Realliance
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2030 reviews
July 8
Отдыхая в этом отеле, мы были приятно удивлены высоким уровнем сервиса, который предоставляют здесь. Персонал всегда был доброжелательным и готовым помочь во всех вопросах. Номер, в котором мы остановились, был просторным и комфортным, с удобной мебелью и современными удобствами.
Каждый день мы начинали свой день с вкусного завтрака по системе шведского стола, где было представлено большое разнообразие блюд на любой вкус.
Кроме того, отель располагает прекрасным бассейном и спортивным залом, которые позволяют поддерживать форму и заниматься спортом даже во время отпуска. А вот удобная парковка позволяет легко припарковать свою машину прямо возле отеля.
Еще одной приятной деталью стало то, что уборка номеров производилась ежедневно, и всегда на высоком уровне. В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был очень положительным, и я рекомендую его всем, кто ищет комфортное и удобное место для отдыха.
5
3
July 25
Отличный вариант как для бизнес поездок , так и для отдыха семьёй. Просторные номера стандарт, очень уютные кровати и постельные принадлежности. Также есть все необходимое для размещения с ребенком, предоставляется по запросу. Особенно хочется отметить завтраки, очень разнообразное меню, качественные продукты и вкусно приготовленная еда. Большой выбор, в том числе есть продукты без глютена и для тех кто на правильном питании. На первом этаже работает кофейня и ресторан с открытой террасой. Однозначно рекомендую для отдыха!
2
1
July 8
Рекомендую для посещения этот отель. В нем идеально все. Остановились в нем и ни минуты не пожалели. Вежливый и отзывчивый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, бассейн, зона отдыха, кафе - все на высшем уровне. Своя парковка - для нас это было важно. Есть один нюанс - немного далековато от центра, но такси и личный транспорт вполне решают эту проблему. Не смотря на отдаленность в пяти минутах ходьбы прекрасный парк и выход к дикому пляжу, в десяти минутах ходьбы - торговый центр, магазины
1
July 18
Хороший отель, приветливый персонал. Из плюсов: еда, детская комната, парковка, бассейн со спортзалом, хорошая шумоизоляция, шикарный вид на волгу, в номерах свежо, много лифтов без пробок, рядом магазин продуктов и пр. Из минусов: есть моменты где требуется ремонт или реставрация, далековато от центра, кушать особо нечего, рядом только специфичный рестик отеля. В целом можно вернуться второй раз это точно.
1
August 19
Удобная кровать, хороший вид из окна, много удобств в отеле, разнообразное и вкусное питание (можно заказать свежевыжатый сок), вкусный недорогой борщ в номер. Тренажерный зал, бассейн. Приветливый и отзывчивый персонал. Расположение не очень удобное, находится на краю города и отделен от города частным сектором, из-за чего до центра добираться либо в обход, либо на такси.
1
August 20
Великолепный отель, который заслуживает все 5 звёзд!
Мариот ушёл, а качество сервиса стало только лучше. Останавливаюсь здесь не первый раз и всегда остаюсь доволен проживанием)
Ну а рядом стоящий Бар-ресторан chillin - это отдельный вид искусства. Ходили туда за время проживания в отеле 4 раза, попробовали почти все меню и всем остались очень довольны. Мои вкусовые рецепторы сказали мне спасибо.
Что стоит отметить, так это обслуживание клиентов - 10/10, ну а кровать в номере - это как будто облака, если на неё лечь, то не захочется с неё вставать.
Завтраки на высоте, большой бассейн, баня и летняя красивая трасса, где можно позагорать(но к сожалению из за погоды позагорать не получилось).
Ставлю 5+.
1
August 16
Очень хорошая гостиница в Самаре! Удобные и комфортные номера. В номере есть чайник, чай черный и зеленый, кофе растворимый, растворимые сливки, сахар и сахарозаменитель, 2 бутылки воды. Все это пополняется ежедневно. В гостинице хороший бассейн, есть сауна и спортзал. У нас в стоимость проживания входит завтрак по системе "Шведский стол". Завтрак достойный, единственное, что удивляло- почему-то всегда чуть теплая яичница-глазунья. А так выбор блюд вполне приличный. Персонал гостиницы отзывчивый, всегда готовы помочь. Также приятно, что для гостей предоставляется бесплатно парковка. Парковка большая, въезд и выезд оборудованны шлагбаумами. Спасибо за то, что заселили на час раньше, с дороги это всегда очень приятный бонус!
June 11
Удобное расположение, хорошая кухня на завтраке (правда часто все одновременно быстро заканчивается и приходилось долго ждать когда обновят раздачу). Номерной фонд не новый, но в целом все чисто и опрятно.
Есть большая платная парковка за отелем, места хватит всем. В холе большой лобби с полноценной кухней работающей почти до часу ночи.
Из больших минусов: ночью (с полуночи до половины второго) были очень шумные соседи (с песнями и плясками))), которых по моей просьбе (три раза звонил на ресепшн) охрана якобы пыталась угомонить, так как не давала отдыхать всему этажу, но охраны я так и не увидел на этаже. Угомонились после четвертого пинка на ресепшн, когда администратор позвонил в шумный номер и наконец-то угомонил "веселых" гостей.
Еще минус это летняя веранда: Заказали черный чай с мятой, пиво (попросили, чтобы было холодное - лето, жара), салаты, окрошку и конечно же стейки (шли дни мексиканской кухни). В итоге Чай принесли слабозаваренный (оказывается бармен так видит, что заварочный пакет и мяту надо вытащить из чайника и не дать ему настояться), пиво принесли теплым, но вишенкой на торте стал пожар на кухне когда старые отложения жира в вытяжке вспыхнули и кухня вышла из строя. персонал молодец сразу кинулись с огнетушителем тушить, кто-то снимать на телефон. Дым, гарь, едкий запах по всей веранде. Зачем начали закрывать маркизу над верандой, наверное, хотели сделать так, чтобы дым не был заметен снаружи, но не подумали о посетителях внутри, которым пришлось подышать продуктами горения. Вечер пошел не так как планировалось. Бывает всякое. Надеюсь быстро исправятся, но я уже подумаю где в следующий раз селиться.
2
June 14
Удивлена чистотой в номере. От «четверки» не ждала многого, но тут действительно уютно и чисто! Персонал приветливый. Отдельное спасибо за возможность собрать завтрак с собой в условиях, когда позавтракать в отеле не успеваешь (для этого обратились на ресепшен, все подготовили ко времени). В следующий раз в Самаре точно остановлюсь тут 🌺
1
October 8
Отель приятно удивил своей чистотой, замечательным персоналом и конечно завтраками! Завтраки мое почтение, можно на эту тему писать отдельный пост, если в двух словах найдется на любой вкус ну а шампанское утром это песня:)) Проживал в люксе пять дней и номер как на фото, чисто, уборка каждый день, а комплименты от отеля стали вишенкой на торте:)) Сразу видно, что пытаются, стараются и самое главное получается скрасить своим постояльцам дни в отдалении от дома. Минусов не обнаружил, а я еще тот привереда...
August 15
Отличная четверка. Номер у нас был большой, с двумя спальнями. Мебель добротная, кровати удобные. Постельное белье, полотенца, халаты - белоснежные. При заезде был приветственный мини-бар. Ежедневно пополняли воду, капсулы для кофемашины, чай. Шампунь, гель д/душа, кондиционер д/волос, з/щетка, з/паста, расческа, станок и крем д/бритья, одноразовые тапочки, губка д/обуви и швейный набор - всё это есть и пополняется при необходимости. В отеле есть тренажерный зал, бассейн и сауна. В проживание включен завтрак - шведский стол. Вполне разнообразный.
Единственный минус - это расположение отеля. Он далеко от центра, на машине с учетом пробок 20-30 минут. А пробки в Самаре постоянно.
September 22
Что мне понравилось?
1. Прекрасный фитнес-зал с различными силовыми и кардио тренажëрами, помощь инструкторов, бассейн с гидромассажем, сауна, летом пляжная зона.
2. Замечательный плотный завтрак на любой вкус. Очень вкусные булочки. Много фруктов. Замечательный вид из окна.
3. Кафе, рестораны. Не дëшево, но очень уютно.
August 11
Хороший отель. Гостеприимный персонал. Был ранний прилет в Самару, заселили сразу, за что огромное спасибо. Номер хороший, все работает. Есть все средства гигиены, с собой не нужно брать ничего. Вода, чай, чайник, кофе-все в номере. Халат, тапочки, утюг-все есть. Хочу отметить кровать-очень удобный матрас, подушки, одеяло-все качественное. Для проживающих есть бесплатные безлимитные посещения бассейна, тренажерного зала, сауны и открытой веранды с шезлонгами. Все на уровне. Завтраки вкусные и разнообразные. Есть шампанское-входит в завтрак)
Локация позволяет добраться до любой части города. От аэропорта дорога займет час. Спасибо большое! Обязательно вернусь!
August 17
Приятный персонал, при заселении полностью предоставляют исчерпывающую информацию, необходимую для комфортного проживания. Комплимент в виде бесплатного молочного коктейля для ребёнка -мелочь, а приятно.
Удобная большая кровать, чистый номер, суперский тренажерный зал, который работают круглосуточно. Бассейн чистый, просторный, глубокий. Сауна.
Завтрак великолепный.
Единственное -расположен далековато от центра.
1
June 13
Отель полностью соответствует 4 звездам. Мне понравилось обслуживание , как встретили, как проводили, ребята молодые, большие молодцы.Номер де люкс был достаточно просторный,мебель старенькая, телевизор не смарт, смотреть нечего, в номере халат, тапочки.Недоставало биде или гигиенического душа и полотенцесушила.
Завтраки хорошие, вкусно на 4 звезды соответствует. В отеле есть ресторан, готовят вкусно, цены выше среднего.В будние дни подают бизнес ланч, очень достойный. Расположение от центра на машине минут 15 .Пешком можно пройтись к Волге через парк.
September 12
Снимали с мужем на годовщину свадьбы номер стандарт. Все очень понравилось: персонал вежливый, номер светлый и чистый, имеется все необходимое. Бассейн и сауна работают до 23:00, тренажерный зал - круглосуточно. В стоимость номера включен завтрак со шведским столом, еда разнообразная, на любой вкус. Порадовал подарок - шампанское и десерт)
1
June 16
Мне очень понравился отель. Нас дружелюбно встретили заселили в номер, комплимент подарок сделали, что ещё больше удивило. Номер чистый, ничем плохим не пахнет, всё работает. Уборка номера каждый день. В номере есть всё, холодильник, шампунь, гель для душа, бальзам для волос, зубная щётка с пастой, шапочка для ванны, лосьон для тела, телевизор качество отличное можно флешку подключить, а также есть шкаф в нём тапочки, халат, швейные принадлежности, утюг если вам погладить нужно. Шторы котрые полностью не пропускают свет, кондиционер, тумбочки, лампы. В отеле есть места где можно изумительно покушать.Мы брали с завтраком шведский стол, разнообразие блюд, каждый день разные блюда, готовят превосходно, очень вкусно, выбор огромный, тортики во рту таят. Также есть бассейн, тренажёрный зал, финская солевая сауна и зона где можно позагорать. Есть бесплатная парковка. Нам всё очень понравилось и мы ещё приедем сюда отдыхать.
August 2
Добрый день. Останавливалась в отеле с 31 по 2 августа.
Все очень понравилась. Добрый, отзывчивый персонал. Отличные, вкусные завтраки. Уютный, чистый номер. Шикарный бассейн.
Кафе " Терраса " на базе отеля - без слов, восхищения шеф повару!!
Спасибо 🌹, рекомендую!!!
November 3
Хорошая гостиница, с удачным расположением. Из нее легко добраться в любой район города. Просторные, уютные номера. Отличная кровать с прекрасным матрасом и выбором подушек. Особенно хочется отметить завтраки, каждый день что-то новое добавляется на шведский стол.
June 11
Достойный отель, соответствует своему уровню 4*.
Уютные и чистые номера, хорошее расположение, есть где погулять.
Очень приветливый и профессиональный персонал. Еда очень вкусная вкусная и разнообразная. Однозначно вернусь сюда если буду в Самаре.
June 12
Хорошее место, приятный отель с внимательным персоналом. Отдыхали с детьми, искупались в бассейне и позагорали - погода была жаркая 💪. Хорошее местоположение, рядом Волга и много рестиков )) отличное сочетание цена/качество, всем рекомендую - мы сюда еще приедем.
1
August 17
Прекрасный отель. Красивый клиентоориентированный персонал. Милые девчули на ресепшене и в ресторане. Номера , коридоры, бассейн все на отлично. Отель очень похож на Звезды Арбата в Москве.
Единственный недостаток - душ лишён всякого романтизма, там вдвоем мыться не получится, будет потоп на полу.
1
August 19
Отличный отель! Всё очень понравилось. Обслуживание на высоте! Персонал доброжелательный. Завтрак - шведский стол, каждый найдёт себе по вкусу. Большой крытый бассейн, сауна, спортзал бесплатно. Везде чистота! Рядом парк, пляж. Рекомендую!
May 8
Останавливались в этом отеле с супругой на 4 дня. Прекрасное место! Отдохнули ) Сходили в спа, плавали в бассейне. Номер очень чистый и уютный. Кровать удобная, выспались. Питание это отдельная тема: не знаю, кто у них там шеф-но было просто волшебно. И завтраки и ужин в ресторане. Вообщем не знаю нам так повезло или у них так со всеми 😁 но я остался очень доволен. В следующий раз точно сюда, хотя я и привередлив. А еще расположение удобное, лично для нас было. Вообщем это не просто отель «переночевать», тут есть все для комфортного времяпрепровождения.
2
1
May 8
Впечатления двойственные: ну очень хороший номерной фонд! Есть всё. Отличное оборудование. Всё работает. Завтрак - шведский стол, отменный! Все вкусно. Имеется и игристое вино! Такое и за рубежом нечасто встретишь- чищенные и порезанные киви, апельсин и грейпфрут! Как итог: самое лучшее соотношение цена/качество! Из минусов, которые могут повлиять на выбор капризуль: не всегда восполняемые после уборки номера предметы гигиены и вода))))) Но если позвонить на ресепшн, то их принесут быстро. Поэтому данный минус не предлагаю брать в расчёт. Отличнейший отель.
1
September 27
В целом отлично.
Минусы - за 6 тыс номера могли быть и побольше. Расположение рядом с оживлённым проспектом - с открытым окном ночью шумно.
Перемещение только на лифте, лестницы пожарные, с запретом на штатные перемещения.
Под наволочкой (снял случайно) грязная в пятнах подушка...фуфуфу, не надо так.
Чисто, комфортно, утюг+гладилка - для командировки отличная опция.
June 8
Хорошая гостиница. Уютные чистые номера. Удобная кровать и матрас. Полноценная ванна в которой можно поваляться.
Доброжелательный и внимательный персонал.
Что не понравилось (лично на мой взгляд): еда в кафе и ресторанах гостиницы - дорого и богато, но как-то безвкусно.
Кофе хороший.
October 2
Приятный отель, с хорошим дизайном. Обслуживание на высоте. Приличная звукоизоляция. Завтрак отличный, разнообразный и вкусный.
Но досадные мелочи есть, например - дефект на обоях на видном месте в номере (на фото) и в ванной очень плохо сливалась вода.
August 24
Хорошая гостиница в Самаре. Номера чистые и функциональные. Матрацы и подушки прекрасные) завтраки достаточно хорошо представлены и разнообразны. Бассейн пушка. Спорт зал средненький, но хоть что-то) есть детская комната с антматором
July 29
Уютная номера, большая кровать, хотелось бы отметить уборку перед заселением. Наличие утюга и доски тоже добавило положительные впечатления. В номерах представительского класса есть мини бар, ассортимент включает в себя: две бутылки пива (производства Самара), две бутылки газ воды 0,33 мл., бутылочка сока. Из закусок чипсы, арахис, соленая соломка. Также есть на десерт две шоколадки.
1
June 8
Отличное расположение отеля - любимое место отдыха в городе. Вкусная еда, приветливый персонал, бассейн, спортзал, сауна, летом лежаки - все есть.
Огромный плюс - возможность размещения с животными.
February 26
Остались очень довольны. Встретила приветливая девушка, оформила быстро, детям подарили подарки. В стоимость входит сауна, бассейн, тренажерный зал, а также завтрак - шикарный разнообразный шведский стол. В номерах убираются каждый день. В номере есть шампунь, гель, кондиционер , лосьон для тела, зубная щетка, шапочка для душа, мыло, влажная салфетка для обуви, швейный набор, ложка для обуви, утюг и гладильная доска. Детям до 6 лет бесплатно, старше 6 - 1000₽. Мы остались в полном восторге. Цена-качество. Рекомендую к посещению ✨
6
1
November 15
Большой отель, чистота, приветливый персонал, бельё качественное, хороший завтрак, в номере всё необходимое- это плюсы. Старый фонд, утомлённый ремонт в номерах, сильно уставший фен в номере снижают впечатление о визите. Парковка платная, но для гостей отеля чек анулируется, нужно только сохранить и представить перед выездом.Можно рекомендовать.
October 21
Хороший и уютный отель, приветливый персонал, есть все что нужно для комфортного проживания. Прекрассный бассейн, сауна и спортзал. Вкусные завтракти. Рекомендую этот отель, при чем как и на длительной основе так и на одну ночь.
July 18
Отель понравился, завтраки очень богатые и вкусные. Номера чистые, но не просторные, как в обычных отелях, балкона нет, сеток на окнах тоже нет)) есть сауна небольшая и бассейн, детям очень понравилось, мы тоже остались довольны качеством и ценой.
September 27
отличный отель, приятный и вежливый персонал, много чего предлагают (бассейн, спортзал ...) в номере есть все что нужно (гладильная доска, утюг, халат, тапочки, одноразовые наборы, чайный набор, вода), остался очень доволен
March 31
Отель на 5+!!!
Всё для комфортного проживания и отдыха!
Спасибо команде, администраторов, официантов в ресторане, поваров за вкусный завтрак, шампанское,, спасибо за чистоту в номере на 3 этаже феям чистоты!!!
В номере есть всё, ароматные предметы гигиены, чайник, чай, кофе, тапочки, халаты.
Шикарный бассейн, полотенца, сауна солевая, приятная музыка!!!
У входа глинтвейн!
Спасибо за прекрасный отдых!
Около гостиницы остановка транспорта до центра нет проблем добраться!
September 18
Вкусная еда, чистые и красивые номера, прекрасное обслуживание. Очень вежливый и готовый помочь персонал. Завтрак включён в стоимость проживания и проходит по принципу "Шведский стол". Всюду чистота и порядок! Очень понравилось!
July 25
Отличный отель, с шикарными постелями и бельем, можно посетить бассейн и сауну, завтраки включены, шведский стол с шампанским, готовят очень вкусно, от шашлыков до десертов! Все очень супер!!!
October 1
Отличный отель. Чисто, уютно и комфортно в номере. Удобные подушки! Хороший разнообразный шведский стол. Есть бассейн для проживающих. Ресепшен вежливые и быстро решают вопросы при заселении.
November 2
Комфортная гостиница. Вежливый персонал. Большой холл. В гостинице ресторан Панорама(на 7 этаже), кафе на втором этаже(где проходят завтраки) и кафе "Венское", на первом этаже. Есть парковка. Номера чистые, комфортные. Завтраки вкусные. Большой выбор на завтрак. Ну очень вкусный приготовили омлет.
September 27
Гостиница просто замечательная! Номерной фонд очень качественно убирается, рабочий персонал вежливый и дружелюбный! Завтрак организован в формате шведского стола с широким ассортиментом блюд.
August 17
Удобное месторасположение. Чистые и светлые в дневное время номера. Очень добротные, обильные завтраки - есть выбор на любой вкус
Мой номер оказался над рестораном Терраса - было шумно вечером.
June 4
Выбрали Реальянс как площадку для мероприятия на 200+ человек. Полный восторг! Клиентоориентированность на уровне - очаровательный менеджер Оксана Шмонина, супервнимательный банкетный менеджер Евгений Леонтьев. Оперативно и качественно решали все вопросы по ходу мероприятия. Однозначно рекомендую!
September 18
Очень красивая гостиница, но была только в офисном помещении на 2 этаже, холл красивый,есть кафе на 1 этаже,проводятся презентации,обучающие курсы,чистота,шик,блеск внутри,интерьер европейского уровня
July 7
Зд. Проводили мероприятие окончание школы у детей, кухня ресторана и подача отличная. Кондиционер вытягивал на 4. В целом атмосфера отличная, развязка хорошая и парковка, можно приехать на машине и забрать её утром. Дети остались довольны.
September 17, 2023
Хороший номер, два раза останавливались в двухкомнатном. Персонал вежливый. И вкусные завтраки с большим разнообразием фруктов, есть салаты, шашлык, блинчики, готовят каждому омлет с любыми добавками какие пожелаете) вкусное шампанское, и даже шоколадный фонтан.
Нравится что есть детская зона. В первый раз даже был аниматор, во второй раз к сожалению его уже не было, а ребёнок очень надеялся поиграть с ним.
Бесплатная парковка во дворе.
Но есть неприятные моменты:
Оба раза нас ооочень долго заселяли. 40 минут точно приходилось ожидать на ресепшен, хотя приезжали в отель мы всегда позже 16.00ч. И все равно были как снег на голову им. Неприятно.
Лифты глючит, несколько раз застревали или проезжали свой этаж.
Ресторан на 7м этаже не работает для посетителей, а только для свадеб. Есть мексиканский ресторан на веранде, но там отвратительная кухня. Не рекомендую. Такое ощущение, что блюда готовят из всего, что осталось на кухне. Странный состав. Уж лучше доехать до любого ресторана в городе или заказать доставку в номер.
1
October 22
Замечательный отель с очень внимательным обслуживанием и интерьером. Хорошая спа-зона, прекрасный ресторан и кухня. Очень рекомендую для проведения праздников и торжеств. Достойное место.
1
March 17
Немного устаревший ремонт номеров (проживал в стандартном), неудобное расположение на окраине города, но: шикарный шведский стол с очень хорошим выбором (одних видов фруктов около десятка); бассейн, сауна, спортивный зал - входят в стоимость номера; бар - тоже включён; халат, утюг, все принадлежности (зубной набор, лосьон, крем и др.) всё это есть и исправно пополняется каждый день; чайник и даже капсюльная кофемашина в номере (капсулы тоже в наличии). Часто бываю в командировках, этот отель один из лучших за свою цену.
1
October 16
Один из лучших отелей в Самаре, качество и уровень на высоте!!! завтраки выше всяких похвал! Номера красивые, чистые, климат комфортный в любое время, потому как собственно котельная
