Спасибо за не доброе утро! 9.12 зашли попить кофе и перекусить. В итоге прождав долгое время и увидев, что после нас отпустили несколько гостей решили спросить про наш заказ, на что нам сказали подождать еще пару минут… прождав пару минут мы увидели, что нам решили выдать кофе который стоял на стойке уже минут 10, а про еду дак вообще забыли! Решили сделать возврат, но к сожалению не получилось. Ко всему этому никто даже не извинился, кофе был отвратительный, а выйдя из здания поняли что кофе вообще не тот который заказывали! Итог: кофе в помойке, а настроение испорчено!
Большое спасибо, тем замечательным людям, сегодня мне помогли с приложением и сварили как всегда замечательный раф соленый крекер ( который есть только в этой сети), я каждый раз чувствую искренность и добродушие от этой сотрудницы! Просто лучшая !
Не смог найти редкап, который расположен на ГЛК Губаха (снизу), поэтому пишу здесь.
Сегодня, 11.02.23. зашли к ним на ГЛК Губаха выпить флэт. Иногда захожу в разные точки редкапа, и везде всё неплохо и кофе и сервис и отношение. Но оказалось не везде. Так вот, заказал, смотрю а сотрудник Антон (так он представился) сразу молоко принялся взбивать. А в стакане уже сваренный кофе. "Позвольте", обратился я к нему, "Почему вы не намололи кофе, не взвесили на весах нужную для рецепта дозу и не сварили свежий кофе для моего флэта? ". Если отбросить пространные монологи Антона, то его ответ звучал так : " Я не должен варить свежий эспрессо для каждого напитка. ?!?!
Я не стал спорить ни с ним, ни с его коллегой, так как им наплевать на репутацию заведения. Спросив куда я могу обраться за обратной связью, ребята из-за барной стойки порекомендовали посмотреть в 2ГИС, пожалуй туда тоже напишу. Не удивлён, что людей по сравнению с прошлым годом в заведении стало явно меньше.
2
В
Вероника Климова
Level 3 Local Expert
December 1
очень красивая кофейня!
самые приятные девочки и самый вкусный чай с облепихой 😋
Очень нравится покупать кофе именно в сети Red Cup. Вежливый персонал и вкусный кофе, так же можно приятно посидеть в кофейне. Утром вы пробуждаете, днем поднимаете настроение)). Спасибо Red Cup.
Единственное место, где мне отказались сделать двойной эспрессо с горячими сливками. В других кафе делали без проблем, даже в спортивном клубе, в жтом же здании, даже если не было такой позиции в меню.
Место кофейного отдыха в Радуге.
Находившись по ТЦ, так приятно присесть и выпить стаканчик кофе с маффином. Это - моя любимая комбинация. Как и во всей их сети, кофе здесь вполне приличный. Маффины тоже хорошие. За покупки в сети на моём счету накопились бонусы, и я заплатил за заказ почти в два раза меньше, что тоже приятно
Будете в Радуге, не проходите мимо.
Вкусно, быстро, очень удобно расположиться с дизайнером или с супругой -обсудить покупаемые материалы ,передохнуть выпит чашку кофе
1
K
karetnikov59
Level 7 Local Expert
December 9
Очень долгое обслуживание и не вкусный кофе…
Show business's response
E
Elizaveta V.
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Сотрудники этого заведения отлино справляются со своими обязанностями, работают всегда на 10 из 10
У меня вопрос к людям, ответственным за выбор стаканчиков и крышек.
Вы в своём уме?
Хотите сэкономить за счет комфорта и нервов клиентов?
Я поясню.
В ред капе появились новые крышки, которые плохо закрываются, и только отходишь от кофейни, вся рука и пол окзываются облитыми горячим кофе. Сегодня я обожгла руку, а на той неделе испачкала джинсы.
Наверняка вы уже давно в курсе об этой проблеме. Тогда почему до сих пор не заменили некачественные расходники?
Изменю оценку, когда изменится ситуация.
В принципе не люблю эту сеть. Кофе в ред кап дешевый и невкусный, но стоит бешеных денег. Что можно сказать именно про эту точку - персонал всегда на высоте, чисто, аккуратно, но могут налить тухлое молоко в кофе, это отвратительно.