Red Motors
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
757 reviews
November 19, 2021
Был первый раз. Понравилось. Нет навязывания доп. услуг и работ, в цеху чисто, работы осуществляются под видеокамерами, на любом этапе можно подойти и посмотреть как идёт работа, при необходимости получить консультацию и пояснения. Цены приемлимые, можно со своими расходниками. Есть комната ожидания, можно испить кофию)
5
September 10, 2022
Первый раз была в этом сервисе. Все очень понравилось. Проходила ТО плюс старые проблемы, которые не могли решить в старом сервисе. Планирую и дальше проходить ТО здесь
4
March 11, 2022
Самый чистый сервис в котором я был.
Хорошая клиентская зона.
Меняли шрус. Все оперативно и качественно.
Спасибо.
3
March 24
Хорошее место,не плохая клиентская зона.
5
June 2, 2020
Очень уютный, чистый, просторный сервис. Искал сервис поближе к работе. Нужна была диагностика ходовой. Довольно быстро нашли проблему. Я даже не успел зайти в зону ожидания, которая к слову очень приятная. Великолепный санузел, что редко встречается в автосервисах. Был очень приятно удивлен, что это все бесплатно). Обязательно зайду уже менять, то что приговорили.
Заказ-наряд "5382
7
October 29, 2021
Расскажу свою историю, менял в этой мастерской коробку, митсубиси лансер 10 пробежала она у меня всего 30 тыс Км. В итоге развозилась цепь и все пошло по бороде! На вопрос как так развели руками. Отдал за неё 130 тыс рублей. Забрали на эвакуаторе на диагностику взяли 2800р за эвакуатор 7000р диагностика. Предложили поставить другую за 107тыс со скидкой, по мне так смешно в этом месте делать коробку повторно привёз свою, контрактную цена вопроса 30тыс рублей за коробку которую купил сам, за роботу со всеми делами взяли 36700р при том что машина 1,5 года и 30тыс км проехала! Делайте выводы обращался через знакомых, машина стоит 320000р вложил блогадаря этой компании ещё 200000р при первичной замене было очень много проблем, текло масло и так далее ! Каждый раз новые отмазки и делал я исключительно за свой счёт !! Забрали машину на эвакуаторе потеряли или украли накладку на боков зеркало 🤦♂️ спрашиваю где оно, говорят было скинул фото машины на эвакуаторе накладка была, забирал машину ее нет, где она так и не ответили
7
3
March 29, 2020
Добрый день! Сервис на все 10 баллов!!! Очень внимательные и доброжелательные, отличный коллектив, все спокойно объясняют, рассказывают, выслушивать и советуют. А главное нет развода на деньги и лишние расходы, машину вернули в отличном состоянии, все сделано на высшую оценку, теперь только обслуживание буду проходить в этом сервисе, приятно приехать туда и доверить свое авто! Команда заслуживает премии, Вы супер!!! Благодарю за все и до встречи с Вами!!!
9
August 5, 2021
Удивительно непрофессиональный автосервис, несмотря на серьёзный антураж внутри.
Приехал на КИА К5 2021 года, на сход-развал, предварительно уточнил, есть ли в базе стенда моя машина ибо новая модель. Сказали, есть, приезжайте, сделаем. По приезду, загнали на стенд и началось:
слесарь не знает как выбрать авто в базе, стал крутить не те рычаги, естественно ничего не получается, постоянно звал на помощь, выяснилось, что он вобще не развальщик. Вердикт - у вас кривая геометрия кузова, подрамник уведён (машина после дтп), сделать ничего не можем, нужен стапель. Поехал в другой техцентр, внешне попроще, но мастер с правильными руками и головой, всё вывели в "ноль" за полчаса. Оказалось, что кузов в порядке, подрамник на месте, естественно. Просто кому-то нехватило мозгов, изучить тему, что и где надо крутить на конкретной модели авто. В том числе и напыщенному мастеру цеха Стасу, надо бы думать, прежде чем ставить некомпетентного человека на конкретную операцию, контролировать процесс, вникать или помогать самому, благо информации в инете сейчас полно, а не динамить и разводить клиента на ненужные операции. Деньги, правда, за бестолковую проверку вернули, когда приехал с распечаткой другого сервиса.
Кроме того, при замене датчика давления на колесе, умудрились порвать ниппель, тупо тянули в другую сторону, мотивировав это тем, что они одноразовые. А стоит он хороших денег и машине нет полгода, практически новый. Долго отрицали свою вину, но скидку сделали.
Руководству автосервиса стоит обратить внимание на работу приёмки и что в цеху у них происходит. Впечатление от посещения осталось резко негативное, абсолютно непрофессиональный подход к работе и клиенту. Не рекомендую!
9
6
May 5, 2021
Кратко:
Некогда хороший сервис перестал контролировать качество ремонта.
Подробно:
0. Года три назад делал у них плановое ТО - остался доволен всем.
1. Обратился в сервис в середине февраля 2021. "Пропало" сцепление. Подсказали "дружественный" эвакуатор. Заменили главный цилиндр.
2. В начале марта 2021 (через пару недель) я обращался повторно по поводу системы сцепления. Формально это был ремонт другой детали - выжимной подшипник (первый раз меняли главный цилиндр сцепления) и затраты на эвакуатор мне не компенсировали.
3. При замене выжимного подшипника поменяли и сцепление (диск+корзина). Разумно поменять диск на 150 тыс. км. Но корзина была в хорошем состоянии. Можно было заменить только диск (10 тыс. рублей не лишние).
4. После ремонта появился скрежет - защита пыльника задевала за тормозной диск. Пришлось возвращаться в сервис.
5. Баллы за предыдущий ремонт не были начислены.
6. Через пару недель соскочил трос с коробки передач. Пришлось обращаться к официалам. Мастера Ред Моторс, когда снимали коробку, повредили пластиковую деталь, которая удерживает оголовок троса. Трос держался на честном слове.
7. Некто, представившийся владельцем сервиса, спрашивал у меня в ватсап о качестве ремонта (оба раза в марте 2021). Я описал ситуацию, но реакции никакой. 26.03.21 "Дайте мне немного времени разобраться в ситуации и поднять историю вашего авто."
9
4
October 28, 2019
Нашла по удобству расположения, хорошим отзывам и приемлемой стоимости шиномонтажа и хранения колес. Мне очень понравилось! Оперативно, профессионально и аккуратно! Очень чистая рабочая зона, а зона ожидания просто великолепна! Очень стильно - в городском лондонском стиле! Большой телевизор, кофе,журналы, игры. Вообщем всё, чтобы не было скучно ожидать. Менеджеры - молодые, энергичные и интеллигентные ребята! Рекомендую!!!
21
2
February 11
Всё сделали хорошо! Спасибо!
4
December 7, 2021
Очень хороший сервис. Квалифицированные мастера. Все чисто и опрятно. Адекватные цены. Очень рекомендую.
4
September 9, 2021
Всем привет!
Не так давно, по рекомендации товарища начал обслуживать свой новый автомобиль в Ред Моторс.
На сегодняшний день был в сервисе четыре раза, по разным вопросам и не разу не пожалел, что начал обслуживать ся у них.
Огромное, красивое, чистое помещение, много подъёмников, современное оборудование. Я лично обслуживаюсь у Романа - очень внимательный и ответственный мастер.
Если выбираете себе сервис, рекомендую заглянуть в Ред Моторс
6
1
October 10, 2021
Был приятно удивлен чистотой и порядком. Въезд в зону через мойку для исключения появления новых царапин. Мастер прислал полный фото-видео отчёт по работам. Сделали всё на высшем уровне. Рекомендую!!!
6
1
July 15, 2023
Чётко, качественно, добросовестно и с уважением!
5
1
November 29, 2021
Консультируют, объясняют, разъясняют, предлагают различные варианты. Всё быстро, по делу и без соплей. Качество и сроки выполнения работ полностью устраивают. Лично у меня нареканий нет.
3
November 17, 2023
Со стороны смотрится очень салидно и презентабельно
2
2
June 30, 2022
Отличный сервисный центр.Есть весь комплекс услуг.Качество на высоте.Полностью остался доволен.👍🏻👍🏻👍🏻
4
1
August 6, 2021
Нужно было заменить помятую дверь на новую с грунтовкой и покраской новой детали.
Выбрал данный сервис по отзывам на Яндексе.
Все сделали быство и качественно, причем в процессе работ мастер отправлял мне поэтапно видеоотчеты об уже проделанных работах.
Сервисом доволен!
Вдобавок ко всему в сервисе действует накопительная система бонусов, которые в дальнейшем можно птратить на оплату услуг.
5
September 3
Вроде не плохой сервис, но с записью и взаимодействием, нужно поработать
2
August 30, 2020
Замечательный, прекрасный сервис!!!! После 7 лет скитаний по не очень порядочным автосервисам только тут нам смогли помочь и исправить все недостатки!!! С микроавтобусом особенно сложно решить возникающие проблемы, но только в этом сервисе прекрасные мастера исправили все неполадки с ходовой. Атмосфера и отношение работников на высшем уровне. Комфорт и удобство для клиентов. Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам, в частности мастеру Александру!!!
8
August 19, 2022
1) Высококвалифицированные специалисты
2) Качественный ремонт
3) Приемлемые цены
6
December 5, 2020
Ездила на т.о, осталась ооочень довольна. Большой и чистый Автосервис, мастера хорошо знающие своё дело. Все было сделано быстро и качественно! Рекомендую, думаю останетесь довольны.
3
May 27, 2023
Всё отлично . Спасибо за проделанную работу.
3
1
August 8, 2022
Отличный сервис, хорошая команда, профессионалы своего дела, однозначно рекомендую!
5
November 26, 2023
Это самый четкий сервис для любых авто. И самый чистый внутри и снаружи, что я когда либо видел. Мастера, механики и слесаря - 5 из 5
2
April 15
Евгений, Андрей, Денис - молодцы!
5
March 25, 2021
Очень доволен отношением и выполненной работой сотрудников сервиса. Отдельное спасибо Константину, который наконец решил проблему с электрикой. Грамотный, вежливый специалист.
В дальнейшем, если будет необходимость, снова обращусь в этот сервис.
3
1
July 8, 2020
Отличный сервис.
Заправлял кондиционер, сделали очень быстро и качественно.
Так же хочу ответить зону для клиентов , очень стильно и круто сделано.
Сервисная зона чистая, редко видишь такое в сервисах.
6
June 8, 2023
Быстро и точно осмотрели. Но пятый день не могут подобрать расходники .... и составить прайс работ
6
1
June 29, 2020
Пользуюсь услугами Ред Моторс по шиномонтажу и хранению шин. Меня всё устраивает! Хороший сервис, хорошая зона ожидания, внимательные и профессиональные сотрудники! Стоимость на услуги не завышена, есть система скидок. Была записана на самое крайнее время и из-за пробок на дороге опаздала к назначенному времени. Т.к. в другой день подъехать не могла, попросила принять меня, несмотря на окончание их рабочего дня. Сотрудникам пришлось задержаться из-за меня на работе. Всё было сделано на высшем уровне!!! Я это очень оценила!!! Спасибо!!! Рекомендую!!! С уважением, Светлана, заказ-наряд 4828.
8
June 18, 2020
Очень хороший,современный и просторный автосервис. Вежиливый и профессиональный персонал,есть комната отдыха для клиентов,цены очень демократичные. Пишу отзывы редко,только когда действительно могу порекомендовать то или иное место. Спасибо персоналу РЕД МОТОРС,до скорых встреч)
8
May 20, 2022
Сервис неплохой . Но зависит от того, к какому мастеру попадёшь и механику . Некоторые не более 3-х звёзд . Но те, с кем пришлось столкнуться мне кроме прочих заслушивают свои как минимум 5 баллов
5
January 9, 2020
Хороший сервис. Чисто и приятно. Работы выполнены качественно. Менял наконечники рулевые, заменил тормозную жидкость полностью, сделал сход-развал. Попал на акцию- диагностика машины проведена бесплатно, и в завершении был приятный новогодний бонус в виде бесплатной замены масла ( все запчасти были мои) ценник адекватный! Лично я рекомендую. Много приятных мелочей в виде зарядки телефонов для клиентов, в том числе и беспроводной, отличный интерьер, а так же спорткары с которыми можно не только фотографироваться, но и так же в них посидеть )))
Заказ-наряд № 3732
12
September 13, 2021
Отличный сервис, все чисто , аккуратно, даже не верится что тут ремонтируют машины! приехал по записи, исправили косяк в машине за 10 минут, потом решил остаться и помыть машину. Советую всем!!!
6
June 6, 2022
Последние полгода постоянно обращаюсь в этот, устраивает, что можно оставить машину на время ремонта и забрать после работы уже готовую. Быстро и хорошо ремонтируют. Довольна.
4
July 13, 2021
Впервые обслужили наш Мини купер в "Ред Моторсе". Большой объём работ был выполнен оперативно и за понятные деньги. Полное ТО, замена масла с фильтром КПП, диагностика ходовой и электрооборудования. Мы довольны. Решили перевезти с хранения в "Колесе" зимние колёса ещё, т.к. расценки гуманнее. Впереди замена колодок и тормозных дисков. Поедем снова в "Ред Моторс"
8
November 3, 2020
Отличный сервис!
Приезжал к ним на замену тормозных дисков и колодок, сделал сход-развал, плюс были проблемы с внутренним освещением салона и музыкой, все исправили на ура! Каждый мастер занимался своим делом, работа была выполнена своевременно и очень качественно. Проверили все урвони жидкостей, посоветовали долить масло в двс, проверили всю ходовую часть, (хотя я об этом не просил), в общем оставили о себе очень хорошее впечатление. Более того, спустя примерно месяц после визита - со мной связался управляющий “Red Motors” и поинтересовался все ли в порядке с машиной, есть ли нарекания по выполненной работе ? Естесвенно, нареканий никаких не было. Даже пожалел, что не обслужтвался в Ред Моторс ранее. Клиентоориентирванность на высшем уровне, персонал вежливый, комната ожидания просторная и интересная, есть чем занять себя.
P.S. Цены демократические, и никто «навариваться» даже не пытается, ответят на все вопросы и дадут полезные советы.
5
October 25, 2021
Очень оперативно и качественно сделали Шиномонтаж. Так же сделали диагностику перед дальней поездкой-Дали рекомендации с ценами. Советую данное место 👍
3
1
April 1
Закрываются на полтора часа раньше!!!
1
4
March 18
Качество работы высшего уровня!
4
December 22, 2020
Очень хороший автосервис! Самое нлавное что все вопросы решаются очень быстро! Так же приятно что всегда чисто. Уже не перый раз пользуюсь услугами данного сервиса, всегда доволен.
4
June 22, 2022
Хороший сервис , отличные сотрудники , Евгений Приемщик оперативно все организовал
5
January 17, 2021
Все очень понравилось.
Записался и приехал менять масло, расходных материалов не было, обратился я к мастеру-приёмщику Руслану, он мне по вин коду подобрал расходные материалы их доставляли порядка 30 минут! Тем временем я посидел на их действительно удобных диванах, время пролетело быстро, я включил себе фильм(у них достаточно быстрый WiFi) , пока его смотрел, ко мне подошёл мастер приёмщик и сказал, что авто готово. Ценник меня порадовал. Все работы провели профессионально. Спасибо, буду рекомендовать Вас своим друзьям!
3
November 12, 2020
Приехал на шиномонтаж, мойку колес вместе с сезонном хранением. Цены в рынке, менеджер вежливый, мастера выглядят адекватно. Остался доволен.
Комментарий спустя три недели:
На мойке обнаружил что на двух колесах отсутсвует болты-секретки. Отличная работа.. уж не знаю сами они раскрутились или ваш матер забыл их поставить, но набор секреток стоит дороже чем ваш шиномонтаж.
Комментарий спустя еще неделю:
Со мной связался менеджер, очень вежливо объяснил , что такое случается и предложил вариант который меня устроил. На самом деле сервис который отрабатывает проблемные истории а не забивает на них - это очень высокий уровень. Я сам связан с сферой услуг и понимаю что репутация очень важна. Респект. Возвращаю пять звезд.
6
April 12, 2022
Отличное место, делал сход/развал на БМВ. Подход, работа и клиентоориентированность на высшем уровне.
Буду обращаться.
6
March 10, 2023
Сервис огонь , для понимания вам , я живу на севере , а езжу к ребятам на Юг
6
1
October 26, 2022
Отличный и внимательный персонал, особенно мастер Александр из кузовного
5
May 26, 2021
Отличный сервис. По рекомендации ребят из Ford Express, приехал сюда делать сход-развал. Цена соответствовала действительности, сама работа была прекрасно выполнена за какие-то пол часа. Заранее записался в пн на среду, на 19-30, так как удобно после работы. В обозначенное время меня приняли и через 40 минут я уже ехал домой.
Большое спасибо сервису!
6
1
August 17, 2021
Честный сервис! Привёз своего четырехколесного друга с проблемой вырубающей его периодически электрикой. Вроде исправили, уехал, но через 20 минут авто опять впало в анабиоз без признаков жизни. Ред моторс отвезли на эвакуаторе авто к себе, не взяв за это денег, и на этот раз победили проблему электронных мозгов. Рекомендую! Ребята в сервисе решили непростую головоломку с электрикой, за что им большое спасибо!
5
1