Доставка всегда Redexpress из интернет магазина детский мир. Мой адрес обслуживает курьер Смирнов Михаил, это самый лучший курьер, всегда звонит заранее и подстраивается под клиента. Проблем с доставкой не было никогда.
Выражаю благодарность курьеру, который доставил 25 октября 2019 года противопролежневый матрац в пос, Песочный за оперативность и понимание
4
2
Roksolana
Level 13 Local Expert
August 22, 2019
Курьерская служба никакая! Все курьеры почему-то искренне считают, что клиент должен подстроиться под них, ведь клиент же заплатил деньги, вот пусть за свои деньги сидит и ждет. Никакой ответственности, и еще особо одаренные курьеры пытаются лезть в драку с женщинами, правда сразу ретируются, когда видят заступника в лице появляющегося мужа за спиной. На жалобы не реагируют, даже не удосуживаются отвечать.
14
4
Вика С.
Level 4 Local Expert
April 19, 2020
То же, что и у всех!! Товар из детского мира не доставлен! Курьер не звонил. Зато на сайте написано, что доставку перенесли по согласованию со мной. Ну не справляетесь вы, значит берите меньше заказов, зачем людей подводить
1
1
Дмитрий
Level 30 Local Expert
April 6, 2020
Должны были прислать заказ 04.04. Два дня не мог до них дозвониться. Просто телефон без гудка.
Сегодня получаю сообщение, что заказ в доставке на 07.04.
Интересно то, что от заказа давно отказался.
Полный треш и помойка, а не доставка.
Ни товара с сайта Детский мир,ни звонка от доставки с 15 апреля нет ,хотя чек на сумму 11000, когда товар будет ??? Шарашкина контора....
1
luba S.
Level 4 Local Expert
April 25, 2020
Никому не рекомендую пользоваться! Курьеры не созваниваются, а доставка по факту! Вот сиди и жди целый день, когда в дверь позвонит курьер! В назначенный день заказ не получила! Напишу еще в магазин летуаль, чтобы меняли службу доставки. ( Санкт-Петербург).
2
1
Александр Александр
Level 11 Local Expert
April 4, 2020
Отвратительная комапания. Сроки доставки срывают. Ни звонков ни смс,о том мол так и так сегодня не доставим,достауим завтра. Им звонить и уточнять бесполезно,на телефон не отвечают. Как понять где заказ?когда будет?
Не рекомендую тратить свое время,на данную недоконторку.
Доставка в воскресение 2 декабря ( с 12-00 до 20-00!!!). Прислали смс с неполным номером курьера. Телефоны не отвечают , на сайте информация, что в СПб в выходные не работают , в Москве тоже без ответа. Просто неуважение к клиентам, которые оплачивают доставку и вашу непрофессиональную работу. Желаю вам такого же продуктивного проведения выходных дней.
Заказ в интернет магазине. Передано в службу 26 ноября, Доставка ожидалась 27 с 9 до 18. Курьер звонит в 20:30. В итоге перенос аж на 28 на 11:00. Если бы интернет магазин не пользовался этой курьерской службой - не обратился бы сам.
Отвратительная компания, а водители это вообще караул.
Хамят, не пунктуальные, врут через слово то есть заказ то нету. Водитель Кириченко Павел!
Кидают трубки , это треш!
Я в первые с таким сталкиваюсь.
День Доставки переносят без согласования, на телефоны не отвечают, ни московская ни питерская службы. Отвратительный сервис. Очень жаль, что Иль Дэ Боте сотрудничают с этой конторкой.
Отвратительно! Курьер Шаронов Андрей хамит и вешает трубку. Так и не приехал в назначенный день. Два раза переносили доставку из-за некомпетентности курьера.
04.12.2017 года с 09-18 ч я ждала свой заказ. В итоге после 15.00 пришло сообщение, что мой заказ только встанет на очередь 06.12.2017 г. Заказ был очень важен, тк шел в подарок на 04.12.2017 года. Служба неккоректна в доставках, срывают сроки!!! номера на сайте не отвечают!!!
Отвратительная служба доставки. Никогда не доставляют вовремя, не звонят предварительно, чтобы уточнить время. Присылают смску "будет доставлено сегодня", потом ещё три дня тишина и никакого курьера. Курьеры хамят.
Никому не рекомендую пользоваться ни при каких обстоятельствах :(