RedFix
217 reviews
August 1
В прошлом году я обратилась в сервис для ремонта затвора камеры. Всё сделали быстро, и уже вечером того же дня я забрала свой фотоаппарат.
11 июля 2024 года у меня сломался картоприёмник в фотоаппарате. 12 июля я отнесла его в ремонт, где сначала провели диагностику. Ждать пришлось несколько часов, после чего мне сообщили, что ремонт обойдётся примерно в 6000 рублей и займёт максимум 7 дней. Я согласилась, но в тот момент я уезжала из города, поэтому забрать камеру могла только через несколько дней. Мне ответили, что отремонтированный фотоаппарат будет ждать меня.
Прошло 7 дней, но звонка не последовало. В моей голове крутились мысли: «Я же предупреждала, поэтому и не звонят». Через 6 дней мне позвонили из сервисного центра и сообщили, что отремонтировать картоприёмник невозможно, его нужно заменить полностью. Я согласилась, хотя это стоило почти 3000 рублей больше (зачем нужна была диагностика?). Мне сказали, что ремонт займёт около 1–2 дней.
Я пришла через 5 дней, но услышала, что фотоаппарат ещё не готов. Странно, ведь прошло больше 2 дней, и я дала дополнительное время. Мужчина ответил, что к вечеру следующего дня фотоаппарат привезут.
Прихожу на следующий день за 20 минут до закрытия. Результат — фотоаппарат ещё не готов. Прошло 19 дней вместо обещанных 7. Приятно ли мне? Не очень.
На следующий день мне нужно было уехать в другой город с моим фотоаппаратом, а он всё ещё не был готов. Без скандалов и ругани (ведь мы взрослые и воспитанные люди) я сказала, что мне нужен фотоаппарат уже завтра в 15:00, так как в 16:30 я уезжаю. Мне ответили, что к 15:00 всё будет готово.
1 августа 2024 года я пришла в 15:14 за своим фотоаппаратом. К сожалению, его ещё не было. Неловкое и напряжённое молчание. «Сможете подождать 15–30 минут?»
В итоге фотоаппарат починили, и я благодарна за это.
В книге жалоб и предложений много отрицательных отзывов, но администрация даже не ставит свою подпись рядом с ними. Видимо, проблему задержек они решать не собираются.
5
May 11
Я обратилась в сервис RedFix по компьютерному ремонту и была приятно удивлена качеством работы мастеров. Сотрудники профессионально и быстро выявили проблему с моим компьютером и оперативно ее устранили. Сделали ремонт качественно и адекватно. Обслуживание на высоком уровне , а сотрудники опытные и вежливые. Цены были приемлемые. Теперь мой компьютер работает как новый. Большое спасибо за отличную работу! Отличный сервис , всем рекомендую!
3
6
August 17
Обратился к ребятам, потому что очень хорошие отзывы увидел.
Я живу сейчас в другом городе, приехал на неделю к родителям. Решил быстро поменять аккумулятор в часах samsung watch 4, оператор сказал, что так как я приеду утром, завтра можно будет забрать, по итогу прошла неделя, никто не набрал, звонки игнорируют, мало того, сначала платишь 500рб вперёд и если отказаться от ремонта, то их не вернут. Прикрепляю договор с номером заказа, чтоб никто, как я не повёлся на эти 5 фальшивых звёзд, минус время, деньги и нервы. Ужас!
UPD 17.08 Часы вернули, взяли 5000руб, а часы не работают, сервис просит писать заявление на возврат средств, посмотрим - вернут ли
2
1
May 9
Особенности ремонта бытовой техники соответствуют, например такая помощь могла возникнуть вне зависимости от степени и сложности работы, клиент ценит высокое качество работы. Оперативность и профессионализм сотрудников становятся главными деятельностьми, гарантией качественной работы службы ремонта бытовой техники.
Благодаря своевременному выполнению исцеления неисправностей бытовой техники и предоставлению высококачественных услуг сервис обеспечивает комфорт и уверенность в надежной работе техники после вмешательства специалистов.
Сотрудники сервиса, проявляя заботу и внимание к даже мелким неисправностям бытовой техники, сульфурит о надежность и профессионализм своей компании.
Сервис ремонта бытовой техники заслуживает доверия и рекомендаций со стороны различных пользователей в связи с высоким уровнем предоставляемых услуг, качеством выполнения ремонта и оперативностью ответственных специалистов.
12
5
October 5
Обслуживание давольно хорошее. Сразу как вы заходите вас встречуют и спрашиваюи посоветоаать подсказать. Персонал отзывчивый сразу видно коллектив работает слаженно. Вообщем одни плюсы всем советую.
July 18
Обратился в данное место для ремонта блютус колонки.
Сначала накидывали ценник, так как обнаруживалось все новые и новые проблемы.
Спустя длительное время мне отдали колонку. Но меня смутила её работа, вот прям «не по заводу».
Мне ответили «все нормально с ней, а что вы хотели, она же чиненная».
Я обратился в независимую экспертизу, там обнаружили, что половина работ не производилась, а просто так вписана «мол не проверит же».
А та работа, которая была проделана - не качественная:
Восстановление цепей питание сделано так, что стало КЗшить, от чего почти сразу стал умирать блютус модуль. А это основное и единственное, что было сделано!
Не знаю, единичный ли это случай, но судя по шаблонным 5⭐️ комментариям и уверенным оскорбительным ответам мастера, так и должно быть.
Точно не обращусь в данное место и знакомым не порекомендую.
Как-то так…
3
1
August 2
Не советую связываться с данной организацией.
Сдал в ремонт робот-пылесос, не по гарантии ЗА ДЕНЬГИ, жду….. звонят спрашивают, не забыл ли я случайно сдать контейнер от пылесоса (потеряли), но нет не забыл реально потеряли. Сначала до потери контейнера ремонт стоил 4500₽, но вот после того как потеряли контейнер ремонт стал 6550+диагностика 1500₽, ну да ладно не в деньгах дело. Забрал пылесос, он начал работать все пропылесосил, но вот как доходит до влажной уборки…… опять выдает ошибку. Звоню говорю вот так и так, ответ: -везите разберемся, привез. Ни мастер ни кто бы то ни было ни позвонил и не спросил, а что не так…. И вот звоня в очередной раз им с вопросом, а не хочет ли мастер спросить про проблему?, отвечают :-приезжайте ваш пылесос исправен. И вот опять забираю, включаю ииииии опять нет, ошибка сразу та что и была. И ни с кем не связаться…. Мастера нет, директора нет, нет ни кого кто бы мог ответить. Сидят два человека на приемке, совершенно не компетентны ни в том что с ним делали ни в том как пропадают комплектующие. Друзья/коллеги по несчастью обходите данное место стороной, и не ведитесь на их обещания, тк обещают те кто сидят на приемке, а о их компетенциях я написал выше, да и это тот сервис который в поисковиках указывает адрес на улице Молодогвардейцев.
Добавлю фото входа в эту конторку. Люди берегите себя, время и свои нервы НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
Есть, что добавить)))) ситуация еще забавней, пылесос отремонтировали, НО НЕ В ЭТОЙ ПОМОЙКЕ, где….. писать не буду, а то будет похоже на рекламу.
Итого: СОВЕРШЕННО НИ ЧЕГО ЗАМЕНЕНО НЕ БЫЛО!!!! только лишь отошла клемма от базовой платы ииии чудо, все работает!!! Без сбоев и ошибок!
Не обращайтесь в ЭТУ ПОМОЙКУ, ***!!!!!!!!!! И я ответственно заявляю ЕСТЬ У НАС ОТВЕТСТВЕННЫЕ РЕБЯТА, весь ремонт 2 часа!!!
Так же получили заключение, обратились в полицию, в РОСПОТРЕБНАДЗОР!
2
June 6
Обратилась в RedFix сервисный центр для ремонта телефона, замены стекла на Хонор 30, при звонке обещали уложиться в срок ремонта в 1 день и стоимость озвучили стекла 5 000 р. И что стекло с завода производителя и работы 1 190 р. По итогу ремон составил по стоимости 6 500 р., но не это оттолкнуло. А то что целый день делали диагностику, потом день проводили замену стекла, и при этом чтобы узнать на какой стадии ремонт приходилось звонить им самой, звонка от них не дождаться, выбрала эту фирму только из за обещанного быстрого ремонта и наличия на складе запчасти и конечно хвалебных отзывов. Теперь хочу поделиться своим мнением по поводу работы этого сервиса, второй раз я сюда обращалась не буду, во-первых выросла стоимость ремонта и в квитанций на оплату указано только количество замены 2 стекл и не указана стоимость работы, наверное бесплатно, то есть выяснить реально стоимость не возможно, во вторых не аккуратно выполненная работа. Пожалела что обратилась к ним, лучше бы отнесла телефон куда уже ранее обращалась, и подождала поступления стекла, по времени ремонт вышел бы в тот же срок.
3
1
August 26
Обратились в сервис, начитались хороших отзывов.. Во - первых написано у них на сайте бесплатная диагностика, и скидка 20%, в итоге сразу отдали 1200, неделю ремонтировали в итоге отдали еще 4390, итого общая сумма ремонта составила 5590 (это половина стоимости пылесоса) скидку не сделали, ладно, «проехали уже», пришли домой,включили… комнату в 12 м3 недопылесосил, остановился и «умер»…на зарядное устройство не реагирует ( с какой проблемой сдали с такой же и вернули нам). Позвонили на горячую линию, извинились, сказали заберут курьером и будут разбираться, в итоге перезвонила девушка позже и сказала, никакого курьера нет, привозите сами, на мой ответ, что я не могу сама уже вощить туда-сюда и обещали курьера, девушка сказала ну пишите претензию за некачественный ремонт, но деньги за диагностику мы вам не вернем …Вот вам и бесплатная диагностика… Люди, не ведитесь на фиктивные отзывы. Не тратьте свои нервы и деньги!!!!
May 10
Я обратился в этот сервисный центр для ремонта своего телефона, и остался очень доволен качеством обслуживания и результатом работы. Мастера были профессиональными и внимательными, они оперативно провели диагностику устройства, выявили проблему и быстро ее устранили. Телефон после ремонта работает отлично, как новый. Цены также оказались приятными. Рекомендую этот сервисный центр всем, кто ищет надежное место для ремонта телефонов.
4
5
June 25
Отдал часы на ремонт после попадания воды. Первое: говорят такое бывает, поможет химчистка, цена 1100-1300, ок. Следующий день говорят попала вода: цена 500 разбор, 1300 химчистка, 1900 перепаять (итого 3800), максимум 1-2 дня, говорю ок. На 3 день пытаюсь связаться с мастером, получилось только через сутки, говорит часы прогнили, но вы приезжайте и оплатите услуги! Говорю - ребята так как вы затянули услугу ( вместо 1-2 дней до 5) я уехал в отпуск и буду через 14-21 день, приеду и оплачу. Проходит 3 дня, звонит менеджер и начинает не свойственным голосом рассказывать что нужно срочно забрать часы и оплатить работу, иначе они применят штрафные санкции за хранение. И вот главный вопрос?: оплатить работу за что???, 2- человек звонивший от фирмы, правда в себя поверил?, 3- я пытался быть максимально адекватным, но данное общение с менеджером фирмы предполагает другого общения!
3
October 10
Позвонил как то... узнал про ремонт. Милая девушка с радостью пригласила на следующий день посетить один из пунктов приема. Даже время назначила. Пришел как пионер на свидание .. пораньше. На всречу мужик вылетает. Под мышкой ноутбук. Кричит на всю улицу... слова "благодарности" . 2 месяца говорит хожу и все завтраками кормят. Ну паслушал... и зашел. Оставляй говорят... мастера все равно нет. Когда будет не знаем. Звони узнавай. Кароче я не рискнул.... Девушки той на телефоне уже небыло. А другая сказала что знать не знает ничего. Вот как то так.
May 21
Заказ:Y09619
Любой кто захочет сюда отдать технику ремонт, даже не думайте. 22 января 2024г был отдан в ремонт ноутбук (вместе с зарядные устройством)
По телефону была сказа сумма запчасти-4000
Ремонт 1800
Срок ремонта 2 недели
По факту цена чипа- 10700
Замена-5000 с лишним
И восстановление якобы мёртвых цепей питания 5000
Итого 200000
По итогу после "диагностики" было сказано что требуется восстановить цепи питания (в районе 5000р)
Началось все с того что запчасть (чип на ноутбук)
Шёл до этого сервиса в течении 1.5-2 месяца, хотя было сказано 2 недели
Затем замечательный мастер не смог ничего сделать и был оформлен возварт техники в исходное состояние. Так же мастер затих и пропал он не мог выдать в пункт выдачи ноутбук около 3-4 недель
По факту ноутбук забрал 4 мая числа с возвратом денег за комплектующие, НО в пункте выдачи очень "компетентный" менеджер сказал что: мастер забыл отдать зарядное. И то что я могу забрать его через неделю
На сегодня 20.05.2024 зарядное устройство не выдано и менеджер не модет дать информацию когда будет выдано зарядное устройство( сказав что я несу фигню ( в ответ на вопрос почему не могут выдать з.у. спустя 14 дней) и они мне сообщат когда мастер даст информацию)
На вопрос почему я не могу сам лично поехать забрать зарядное, мне ответили что есть у мастеров некий регламент который не позволяет мне забрать/либо связаться с мастером самому.
На вопрос на основании чего и почему я не могу ознакомиться с регламентов в ответ было сказано что они мне перезвонят, не давали нужного ответа
Много раз подумайте, почитайте реальные отзывы на подобии моего, прежде чем отдавать технику сюда в ремонт
4
1
June 7
Отдали на диагностику Steam Desk, необходимо было переустановить операционную систему, убрать винду. Диагностика стоила 500 рублей, первоначальная цена озвучена 990,00 руб. В договоре прописано, что по окончании диагностики путем телефонного звонка или предоставления сметы будет указан итог и стоимость. По телефону нам сообщили «проблемы», и стоимость увеличилась до 4500,00 руб. Мы попросили предоставить нам Смету с указанием ошибок и проведением необходимой работы с указанием цены, на что нам было отказано. Оператор в центре сообщила об этом мастеру, мастер перезвонил (звонок 07.06.24 в 17:15) (Кстати, хочется отметить оператора- девушка закатывала глаза, цокала! Мы ей говорим о том, что конкретно к ней претензий не имеем,нам просто нужно документальное подтверждение! Разговаривали вежливо! а в ответ такое поведение💩) По звонку мастер разъяснений не предоставил, смету выдавать отказались. В вопросе увеличения цены нам были указаны несуществующие и выдуманные ошибки, разъяснений не предоставили. Как итог услуга оказана не качественно, не полностью. Отмыванние денег, планирую писать претензию и жалобу в роспотребнадзор.
Дело не в деньгах, а в простом человеческом отношении и качественном оказании услуг
2
1
May 13
Компьютерный ремонт и услуги произошли все ожидания.Оперативно отреагировали на заявку и быстро диагностировали проблему.Ремонт был выполнен качественно,Специалисты были вежливы,подробно объяснили причину неисправности.После ремонта компьютер работает отлично!Рекомендуемую данную компанию для решение любых компьютерных проблем!
1
3
November 11
Плюсов данного сервиса нет, приносил на починку свою любимую колонку после того, как она перестала заряжаться, я подумал, что проблема в АКБ, сказал об этом менеджеру, АКБ заменили, но проблема оказалось по их вердикту в плате, позже, звонят и говорят приехать за колонкой, что она готова, приезжаю за ней, говорят, что починить не удалось, нужна новая плата, но АКБ поменяли, заплатите. Вердикт таков, увез в другой сервис, помимо того, что мне сказали, что внутренности колонки все изувечили, так еще и элементарно неправильно подсоединили АКБ ( перепутали минус и плюс), плата оказалась живой. В общем «профессионалы» одним словом.
May 6
Компьютерный ремонт и услуги от данной компании превзошли все ожидания. Они оперативно отреагировали на мою заявку и быстро диагностировали проблему. Ремонт был выполнен профессионально и качественно. Специалисты были вежливыми и подробно объяснили суть неисправности. После ремонта компьютер работает безупречно. Однозначно рекомендую данную компанию для решения любых компьютерных проблем.
72
6
November 10
Доброго времени суток!
Хочу оставить положительный отзыв о компании РедФикс.
Неделю назад сломался ноутбук, на котором у меня было много бумаг по работе, и что то случилось, и он выключился..
Я запаниковал, позвонил другу, спросить что делать..друг мой работает со мной..
И он подсказал мне про сервис, ремонт обошёлся мне не дорого, пару тысяч..
Слава Богу ребята сделали все быстро и качественно!
И меня не отчитали на работе🙂, сдал все в срок..
Спасибо Вам большое! Посоветую на работе!
May 9
Я очень доволен работой центра ремонта телефонов. Они быстро и качественно выполнили ремонт моего старого смартфона.
После обращения в этот центр ремонта, я была приятно удивлена скоростью обслуживания и качеством работы. Специалисты центра были очень вежливы и профессиональны. Они объяснили все детали ремонта и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации телефона.
Я рекомендую этот центр всем, кто ищет качественный ремонт своих устройств. Вы не пожалеете о своем выборе!
10
2
September 1
Нет у нас культуры ремонта бытовой техники. Если на сайте сказано, что диагностика бесплатная, то и в организации она должна быть бесплатная, а не за счёт будущего ремонта. Почистить внутри - дополнительная услуга, без которой гарантия от организации не предоставляется. И по предварительной записи на сайте предлагается скидка, а в организации никто ничего про неё не знает. Но сделали дорого, быстро и без гарантий. Дабы не быть голословным, небольшую гарантию дали, чтобы убедиться, что работает.
October 17
Всем добрый вечер, обращалась сюда, чтобы заменить экран и поменять батарею у айфона, сделали всё отлично, качественно и быстро, выполненной работой довольна, рекомендую!!!
2
May 8
"RedFix - идеальный выбор для компьютерных сервисов! Их техподдержка выше всяких похвал: оперативность, профессионализм, дружелюбие. Обновили систему, работает идеально! Цены разумные, сервис высокого уровня. Рекомендую всем!"
14
3
September 16
Я очень не довольна работой сервисного центра RedFix, находящегося по адресу Челябинск, ул Энгельса 44, директор Леонова Е.
Сломался принтер, обратилась в центр, только через две недели мне перезвонил мастер и сказала что ремонт мне обойдётся в 6500 руб, и это без запчастей. Согласно диагностике , было короткое замыкание и что то в нем сгорело.
Я отказалась от ремонта и забрала принтер домой. Уже дома решила попробовать подключить другой кабель питания, и что вы думаете он работает. Дело было в кабеле.
Выводы делайте сами. Контора рога и копыта.
1
September 1
Хорошее, качественное обслуживание! Ремонтировала синтезатор Кассио. Сотрудники компетентно и вежливо общаются. После диагностики сообщают тип неисправности и стоимость . Результатом ремонта очень довольна. Гарантия на услугу 30 дней, что тоже немаловажно!
September 4
Худший сервис, не обращайтесь сюда по ремонту мониторов, человек телепатией делает диагностику, за 1200 рублей, при этом включает монитор в розетку 3 дня, при обещанных 2 часах максимум, сроки постоянно переносят, монитор в работе отвечали операторы, чтобы сказать мне, тоже самое, что я сказал изначально, но видимо у мастера брилиантовый глаз, он насквозь такие дефекты видит, раз ещё и за 1200.
Хуже чем тут, мне кажется только в мфц по живой очереди стоять.
1
May 5
Я обратилась в этот сервисный центр с проблемой в работе моего телефона и осталась очень довольна качеством предоставленных услуг. Мастера быстро и профессионально провели диагностику и ремонт устройства, а также дали ценные советы по его эксплуатации. Цены на услуги были приемлемыми, а обслуживание на высшем уровне. Теперь мой телефон работает как новый, и я благодарна этому сервисному центру за проделанную работу
105
5
May 7
Компания по ремонту техники RedFix произвела на меня отличное впечатление своим профессионализмом и качественным обслуживанием. Когда мой ноутбук сломался, я обратился к ним, и они оперативно выявили проблему и произвели ремонт. Результат работы превзошёл мои ожидания- ноутбук работает как новый. Я благодарен RedFix за быструю и качественную работу, и рекомендую их всем, кто нуждается в профессиональном ремонте техники.
31
3
May 12
Я обратилась по рекомендации друзей,и хочу очень выразить свою благодарность за отличное обслуживание.Мой компьютер был быстро и отремонтирован.Сотрудники компании проявили высокий уровень компетентности и вежливости,что приятно поразило.Цены также оказались вполне разумными, всем советую👍👍👍👍
2
May 10
Я в полном восторге от работы компании по ремонту техники! Мастера не только быстро диагностировали проблему с моим устройством, но и оперативно устранили все неполадки.В общем сразу видно, что сотрудники знают свое дело. Сервис на высшем уровне: вежливое обслуживание, доступные цены и гарантия на выполненные работы. Без сомнения, буду рекомендовать эту компанию друзьям
1
2
August 8
Всем здравствуйте. Хочу оставить отзыв об этой компании. Обратился к ним отремонтировать бризер тион. Бризер сломался и выдавал ошибку ЕС05 - неисправен механизм задвижки (серводвигатель или концевой выключатель). Комментарий официального сайта. Подогнуть лапку микровыключателя, проверить подключение серводвигателя, при необходимости серводвигатель заменить. Однако, супруга, отнесла на ремонт в эту организацию ошибочно полагая, что это официальные представители. Их мастер про диагностировав, почему то, причиной поломки назвал обрыв одной из дорожек между контроллером и процессором цена микропайки 6000 ру. Отогнав тревожные мысли, что микропайка тем и хороша, что факт ее присутствия или отсутвия сложно проверить, мы согласились. Где то через недельку, а тут так принято, нам позвонили и тревожным голосом сказали что, теперь то они установили точную причину- микропайки не хватили нужно менять блок управления в сборе 27000 тысяч ( такой бризер новый 45000 стоит) , пожалуйста, будьте добры. Мы отказались, нам пошли на встречу и уточнили, что это не плюс к первым 6000 тысячам, а уже включая их, мы отказались нам еще раз перезвонили и еще раз пошли на встречу предложив блок по дешевле и с учетом первых 6000 тысяч итого всего 14000 тысяч, но мы опять отказалась и выказали полную решимость забрать прибор не работающий, но с микропайкой. Сразу нам его не отдали сославшись, на отсутствие мастера,- собрать некому, на мое предложение забрать его в разобранном виде сказали: ну что вы так нельзя. Всего через каких-нибудь недели 2 (так тут принято) прибор нам вернули собранный, но неработающий.
Решил действовать самостоятельно. Включаем. Горит другая ошибка. Разбираем, первое, что бросается в глаза ножка сервопривода отсутствует самое по себе, просто нет ее. Идем в этот сервис просим вернуть, но нам ее не возвращают сославшись на отсутствие мастера, как выйдет посмотрит на столики где-нибудь завалилась - мы вам обязательно перезвоним, к слову прошло уже месяца два пока не перезвонили, ну может мастер еще не пришел. Пришлось выточить самостоятельно эту ножку из фторопласта, благо взрыв схема устройства есть в интернете. Вставляем, включаем …чудо не произошло горит другая ошибка… Поверяем, так и есть в одном месте аккуратно ножничками вырезан микровыключатель, интересно зачем. Пришлось подбирать и впаивать новый. Включаем, не а не работает, правда код ошибки поменялся стал ЕС07 Разрыв цепи одного из датчиков температуры выходящего воздуха. Разбираем идем по цепи и оказалось, что сам датчик так же аккуратно вырезан теме же самими ножницами…. Да что же за сервис то такой. Пришлось связываться с официальным сайтом в Новосибирске, они к слову очень остветсвенно подошли, и как оказалось в Челябинске есть два авторизованных сервисных центра, в одном из них нам продали необходимый датчик температуры за 900 рублей. Впаяли датчик ура работает…..
PS Следов микропайки мы так и не обнаружили, ну на то она и микропайка…..
1
September 11
Обманщики! Обходите стороной, отзывы все покупные. По телефону оператор Никита сказал, что зап.часть + замена панельки на моем ноуте будет стоить 2500₽. Привез чинить, принудили к диагностике за 500₽, типа будет в стоимости ремонта потом. Диагностировали 3 дня, дозвониться до них очень сложно по номерам из квитанции. В результате сказали цена будет 8900₽. Отказался от работ, 500₽ не возвращают. Осторожно!!!
2
1
August 26
Отдал на диагностику ПК 2 дня просто ждал чтобы за пк взялись , после этого мне звонит мастер и говорит ещё 2-3 дня я решил что ждать 2-3 дня смысла нет и забрал его обратно но прикол в том что они его даже не трогали как поставили так он и стоял хотя я им звонил и они сказали что мой ПК проверят и перезвонят (кстати они не перезвонили звонил я) сейчас перенес ПК домой позвал друга и за 10 минут уже все починили (проблем была просто в оперативной памяти) кароче перезванивать они не умеют делают все очень долго хотя на сайте написано что диагностика 15 минут
1
July 29
Отдавал на диагностику часы. Мурыжили больше недели. Проблема была что часы не конектились с телефоном, во всем остальном были исправны. Спустя неделю вернули часы, в момент забора они были разряжены. Придя домой так и не смог их включить. На экране загорается логотип и все. Судя по информации, испортили флеш память. Зачем они туда лезли, не понятно. Однозначно не рекомендую. Когда забирал часы, другой клиент вообще ждал наряд полиции, им не отдавали товар.
October 22
Огорчён, что пришлось связаться с этим сервисом. Взялись ремонтировать заведомо неремонтопригодный телефон. Сказали, мы супер, мы всё сделаем. В результате взяли деньги просто за то, что оформили приёмку. Был разбит экран, запчастей нет (в других фирмах сразу отказали). Поэтому сказать, что произошло, кроме экрана, можно что угодно. Диагностика не проводилась, телефон даже не разбирали, но сказали, что запчасти не подошли. Не отрицаю, фирма может и нормальная, но зарабатывать деньги из воздуха....В общем, я огорчён....
July 21
О плюсах мне ничего не известно: одни минусы. Отношение к клиентам отвратительно - наплевательское. После замены стекла пропал звук. Получается, что диагностика у них просто фикция. Вовремя не позвонили, не оповестили об окончании работ. Приемщик косноязычен. Невозможно понять то что он произносит с брезгливой неохотой. Не понятно откуда взялись у них положительные отзывы... Может только мне так не повезло... В общем порекомендовать эту контору язык не поворачивается.
May 7
отличный сервис!отдала на починку компьютер, сделали быстро и качественно, что очень даже радует. мастера добрые и вежливые! еще этот сервис сделал скидку!! цены очень даже адекватные. спасибо!!
24
3
May 8
Быстро нашли источник проблемы, проконсультировали по всем вопросам и дали очень полезные советы. Впечатления только положительные, быстро, четко и по делу!Понравилась оперативность и отзывчивость, желание решить проблему.Хорошая фирма ,рекомендую обращаться за помощью
7
2
August 14
Несмотря на статус «федеральной сети» качество предоставления услуг на отвратительном уровне!!!
Совершенно не клиентоориентированны! Постоянные проблемы с выходом на связь, что для уточнения статуса заказа, что для того, чтобы выйти на связь с руководителем, который видно поддерживает данный балаган при работе с клиентами!
Потеряла кучу времени, проблему не решили
По итогу еле забрала аппарат обратно даже в нерабочем состоянии
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
October 15
Отвратительный сервис, мастер не может нормально составить смету и банально объяснить что именно будет ремонтировать, отдавал в ремонт фотоаппарат с объективом после 2 месяцев ожидания наконец вернули объектив фотоаппарат где-то потеряли пришлось ждать пока они его найдут но самое обидное ничего не починили и по ощущениям никто ничего не планировал делать кроме того как поцарапать матрицу с фотоаппаратом ничего не делалось.
May 9
Redfix - надежный и качественный сервис по ремонту компьютеров, бытовой техники и телефонов. Обратился к ним со сломанным ноутбуком и остался доволен их профессионализмом и скоростью работы. Сотрудники компании оперативно нашли и устранили проблему. Цены на услуги вполне доступные, что также приятно удивило. Вежливый и приветливый персонал создает приятную атмосферу. Я рекомендую Redfix всем, кто ищет надежного партнера по ремонту техники. Благодаря им мой ноутбук снова функционирует как новый. Спасибо за отличное обслуживание!
6
3
August 6
отзывы -заказуха!!! как понять? начинаются со слов:"я обратился".и "превзошли все ожидания".. НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! до мастеров. по номеру центра отвечает попка-дурак , "я все передам" и бросает трубку, по телефону говорят одно : диагностика час-два, в договоре написано до 10 дней!! черт меня дернул сдать телефон на ремонт, двое человек при мне ругались на отвратительное качество ремонта, и сроки, и то,что им тоже никто не отвечает!!
1
May 8
Лусший сервисный центр . Отдал телефон и планшет на починкуотремонтировали быстро и качественно всё супер , сделали скидку , что очень радует , мастера доброжелательные и вежливые. 10/10 . Всем советую.
1
3
May 8
Искал где можно недорого отремонтировать старый ноут. Знакомый мне посоветовал заехать в RedFix. В результате я был очень удивлен, ребята быстро все сделали и даже дали гарантию на свою работу. Сервисом очень доволен. Спасибо)
8
2
May 5
Спасибо огромное компании RedFix! Быстрое обслуживание, высокий уровень знаний и опытных специалистов - их основные преимущества. Рекомендую всем, кто нуждается в надежном партнере по обслуживанию техники.
52
2
May 5
Здравствуйте,хочу порекомендовать этот сервис.всё очень качественно,быстро починили,весьма не дорого и очень надёжно, сотрудники приветливые и вежливые,делают свою работу на 5 звёзд,большое спасибо
36
3
May 6
Хорошее место. Обслуживание отличное. Опыт имеется. Очень быстро, и качественно отремонтировали телефон. Посл ремонта даже дали пару советов и гарантию. Персонал оказался очень вежливым и добрым
20
3
May 6
Отличный сервис, вежливый и отзывчивый персонал. Дают гарантии на запчасти которые устанавливают и это радует. Быстро починили мой ноутбук. Искренне благодарен вам за помощь, буду обязательно обращаться ещë!
25
3
September 3
НИКОГДА НЕ ЗАХОДИТЕ В ЭТИ ДВЕРИ! Ужасное место с мерзким персоналом!!! По телефону обещали ремонт за пару часов, в итоге за 2 дня даже не приступили к ремонту, на звонки за 2 дня не ответили ниразу, а когда приезжаешь в этот гашник, то отвечают- Ваш заказ в работе. В итоге забрал у них и отвёз в другую мастерскую, в которой сделали в этот же день.
1
1
May 8
Очень хорошая мастерская починили быстро и качественно ровняется цена качество находится там приятно люди работают хорошие телефон работает как новый а сломалась матрица экрана работает отлично рекомендую это место.
2
1
May 4
Обратился в сервисный центр для компьютерного ремонта. Был приятно удивлен сервисом - оперативно исправили проблему, цены адекватные. Рекомендую данную компанию для решения проблем с компьютером.
46
3