Reference Phone
119 reviews
October 27, 2024
Обратились за ремонтом дрона. Остались полностью довольны и качеством ремонта, и сроками, и внимательным, вдумчивым и неравнодушным обслуживанием. В самом салоне очень аккуратно, чисто, прикольные таблички создают настроение. Выбрали именно этих ребят по отличным отзывам, нам остается только присоединиться ко всем хвалебным словам. За ремонтом и обслуживанием техники - только к ним.
October 10, 2024
Приятная атмосфера в офисе, четко выстроенный процесс и наличие квалифицированного и вовлеченного в процесс персонала выделяет этих ребят на рынке услуг по ремонту техники во Владивостоке. Ремонт провели качественно и не дорого. Рекомендую 👍
November 19, 2024
Хочу поблагодарить команду Эталон за отличную работу! Обратилась к ним с просьбой прошить Nintendo, и результат превзошёл все ожидания. Всё было сделано быстро, качественно и профессионально. Специалисты вежливые, подробно ответили на все вопросы и объяснили, как пользоваться. Очень доволена) их услугами и обязательно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым! Спасибо большое!
1
December 18, 2024
Напишу, пожалуй, и тут.
Отдал ноутбук в ремонт 19 сентября. Обещали сделать за пару дней, но предупредили, что на всякий случай всем говорят, что ремонт будет идти неделю.
Пишу им 24 сентября узнать процесс ремонта. Ответили, что какие-то работы проведены, но какие не понятно. На следующий день снова пишу им, аргументируя, что неделя на исходе. Отказали в обслуживании и заблокировали номер.
Через пару дней пришёл к ним забрать ноутбук, отказали мотивируя тем, что он не готов к выдаче. Как это не готов? Вы же его не ремонтировали? Ещё через несколько дней к ним пошла жена попробовать забрать его, но и ей они сказали тоже самое. После этого я написал заявление в отел по защите прав потребителей и только после их звонка в мастерскую мне согласились отдать мне мой ноутбук 10 декабря, почти ТРИ месяца я был без техники. Выдали нерабочий, что они там с ним делали все это время, неизвестно.
В итоге: ноутбук сломали, "ремонт" занял практически три месяца, предоплату в 2000 не вернули.
В акте выполненных работ указали, что 1000р. это диагностика и ещё 1000р. за сбор доказательств для для ЗпПП, компенсация за нарушение психологического состояния.
2
November 11, 2024
Замечательный сервисный центр, начиная от входной двери кончая выдачей заказа. Привозил к ним на обслуживание ноутбук. За ранее записался, проконсультировали по вацапу спросили проблему, назвали примерную стоимость на какую в теории я могу рассчитывать, назвали время когда желательно приехать.
Приехал оформили документ, сделали описание товара, какие дефекты есть, что не работает, что беспокоит как будто у доктора побывал. После ожидал свою очередь, наступил мой час прислали фото, рассказали что всё хорошо нужно только поменять термоинтерфейс. А не как это бывает приносишь ноутбук рабочий, а потом оказывается что он на грани смерти его нужно весть капитально ремонтировать. Сказали что всё хорошо, не каких дефектов нет. Сделали согласование, всё через Вацап некуда не надо было ехать, сделали всё на высшем уровне полностью оправдывав своё название "Эталон". Во время забора своего ноутбука угостили водой 😁. И всё это сопровождалось весёлым, культурным, и вежливым общением, что через вацап, что в живую. Администратор Алексей очень чуткий человек который внимательно относится к любой проблеме, и любому вопросу.
Очень рекомендую данный сервес, качество на высоте, обслуживание на высоте, и отношение сотрудников на высшем уровне. Им можно отдавать свою технику без оглядки, и переживаний что с ней что-то случится. Главное будьте терпеливыми, ибо качество не терпит спешки.
September 27, 2024
СЦ на высоте. Подход ребят к работе выше всяких похвал. Качество и скорость услуг на высоте. Однозначно рекомендую. Процветания и расширения этой чудесной команде
November 8, 2024
Случайно нашел этот сервисный центр в 2ГИС, удобное время работы-можно заехать в конце рабочего дня. Обратился за помощью в ремонте электроники и не пожалел. Провели полную диагностику, сформировали предложение по ремонту и стоимости запчастей. Только после того как мы согласовали стоимость, произвели ремонт моего оборудования. Работой остался доволен. Ребят рекомендую.
October 11, 2024
Отличная мастерская. Специалисты знают своё дело и работают на совесть. Сделали довольно эксклюзивную работу за разумные деньги и в разумные сроки. Буду в дальнейшем с ними сотрудничать в направлении ремонтов электронной техники
February 24, 2024
Я в полном восторге! Но начнём по порядку: Заходя в центр мы видим чистое и опрятное место в котором вкусно пахнет. Администратор очень приятный, вежливый и отзывчивый человек. Глядя на место можно сразу понять, что здесь люди реально работают. Про работу: У меня появилась проблема с ОС на ПК и я сдал его в центр. Буквально через часа 3 мне написали, что компьютер готов. Более того мне даже сделали скидку. Говоря о ценах, они более чем приемлемы за РЕАЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ремонта. Подводя итог можно сказать, что обратившись в этот сервис вы определённо не пожалеете, ребята работают быстро, качественно и по справедливой цене. Теперь я буду ремонтировать технику только здесь. Желаю Эталону процветания!
August 11, 2024
Более некомпетентной, хамской и непрофессиональной компании по ремонту техники я ещё не встречала ни во Владивостоке, ни в Приморье, ни даже в Москве.
Накрученные отзывы, самое быдлятское общение, затягивание сроков, поломка оборудования (которое принесли в ремонт!!), а главное - уровень работы который, в лучшем случае, через раз получается нормальным.
Я, по глупости, несколько месяцев ждала, чтобы написать хотя бы отзыв, дабы предупредить людей, но справедливости ради до Роспотребнадзора и юриста дошла.
От компании "Эталон" теперь отваживаю за километр всех своих знакомых.
3
September 17, 2024
Обратилась в эталон по ремонту ноута, открыв дверь начинается сервис, конкретные вопросы, точная сумма, никаких плавающих камней. Администратор вежливый, все рассказывает, озвучивая все условия. Оплата картой, квитанции все на руках. Компьютер забрала после ремонта, проблему устранили, еще и водичку в подарок. Работа сделана на отлично. С любым ремонтом смарт техники теперь только в Эталон
September 6, 2024
Чисто и красиво в офисе,к тому же рядом с домом. Обращались по поводу ремонта телефона,работа сделана быстро и качественно. Особо радует гарантия 2 года. Однозначно рекомендую!
August 22, 2024
Отличное место.
Ребята большие специалисты.
Все хорошо приняли устройство, обслужили.
Дали рекомендации, что не мало важно.
Оперативно все устранили( поломки).
Очень приятно 🤝
1
July 31, 2024
Замечательный сервис! Недавно обращался к ним, очень торопился перед отъездом, потому порадовала услуга экспресс ремонта.
Персонал очень вежливый и добрый, после ремонта подсказали нюансы использования, чтобы снова не поломать девайс))
Само помещение сервиса поднимает настроение всякими шуточками внутри, короче видно, что люди относятся к своему делу с душой
May 30, 2024
Грамотные ребята, которые знают что такое сервис и общение с клиентом. Мне нужно было заменить гимбл после падения, оперативно взяли в работу, чётко описали сколько будет стоить замена и сколько это будет стоить. Вся коммуникация сводилась к коротким сообщениям по делу. Детали заказывают из Китая, так что придётся закладывать ещё и время на доставку, но это адекватная практика. Мою проблему решили меньше чем за 4 недели. Ребятам успеха и процветания!
May 16, 2024
Спасибо огромное за оперативный и качественный ремонт моего ноутбука! Проблема была незначительная, но сервис подошел к делу ответственно и профессионально. Теперь мой ноутбук снова работает как часы, и я могу продолжать свою работу без проблем. Благодарю за отличный сервис и дружелюбное отношение! Рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в быстрой помощи по ремонту техники. Спасибо вам!
April 18, 2024
Великолепный сервис! Обратился за ремонтом залитого macbook (до этого в ремонте отказал днс). Был приятно удивлен работой с клиентами, очень вежливый и добрый персонал. Ноутбук привели в порядок всего за 2 дня. Перед началом ремонта согласовали стоимость и вид работ. К ремонту претензий нет, все сделано идеально 😊. Также хочется отметить достаточно атмосферный офис, и честность мастера , никаких доп услуг не навязывали , да и стоимость в итоге оказалась небольшая ))))
October 14, 2024
Благодарю сотрудников сервиса за отличное обслуживание! Ремонтировал здесь дрон. Надеюсь, что он прослужит еще долго. Планирую доверить ремонт и фотокамеры. Она давно лежала на полке и ждала своего часа. Буду рекомендовать этот сервис своим друзьям и знакомым.
1
August 23, 2024
Перестал работать наушник в airpods 3. Обратились за помощью, буквально за один день от дня записи на ремонт сделали, очень быстро, очень приятно. Большое спасибо
June 17, 2024
Обратилась в данный сервисный центр с "мини"-проблемой - залитым ноутбуком, но залитым не водой, а косметическим средством ㅠㅠ В разгар сессии это такая проблема, которую хотелось бы избежать больше всего, но увы не вышло.
После недолгих раздумий нашла буквально лучик света - данный СЦ, в короткие сроки провели диагностику и рассказали, что делать. А выявленная проблема в лице "поплывшей" материнской платы, благодаря профессионализму ребят, показалась пустяком - настолько быстро все сделано!🔥
На все про все ушло менее 3-ех недель, хотя не представляю, какой объем работы был проделан... После ремонта все замененные запчасти возвращают! Гарантия предоставляется☘️
Отдельно хочу отметить качество общения сотрудников! Вы 👍🏻🔥 Настолько приятного, деликатного общения, в дополнение к высокому качеству выполненной работы, вы вряд ли где-то еще найдете! Атмосфера складывается очень дружественная, и очень хочется вернуться сюда снова! (Хотя, надеюсь, не придется 🤞🏻😅)
Спасибо большое за оказанную помощь! Желаю Вам еще больших успехов и процветания в дальнейшем!😊 а я теперь спокойно могу продолжать учебу х)
1
August 5, 2024
Отщавальв ремонт наушники. Починили очень быстро, работу выполнили качественно. Вежливый персонал, аккуратное помещение.
1
November 13, 2024
Отличный центр, по ватцап записали, без очередей и ожиданий приняли, сделали все на отлично .Возле центра всегда находилось место для парковки.
October 28, 2024
Хороший сервизный центр, все делаю аккуратно во время и всегда на связи можно обговорить все моменты, вежливые специалисты всем советую
1
May 8, 2024
Обращалась в "Эталон" по поводу ремонта ноутбука. Очень приятное впечатление произвел и сам сервисный центр, и общение с его специалистами. Из трех озвученных проблем две оперативно устранили за вполне обоснованную и приемлемую сумму, а одна "рассосалась" в результате устранения предыдущих, так что могу сказать - специалисты работают честно, лишнего не навязывают, все по делу. Особенно понравилось четкое информативное общение по WhatsApp. Хоть и живу в другом районе, буду обращаться при необходимости сюда. Но надеюсь, что отремонтированный ноут проработает еще долго без проблем.
May 27, 2024
Отличное место и супер клиентоориентированные ребята, быстро реанимировали телефон. Все четко, профессионально и главное честно, спасибо за работу и отношение🫶🏼
September 25, 2024
Хороший сервис, обратился за ремонтом компьютера! Сделали ребята все быстренько, и не дорого! Плюс еще и скидку сделали! На будущее буду знать кому обращаться! Спасибо большое!
July 23, 2024
залила клавиатуру на ноуте, срочно нужно было куда-то ехать, сервис выбрала по отзывам и добиралась с другого конца города, потому что не хотелось отдавать в ненадежные места, ноут все-таки дорогой. мои ожидания оправдались! хороший сервис, ничего лишнего не предлагают, хорошо проверяют, чтобы всё работало. есть возможность выбрать экспресс-ремонт чтобы его прям сразу начали делать. в общем спасибо ребятам за мои спокойные нервы!
September 6, 2024
Хорошоший сервис. Приятный администратор. Вежливо и корректно всё разьеснил. Быстро и качественно. Советую
August 13, 2024
Отдавал в ремонт коптер. Досканально всё обьяснили о процессе ремонта. Закмзали детали и выполнили ремонт раньше срока. Рекомендую, как профессиональный сервис!!!
July 26, 2024
Хороший сервисный центр. Все неполадки были устранены. Быстро и качественно выполнили свою работу.Сдавал наушники air pods pro отремонтировали за приемлемую цену.👍👍👍
1
September 12, 2024
Обращался со сложным ремонтом устройства, все сделали быстро, ни чего лишнего не навязывали, рассказали и объяснили как обслуживать технику. Рекомендую.
1
August 10, 2023
Лучший сервисный центр в городе!
Пришёл к ним с просьбой модифицировать Nintendo switch, сделали быстро и недорого, качество ремонта на высоте. Работают очень приятные люди, настоящие профессионалы, дают год гарантии. Очень доволен результатом и рекомендую данный сервисный центр всем, кому требуется качественное обслуживание и ремонт электроники. + сделали презентик)
May 14, 2024
Пришел по рекомендации товарища. Ремонтировали Дрон. Очень доволен обслуживанием, общением, порядком. Все сделали в лучшем виде. Желаю успехов и процветания. Хочется чтобы было по больше таких компаний с заботой о клиентах
October 5, 2024
Не обратил случайно внимания на график работы, не смотря на выходные нам пошли на встречу и выдали устройство в нерабочее время, больше спасибо 🙂
1
June 12, 2024
Очень приятные ребята, быстро провели диагностику и ремонт робота-пылесоса. Стоимость рыночная, а сервис превосходит ожидания, нам даже бутолрчку воды на выходе дали в качестве коплимента:) Очень советую!
1
June 24, 2024
Чинил ноутбук, идельно выполненная работа, честные и доброжелательные сотрудники, уважающие потребителя по всех аспектах, ноутбук теперь работает ещё лучше прежнего. Большое спасибо!
1
April 2, 2024
Сервисный центр безупречный!
Качество ремонта воодушевляет
Качество обслуживания лучше не встречала.
Однозначно советую доверить свои гаджеты данному центру!
December 18, 2023
Сдавала ноутбук на обслуживание. Сделали все быстро и качественно. Цена приемлемая. Всегда на связи, отчитываются о проделанной работе. При необходимости дадут рекомендацию, по способам улучшения работы устройства. Лишние услуги не навязывают, сделают только то, что вы скажите.
Рекомендую.
June 24, 2024
Отзывчивый, вежливый коллектив! Диагностика и ремонт устройства прошли в минимальные сроки! По сумме обошлось "малой кровью", (хотя ничто в таких случаях не мешает навариться, назвав несуществующих проблем) За человечность и оперативность большое спасибо и респект🤘🏻
June 26, 2024
Хороший сервисный центр. Все неполадки были устранены в озвученные сроки. Честно и без обмана. Если по началу были сомнения, то после выполненной работы, их не осталось. В случае неполадок, обязательно обращусь к ним снова. Буду рекомендовать друзьям.
1
August 23, 2024
Обращалась по ремонту телефона, отремонтировали в срок,все объяснили, осталась довольна, рекомендую 👍
1
April 24, 2023
Были проблемы с дроном , которые не смогли решить в 5 городах ( Махачкала, Иваново, Хабаровск, Нижний-Новгород и Казань). Решил попробовать во Владивостоке и попался этот сервис , ребята действительно отлично работают . Устранили проблему, дали гарантию год на свою работу , а больше мне понравилось , что они берут деньги действительно за свою работу которую выполнили !
Я доволен, рекомендую их как профессионалов !!!
И желаю продолжать в том же духе )
2
June 18, 2024
Обратился по поводу ремонта наушников Sennheiser momentum true wireless 2, работа качественная, приятное отношение к делу, всем доволен, только положительные рекомендации!
1
December 23, 2024
Отличная компания, помогли решить проблему быстро и качественно
March 18, 2023
Пожалуй один из лучших сервисных центров в городе. Обратилась по поводу замены разбитого стекла, работу сделали качественно, оптимальное соотношение цены и качества. Вежливый администратор, приятный сервис. Взамен моего телефона, на время его ремонта, выдали смартфон. Обязательно ещё воспользуюсь услугами данного сервисного центра.
1
September 5, 2023
Сдавал ноутбук на обслуживание и апдейт. Сделали быстро и качественно.
Подход к работе на высоте, администратор вежливый и грамотный. Буду рекомендовать друзьям и знакомым данный сервисный центр.
November 9, 2023
Обращались в сервис по такому вопросу. Не выводилось изображение на экран компьютера. Сдали системный блок на диагностику, нам всё понятно и просто объяснили. Расписали дальнейшие шаги работы. В итоге действительно нашли проблемку, сгорела материнская плата. Оперативно её поменяли и ура, мы снова в рядах пользователей ПК. Рекомендую. Сервис, качество, атмосфера, мастера всегда на связи и готовы помочь. Спасибо👍🏻
1
October 23, 2023
Выполнили работу быстро и качественно! Классный сервис и приятный офис) Угостили водичкой, когда забирали ноутбук с ремонта. Приятно:3 В общем, минусов как по мне нет, советую!
1
July 5, 2024
Очень хороший сервис. Заменили провод на наушниках быстро и качественно и за приемлемую цену
1
September 20, 2024
шикарный сервис, отдавал ноутбук на замену клавиатуры сделали все в кратчайшие сроки