С виду маленький, но такой большой - это про данный центр. Чисто, современно, а главное качественно! Персонал вежливый, даже охранник) при первом осмотре измерили давление, спокойное общение с врачом сразу вызывает доверие и желание помочь. Предложили много вариантов для последующей записи, когда было бы удобно мне в первую очередь. Готова посетить центр в соведущий раз
Находились на оперативном лечении в Лор отделении с сыном 8 лет.Выражаем благодарность всему персоналу отделения, абсолютно все доброжелательные люди: медсестры, санитарочки(убирала у нас Анжелика-мастер чистоты),раздатчица еды! Все вежливые,добросовестно выполняют свою работу. В отделении чисто,уютно! ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ НАШЕМУ ДОКТОРУ КОВАЛЕВУ АЛЕКСЕЮ АЛЕКСАНДРОВИЧУ, внимательный,отзывчивый профессионал своего дела, так много работает,сил и здоровья на долгие годы. И ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ АНАСТЕЗИОЛОГУ АЛЕКСАНДРУ ВАСИЛЬЕВИЧУ АЛЫМОВУ,который дал правильный настрой моему ребенку,который очень боялся, стал для него другом,ребенок без тени страха и капли слез шел на операцию.ОКДЦ ПРОЦВЕТАНИЯ!
Обращалась в этом центре к ЛОРу - Самохиной Ольге Сергеевне.
Понравилось всё. И врач, и лечение, и оснащение оборудованием. Такой техники: видиокамера для носовых пазух, не видела никогда!
Хороший центр. Так, же делала УЗИ почек, в этом центре. Понятно, что всё платно. Но цены приемлимые. И диагнозы не для "раскручивания" на деньги. Всё объективно. Говорю за себя.
Очень нравиться, как организовано оформление, оплата мед.услуг. Через терминал в фойе берёшь талон с номером. В очереди не стоишь, а сидишь и ждешь, когда назовут твой номер. Подходишь к окошку, где всё быстро оформляет оператор.
И, да!Бахилы бесплатные. Если они заканчиваются в фойе, то можно их найти на каждом этаже при выходе из лифта.
Отличная организация всех процессов оформления и оплаты. Доброжелательный персонал, высококвалифицированные врачи, очень внимательные к пациентам. Адекватные цены на услуги и обследования. Время ожидания минимальное при таком количестве клиентов. Все процессы максимально автоматизированы. Одно из лучших лечебных заведений в нашем городе.
Отличная клиника. Все простроено так, чтобы не было больших очередей. Расположение центра в удобном и красивом месте. Проходила обследование - маммография. Быстро оформили, оплатила и прошла обмледовпнир. Мое посещение заняло в общем случае 30 минут. На следующий день получила результат. Рекомендую эту клинику.
Хочу искренне поблагодарить Ревматолога Агурееву Ольгу Викторовну за профессионализм. Вы талантливый врач , хорошо знающий своë дело, замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком и благородном деле. Кравченко В. В. г. Шахты.
Нереально качественное обслуживание по медицине, приветливый и дружелюбный персонал, но цены на обследование конечно дорогое, даже по нынешним ценам, но делают всё отлично и довольно быстро
Окдц как всегда на высоте, лучше пока не нашла. Обслуживание, диагностика отлично. Врачи професиональные. Все по делу. А цена не больше, а даже ниже на некоторые позиции. УЗИ, очень хорошее, анализы, быстро, без боли, комфортно. Диагноз правильно выставили.
Данный мед центр сопровождает нашу семью уже много лет, опыт есть посещений разных мед учреждений, поэтому уверено утверждаю, что это надежный друг при расстройстве здоровья, которое, с возрастом, нуждается в постоянном контроле. Очень удобный и отлаженый процесс как оформления так и посещения сэкономит ваше время, хотя и не без сбоев. Профессионализм мед персонала максимум приблизит ваш организм к совершенству. Цены конечно не малые, но лишнего не советуют, здоровье ценнее. Будьте здоровы!
Профессиональный подход персонала, всё чётко рассказывают, компетентны.
В холле чисто, тепло,на мониторах написано в какое окно вам нужно пройти для получения услуги, + к этому ещё и голосовое сопровождение.
Есть гардеробная, чтобы оставить верхнюю одежду.
Пройти в корпус возможно по пропуску,.
Однозначно, ОКДЦ лучшее место для прохождения диагностики и лечения в Ростове,аналогов - нет! Убедились неоднократно, здесь оперировался в урологии муж, я сама проходила обследования, и вот сейчас лечение проходит моя мама.
Выражаю искреннюю благодарность ВСЕМ врачам, медсестрам, работникам регистратуры за профессионализм, доброжелательность, помощь! Все, с кем мы общались, от регистратуры до стационара (и даже неотложки) - молодцы! Самые теплые слова благодарности нашему терапевту Агишевой Камилле Вильдановне (она - умница!), Соколовой Оксане Володарьевне (спасла нас в неотложке ! Доброй души человек и профессионал!), Тимченко Наталье Алексеевне, Коноваловой Наталье Николаевне!
Проходим сейчас лечение в стационаре (моя мама).
Конечно, отдельная благодарность руководству ОКДЦ за создание такого коллектива профессионалов, которые знают свое дело и работают слаженно и эффективно! В стационаре - порядок, чистота, вкусное диетическое питание, самое главное - медицинская помощь и доброе человеческое отношение! Спасибо всем вам!
Очень грамотные доктора. Территориальное расположение отличное. Очень много Д.м.н.
Персонал и доктора очень внимательные.
Минус для меня- убрали регистратуру (кассу) на втором этаже 2 корпуса, надо ходить в 1 корпус на оплату. И документы дают не в файле.
Хороший мед. центр с хорошим оснащением. Пожалуй лучшая организация посещений, как правило, прием без задержек. Но есть один минус - цены🤦🏻♀️. К сожалению, я в день зарабатываю столько, сколько стоит один анализ (мне показана тромбодимтка ежемесячно) или прием врача… Не смотря на организационно-правовою форму учреждения - ГАУ (государственное Автономное учреждение, т.е. некоммерческая организация, созданная субъектом РФ для выполнения работ или оказания услуг в целях обеспечения реализации предусмотренных законодательством РФ полномочий органов гос. власти в сферах науки, образования, здравоохранения, культуры, социальной за-щиты, занятости населения, физической культуры и спорта, а также в иных сферах (ч.1 ст.9.2 Федерального закона «О не-коммерческих организациях»), бесплатно туда не попасть. Квот нет!
Хочу выразить особую благодарность специалистам центра. Профессионально, чётко работают. Всё объясняют, подсказывают. После Казани я была откровенно ошарашена тем, насколько выше уровень врачей на юге. Может, мне просто повезло, но в Казани с тем же диагнозом нам нахамили, ничего не объясняли и даже лечение не меняли. В Ростове же мы получили и грамотную консультацию, и всю нужную диагностику, и назначения.
Удобное расположение центра , возможность записи на приём через личный кабинет онлайн . Квалифицированный персонал . Отдельная благодарность Богомоловой Марине Андреевне (врач УЗИ) всегда объясняет все чётко и без лишних запугиваний.
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал отделения и особенно заведующего отделением Трусова Петра Владимировича, оперировавшего моего отца Павла Петровича, а также Исмаилова Руслана Самедовича, принимавшего участие в его лечении и восстановлении, спасибо всем, начиная с врачей, заканчивая медицинскими сестрами. Находился папа на излечении в урологическом отделении с 11 по 17 июня 2024. Все организовано в отделении на высоком профессиональном уровне. Большое Вам спасибо за такие условия и столь хорошее отношение. Будьте тоже всегда здоровы и счастливы!
Была у различный специалистов, очень довольна и отношением к больному и компетентностью. Особенно хочу поблагодарить сотрудников МРТ. Я страдаю клаустрофобией, но благодаря вежливому и внимательному отношению сотрудника, я с легкостью преодолела свой страх. Спасибо всем, начиная от сотрудников регистратуры и жо врачей!
Очень хороший медицинский центр. Грамотно выстроен график работы позволяет попасть точно по расписанию без нервов и очередей. Отдельное спасибо за подобраный мед.персонал. большое спасибо терапевту Фроловой Наталье Леонидовне. Очень грамотный, вежливый доктор, человек и просто красивая женщина. Внимательно соберет весь анамнез больного для назначения оптимального лечения. Спасибо, Наталья Леонидовна!
Чтобы понимать насколько хорошо в ОКДЦ необходимо посетить другие гос больницы. Персонал всегда приветлив и отзывчив, регистратура работает на высоте. Оборудование для диагностики и лечения, с котороым мне пришлось иметь дело, отвечает последним технологиям. Только наивысший бал
На протяжении всего маршрутного листа- квалифицированные, ответственные, вежливые специалисты до мелочей.
Очередей практически нет. Удобные указатели по всей территории. Спасибо, это высокий уровень 🤝🏻
Регистратура работает оперативно, профессионально. Специалисты тоже норм. Но вот кто раскроет тайну, кто поделится великим секретом? Как вы находите возможность парковаться? Каждый раз, приезжая на приём за часик, наматываю круги по ближайшим кварталам в надежде найти место парковочное хоть где-нибудь. Я из области. Думаю, что буду машину бросать на Меге, а сюда ехать на такси, чтобы не кружится вокруг Центра в молитвах о свободном парковочное месте.
Хочу выразить безмерную благодарность доктору Михайлову Никите Владимировичу,за его внимание и тщательный подход к лечению. Это замечательный специалист,настоящий профессионал сврего дела!
Я с удовольствием рекомендую всем ,кто ищет квалифицированную помощь.
Очень крутые и квалифицированные врачи, грамотный и деликатный подход. НО ужасно замороченная пропускная система на окошках. Если хотите попасть к своему назначенному времени, приезжайте заранее. Будьте готовы к тому, что всегда много людей плюс движение талонов по окошкам непонятное. Также и с оплатой (касса рядом). Отсюда большие корректировки по времени входа к врачу. Время по любому вопросу нужно выделять с запасом, лучше сразу рассчитывать на 3-4 часа.
Обратилась в ОКДЦ не в первый раз. До этого все услуги оплачивала по хозрасчету. Врачи были внимательны, проводили осмотр, назначали лечение, разъясняли нюансы, давали пояснения. В этот раз получила квоту в поликлинике к кардиологу. После длительного лечения онкозаболевания здоровье пошатнулось, много жалоб, тахикардия, боли. Очень надеялась на помощь. Центр позиционирует индивидуальный комплексный подход к лечению пациента, но на деле все оказалось не так. Кардиолог на мои жалобы повторяла, что это она не лечит. Ограничилась строго исследованием одного органа - сердца. Назначила препараты, один из них понижающий холестерин, что весьма сомнительно в моей ситуации, а пульс сказала норм если опустится до 33 уд в мин. Может пошутила, конечно, но не улыбалась. Зря потратила время... Очень жаль, полное разочарование.
Один из первых медцентров в Ростове. Сотрудники регистратуры работают быстро, оперативно, всегда найдут удобный вариант. Пришла с болью невыясненного характера: невролог, травматолог-ортопед и причина была найдена! Всегда с опаской встречаюсь с врачами, наверное, как у многих был опыт встречи с непрофессионалами.... Но, не в этот раз! Я начинала объяснение, а врач, продолжал рассказывать, всё то, с чем столкнулась я, очень приятно такое отношение! Во время приёма были назначены и сделаны дополнительные исследования, под контролем доктора и, найдя причину, была облегчена боль. Спасибо за внимание и профессионализм врачу Никитину Максиму Анатольевичу и медицинской сестре Ольге!
Очень удобно, когда в одном месте можно получить всю необходимую помощь и сдать все анализы, причем даже в выходные дни. Очень удобно для будущих мам и деток. Не надо стоять долго в очереди)
Хорошее место, приходу и сама и ребенка привожу. Всегда все быстро, там чисто и аккуратно. Вообще и врачи хорошие быстро работают и место приятное , оставляет приятные ощущения.
Плюсы: оборудование для обследования, местоположение.
Минусы: специалист не соответствует занимаемой должности, проводит эксперименты на своих пациентах.
Опишу последний случай:
Я человек который крайне редко обращается в больницу, но если уж «припекло»…
За последние два года у меня несколько раз воспалялся тройничный нерв. Для тех кто не знает - это когда половина лица (а то и головы) болит сильно, невозможно дотронутся до кожи лица и до волос, все вызывает сильную боль. И вот пол года назад у меня начался спазм в левой области головы. Спазм такой силы, что от боли я аж глаз прикрывала. Обратилась в больницу по месту. Доктор сказал, что надо пройти обследование в ГАУ РО ОКДЦ. Обследование очень дорогостоящее, но в других больницах нет такого высокоточного оборудования для обследования. Попросила квоту, так как нет средств пройти такое дорогостоящее лечение. Квота пришла через пол года. Боль утихла и стала редко проявляться . вначале в течении двух месяцев была постоянная в виде спазмов (как схватки при родах, только в голове😁
И вот еду на обследование, но сначала надо посетить невролога, который и даст направление на обследование.
И тут началось….
Чтобы вы понимали: я не пью, не курю, 3-4 раза в неделю занимаюсь в спортзале. И тут доктор невролог Чайковская Анастасия Олеговна говорит, что я наркоманка так как принимаю обезболивающее. Она задает вопрос мне: СКОЛЬКО ДЛИТСЯ ГОЛОВНАЯ БОЛЬ? Мой ответ:ПОКА НЕ ВЫПЬЮ ТАБЛЕТКУ ОБЕЗБОЛИВАЮЩУЮ.
И тут я слышу от А.О. Что обезболивающие средства употреблять нельзя при головной боли никогда и вообще ни при какой боли их принимать нельзя и что обезболивающее вызывает зависимость и т.д.
И дает мне два варианта лечения на выбор:
1. Лечение антидиприсантами по её методике
2. Обратится к врачу наркологу и прокопаться как капают наркоманов и алкоголиков.
Более того она мне записывает, что у меня головная боль 4-х видов и каждый день. Спрашиваю с чего вы это взяли?? Говорит с моих слов, да я такого не говорила вообще 😳 доктор спросила какая головная боль в моей жизни была вообще, я рассказала что при повышении давления - это раз, при воспаление тройничного нерва -это 2 и третье это когда не знаю от чего может разболеться голова, но это единичные случаи в жизни… а приехала я конкретно на обследование с вопросом спазма и болью при воспалении тройничного нерва.
Продолжаю разговор с доктором и говорю что если бы у меня была зависимость, то я бы каждый день употребляла обезболивающее, а у меня голова может и две недели не болеть и три недели не болеть, а может три дня подряд болеть… где закономерность. И вообще я приехала на обследование, а вы мне без всякого обследования и анализов уже поставили диагноз наркоманки -обезбола. На что она ответила, что на 99% уверена в своем диагнозе и ну ладно выпишу направление на МРТ, но дожидаться результата не будет и выписала мне рецепт (без рецепта эти антидепрессанты не продают) для незамедлительного лечения.
Я вышла в шоке, такого я точно не ожидала…
Возле кабинета сидело ещё две женщины и задают вопрос: АНТИДЕПРЕССАНТЫ? И показывают свои рецепты (у всех одно и тоже лекарство)
Спрашиваю вы с чем обратились? Оказалось одна обратилась с болями в ноге, другая с болями в спине, я с болями в голове… ну вы поняли… как сказала Анастасия Олеговна моей собеседнице ВСЕ БОЛЕЗНИ ЛЕЧАТСЯ АНТИДЕПРЕССАНТАМИ!
А мы то не знали🙈🤣
К тому времени как я вышла из кабинета невролога, мои собеседницы нашли информацию в интернете о недавнем обучение Чайковской А.О. в Москве и тема была связана с психиатрией и антидепрессантами. Проведите параллель… но я же не к психиатру пришла на прием.
В общем решила сходить на МРТ , больше никакого обследования доктор мне не назначила. Можно было и не ждать пол года. Уж МРТ в каждой больнице есть. Антидепрессанты принимать не стала, так как во первый мне не проводили обследование за которым я обратилась. Это говорит скорее о каких то опытах на пациентах, а не о лечении. А во вторых я не считаю себя наркоманкой обезбола и у меня нет депрессии))
Хотелось бы чтобы руководство ОКДЦ обратило внимание на данного доктора и как минимум её саму показали психиатру, а как максимум отстранили от лечения. Сходить к доктору на повторный прием все придется, чтобы получить на руки результат МРТ, затем с результатом обращусь к другому доктору в другое медицинское учреждение.
Отличный центр, делал операцию на нос, рено пластику. Лор Руслан Иванович, классный врач, опытный, всё чётко. Очень доволен, люди все добрые, палаты классные. Рекомендую. 👍
Пользовалась услугами лаборатории ОКДЦ в беременность и после неё.
Ребёнку тоже сдавали здесь кровь из вены и из пальчика. Прекрасные медсестры, профессионалы! Берут кровь быстро, никаких синяков не остаётся.
Анализы тоже выдают быстро, никаких проблем не было. Есть приоритетные талоны (в нашем случае «Мать и дитя»).
К врачам в данную медорганизацию не обращалась, тут ничего не могу сказать. Но лабораторные услуги советую.
Впечатление только хорошее. Чисто, уютно. Администраторы доброжелательные. Продумано всё для удобства пациентов. Приезжаем в эту клинику не первый раз.
Отличный медцентр. Большой выбор услуг. Работа организована на высшем уровне. Специалисты квалифицированные. Очень удобно, что врач прямо на приёме расписывает все процедуры, нет необходимости каждый раз в регистратуре записываться.
Отличный центр! На платной основе посещали ревматолога Огурееву О.В.Специалист высшего уровня.Подробно все объяснила ,провели обследование в этом же центре.Все чисто,аккуратно,вежливый персонал.Много врачей разных направлений.Если в «поход за здоровьем» точнее диагностику -то наш выбор падет на ОКДЦ.
Ежегодно прохожу полный чекап организма. Очень удобно,что всё делается в одном месте. Хорошая лаборатория. Всё специалисты с высокой квалификацией и многолетним опытом.
04.12.2024 была в ОКДЦ на приеме УЗД, проводили УЗИ почек и т.д., врач Рязанова Екатерина Алексеевна просто большущей души человек!!! Пришла с острой болью в спине, самостоятельно лечь на кушетку сложно, без просьб -помогла, подстраховала и как то искренне даже посопереживала мне. К чему я это, к тому, что человеческое отношение, доброта и вежливость всегда дороже стоимости услуги! Хотя и стоимость предоставляемых услуг в ОКДЦ средняя в рынке здравоохранения.
Лучший медицинский центр Ростова-на-Дону. Посещаю его уже пять лет : высококвалифицированные специалисты, запись и регистрация быстрая, состояние санитарное и техническое отличное, а сдача анализов вообще заслуживает отдельной оценки - наивысшей! Спасибо за возможность чувствовать себя спокойно и получать качественную мед.услугу!
Уже как два года, по состоянию здоровья вынуждены ездить на сдачу анализов а так же посетить необходимых врачей.
Отношение приятное в здании чисто, красиво, понятно. Врачи внимательные и вежливые и не как не влияет тот факт что платно мы пришли или по направлению. Всегда прозвонят уточнят по поводу записи, а иногда и напомнять, благодарю.
Уровень обслуживания - самый высочайший. Во всём! От квалификации специалистов, высокотехнологичной техники, скорости получения результатов, чистоты и порядка до приветливо ти и и сердечности самого младшего медицинского и технического персонала... Высочайшая и техничная организация приёма на месте с поддержкой на онлайн сервисе с организацией личного кабинета. Приём любым специалистом в "едином окне" - твоя история болезни и результаты исследований в единой компьютерной базе центра!.. Будто где-то за границей или в крутом столичном центре обслужилась!!! Тысячапроцентная ориентация на пациента!!! Фамилии врачей называть не стану - проходила комплекс, была у эндокринолога, пульмонолога, кардиолога, гастроэнтеролога, делали узи, спирограмму и кучу других исследований... Забор крови - просто отдельная песня!!! Могу только рекомендовать это заведение, услуги как платные, так и по полису ОМС (по направлению).
Весьма агрессивный персонал, который недоволен своей работой. Некорректное отношение к пациенту. С 11.12.2024 по 16.12.2024 года находился в стационаре в отделении отоларингологии, была произведена операция по исправлению перегородки носа.
Отвратительная организация начиная с приёмного отделения:
- Не была предоставлена памятка по госпитализации, таким образом, не понимал куда идти на госпитализацию, т.к. в маршрутом листе был указан кабинет врача.
- Отсутствовал контакт с лечащий врачом, не было возможности уточнить последовательность действий при госпитализации. На каждом этапе не понимал что делать и куда идти, после того, как выяснил где госпитализация по прибытию было сказано ждите, без объяснения, чего ждать и сколько времени. Спустя час пригласили в кабинет где происходило весьма недоброжелательное общение, возникло впечатление, что весь присутствующий персонал ненавидит свою работу и всех кто им её создаёт.
Есть ещё много чего рассказать про данное медицинское заведение, но к сожалению, уже нет ни времени, ни желания.
Могу лишь сказать, что руководителям данной организации есть над чем работать и к чему стремиться чтобы улучшить условия работы сотрудников.
Довольный сотрудник, счастливый пациент, а судя по высказываниям и поведению сотрудников, они крайне не довольны своим руководством, работой и тотальным контролем со стороны руководства.
В данной организации явно не проводятся инструктаж с уборщицами по поводу правильного общения с пациентом, таким образом, крайне бесцеремонное и хамское отношение.
Была уже вечером, лето,жара, особо никто не объяснял нормально, в регистратуре все уставшие, пришлось ходить туда-сюда, чтобы оформиться. Врач на маммографии супер, я была первый раз, мне очень понравилось, хоть и неприятная процедура, но сделано было нежно, ласково. И результат пришёл быстро. Но в целом ставлю 5, потому что наслышана об этом месте от коллег по работе, которые ленятся писать отзывы, но бывали много раз в ОКДЦ, и всегда удачно.
Сегодня приехала в ОКДЦ и не смогла попасть на УЗИ. Была записана за неделю. Обслуживаюсь по ДМС. Приехала за 10 минут до приема, за 5 минут подошла к окну регистратуры, но регистратор говорит, что мою запись сняли, взяли другого пациента и других окон на сегодня нет. Якобы, за пять минут снимается бронь . Почему нельзя было прозвонить и спросить, где я. Я в субботу утром приехала с другого конца города ради чего? Я даже не опоздала на прием! Расстроенная еду домой. Так себе забота о клиенте.
Отличные медицинский центр, хорошие врачи. Можнл записаться по телефону и на месте. Приём по времени. Удобное месторасположение. Небольшая путаница с корпусами, но дружелюбный персонал всегда подскажет как найти нужный кабинет.
Лор отделение, Синельников Руслан Иванович, доктор от Бога! Операция прошла отлично, восстановление тоже, вниманием доктор не обделял. Спасибо огромное Руслану Ивановичу и всем сотрудникам ОКДЦ. Кормят вкусно, медсестры заботятся как за родным человеком. Больница, которую можно советовать всем и всегда ❤️
Очень крутой диагностический центр. Маме делали операцию, все на высшем уровне. Сам проходил ряд обследований, тоже увидел высокий уровень работы персонала.
Обращался в ОКДЦ дважды. Именно здесь можно получить квалифицированную медицинскую помощь как по квоте ( направлению) так и на платной основе. Цены приемлемые. Есть медицинские услуги, которых нет в других клиниках и поликлиниках. Быстро и без нервов получить консультацию и пройти необходимые обследования, сдать анализы. В короткие сроки получить результаты в виде справок и по электронной почте. Большой плюс- электронная очередь. Есть зона ожидания. Бахилы на входе- бесплатно. В регистратуре персонал вежливый и деликатный. Рекомендую ОКДЦ как ростовчанам так и гостям города.