Поставлю 5 только за график работы. Любой может попасть и время соблюдают, это прям супер. Денег просят за всё. Это конечно нормально, но каждый врач может назначить один и тот же анализ. Но врачи нормальные. Парочку не зашли, не видела сочувствия или реально желания помочь. А парочку прям супер класс. Но если вы вечно работаете или ещё что-то, здесь вас примут даже в воскресенье
Дозвониться, чтобы записаться на консультацию на день открытых дверей, нереально. У меня было 253 звонка по указанному телефону, один раз был дозвон и тот сбросили. Один выделенный час для всего города - это конечно сильно👋
Совсем не понравилось , огромные очереди уже на входе, постоянно нужно брать какие-то пропуска ,по ДМС тоже нужно отстоять очередь , все сложно, пару раз обращалась , больше нет желания
Очень долго ждать очереди в регистратуру, ждала 35 минут, это при том, что была записана уже. Окошек много, но очень медленно. А в остальном все замечательно.
Великолепный медицинский центр!
Прекрасные сотрудники: высококлассные специалисты, к тому же вежливые, заботливые и приятные в общении. А уж организация всего процесса от записи до приёма просто выше всяких похвал!
Вроде всё хорошо - приём обслуживание, но абсолютно не продумано где ставить машину. Приезжают люди больные которые не могут перемещаться на автобусе и позволить себе такси. А получается машину поставить абсолютно негде. Я приехала за час до приёма чтобы найти место куда поставить машину и вроде бы нашла,Но мою машину отправили на штрафстоянку. Обращаюсь к администрации - сделайте стоянку машин для посетителей ОКДЦ. Пускай она будет платной, но всё равно она будет дешевле, чем твою машину заберет эвакуатор
Отличное место для того, чтобы поправить и проверить своё здоровье. Врачи - знающие, мед. Оборудование - очень даже достойное.
Единственный минус в том, что запутаться в коридорах больницы легче лёгкого
Очень хороший медицинский центр!вежливое и отзывчивое отношение к клиентам .Работают,настоящие профессионалы своего дела.Врачи по настоящему работают над постановкой, единственно,точного диагноза,Работа в центре поставлена идеально, максимально удобно для клиентов!Это показатель,как должны работать все медицинские учреждения по стране!! Приятно посещать этот центр ,так как там очень хорошие специалисты,чистота и порядок,нет очередей,принимают чотко по времени.Хотелосьбы поблагодарить уролога Копылова Валерия Владимировича, Он настоящий профессионал своего дела!как и многие другие врачи и медперсонал в этом центре!!
Попала сюда совершенно случайно и мне понравилось все! Как только ты перешагиваешь порог, сразу попадаешь в хорошо организованную систему, где все отлажено работает, тебе все культурно и доходчиво объяснят, подскажут, проводят, проконсультируют, одинаково отличное отношение когда ты проходишь бесплатно обследование и за плату. Огромное спасибо руководству за отлично организованную работу центра!! И конечно всему коллективу в лице грамотных высококвалифицированных специалистов!!
Наблюдаюсь там в рамках дмс, нравится обслуживание и специалисты. Принимают всегда во время. Работают по выходным. Очень удобный чат бот для записи, с удовольствием хожу на приёмы в этот центр.
Рекомендую для тех, кто экономит время, всегда чётко по времени, врачи, меня устраивают, я и обследование делала и операцию, конечно без направления по Омс дороговато, поэтому выбирать вам, я рекомендую
Считала ОКДЦ клиникой европейского уровня до сегодняшнего дня. Я записалась на приём к кардиологу Дмитриеву О. Д. на 14-00. Мой номер был 1169. Вызывались номера не последовательно. 1146, а после него 1123, поэтому я внимательно слушала приглашения для оформления. Когда после 1158 назвали номер 1171, 1175, я подошла к 4 окошку, меня выслушали и отправили в 12 окошко, где мне пояснили, что приняли мужчину без номерка, а отметили мой. Далее был звонок доктору, где в 13-55 уже стали принимать другого пациента. Мне предложили подождать минут 40. Я с трудом нашла время сегодня, Отпросившись с работы. Я поняла, что пациентов много и никто не считается не с состояние пациентов не с их временем. Мне отказались дать жалобную книгу. Разочарована.
Высочайший уровень профессионализма у всех сотрудников зав отделением, лечащего врача, врачей диагностов, врачей на приеме, медсестер и всех медицинских работников. Огромное спасибо. Процветания замечательному учреждению
Прекрасный центр! Современный, технологичный. Электронная очередь работает, с терминалом разобраться не сложно. Ожидание в очереди недолгое, достаточно места для посидеть. Вход по qr-коду, везде есть указатели направления. Центр большой, но точно не потеряетесь)) врачи, к которым довелось попасть, замечательные, проходила раньше назначенного времени, очередей нет. Общие впечатления отличные, спасибо руководству ОКДЦ за хороший сервис!
Неоднократно посещала этот центр: сдавала анализы, консультировалась у докторов. Работа центра организована прекрасно: все четко, квалифицированно. Да и цены вполне адекватные.
ОКДЦ есть ОКДЦ. Множество лет хожу сюда и вероятно еще буду ходить. Что то нравится, что то нет. Но врачи - хорошие специалисты. Отделение Кт, МРТ и рентгена- лучшие в городе. Заведующая - просто спец высшего класса. Это мне сказали в Мюнхене , когда мы не знали где лечить маму и консультировали по снимкам
Конечно центр очень крупный. Обратилась в первый раз. Поразила структура и как всё чётко отлажено. Можно конечно немного запутаться с переходом из одного корпуса в другой) диагностику делают очень быстро. Анализы тоже. Рекомендую
Очень классный врач эндокринолог детский Рулик Светлана Пашаевна. Ездим неоднократно. В нашем районе врач -одно название. Поставила точный диагноз, который подтвердили в федеральном медицинском центре. Спасибо огромное!!!
несколько раз пользовался платными услугами все отлично без очередей и нервотрепки, персонал приветливый и если нужно все расскажут и покажут, а вот расположение в центре города и отсутствие парковки для клиентов, машину поставить в рабочий день негде когда родственника привез из другого города
Явно завышена оценка данного заведения. Очереди, что бы попасть в регистратуру минимум 30 минут, женщины в окошках сидят важные и с надменным видом. Но главная беда для меня было столкнуться с гематологом куцемеловой вю. Прождала своей очереди на прием 30 минут, мой прием длился 7 минут. Не устроили анализы, которые я сдавала , сдай повторно, это всего 1500. На мой вопрос, чем не устраивают мои свежие анализы внятного ответа не получила. Ничего в итоге не назначила, очень грубая и не приятная женщина. И это я вам рассказываю о платном приеме беременной женщины.
Хочется выразить огромную благодарность Беликовой Екатерине Викторовне, врачу-терапевту дневного стационара, высоко профессиональному и чуткому человеку, которая в прямом смысле слова поставила меня на ноги. Это Доктор, который лечит и тело и душу, настраивая и вселяя уверенность, что мы победим. И мы победили! На протяжении всего курса лечения в стационаре мне было спокойно, уверенно и как то защищенно от того, что Вы всегда были рядом. Спасибо Вам, Екатерина Викторовна, за Ваш труд, за Ваше сердце. Вы лучший Доктор, которого я встречала! Здоровья Вам и Вашим близким!
Всё чётко и по делу, но надо постоянно следить за персоналом, человеческий фактор постоянно пытается сломать налаженую систему. Со стороны лучше видны недостатки, если за полгода пришлось побывать в более двух десятков лечебных учреждений.
Была у аллерголога Корневой. Хороший, грамотный Доктор. Всё доходчиво объяснила, ничего не навязывала. Всё просто и грамотно и проффесионально. Очень довольна приёмом. Буду обращаться еще
Всё нормально, если бы не два «но»:
1. Цены. Простой смертный без дополнительной финансовой поддержки лечиться здесь не сможет! По ОМС попасть проблемно и долго.
2. Время ожидания приема врача. Непонятно, зачем записывать на определенное время, если под кабинетом нужно просидеть час-полтора. И это касается всех специалистов!
В остальном - всё отлично.
Высококвалифицированный медицинский персонал работает на заборе крови. Только у них не возникает проблем с моими венами, всегда быстро и безболезненно осуществляется забор крови из вены. Большое спасибо
Превосходный центр! Все быстро, качественно. На всех уровнях посещения не одного отрицательного мнения, от оформления до приема врача! Все на высшем уровне! Рекомендую
Пошел сюда потому что посоветовали специалиста. Он неплох, но сама организация отвратительная. Нужно больше полу часа ждать пока тебе выпишут документ для входа в больницу. Плятятся такие деньги, а отношение как в бесплатной поликлинике. еще и после такого ожидания работница нахамила, что опоздал. впредь буду стараться ходить к врачам в другие места, сюда вернусь если только совсем выбора не будет
Здесь очень здорово и уютно, тактичный и внимательный персонал. Очередей нет, все работает по графику. Попасть сюда сложно, это да, особенно если ты из области.
К сожалению не одного раза не было приема по времени,время ожидания составило от 40 минут,при чем не зависело от приема платного или по ОМС.Разочерована
пожалуй самое любимое мед учереждение в городе, если так можно сказать, людей всегда много, но довольно быстро все расходятся в регистратуре и на приемы, мед персонал на приеме крови самые лучшие, я обычно теряю сознание при сдаче крови, но тут даже намека нет. По врачам тоже очень довольна, к кому бы не обращалась всегда получала квалифицированную помощь. Очень чисто
Всё на высоте, начиная от приёмной, всё быстро оформили, объяснили где ведётся приём, как пройти. Доктор очень понравился, спасибо за подробную и доступную консультацию.
Впервые посетила центр в марте, внутри привлекательна атмосфера. Берешь талон и идешь к своему окну, очередь есть, но быстро проходит.
Врач в данном центре мне очень понравился, грамотный специалист.
Поделюсь о своем опыте посещения данного учреждения.
Записывались первый раз, по телефону никто не уведомил что если оплата не происходит за 10 минут до начала приема, то прием переносится. На регистратуре в 6 окне очень долго готовили бумаги и на момент оплаты время было 13:03, приём должен был начаться в 13:00. Нам сказали что поскольку мы не успели то нужно ждать час, потому что в 12:50 оплата не прошла и доктор уже отменил прием. На нашу просьбу связаться с доктором и решить эту проблему реакции не было. После позвали администратора Елену Николаевну, которая вела себя крайне неадекватно и даже не вникла в суть проблемы начала доказывать про какие то правила о которых никого не информировали. После этого мы позвонили на горячую линию для того что бы оставить обратную связь попросили что бы нам перезвонили но не Елена Николаевна. Естественно перезвонила нам именно она и не дала сказать не слово, очень неадекватная женщина, которая не понимает что такое клиентоориентированность в платной клинике. Вообщем никому не рекомендую обращаться за услугами в данное учреждение, регистратура и администратор просто ужасные, за платные услуги хотелось бы получать хотя бы минимальный сервис!
И если по вашему вопросу приглашают для обсуждения Елену Николаевну, сразу бегите потому что адекватности не получите.
Впечатления ужасные, больше сюда обращаться мы не будем
Очень много назначают анализов. Готовьте не меньше 20-30 тыс. Осенью была у гастроэнтерологов. Всё проверили, даже на колоноскопию раскрутили. И гистологию брали. После колоносопии расстроилась вся система пищеварения, а Сказали всё хорошо, это синдром раздражённого кишечника. Даже к психиатру направили. Хорошо, что психиатр сказал, что я не его пациент. Хорошо нашла ещё два гастроэнтеролога из других больниц. И молодой врач направил на МРТ. Сказал, что у вас что то с непроходимостью и похоже на онкологию. Хорошо, что не затянула. Уволилась с работы и прохожу химиотерапию. В остальном -кровь берут профессионально, очередей нет, организовано всё, чистота.
Посещением гастроэнтеролога осталась довольна. Обследование прошла за 1 день. Назначили лечение и самочувствие улучшилось. В ОКДЦ грамотные врачи, хорошее оборудование. Посещала много раз и осталась довольна.
Мне нравится этот центр, медицинской помощи. Отзывчивый персонал, квалифицированные врачи, все приветливы, даже в регистратуре. Везде чистота и порядок. Большое количество процедур, анализов и направлений. Цены не космические
Отличный центр. Приезжала на обследование и лечение по омс из области. Осталась очень довольна. Несмотря на поток людей из разных городов, нет очередей безумных и толкучек. Персонал весь вежливый, внимательный. Начиная от регистратуры. Как хорошо, быстро и качественно работают люди!
Отдельно хотелось бы выразить благодарность врача-гинеколога Гладких Олегу Николаевичу,за его чуткое внимание и высокий профессионализм. Центр очень понравился. Спасибо за то, что благодаря вам я стала здоровой. Дай Бог здоровья всем, кто работает в РОКДЦ! Скрыть
Хочу отметить высокий уровень современного обслуживания,без толпы в регистратуре.Замечательный врач Анастасия Евгеньевна!!Все по существу,без лишних назначений и кучи анализов.Лечение назначила отличное,все помогает и я очень довольна.
1
1
Mureta
Level 7 Local Expert
September 14
Все было хорошо в этом центре до прихода главного врача Бурцева и его заместителя. Центр был на высшем уровне. Но после смены главного врача все изменилось. Поменялось много врачей. Квоты перестали выдаваться. Принимают только за деньги. Врачи которые остались лучшие в области. Надо не медленно вернуть Аванян. Она многое сделала для центра. И был порядок.
Очень нравится сервис! Прекрасные специалисты, система организована на высшем уровне, по сравнению с остальными медцентрами! Очень благодарна терапевту Рыжкову Д. А.!
Вежливый персонал, удобное расположение. К пациентам относятся с уважением как к тем кто оплатил услуги, так и к тем кто по квоте. Всё по времени не нужно ждать много часов в очереди. И конечно красивое , уютное учреждение. В таких условиях всегда приятно лечиться.
Удачное расположение, хорошие врачи, но с дисциплиной бардак! Пришла по времени, попросила на регистратуре (ДМС) побыстрее меня оформить, она меня отчитала, что не надо опаздывать, хотя сидят там только 2 регистратора и явно не тянут весь поток- наверное экономят, подошла к кабинету врача, ждала 40 минут, когда меня примут, при чем никаких извинений, что мне пришлось столько времени ждать мне не поступило, просто сказали, что им направляют других пациентов вне записи, терпите! Я заплатила за приём порядка 2000 рублей, получила наравне с квалифицированный помощью и порцию хамства, ну куда ж без этого
Самый лучший медицинский центр! Такого внимания, понимания и грамотных специалистов я не встречала нигде больше! Отлично!!! Дай Бог Вам всего хорошего!!!