Ужасный провайдер!!! Интернета нет с завидной регулярностью.
При этом абонентскую плату за услугу продолжают списывать!
В техподдержку дозвониться сложно, иногда и невозможно. Особенно умиляет: "если мы не отвечаем по телефону, то оставьте сообщение через форму на нашем сайте"... Как, Карл, это сделать, интернета нет!!!
Не советую! Даже одной звезды много
Нормальный провайдер! Главный их плюс они есть там, где других нет. Да, бывают перебои, но это не глобально. Могла спокойно работать из дома в период удалёнки! Благодарю за работу! В офисе на Афанасия не была - нечего о них сказать, а вот на Волоколамке вполне адекватные ребята работают!
Отвратительно работает интернет. Служба поддержки не реагирует от слова СОВСЕМ. Дозвониться не возможно, на письма через ЛК не отвечают. Что происходит!!!
работают лижбы подключить а дальше хоть трава не расти.не делайте ошибок.держитесь от этой конторы подальше.
4
2
Romario
Level 18 Local Expert
January 10, 2023
Пользуюсь в деревне Красная Новь. Подключение 6 тыс. Абонентская плата 1 тыс. Заявленная скорость 100 мБит/сек - почти всегда в норме. +/-10%. Внимание: большая зависимость от роутера. Изначально оставил свой старый. Не доходило до 50 мБит/сек. Заменил на TpLink. Вообще пуляет. В службу поддержки пару раз звонил. Всегда отвечали. Вероятно обрывы бывают, не без этого. Надо понимать наши природные катаклизмы в виде ледяного дождя. Однозначно рекомендую. А+++
А почему у Регионсвязи только городской номер?????
Неужели нельзя приобрести мобильный или виртуальный????
Я вчера пытался дозвониться за 30 минут ожидания потратил 500р и НЕ ДОЗВОНИЛСЯ потому что кончились деньги!!!!
Совершенно отвратительное обслуживание!!!!!
Хороший интернет, заявленная скорость держится. Перебои бывают, но не слишком часто, в основном после ветров или других природных бедствий. Такого, чтобы интернета не было больше 18 часов не было. А если в роутер ещё воткнуть какой-нибудь модем, в качестве резервного канала, то вообще не заметно.
Худший провайдер из всех!!! Подключила в конце лета 2020года, зимой все работало хорошо, как наступила весна начались перебои, то идут работы, то они ничего не знают "это у вас проблемы", сервис на нуле!! Оставляешь заявку - к вам придут в течении 3х рабочих дней! Сервис 21го века.
Каждый день сейчас перебои со связью.
В тех поддержке кажется работает два человека, из них парень довольно вежливый, но вот девушка - всегда разговаривает недовольным тоном, хотя я всегда вежлива с ними. Вздыхает в трубку и всячески показывает что у нее нет настроения быть хоть мало мальски вежливой.
Скорее всего буду отказываться от этого интернета и покупать модем, другой альтернативы нет в нашем СНТ.
Хочу поблагодарить сотрудника Регионсвязь Сергея.Иногда приходится обращаться за консультацией.Всегда получала совет и помощь.А 25 марта были сложности с оплатой через робокассу.Сергей нашел способ решить вопрос.Живу в Чуприяново.Было сложно добраться до офиса.Еще раз спасибо.
Второй день сидим без интернета, служба поддержки не отвечает на звонки. До этого были перебои, но не на столько. Вначале было впечатление и вера в то, что организация развивающаяся и с каждым годом будет все лучше и лучше, но увы это не так.
Отвратительный провайдер. Интернет не работает по неделям. А техподдержки говорят что ведутся работы, больше они ничего не говорят. Обидно что подключение стоило так дорого (буду искать нового провайдера) если есть вариант его не подключать то не подключайте оценка 0
Стабильного интернета можно не ждать, на большинство сайтов зайти не возможно, постоянные аварии которые они чинят по 3-5 дней минимум, но за то деньги нужно платить во время. В общем не рекомендую данного провайдера.
10
1
Александр
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Стабильный интернет, хорошие цены. Несмотря на отзывы других решил рискнуть и не ошибся. Рекомендую.
Пользуюсь пару лет. Серьезных претензий нет. Бывают перебои как и всех других операторов, но в основном все в порядке. Единственный минус это связь со службой поддержки, очень сложно дозвониться. И по выходным не работают.
Интернет ужасный!!!! Никакой надежды на него нет, если работаешь на удаленке. Пришлось подключить, так как другого провайдера в регионе нет. За неделю отключили 2 раза, как минимум на 2 дня каждый раз, бывало и больше. По этой причине потеряла 4 смены на работе. Служба поддержки не работает. Завешивают клиента на 15 минут, потом сбрасывают. Никому не советую эту связь, если есть выбор по провайдеру.
Являюсь клиентом этого провайдера, о чем сожалею, но других в нашей деревне нет. Все мои обращения по поводу работы инета оставили только негатив. Большинство сотрудников не компетентны в том чем занимаются.
Предоставляют услуги даже в СНТ. В целом если провода в Калининском районе не оборвутся, тогда все отлично работает, а если авария на линии долго приходится ждать решения проблемы. Мы сидели на даче без интернета 2 недели.
Конечно, это не такой летающий интернет как в городе, но за городом - это оптимальный вариант. Пользуемся уже 5 лет, бывают сбои, но служба поддержки быстро реагирует, всегда поясняют, что случилось.
Все ниже сказанное правда, интернет плохой, техподержка оставляет желать лучшего, в выходные никто не берет трубку, интернета нет 2 дня уже...ужасная контора
В начале июня 2021 г. поставил от этой компании в деревне Орша интернет, проплатил за три месяца вперёд- три недели интернет проработал нормально, а потом началис отключения, технические работы, с определёнными особенностями- ночью и рано утром интернет есть, днём, когда нужно работать, его нет. Такое впечатление складывается, что кто- то использует наш трафик.
Если есть возможность подключиться к другому провайдеру, то подключайтесь. А здесь регулярные перебои и дозвоны в техподдержку вам обеспечены. Большинство сбоев по по вине провайдера, но перерасчёт только по инициативе абонента)
Полный отстой! Держаться на плаву, только благодаря тому, что у клиентов нет других вариантов. Скайлинк начал проводить интернет по деревням! Так что, скоро, прощай Регионсвязь!!!
Иногда трафика нет, и это случается в самый неподходящий момент. Но почему не производят перерасчет? Услуги нет, а деньги берут. Т. к. альтернативы по кабельному провайдеру нет, думаю, эти действия для разбирательства ФАС или иных уполномоченных структур.
Два раза в месяц ВСЕГДА какие-то технические сбои, которые лишают доступа к Интернету на минимум 3 часа. Служба поддержки - это, вероятно, студенты, недовольные жизнью, и работающие там от безысходности, так как никакого желания помочь/проинформировать/исправить поступающие к ним запросы нет.
Являюсь клиентом только потому, что других операторов проводной связи в моем посёлке пока нет.
20
2
Александр Жуков
Level 19 Local Expert
August 16, 2022
Хуже не было и не будет. Нужно писать жалобу в ФАС, странная какая то монополия, провайдер мягко говоря паршивый жалоб вагон, а конкуренты как то не появляются, как раз работа для антимонопольщиков, может это заставит регионсвязь пошевелиться.
Интернет очень часто отсутствует и более всего неприятно, что также отсутствует техподдержка. Нет возможности узнать в чем причина и когда будет работать интернет. Получается, заключил договор и платишь, а услугу и сервис не получаешь. Если есть возможность выбрать другого провайдера советую выбрать другого хуже уже точно быть не может.
Отвратительное обслуживание, постоянно не работает интернет,бывает сутками пропадает !!! Техподдержка не работает !!! Не связывайтесь не когда с ними !!!
Каждый день отключают. До поддержки никогда не дозвониться. 15 минут ждёшь, а потом просто сбрасывают звонок. Сам инет хороший, скорость в норме, а вот тех. поддержка никакая и постоянные перебои.
У нас это единственно возможный проводной интернет. Не скажу что идеально работает, но и не катастрофа. Жить можно, короче, а не было бы их разорились бы мы на модема и т.п.
2
8
Юрий Валерьевич
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Работает на 4 балла.Периодически скорость падает.
2
Пётр Шкуринский
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Уважаемый регионсвязь! Дайте рабочие телефоны, по которым можно уточнить какую либо инфу. Интернет постоянно с перебоями, до сотрудников не дозвониться, в личном кабинете игнор. Заплатили 10т.р. за подключение, а интернета нет. Ужасно исполняет свои обязательства перед поставщиками.
4
1
А
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Не работает 3 дня уже,перезагружали,баланс положительный
Ужасное обслуживание,каждый месяц около 6-7 дней интернет просто отключается и через определенный интервал времени опять включается.Звонишь с просьбой решить проблемы все что они говорят;"перезапустите роутер" и так абсолютно каждый раз.Пишу жалобы в тех поддержку,там они их даже не рассматривают.10из10 слитых игр в доте.
СНТ Радуга уже второй год с этим интернетом. Работать невозможно стабильночти никакой , скорость жутко плохая, телефоны не отвечают когда появляются проблемы. Держит только отсутствие альтернатив, хотя мобильный интернет уже кажется не таким плохим после Регионсвязи. По цене подключения можно купить очень неплохую 4gантенну. Не рекомендую.
Хочется написать о данном провайдере, да не только написать, но и проорать, чтобы все услышали.
Блин, пострянные работы! Интернета нет ни днем ни ночью! В техподдержку не дозвониться! А сегодня, 31 марта, вечер, вообще отрубили свои телефоны, видать им науши уже все подсели и долбят, так как это действительно уже невозможно терпеть.
Полключение 13к, плюс за роутер отдали, за Тариф в 60Мб за 1к, но блэт, в итоге, на выхлопе, в лучшем случае 2Мб. Как это вообще возможно!
Каждый день кормят, то в 20:00 заработает, то потом уже утром, так как у кого-то рученки не из того места походу растут, то опять вечер и так по кругу, бесконечно!
Вам самим не стыдно?!
Самый плохой интернет! Ни в коем случае, ни при каком раскладе не подключайтесь к данному оператору!
Ужас! Регулярные отключения. Без обратной связи. Техподдержка постоянно на «роботе». Худший провайдер за всю мою жизнь. Пользуюсь только из-за безальтернативности. 👎👎👎
Вы заколебали оплачиваемый инэт отключать , по своему праву , ладно пойму в плохую погоду , но в жаркую
Вы совсем что ли , за что плачу чтоб вы мне отключали , худший провайдер!!!!