Relax
536 reviews
July 30, 2022
Сейчас находимся на отдыхе!! Шезлонгов не хватает на всех!!! Стиральная машина не работает уже неделю!! Все вопросы типо решаются 🤦♀️но решить не могут!!! Отель хороший, за такие деньги вообще 💣в столовой иногда не хватает столов, но пару минут подождать и все хорошо!! Готовят просто отлично, выбор еды достаточный 👍(набрала там пару кг лишних 🤦♀️)В столовой работает молодой человек Никита-отличный парень, все поможет, все расскажет! На баре работают Екатерина и Даниил-отличные бармены, всегда с улыбкой👍Бассейн с подогревом, купаться можно и вечером, большой мам, всем места хватает, класс!! Анимация , конечно, страдает, ее можно считать там нет!! Музыку хотелось бы до 23.00 , хотя бы чтоб была, с 21.00 до 22.00 маловато!! Днем на бассейне можно было бы музыку включать, повеселей было бы!! В номерах , которые выходят на бассейн, если музыка играет, не слышно ничего, если кто то из-за детей будет переживать !!! Убираются девочки в номерах хорошо!!! В общем отель советую!! Мы не пожалели ни разу!Повторюсь, кормят там просто отлично!!! Спасибо поварам 👍👍👍только из-за еды и вернулась бы 🤣🫣отель сам находиться рядом с ПАРАЛИЮ, в далеке от самой дороги, что удобно! До моря 10 минут пешком, через рынок!!
4
May 25
Плюсы
Доброжелательный персонал
Питание
1
August 16
Ничего хорошего. Питание то личинки попадаются в овощах запеченых, то листья салата с мошками. Пасуда плохо моется, кофе одна горечь. Бассейн весь в сколах пальцы резали 2 раза. Баре толком из перекуса была пицца и попкорн с приправой. Мы очень расстроились что были в таком месте.
2
1
June 17, 2022
Отдыхаем в этом отеле в данный момент (с 03.06.2022 по 17.06.2022). Всё очень понравилось. В начале июня народу было не много, нас заселили в 12 часов. Хотя по правилам отеля заселение проводится после 14 часов. В номере чисто, сантехника в исправном состоянии. Всё необходимое в номере есть. Персонал приветливый, очень стараются во всём. Бассейн отличный, чистый и тёплый. Для детей проводится много разных занятий, игр, развлечений. В игровой комнате можно оставить ребёнка с воспитателем. Питание на 5! Очень вкусно и с любовью приготовлено. Меню разнообразное. Начиная от супов и заканчивая десертами всё было на высоком уровне. Но есть одно пожелание - поменьше сахара в молочных кашах. Уж сильно они сладкие. Ведь добавить сахар всегда можно, а убавить его из каши невозможно. Бывают очереди в столовой в связи с нехваткой столов. Но если придти на трапезу попозже, то наплыв отдыхающих стихает и свободные столы уже имеются. В баре у бассейна по часам делают сладкую вату. Поп-корн и мороженое можно есть в течение всего дня. Для взрослых пиво, вино (белое, красное), водка. Пляж у отеля совместно с отелем Corudo Family. Пляж оборудован душем, кабинками для переодевания и туалетом. Имеются лежаки и навесы. Бесплатного бара на пляже нет. Трансфер возит на пляж каждый час, начиная с 9 утра. Спасибо сотрудникам отеля "Релакс" за комфортный отдых!!! Нам всё понравилось.
3
August 30, 2023
Обещания отеля не соответствуют реалиям.Обещали один корпус,направили в другой где абсолютно нет анимации и маленький бассейн.Вино,водка,пиво и соки отвратительные.Но питание скажу прям на четверку с плюсом
1
July 25, 2022
+ комфортный номер, вкусная еда в столовой, тёплый бассейн, лежаки.
- кулир с водой только на первом этаже, везде паутина (как в номере, так и на улице), грязь с пола липнет к ногам 🤦🏼♀️ ужасный, разбавленый сок. Почему то сладкая вата и попкорн только по определённому времени (хотя все включено и обещали постоянно)
Для детей ни какой анимации не увидела за 3 дня проживания, в детской комнате сидит совсем не приветливая девушка, с ребёнком играть отказалась
Хорошая территория, просторная, классная зона у бассейна, но зона требует чательной уборки и восстановления. Так же и в номерах требуется небольшой ремонт и генеральная уборка.
Про персонал я вообще молчу🤦🏼♀️ отношение на "отвали" к гостям
3
August 26, 2022
Наша семья не первый год отдыхает летом на курортах краснодарского края и 7 раз в Витязево. Такого позорного отдыха у нас еще не было...Это не отель а настоящий квест за немалые деньги!!Столовая маленькая, чтоб поесть каждый раз нужно ждать по 15-20 минут в очереди, пока не освободиться стол...ужас дикий...такого мы еще не видели ни в одной приличной гостинице за столько лет отдыха! Еда однообразная, безвкусная...Меню хоть бы иногда меняли, каждый день одно и то же. Бассейн с виду огромный, но мелкий и грязный, кафель отваливается...песок на дне, нет душа чтоб ополаскиваться перед заходом в бассейн. Единственная звезда за обслуживание в столовой))Персонал вежливый, обходительный и всегда с улыбкой, чего не скажешь о сотрудниках ресепшна!!!Отдельная история - бешеные, гигантские комары, летящие с лимана(( Вечером выходишь на балкон и весь покусанный бежишь обратно в номер!!!Парковка 250 рублей в сутки, если ставить машину на территории отеля или где придется ищите место....Трансфер до пляжа ездит раз в час, при том что в отеле 350 отдыхающих! Опять очередь и ожидание...а на улице жарища...Никому из персонала ничего не нужно, деньги берут, а потом озвучивают все прелести вашего отдыха! Не тратьте ни время, ни деньги на такое обслуживание, ищите гостиницу тщательнее, особенно у кого маленькие детки!!!
5
3
October 3, 2022
Отдыхали здесь в самом конце сезона. Половины из заявленных на сайте услуг уже не было. Детская анимация только 2 раза в неделю приезжала, а не как заявлено целый день. Вся работа аниматора- включать музыку у бассейна. Сладкую вату не делали, попкорн вроде был в первые дни, правда мы его так и не увидели, потом закончился совсем. Из еды в баре сосиски в тесте и пицца, которая иногда бывает с плесенью. Еда в целом нормальная, но все самое дешевое- сосиски, колбаса, ветчина. Вместо мяса в основном субпродукты. На сайте пишут, что еда адаптирована для питания детей, но все жирное и соленое. Детские стулья есть, но их всего 2, в сезон скорее всего невозможно успеть занять. К концу отдыха сломался лифт и его не починили. То же со стиральной машиной. Душевая кабина вся течет. Трансфер на пляж ездит не всегда и не по расписанию, к концу вообще автобус типа сломался, чтобы не возить по 5 человек. Короче к концу сезона все расслабились и сервис никакой, на 3 звёзды не тянет.
Из плюсов детская комната, отличный воспитатель. Но всего на 5 детей, даже в конце сентября не все желающие могли попасть туда.
Больше в этот отель не поедем точно.
5
3
June 27
Отличный отель, хорошая обслуживание.
1
1
September 29, 2023
Ужасный отель. Бассейн холодный. В баре пиво Донское, ужасное. Вино только белое мускат п/сл и сухое и красное сухое. Паутина везде, пыль. Всё грязно. От промежуточного питания одно название. Отдыхали с 29.09-1.10. 2023 г. Музыка на баре полный отстой... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
3
August 18, 2023
Хорошее место за адекватные деньги. Вкусная еда, чистый бассейн, ухоженные номера, на море возят
1
1
July 3, 2022
Очень хороший отель. Чистый номера убирают каждый день шампуни гели зубные щетки каждый день. Очень вкусно все в ресторане шведский стол. Обязательно приедем еще раз Очень рекомендую
4
June 15
Спасибо, всё было очень хорошо)
3
April 28, 2022
27.04.2022 Заехали в отель.
Мы открываем сезон! Кроме нас в отеле только персонал)))
По началу я даже расстроилась, когда уточнила, что промежуточного питания нет, бассейн без подогрева. Но, сотрудники отеля быстро реабилитировались.
Нам сказали, что всё будет с 14:00. Т.е. отель на столько дорожит своими гостями, что готов запустить полный пансион (пусть не шведская линия), включить бассейн. И, что бы мы не расстраивались, стоянка и ранний заезд для нас в подарок.
Мы уже заселились. Номер хороший. Мебель новая. Всё чисто.
В комнате:
Шкаф с сейфом
Холодильник
Телевизор
Кровать
Две тумбочки
Кресло
Тарелка и два стаканчика
Тапочки
Ванная:
Душевая кабинка (свет не работает). Подтекает
Горячая вода)
Унитаз
Зеркало
Фен (не включала)
Гель для душа, шампунь, мыло (всё в пакетиках). Хотя висят Диспенсеры, но пустые
Балкон:
Сушилка для белья (железная, маленькая)
Столик пластиковый
Два стульчика пластиковых
Если, что то испортится или улучшится, обязательно напишу.
Добавляю)) 28.04.2022 Всё, как и обещали! Промежуточное питание есть. Пицца, сосиски в тесте, мороженое (молочное и шоколадное). Пиво (вкусное) и вино (белое и красное). Еда. Очень вкусная. Домашняя, но прям как делал бы для себя и лучше.
6
1
August 13, 2023
Отель замечательный, питание хорошее, номер отличный, сервис супер!!! Заселили согласно путевке
1
February 12, 2023
Всё хорошо, просто супер 👍, очень вкусно кормят, хорошая вкусная кухня, отличное обслуживание, рекомендую
3
April 22, 2023
Забронировали отлых на июнь по раннему бронированию ,в апреле пришло письмо с отказом о размещении по брони,причину не указали,предложили другой отель не соответствующий совершенно проплаченной брони.По ремонту ,по территории,по отзывам на несколько уровней ниже.Вернули деньги ,испорчен отдых и деньги уже не те ,на что можно забронировать ;(( по телефону звонили ,ничего сказать не могут или не хотят.Неприятно
8
1
August 13, 2022
Отдыхали в отеле с 28.07 по 7.08.2022.Читая предыдущие негативные отзывы, невольно возникает вопрос,а где эти привередливые люди отдыхали раньше и чем они там питались?На наш вкус питание отличное,пусть не обманывают: с утра каждый день 3 вида каши,омлет, запеканка, сосиски,недешевые,колбаса вареная нормального качества,сыры,масло,выпечка,фрукты,чай,питьевой йогурт,кофе из машины,действительно, только эспрессо и капучино,но было молоко,поэтому нормально.В обед 3 вида супа (, всегда был просто бульон),гарнир макароны,гречка,рис,был несколько раз плов со свининой.Постоянно салаты: оливье,под шубой,крабовый и ещё разные были (с корейской морковкой,рыбой,сырный).Каждый день рыба припущенная или под овощами (морской язык,горбуша,зубатка,пикша,была селёдка малосоленая), запечённые овощи (кабачки,баклажаны),свекла,морковь по-корейски,опять же выпечка,арбузы, апельсины.На ужин тоже разные гарниры,варёный картофель,салаты овощные и с майонезом.Из мяса были куриные крылышки,бедрышки,печень куриная,кусочки грудки в сливочном соусе,говядина тушёная.Выпечка,десерт из творога.Ничего заветренного я ни разу не увидела.По питанию вообще никаких нареканий.Что места в столовой маловато,это да.Можно было бы увеличить количество столов.Что часто люди приходили в мокрых купальниках,а потом ты садился на мокрый стул или пытались поесть в парео,хотя иногда делали замечание,в этом плане надо построже быть персоналу в столовой,так это от невоспитанности и неумении читать объявления...На территории отличный бассейн,продумано так ,что с обеда на лежаках уже не падает солнце.За чистотой бассейна следили,два раза был сбой(система сломалась,а на следующий день много мошек оказалось дохых в воде,т.к. сейчас не опрыскивают лиманы,потом перестали вечером включать подсветку,чтобы мошки не летели.Да на баре есть немного паутины,могли бы сделать замечание,раз не устраивает,мы сидели там один раз.С анимацией вечером, конечно,засада...Ничего не было, только с 16:00-17:00 рисование с детьми,а вечером до 22:00 музыка.Пицца и сосиски в тесте были нормальными,пиво холодное и вкусное,вино тоже охлаждённое, попкорн всегда,за время нашего пребывания вату дали 2 раза для детей, мороженое в изобилии,хоть и с заменителем молочного жира.Но наесться можно было и в столовой,еды было полно,время 3 часа на посещение,ешь,пей- не хочу ...До моря каждый час ходил трансфер,мы раз съездили, тесновато,потом ходили пешком и хочу сказать,что очень хорошо,что пешком.Не очень далеко,типа зарядки,чтобы не поправиться от обильного питания.Номера убирали почти каждый день,в коридоре правда грязновато,а в лифте очень жарко.Но это не портило нам отдыха.В отеле надо построже быть персоналу,тактично указывать на правила отеля,поставить диспенсер с водой на каждом этаже.А в целом,нам очень даже понравилось, отдохнули,релакснули.Примечание: до этого мы отдыхали и в Турции,там всё равно специфичная еда,а здесь всё своё родное.В общем,отель если доработает некоторые нюансы, будет замечательно.Кстати ,что второй корпус в пяти минутах от первого,это враньё полное, отель "Кактус"-2 звёзды,находится прямо рядом.
4
July 19, 2021
Отличный отель, чисто, доброжелательный персонал👍 Все объяснят и расскажут) Небольшие минусы есть, но настолько незначительные, что даже перечислять не хочется! Ну а вредные люди, которые пишут плохие отзывы, всегда найдут, к чему докопаться😉 В общем - всем рекомендую! За 10 дней за 2 взрослых 55 тысяч по раннему бронированию в разгар сезона - с 18 по 28 июля, копейки!
6
1
June 25, 2023
Ужасно, всё ужасно. Переселили в другой отель, обещали, что будет тоже самое. Обман. Косметические принадлежности отсутствуют, анимации просто нет. Ассортимент блюд в столовой минимальный. Промежуточного питания нет. Нет выпечки, мороженого. Отдых испорчен.
9
1
August 31, 2022
Отлично все, еда разнообразная, анимация вечером для детей, трансфер до моря, пешком 15 минут, цена качество соответствуют, бассейн очень тёплый.
4
3
July 13, 2022
Проживали с семьёй в июле месяце.
Уборка на 3 этаже совсем не качественная.
В описании из заявленного безлимитного бара было не всё. Постоянно ломающийся пивной кран, пакетированое вино, водка, пицца на 3 и не съедобные сосиски в тесте из бумажных сосисок.
Для детей мороженое самой дешёвой фирмы, сладкая вата и попкорн лимитировано...
Качество еды в столовой на 4.. Но меню через день повторялось. Не хватает детских стульчиков. По телефону сказали готовы принимать с маленькими детьми но про питание для 10ти месячного ребёнка... сложно найти.
Из плюсов хороший бассейн, но и тут подвох.. Работает не круглосуточно. И почему-то с соседних отелей тоже в него всё ходят.
И ещё совсем забыл добавить... Личная ситуация. Лифт, одно название. Шёл со стаканом кипятка так как кулер только на 1 этаже. На руках была дочка и при входе в лифт дверь начинает закрываться ударяя по руке со стаканом кипятка и всё выливается мне на живот, чудом отвернул ребёнка... Нет тут условий чтобы находиться с детьми. Однозначно не повторю ошибку выбора и сюда ни ногой...
Отдельное спасибо девченкам аниматорам, ребёнок постоянно участвовал в развлечениях и аква гимнастиках, для детей есть развлечения.
8
2
August 22, 2022
Покупали заранее, предложили корпус Кактус. Отличные условия, современные номера. По прибытии оказалось, что в него не размещают и находится он через дорогу от Релакса. Поселили в Державу, новый корпус, но в 250 метрах от главного, где бассейн и столовая (позор, это называется шведский стол...., что там есть, бомжей и то лучше кормят). Попросили в главный корпус, а мы с ребенком 3 годика, отказали и предложили переехать в Калипсо, 3 двухэтажных сооружения в Джемете, поехали. Ужасный старый деревянный корпус, столовая и бассейн опять таки в другом корпусе, отвратительное питание, ещё хуже чем в главном. Детской площадки и анимации нет. Переночевав думали, что смиримся, но нет. Отказываемся полностью. Средства уплаченные в основном наличными вернули только через неделю на банковскую карту. В общем, не советую.
4
August 15, 2023
Спасибо за отдых 2020 год. Отдыхали после Турции в 2019. Далеко ВАМ. Воровала еду, за которую заплатила.....внук....ел не по режиму.....Остальное нормально))))
3
September 26, 2020
Хорошее расположение вдали от центра развлечений не шумно.Еда на 5 звёзд разнообразная каждый день что-то новое вкусно как дома хватает всегда и на всех и остаётся уходил последним видел.Балконы угловые больше ,чем сам номер ,можно танцевать,а вид и на лиман ,и на море просторы просто завараживают-класс!Вообщем описания соответствуют.Всё включено:еда,напитки,вода,вино,пиво,водка и местная,но очень качественная пьётся как вода.Заселяют по готовности номера,мы приехали в 13.00,номер был готов тут же заселили и14.00 мы пошли на обед.В баре у бассейна всегда есть что перекусить,и выпить,и попить,вода,морс.Самый большой,а кому-то небольшой-это бассейн.Бассейн не подогревается.Подогрев сломался ещё в 2018-ом.Расположен не удачно всегда в тени,поэтому не прогревается даже солнцем.До моря каждый час ходит микроавтобус,но мы ходили пешком не спешным шагом15-20минут.Заход в море просто идеальный, песочек,пологий вода чистая.Незря дельфины почти к берегу подплывают.Видели как плавающие люди пытаются их потрогать.Ещё раз приехали бы.Спасибо за отдых!
7
5
September 1, 2022
15го августа 2022 года проживали в этом отеле 10 дней. В день заезда лифт не работал, (2 дня не работал) обещали 3й этаж в итоге 6й . Со всеми вещами пешком на 3й
Бар у бассейна работал ,микроволновка нет)
Стиралка в отеле не работала
Самое стремное , питание!!!! На уровне столовки. Овощи порезаны как коням , выбора не какого , что не съели на завтрак ,будите есть на ужин!!! Гречка ,Макароны, рис ,печенка и сердца куриные ,каждый день!!! Ужас, а не питание. Люди уезжали раньше из этого отеля на 3-4 дня, кто был на машинах
7
3
June 27, 2021
Отдыхали здесь семьёй (2 взрослых, 3 ребёнка). Оплачивали по системе раннего бронирования, плюс кешбек по карте МИР. В итоге получилась вполне нормальная стоимость отдыха, не сравнимая с Сочи и уж тем более Турцией.
Сам отель просто прекрасен. У нас был номер ЛЮКС - это две комнаты с мягкими кроватями, кондиционерами и просто огромным балконом. Во дворе большой бассейн с отдельными детскими зонами, который ночью красиво подсвечивается. Не могу сказать, работает тут подогрев или нет, но вода всегда была гораздо теплее, чем в море. Так же есть крытый бар с удобными столиками, в котором бесплатный алкоголь (пиво, вино и водка, про качество не скажу, так как не интересуюсь этим), напитки и в определённые часы дают детям вкусняшки в виде сахарной ваты, мороженого и попкорна.
Отдельно хочется сказать про питание. Оно организовано по системе "Шведский стол". Меню разнообразное и всегда есть выбор. И хотя это не омары с трюфелями, а вполне обычная нормальная пища, готовят здесь очень вкусно. Есть два небольших минуса: мало детских стульчиков (а маленьких детей достаточно много) и маловат объём чайных чашек (но это уже личные предпочтения). В остальном же придраться не к чему. Каждый приём пищи проходит по 2 часа и за это время съеденные блюда постоянно обновляются.
Персонал очень приветлив. По крайней мере нам никого вредноконфликтного не попалось. Объясняют всё вежливо и адекватно.
Для маленьких детей есть комната с воспитателем. Для тех, кто постарше работают аниматоры, для нашего самого сташего- бесплатный WiFi. Вообще, я бы классифицировал этот отель как семейный, потому что отдых здесь весьма спокойный и молодым тусовщикам в нем будет скучновато.
До моря примерно километр, но ежечасно с 10 до 18 часов ходит собственный микроавтобус. Хотя и пешком прогуляться тоже неплохо: все дорожки отделаны твёрдым покрытием, вокруг деревья, которые придают тень. Пляж у отеля собственный с пластиковыми шезлонгами.
Ну и пару слов относительно Витязево: я не ожидал, что тут такой развитый посёлок. На Паралии есть наверное все "удовольствия" для туристов. Правда есть и неприятности: автомобильные пробки, особенно вечером- явление постоянное, так что я не пожалел, что поехал поездом. Кстати, трансфер с ж/д вокзала обошёлся недорого и машины оба раза были комфортными.
Ну и главная неприятность лично для меня - комары. Их тут по вечерам много и кусают они обгоревшую на солнце шкуру весьма больно. Поэтому сразу надо озаботиться приобретением репеллентов.
Резюмируя все вышесказанное- отель просто шикарный. По крайней мере мне в Российском сегменте в отношении цена/качество, лучше ещё не попадалось. Не буду сравнивать с заграничными, так как там ни разу не был, но из местных реалий однозначно всем рекомендую. А недостатки, если их очень хочется найти, можно выискать даже у самых идеальных отелей. Мой отдых этим летом не был испорчен ни чем, чего и вам всем желаю.
15
1
July 21, 2022
Отдыхали в "Релакс" с 13 по 22 июля 2022 года. Долго выбирали отель и очень переживали, что ожидание не совпадет с реальностью (был печальный опыт ранее). Бронирование делали на официальном сайте отеля (отдельное спасибо онлайн консультации там же в чате: оперативные ответы на любые возникающие вопросы и помощь). Все очень удобно и доступно. Прибыли в отель в 13 часов, пока нас регистрировали на ресепшене - мы сходили пообедали и прогулялись по территории отеля. Ровно в 14 часов мы были уже в номере. Номер полностью соответствует описанию и фото, предоставленных на сайте (жаль, что нельзя приложить свои фото к отзыву в качестве доказательства). Номера чистые и ухоженные (уборка каждый день), как и вся территория отеля. Питание реально вкусное: дети, любители поковыряться и повыбирать, остались довольны) Всегда на выбор несколько видов гарнира, супов, горячих блюд, вкусная выпечка, фрукты и ягоды, у бассейна снеки, мороженое ( в вафельных стаканчиках), сахарная вата плюс прохладительные напитки (вода,соки,чай/кофе, пиво и вино (другой алкоголь доступен за доп плату). В отеле есть приятный бонус в День рождения – корзина с фруктами и воздушные шары с мини-презентом. До моря спокойным шагом минут 10, каждый час ходит бесплатный трансфер от отеля (минивен с кондиционером) – это очень удобно.
Безусловно всегда есть над чем работать и улучшать. Хотелось бы более активную анимацию для детей и вечером хоть что-то, кроме дискотек. В зоне пляжа не хватает снек-бара. В столовой не хватает посадочных мест и часов на стенку.
За 10 дней пребывания была одна смена белья и полотенец (на 4й день), гель и шампунь был при заезде в номере, принесли повторно на третий день и все.
Но в целом отель стоит своих денег :)
3
1
June 2
Класс, не доехали домой,хотелось вернуться назад.
3
October 5, 2021
Отдыхали семьёй в августе 2021 года. Очень всё понравилось! Питание отличное! Обслуживание на высоте! Анимации и детские и взрослые не дадут заскучать! Обязательно вернёмся в этот прекрасный отель! ❤❤❤
4
September 5
О-о-о ! Это - сказка ! Ровно,через год,опять приедем !
2
September 24, 2023
Проживали в корпусе #3 , минус в том, что столов мало в столовой, а людей много. Средства гигиены кладут только в день въезда, далее приносят только туалетную бумагу.
September 18, 2022
Отель супер! Тихо, чисто, уютно. Персонал на прозьбы реагирует незамедлительно. Кухня - пальчики оближешь. Рекомендую.
3
September 11, 2022
Отдыхали в данном отеле с 29.08.22 по 7.09.22. начнем по порядку : ,администрация на наши банальные вопросы по решению проблемы реагирует с одолжение , что говорит о некомпетенции персонала . Заявленной аннимации ноль . Столовая- не верьте восторженным отзывам, еда крайне однообразная, состоит из куриных субпродуктов , ежедневно желудочки, сердечки, печень. Рыба есть . Мяса и котлет мало . Нет детского меню. Уборка в виде протирания пола ежедневно , смены постельного белья за 10 дней нет. Бассейн теплый . Дорога до моря с детьми пешком 30 мин. Вино / пиво стандартное , порошковое .заявленной сах ваты нет " сломался аппарат'. Лифт ломался ежедневно . P.S. Гостевой дом плюс . Не рекомендуем .
3
4
July 3, 2021
Отдыхаем с 30июня всё нравиться. Питание прекрасное отдыхаю с тремя ребятишками. На пляж возят каждый час. Номера убирают. Персонал вежливый. Есть детская комната моему младшему очень нравиться. Бассейн и без подогрева очень тёплый целый день. Когда соберемся ещё раз обязательно приедим сюда.
7
1
September 12, 2023
Второй день в этом отеле. Всё нравится. Очень круто тут. Всем рекомендую.
September 1, 2023
Питание нормальное
Бассейн в первом корпусе отличный
Подушки просто отвратные!!! Попросили принести одеяло и подушку, так и ждем уже целый день 🤦🏻♀️
3
1
October 2, 2023
Были в конце сентября, анимации обещанной не было в номере ни мыла ни шампуня. Еда каждый день однообразная . В баре музыка до десяти и бар тоже люди сидели в тишине.
3
August 28, 2022
Находились в этом отеле в начале августа. Девушки на ресепшн не такие приветливые, как здесь пишут. Неохотно что-то отвечали и в целом им было все равно. Питание неплохое, спасибо, что просто свежее. Бассейн с подогревом, но грязноват. В номерах убрали 2 раза за 7 дней пребывания. Убирали - просто смахнув пыль тряпкой. Сама видела. Места на пляже нет. Ни утром ни вечером. Трансфер это жутко. Люди орут, толкаются, матерятся. Мы были на машине, нам повезло. В целом, плохого не скажу. Но и не вернёмся больше сюда.
3
4
September 7, 2020
Номера большие, уютные, все продумано, принадлежности есть все, душевая кабинка просто супер, свой пляж с лежаками, приветливый отзывчивый персонал, горничная Галина очень понравилась, бармены на баре у бассейна веселые, понравилось что есть пляжные полотенца и тапочки в номере, автобус ходил по графику, Водитель ни разу ни на минуту не опоздал!!!! Отдых удался!!!! Всем спасибо большое!!!!!!
7
1
August 29, 2022
Отдыхали с мужем с 15 по 24 июля 2022. Остались очень довольны своим выбором данного отеля.Просили ранее заселение и нам его предоставили в 7 утра в чистый ,убранный номер.На рецепшене работают очень милые, улыбчивые сотрудницы.Номер убирали ежедневно, полотенца и белье меняли без напоминаний.Готовили в столовой вкусно,по домашнему.Бар конечно не впечатляет совсем ,грязновато и ассортимент очень скудный. Бассейн теплый и чистый.Отдыхали сдесь второй раз и думаем ,что не последний.Читала отзывы тех, кто судя по датам отдыхал с нами в одно время.Скажите пожалуйста вы точьно в Релаксе были? От куда столько негатива в ваших отзывах?
3
2
August 6, 2022
Ужасный отель, отдыхами с детьми с 31.07.22 по 5.08.22 , персонал работает ужасно, грубят , вечно недовольные , на баре ужасное обслуживание , грязно , везде пауки и паутина , ничего не убирается , а ведь дети играют на площадке и там все в паутине и огромных пауках , сладкая вата за весь период нашего проживания была 1 раз и то 20 минут выдавали , а потом сказали все , не положено, напитки в баре один вид пива ужасный , хотя заявлено 4 вида пива , перекусы только пицца и сосиски в тесте и то тухлые , в общем не советую туда ехать отдых наш был испорчен, ах да аниматоров вообще не видно, только по вечером в течении часа включали музыку, детьми не знамались вообще , фото прилагаю из душевой которая была в нашем номере и с балкона
6
1
July 23, 2022
Отдыхали в этом отеле во второй половине июня с друзьями. Заказ номеров делали по переписке через ватсап, но по приезде оказалось, что администратор номера нам не забронировал. В итоге нас заселили в номера с условием, что через два дня мы переселимся на первый этаж без балкона. Вещи после купания негде было сушить, еле выпросили сушилки. Персонал в столовой оставляет желать лучшего, особенно Соколова Надежда Алексеевна, так нам сказали ее имя, скорее всего оно вымышленное. Моя подруга пошла на обед немного пораньше занять столик ( их на всех не хватает), так как мы хотели пойти погулять, посмотреть город и успеть на ужин. Из-за этого эта сотрудница закатила большой скандал, всячески оскорбляла нас и сильно кричала: "рано пришли, вам еды что ли не хватает", было такое ощущение, что у нее просим кушать. Хотя до 13:00 оставалось 5 минут и еды мы не брали. Мы просто в шоке от такого отношения. Написали в книге отзывов, никто даже не извинился. Отдых был испорчен! Мы едем к вам отдыхать, получать положительные эмоции, а не такое отношение. Благодарность оставляю ребятам с бара, молодцы!!!
9
August 24, 2020
Хороший семейный отель, умеренные цены для системы «Всё включено». На баре дают пиво и вино, а также пиццу и сосиски в тесте, в столовой еда вкусная. К минусам можно отнести, во-первых, то, что уборка всегда приходит в то время, как ты находишься в номере и позже к тебе уже не зайдут, даже если повесить табличку «уберитесь, пожалуйста». во-вторых, порции снеков на баре крошечных размеров, один кусочек пиццы как один кусочек в магазине делённый на 4. В-третьих, еду разбирают в столовой быстро, если прийти поздно то чего-то может не хватить. Главный минус в уборке, конечно, я не ожидала, что это вообще возможно.
8
8
July 26
Хотите испортить себе отдых , вам сюда!
2
1
August 18, 2022
отдыхали в июле,всем очень понравилось,чисто,уютно,столовая на 5,выпечка на отлично.может приедем в следующий год.
4
1
September 26, 2023
Были в сентябре, чувствовали на себе ,что отель в режиме экономии: ни халатов,ни тапочек. Душевая кабина очень грязная, лифт очень медленный.
3
July 31, 2021
Идеальный семейный отдых с детьми, романтический отдых для двоих, с друзьями ... Всё включено ( еда, напитки). Прекрасная замена отдыху за границей во время пандемии. Бассейн, анимация..... Обслуживание тоже достойное похвалы! Рекомендую!!!
4
1
September 26, 2023
Номера с фото не совпадают совсем одна гречка и лапша за 8дней надоела шампунь, мыло, гель для душа дали тока 2раза за 8дней не кому не советую этот отель
3
July 8, 2022
Ой не знаю откуда берутся такие восторженные отзывы( люди их пишущие наверно не были за границей или хотя бы в крупных городах нашей Родины (простите и извините) Отдыхали в этом отеле в июне 22. Бронировали отель на 10 ночей, но нервы сдали через 3 ночи и мы уехали обратно в Москву. Отдыхаем обычно в Турции с детьми, но в этом году произошла накладка с перелётом, вылететь не смогли и стали искать альтернативу на нашем побережье. Нашли, отзывы огонь, все включено, трансфер до моря (мы на своей машине, но как бонус отлично). Первое впечатление -вау! Симпатичное здание, бассейн, рядом бар, детская площадка. Номер действительно весьма хорош! У нас был двухкомнатный люкс. Заселились в номер и пошли на обед… еда? Ну такое себе… столовка столовкой. Кабачки жареные, кабачки тушеные, кабачки верченые. Больше всего поразило пшено отваренное))) как гарнир. И минтай с луком жареный. Ок, думаю, наверно ужин нас удивит. И вы знаете- удивил)))) к минтаю добавились куриные сердечки в сметане или майонезе. Вообщем за все наши 4 дня еда была одна та же. На завтрак - омлет толщиной 2мм размазанный по противню, точно такая же по высоте запеканка, к ней даже джема не было(. Пироги? Ребят, вы пироги то ели? Это не пироги и тесто, причём сладкое, а по центру чайная ложечка капусты, даже меньше наверно. Моя боль - это кофейный аппарат… функций вроде как много, а нашивает только эспрессо или американо. Молока не сыщешь днём с огнём. Вечно приходилось стоять и ждать. А кофе нашивали в супницы, тк в обычные чашки молоко уже не добавишь. Второе дикое неудобство- 2 стульчика для кормления!!! 2!!! На весь отель!! Где 90% люди с детьми. Мест кстати тоже не хватает, если первым не забежишь, то будешь стоять над душами людей. Территория - после вечерних посиделок наших соотечественников в бане возле бассейна уборку делают часам к 11 утра, до этого там такая грязь… фото приложу ниже. А, забыла, расстилаем кровати в первую ночь и понимаем что нет одной подушки. Иду на ресепшн - сказали что закончились, предложили свернуть одеяло))) как мы и поступили, вариантов на было(. Промежуточное питание- очередь из детей за сладкой ватой, мороженным и порезанной на 8 частей и разогретой в микроволновке сосиской в тесте и попкорном. Почему бы сразу к 16:00 не сделать много сладкой ваты и попкорна и не выставить для детей? Нет, это бедная девушка, уходит к себе в коморку после каждого ребёнка делать сладкую вату. Очередь обалдеть… Пиво- удалось попить 1 раз. На след. день оно закончилось, через день его привезли, но закончился газ в аппарате и наливать они не могли. Покупали в итоге своё. Балтика 7 в магазине 116р за 0,5 кстати. Ну и разливное тоже есть в ближайших магазинах. Анимация - врубают колонку, а дальше ты сам)))) Трансфер- ну это жесть вообще! Забиваются битком, как в час пик, влезают не все. Могли бы в самые пиковые часы пускать раз в 30 мин его. Были и ещё нюансы, но основное изложено. Море то, море забыла! Море -говно!!! Грязнущее, полно ротовируса, как нам рассказали на пляже, не дай Бог ребёнок хлебнет( мы ездили на разные пляже, но итог один- Чёрное море это помойка, грязная, в медузах, в водорослях, от запаха которых тошнит((( Вообщем ребят, если вы до этого отдыхали с палатками или в частном секторе- то отзыв у вас будет лучше моего. Если вы обычно отдыхаете в Турции, Египте, Кипре и тд, то лучше не тратье деньги на это. Мы уехали на 7 ночей раньше( отпуск был испорчен.
2
5