Никому не советую обращаться к этому мастеру! Отдал кофемашину в ремонт в начале февраля. Проблема была озвучена (не работает кофемолка), т.е. не просто профилактика. Обещали починить за 7-10 дней, в зависимости от сложности проблемы. На деле прошло почти два месяца.
Всё это время мастер систематически кормил завтраками: "ещё один день", "жду ответа, чтобы заказать деталь", "последний тест", а в последний раз даже "через 2 часа будет, я перезвоню" — и так много раз.
Никаких чётких объяснений. Только вежливые, придуманные под копирку обещания.
Я всегда прошу сообщить мне честный срок ремонта и мы нашли бы компромисс, я бы не беспокоил человека звонками и знал, что он занимается ремонтом, что он действительно мне перезвонит и сообщит что сроки затягиваются. Этот мастер, несмотря на дежурные обещания, ни разу не перезвонил.
Не рекомендую категорически. Если техника дорога и нервы важны — держитесь подальше. В лучшем случае потеряете месяцы времени и нервы. В итоге, забрал свою кофемашину и понесу в другой сервис, времени потеряно куча. Забрал без конфликта, мастер общается вежливо.
В конце октября 2023 года отдал свою кофемашину Saeco aroma на ремонт. Мастер не отдает кофемашину уже 4 месяца. Когда я звоню, говорит что уже почти готово, потом говорит заказывает детали, потом что он мне перезвонит. А последнюю неделю и вовсе не берет телефон. Я такого «сервиса» ещё никогда не встречал. Непонятно откуда столько хороших отзывов.
Ни в коем случае не отдавайте свою кофемашину этому мастеру
Два месяца кормит завтраками (мол нет запчастей, то не та запчасть пришла и так далее)
Деньги и кофемашину отдавать отказывается
Написал в полицию за мошенничество!!!!