Remzhilzakazchik
81 review
November 10
Компания работает плохо. Бесконечные аварийные ситуации и отключение воды на сутки, а то и на 2-3. Перекопали всё вокруг дома. А совсем недавно мы обустроили прилежащую территорию к нашему дому. В общем , в интересах горе-компании только взимать деньги с потребителей. А услуги- медвежьи.
1
September 3
Дикость какая то трубки не берут ничего не делают мошенническая организация по отьему денег у населения кто-то читает эти отзывы вообще готовим коллективное заявление в генеральную прокуратуру здесь управы нет для них люди никто
4
1
December 2, 2023
Ставила две звезды. Одну убираю. Учредители этой организации успешно осваивают жкхплатежи в личных интересах, и умышленным бездействием способствуют ветшанию и разрушению домов? Миллиарды жкхплатежей граждан РФ 🇷🇺 уводят за пределы России. а руководство ГЖИ и правоохранительные органы признаков недобросовестности в их действиях не замечают?
Пресс-служба положительный имидж в интернет-пространстве усердно создаёт, что не соответствует действительности?
Прикрепленнные фото: Гагарина, 21.заходишь в парадную , а тут такую "красоту".. по несколько раз в день приходится наблюдать всем жителям и гостям? Фото прикрепила, но модератор отклонил🤦♀️ Слишком неприглядные "картинки" недобросовестности ремжилзаказчика и его учредителей?Опровергающие восторженные имидж- визжания пресс-службы их работодателей?
Добавила ещё два фото. Челябинск, Копейское шоссе, 39а. Пропустит ли модератор, не знаю.
Попробуйте несколько раз в день с детской коляской, сумками с продуктами в подъезды попасть...
Да и пожилым людям
такие комфортные условия от заботливых господ при ЖКХ вряд ли радости в жизни прибавляют?
10
1
April 30
Имею квартиру на 1 этаже, засорилась общедомовая канализация, соответственно вся канализация с верхних этажей хлынула мне в квартиру, позвонил аварийному диспетчеру, диспетчер сказал сантехник поехал, час нет, два нет наконец приехал, посмотрел и ушол, у него обед, даже не перекрыл воду, и ещё час канализация топила мою квартиру, В итоге ущерб составил 400000 руб. Но так как схема договора на обслуживание и кто риально обслуживает очень хитрая, думаю отсудить деньги не получится.
2
2
March 4
Жрэу-3 , Энгельса 65, организация ремжилзаказчик. Можно звонить каждый день, оставлять заявки, но они не будут выполнены. Жрэу-3 плевали на заявки и обслуживание. Нас топит, крыша течет, приходят чистить через 3 дня, отопление частично в квартире работало, никто не пришел, аварийка за 5 мин устранила проблему. Полотенцесушитель отключен , неделю ждем слесаря, так и не сделали, заявку оставляли неоднократно .
4
February 25
часто отключается электричество в доме 159 на улице Российской приходится звонить в аварийную службу что бы устранили неисправность и эта история так и движется по кругу с нового года , Жэк отправлял электрика , аварийная служба ездит для устранения регулярно , неужели нельзя найти грамотных электриков которые разберутся в проблеме что бы людей не мучить и аварийную бригаду не гонять
3
June 15, 2023
Спасибо вам и нашей старшей по дому за новый классный двор на 3-го Интернационала 65а. Так приятно стало выходить гулять с детьми! И входные группы нам отремонтировали и цоколь и отмоску! На площадке появились новые качели, асфальтовую площадку разрисовали, детки теперь не только с нашего дома, но и со всей округи прибегают к нам играть!
7
October 20, 2023
Я б сказала конторка еще та, при обращении поставить радиаторы в квартире, послали лесом в другие конторы естественно дорогие по платным услугам!!! Так как нет людей работать !!!!ладно я сказала поставлю только будут ставить ваши слесаря и сварщик платно!!!!заплатила теперь конца и края нет найдешь чтоб доделали хорошо , как будто прокладки не поставили, из за сбоя и отключения отопления резко давления побежали трубы!!!!виноватых нет походу только я!!!
7
February 9
Ни один отдел не берет трубки кроме юридического, даже отдел за выполнение предписаний ГЖИ не берет трубку и чихали они на предписания! Вообще не пониманию как это контора умудряется каждый год быть в числе лучших? По каким оценкам? Обязанности свои не выполняют от слова совсем!
6
April 29, 2023
Сегодня в 8-25 утра 25.06.2022 года Ваш товарищ работник ссал в сквере при людях на дерево, расчехлив свой прибор. Делает он это постоянно и даже при детях. Разберитесь в ситуации, потому что если никто не решит данный вопрос, фото данного зассанца я выложу во все паблики Челябинска и сюда Вам прикреплю. Пусть люди порадуются каких работников нанимает Ремжилзаказчик. Сквер по ул.Коммуны напротив библиотеки . Если не узнали, во вложении фото.
Сегодня 26.06.2022 года примерно в то же время (ориентир в 8-30 утра) он опять делал тоже самое. У меня начали появляться новые видео. Скоро пойдут и фотки.
_________________________
Дополню свой отзыв уже более приближенными фото от 29.04.2023 . Есть еще видео. Поищу куда выложить. Далее пойдут уже более приближенные варианты, если Вам , уважаемый Ремжилзаказчик, нравятся такие пикантные подробности...
На вопрос как тебе ссытся в сквере - человек отвечает "нормально".
7
November 23, 2023
Ужасная аварийная служба, местный ЖЭК Ремжилкомфорт 2 недели не может отопление сделать в квартире, ремжилзаказчик его прикрывает, якобы на следующий день запоанированы работы, и каждый день работы переносятся, результата нет, так еще и телефоны в черный список ставят чтоб "не надоедали", а если реально авария будет?
6
August 11, 2023
Отвратительная компания, живу в доме с 1977года и всегда проблемы, раньше хоть трубы были новые. Сейчас всё разваливается и ремонт не производят. В феврале потекла труба уже с хомутом, пришла инженер составила протокол сказала освободятся слесаря заварят. После этого в течении двух месяцев я им звонила а меня отфутболивали плюнула уже. Адрес Российская 159.Воду горячую должны были включить 8 сегодня 11 нет никаких объявлений
7
April 7, 2023
Г. Челябинск, ул.Воровского дом 34А, кв 26.
Довожу до вашего сведения, что в связи с ремонтом квартиры, я хотела бы поменять внутри домовые инженерные системы водоснабжения и водоотведения, ТК дому уже 58 лет, а сроки эксплуатации не более 25 лет (7.1.2 СП 30.13330.2012), считаю что трубы старые, забитые, находятся в критическом состоянии, в скором времени возможны аварии.В моей квартире, в настоящее, и уже более семи лет, время, нет нормального напора воды, вместо горячей идёт холодная ( горячая должна быть не ниже 60 градусов по Цельсию, и не выше 75 градусов по Цельсию, согласно требованию СанПиН 2.1.4.1074, и СанПиН2.1.4.2496; СП 30.13330.2012"СНиП 2.04.01-85*. Внутренний водопровод и канализация зданий"(утв. приказом Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. N 626) 5.2.5 В системах централизованного горячего водоснабжения при необходимости поддержания в местах водоразбора температуры воды не ниже указанной в 5.1.2 следует предусматривать систему циркуляции горячей воды в период отсутствия водоразбора.
В системах горячего водоснабжения с регламентированным по времени потреблением горячей воды циркуляцию горячей воды допускается не предусматривать, если температура ее в местах водоразбора не будет снижаться ниже установленной 5.1.2.) ниже 25 градусов Цельсия, еле работающее отведение воды, стоковые трубы чистят, но вычистить не могут, сверху по трубам водоподведения постоянная сырость, что приводит к разрушению стены и шату(трубы), во время использования соседней квартирой ванны, в нашу ванную поднимается весь сток, поэтому полагаю что забита вертикальная стоковая труба (ст 166. ЖКРФ,также ст 161 ЖКРФ и постановление РФ 354 ст 149) и её срочно нужно заменить, находящаяся в общедомовом пользовании, на мои просьбы исправить ситуацию просто говорят : "ничего не можем поделать, дом старый".
В очередной раз обратилась к слесарю Алексею, который в свою очередь ссылается на инженера, Игоря Геннадьевича, но мои вопросы не решены по сей день.
Сегодня 7.04.2023, звонила просила подойти и решить проблему, осмотреть проблемные участки, составить акт о состоянии труб, также сделать необходимые замеры давления, и температурного режима воды(подачи), на что он мне категорически отказал.Сообщил что нужно менять лежаки в ванной за свой счет, подтёков на трубах нет, и трубы находятся в прекрасном состоянии..акт о состоянии труб (даже без осмотра !!) Можно забрать 12-13 числа этого же месяца.Очень странно что акт об ВЕЛИКОЛЕПНОМ состоянии труб уже готов!!!
По поводу радиатора отопления- инженер присылает своего слесаря, который не в состоянии прояснить ситуацию, не по одной из вышеуказанных проблем, ссылаясь на свое руководство.
Три года назад воспользовавшись моим незнанием закона при неисправности трубы (протечке) батареи на кухне, срезали мне её и унесли, хотя были обязаны отремонтировать старую или установить новую! (п.3 ч.1.ст 36 ЖКРФ и п.2, п.6 правил содержания общего имущества, в соответствии с которым в состав общего имущества входят "внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) учета тепловой энергии, а также до оборудования, расположенного на этих сетях").
Слесарями мне было рекомендовано заплатить за покупку нового радиатора батареи и оплатить установку (4000₽ на тот момент), от чего я отказалась, тогда предложили срезать ее, так как, по их словам ".. других вариантов нет". При демонтаже штаклевки на стене санузла обнаружили что длительное время были подтекания, которые наполовину разрушили несущую стену, на что слесарю было указанно, не отреагировал, сказал: "сухо ведь сейчас".
По несущим стенам огромные трещены, что говорит о серьезном крене здания, необходимо срочно принять меры!!!(согласно п. 2 ПП РФ № 491, управляющая организация должна провести восстановительные работы и устранить недостаток.).
Требую:
1.Поставить батарею на прежнее место, поменять стояк отопителя, сделать врезки (вентеля) для перекрытия радиатора отопления, в необходимые для контроля температуры в жилом помещении.
2. Провести экспертизу и составить настоящий, акт о состоянии труб, с вручением подлинника мне.
3. Решить проблемы с напором и температурой подающейся воды (установив рециркулятор на наш дом).
4. Устранить засоры в сточных (сливных) трубах, заменой вертикальных стояков.
5. Устранить протечки выше этажом, исключить подтекание в бетонные перекрытия.
6. Составить отчёт о трещенах в несущих стенах, и срочно принять меры, либо признать дом ветхо-аварийным с дальнейшими вытекающими.
7. Впредь добросовестно исполнять взятые на себя обязательства перед людьми, из оплаты которых состоит ваша заработная плата.
8
September 19, 2023
Ужасная управляющая компания: все делают после обращения в вышестоящие органы. При обращении 19.09.23 даже диспетчера уже нет, накормили обещаниями, что перезвонят, взяли мой сотовый, приняли в заявку, и не перезвонив, смылись с работы. И жди их весь день, в свой выходной! Отврат! Ну, что же ГИС ЖКХ никто не отменял, буду обращаться в Жилищную инспекцию.
8
December 12, 2023
Пожалуй худшая УК с которой приходилось связываться!
Последний год оплачиваю их счета так же как они оказывают свои услуги, не более 20 % от выставленного счёта. Все приходиться выпрашивать и требовать через обращение в ГЖИ.
8
September 29, 2022
Самая отвратительная , наглая , деньги гребут а работа на нуле , Молодежная д 3 КВ 1,2,3,4,5,6,7,8,9 с 24 августа наш стояк горячей воды не могут сделать , бежит холодная вода , дома холод отопления нет и ещё моишся холодной водой , , сегодня 29 сентября а мы без воды , у всех в доме есть кроме нас , заявки принимают но не говорят номер заявки , попросила диспетчера Кривову выписать мои заявки она отказалась , сказала мы такие сведения не даём , дворники не работают , пройдут с мусорок вытащат мусор а подметать уже лет так пять не подметали , в приямках ужас что творится , в подвале ни один вентель не перекрывает , если ремонт какого нибудь из стояков отключают весь дом , счётчики засоряются трубы тоже , я уже меняла счётчики за свой счёт , труба засорилась что бы прочистить надо оплатить отключение , а я вас просила отключать каждый день и засорять трубы , у меня долгов нет а теперь пока не устранят все неполадки платить не буду , почему я должна платить за не выполненную работу , что характерно , диспетчеру города звоним они не берут заявку говорят с населением не работают , в основной офис реижилзаказчика звоним тоже говорят работайте с обслуживающей компанией , что делать ? Остаётся только не платить . На наглость отвечать наглостью .
11
August 3, 2023
Плохая управляющая компания, летом нет воды, зимой отполения, ремонт текущий нужно выбивать! Уборка подьезда по звонку!За что вам платить ? Уже толстая папка в заявлениях! Ужас. Я много где жила но такого беспридела нет нигде! Вас лицензии нужно лишать!!!
9
1
October 9, 2023
Ничего не делают от слова СОВСЕМ!Сидят бандиты во главе Кудряшова, в Ленинском районе по Гагарина 12,14,16 нет уборщиц, подъезды не моются годами.ГЖИ всё схвачено!Куда смотрит прокуратура?
7
July 4, 2023
Жалоба на спиливание сухого дерева по ул. Шаумяна 91, говорили старшей дома, которая работает в Ремжилзаказчике, но результата нет. Урадет мало не покажется, т.к. играют возле этого дерева дети. Обратите внимание на просьбу.
July 21, 2022
Последний раз обращалась в компанию год назад по поводу не рабочей вентиляции.Как всегда комиссии,много обещаний---результат 0.. Живу в доме более 20 лет---за это время ни разу в подьезде не делали ремонт. Один раз самостоятельно нанимали 2 маляров и они делали косметический ремонт. Однако с разрешения компании в подъезде проводили различные интернет связи,после которых разрушенная штукатурка периодически добавлялась. Жильцы дома самостоятельно установили металлические двери и застеклили на проходных балконах окна(так как периодически не работал лифт). Сегодня компания это все ликвидировала ---поставила красивые двери,косяки еще больше разрушились(их не заштукатурили),cделали утеплитель на стену в один слой---видимо без окон и с красивыми дверьми станет тепло для работы лифтов. Когда решите вопрос по вентиляции?
5
December 29, 2023
Снег во дворе не чистят. Уже больше недели лежит, машины все застревают. По телефону нервные бабки, у которых у которых синдром вахтера
3
September 26, 2022
Обратилась в ноябре 2021 г, по ремонту швов наружной стороны дома.Посещала специалист Яркова Н.Н., составила акт, полностью была согласна с вопиющим случаем и пообещала в весенне- летний период заделать швы.В квартире гулял сквозняк, холодный пол и занижена температура.Уже конец сентября, Яркова не отвечает на звонки, другие сотрудники говорят, что именно она занимается моим вопросом.
7
October 13, 2023
Холодного вам утра! Скажите, Где отопление, телефон занят постоянно, не дозвониться(
В детской и спальне батареи холодные , холод жуткий.
3
October 3, 2022
Хочу выразить благодарность Главному инженеру Киршу Алексею Юрьевичу за помощь в работе с провайдерами и наведении порядка по укладке кабелей оптиковолоконной связи на крыше дома 38 по улице Архитекторной. /Председатель совета дома Е.П.Коновалов/
5
January 21, 2022
Добрый день !Хочу не согласится со многими негативными отзывами ,так как только в этой организации ,по одному телефоному звонку решили весьма серьёзный вопрос .А именно хочу поблагодарить Закииву Ларису Николаевну ,только она услышала меня ,только она встала ,приехала и увидела своми глазами нашу проблему, и оперативно решила мой вопрос.так что товариди не судите всех по одному человеку ,если вам где-то нахамили или отказали. Очень бы хотелось ,чтобы руководство этой компании ценило таких сотрудников,которые реально добросовестно выполняют свою работу.Хотелось чтобы Лариса Николаевна получала достойную зарплату ,и хотелось бы по больше таких сотрудников ,именно людей в каждую организацию.Девочки на телефоне очень ,вежливые ,отзывчивые.Спасибо Вам всем большое.А отдельное огромное спасибо Закиивой Ларисе Николаевне.
3
10
February 26
Контора рога и копыта! Не выполняют свою работу! Ценник на услуги, которые не оказывают заоблачный!
2
July 4
Советую всем писать сразу Госжилинспекцию.
А если не поможет, у нас в городе есть приемная Президента.
Это самый действенный способ.
July 8, 2022
В бухгалтерии сидят хамки, звонил по информации по начислению, скороговоркой ответила на вопрос, когда попытался узнать информацию о правомерности начисления мне пени, дала пространные, совершенно непонятные объяснения, при попытки уточнить некоторые моменты, сказала: до свидания и бросила трубку. При повторном звонке трубку уже никто не брал, жаль не спросил ФИО специалистки, страна должна знать своих "героев".
9
June 5
И где список домов с отключенной горячей водой ??? Две недели пели, сейчас спохватились ? Или АО УСТЭК- Челябинск мешает ржз качественно жителей челябинских многоквартирных домов обслуживать?
July 6, 2022
Отвратительная компания! Вопрос о горячей воде не решается совершенно. Каждый орган отправляет к другому. Говорят - есть объявления, по факту нет ни одного, рабочих не видно. Воды нет. Управляющая компания обещает одни сроки, в итоге - воды так и нет. Вопрос остаётся не решенным. Написано письмо в приёмную президента. Ждём ответа.
11
April 11, 2023
Очень плохая компания неразбериха звонишь слесарям они недослушивают просто сбрасывают раз в месяц что-то до происходит до воды нет до Светы
5
July 1, 2021
Уволилась из организации в связи с переездом.Огромная благодарность всем,с кем я работала-директор,мастера,дипетчеры,бригадиры и рядовые сотрудники.Это лучший коллектив,в котором мне довелось поработать.Потрясающая взаимовыручка.Дружная атмосфера
Желаю всем вам роста зарплат,адекватных жильцов,поменьше мусора девочкам,поменьше снега зимой мальчикам.Здоровья и сил всем.Берегите себя,еще раз-СПАСИБО всем.
3
22
January 14, 2022
Екатерина: я хочу выразить свою благодарность, электикам аварийной службы Свиридову Дмитрию и Иванникову Никите , за то что они вовремя и оперативно обслужили наш дом и не оставили нас без света ул Худякова дом.13 молодцы ребята, счастья вам и здоровья.
1
5
June 21, 2023
Нормальная УК, работают обычные люди. Если общаться по-человечески, все будет сделано хорошо.
1
9
February 2, 2022
Это пишет жилец пр. Ленина 36а-4. Хуже подъезда нет. Ремонт подъезда был лет 8 -10назад. На следующий год облупился. Козырёк подъезда снизу отштукатурили красиво. Первый дождь смыл. Кровлю то козырька надо было закрыть!!!! Окна советские, старые.
Одно окно в в подъезда заварили железом! Теплосберегающий материал.? Затыкали по периметру женскими колготками-до сих пор торчат.
Со стен сыпется краска. Моется раз в месяц и то вряд-ли.
Копию письма отправлю в адмистрацию.
8
October 28, 2023
Отвратительная компания. Ничего не делают, врут, только деньги собирают.
6
October 11, 2023
Всё уже написано. Нет смысла повторяться. Всё пусто. Нет тепла и не ищут где оно.
4
December 26, 2023
А дворники существуют или как, за, что мы платим
2
November 11, 2022
Отвратительная контора дерут деньги за обслуживание. Сколько лет уже топит дом с дороги Харлова 3..3 и 2 подезд никому нет дела.
6
March 24, 2022
ужасный и грубый персонал, а именно диспетчер.. нахамила и бросила трубку не дослушав моего вопроса. я понимаю, она разных людей за день видит и слышит, но тогда и поликлиника раем покажется!
8
February 6
Не дозвониться постоянно занято
3
March 1, 2021
Услуги по обслуживанию дома Харлова 15 не соответствуют ни ЖК ни стоимости за эти услуги! Уборщица убирается в подъезде если раз в 2 недели и то по звонку, влажная уборка видимо тоже по желанию техперсонала! Придомовая территория это вообще больная тема, у нас по всей видимости ее нет или так считает Мастер ЖКХ, который «обслуживает» наш дом, аварийная служба это вообще просто неадекваты, пришли устранять потом, потоп устранили забыли холодную воду включить, обварите себе руки товарищи жильцы!
16
1
August 13, 2021
Ужасная управляющая компания. На вопросы не отвечают, воду горячую так и не дали, сроки все вышли. Пред домовая территория на Гвардейской, д.4 в ужасном состоянии, дворника в глаза не видела, подъезд моется раз в две а то в три недели. Территория мусора вообще не убирается дворниками, а мусор все размножается.
14
1
January 5, 2021
Здравствуйте.. Прошу руководство о поощрении в лице начальника ООО Мастер ЖКХ Пастушонок А.И, а так же мастера по благоустройству Найданову Наталью за вверенный ей участок, в особенности отметить дворника дома по улице Пограничной 25, за качественное обслуживание придомовой территории.. Меня удивляет их трудоспособность, сделать лучше и уютнее наш двор. Каждое утро наблюдаю дворника на рабочем месте, тротуары всегда чистые, в независимости, выходные, либо и Новогодние праздники.. Низкий поклон таким ответственным людям.. Да и более хочется крикнуть, соседи не бросайте и не сорите со своих балконов, летят окурки, бутылки, даже стыдно сказать в пакетах мусор и т.п. Гадите сами и пример преподаёте же своим детям.. Уважение моё к дворникам моего дома, фамилию женщины не знаю, но я указал, это их знает мастер по благоустройству Найданова Наталия, если есть премия в вашей организации, прошу вас поощрить всех названных мной сотрудников за их не благодарный труд, жалуются многие вам и в ГЖИ, но я знаю, что это и есть пакостники.. Но я истину вам говорю.. И прощу не оставьте моё обращение к вам... С уважением Александр проживающий ул. Пограничная 25 кв.280.
2
14
June 22, 2021
Здравствуйте! Большая просьба, выполнить свои обязательства! Неоднократно обращались по устранению ямы при входе в подъезд! Больше года ждём! Наш дом( советская 36, подъезд 6) имеет общий двор с Губернатором! Уважаемый Кудряшов, посетите нас, пожалуйста, и примите меры!
9
August 26, 2020
А совсем без звёздочек нельзя? Мне и одну на них жалко! По ул. Образцова каждое лето укатывают во дворе асфальт, стоит адский шум, причем после 18 вечера и до 24 часов ночи, а то позже. Ну понятно, калымщиков нанимают, деньги отмывают, но жить не возможно в этой вони и шуме. А крыша в доме протекает, от трубы куски кирпичей падают людям на головы.но наша управляйка катает асфальт, упорно. Такой, чтобы через год он весь раскрошился и накатать новый. Ведь калымщиков ближнего зарубежья кормить надо, да и самим денюшки в карман.
14
1
April 1, 2021
Пришла 1.04 в 15.00 в паспортный стол на пограничной 6,согласна расписания,которое находится на входе.Отпросилась с работы,дважды за день,так как утром просто толпа была.Работающая там была одета уже,сказав её рабочий день закончен,а с графика работы её листочек сорвали мне ,,подобные,,...очень приятно было услышать в свой адрес такое.
8
September 8, 2021
Обслуживание населения на нуле и это начиная с руководства и заканчивая слесарями-алкоголиками. Сверху денежку хотят за то, что ОБЯЗАНЫ делать бесплатно и входит в квитанцию ежемесячно
11
May 24, 2021
Худякова 21. При аварии в любой квартире отключают воду во всем доме. Почему нельзя отключить стояк, может быть на стояке в плохом состоянии запорная арматура. Тогда за что мы платим " обслуживание и ремонт"?
7
1
March 20, 2022
Компания не выполняет своих обязанностей! Ничего не делают вовремя, на вызов во время аварии, едут полдня!!!
8