Renault Remont
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
246 reviews
May 15
Качественный сервис недалеко от дома по адекватным ценам. Не нужно ехать далеко, что очень ценно.
1
December 14, 2022
Хороший сервис, делают на совесть.отличная зона ожидания, есть кофе аппарат, недалеко есть столовая. Из недостовков:далековато от метро, цены на запчасти выше чем в среднем по рынку, на некоторые в два раза.
5
1
July 5, 2023
Много лет при необходимости ездим сюда на обслуживание. Не без косяков, а где их нет? но ребята адекватные. Обслуживают вежливо, временные рамки соблюдают, оборудование современное, персонал приветливый и понятливый, удачно расположен сервис
3
1
May 13
Не смогли подключиться к Рено Меган 4 ,дизель, 2019г.в.. Одно название Рено сервис. Лады и Логаны. Обычный гараж.
August 31
Хороший, сервис. Но лучше приезжать со своими запчастями.
1
March 13, 2023
Очень хороший сервис! Обращался по поводу ремонта Рено Дастер, тк были проблемы, персонал провел осмотри, дали рекомендации, никакого нажима, ничего лишнего или настойчивости в работе, все по моим желаниям, все подробно объяснили, уделили время! Пошли на встречу чтобы забрал авто на сл день. Цены очень хорошие! Не удобно добираться своим ходом, но каршеринг помог!
4
1
February 5, 2023
Ординарный недешевый сервис с, по факту, фейковой бонусной программой. +200-250% наценки на неоригинальные запчасти от цены популярных сетевых магазинов. Потом , правда, Вам вернут 5% непонятными сгорающими баллами. Привезете хоть одну свою деталь на то- бонусов лишат сразу за все: и запчасти и работы. Условия читайте внимательнее. На первом посещении в смс попросят оценить качество работы. Оцените невысоко- в следующий раз опрашивать перестанут:-). Годится для конкретных несложных работ при отсутствии альтернативы. Не справляются с «плавающими» неисправностями, диагностика не на высоте. В целом- твердая тройка.
11
July 19, 2023
Отличный сервис! Ребята - мастера своего дела, Каждый раз, уезжая от них, старая машина бежит как новая, двигатель поет, а подвеска шепчет. Авто ведет себя как жена после покупки очередной шмотки!
Не крутят клиента на бабки и по ценам гуманно.
5
1
March 3
Всё на хорошем профессиональном уровне. Быстро. Хорошая зона ожидания.
1
March 28, 2023
Сервис отличный, как и мастера. Отдельный бонус что для моей машины в наличии оказались нужные запчасти. Плюс ко всему, приехала в назначенное время и машину сразу взяли в работу, не пришлось ждать ещё три часа. Комфортная зона ожидания, клиентооринтированость 5+
3
2
November 7, 2022
- Цены на запчасти в 2-3 раза больше. Даже не думайте там покупать. Такой жадности ещё не встречал. Насчитали запчасти 62 000, купил сам всё за 26 000 и всё оригинал кроме задних дисков. К слову у них только неоригинальные диски 26 000, я купил за 11 000.
- постоянно включают пакет накладок на сиденья за 131 руб. без предупреждения, может они мне не нужны. А если уж я за них заплатил оставьте их в салоне.
- неправильно диагностировали течь масла из двигателя, делал в результате у официалов.
- когда 1-й раз приехал была одна цена на ремонт, через неделю во второй раз приехал со своими запчастями- другие цены дороже.
- со своим маслом нельзя.
Итог:
Не могу рекомендовать сервис. Цены на запчасти не могут стоить в 2-3 раза дороже рыночной цены. Если клиент как я не проверит цены в интернете, то будет обманут. Лучше сразу предупреждать клиентов, что цены на запчасти будут заоблачными и что лучше купить самим, так можно получить лояльность, а так я больше не приеду. Спасибо
14
2
August 10, 2022
Отличный сервис, всё быстро, профессионально , качественно. Теперь постоянный клиент ) Очень радует, что не собираются "колхозить" либо сделают хорошо, либо делать не будут. Очень, очень доволен!
2
2
August 26, 2023
Хороший сервис, вменяемые цены на обслуживание,хотя на запчасти цена завышена (как положено для сервиса). Доброжелательные мастерами на приёмке, со слесарем как повезёт) заезду снял за один косяк.
1
1
December 26, 2023
Отличный сервис - пунктуально, оперативно, качественный ремонт. Не навязывают услуг.
1
January 16
Накручивают дополнительные работы, не выдают заключения о проделанной диагностике. Предлагали заменить исправный блок, а проблема была в неисправном контакте.
4
1
August 8
Отличный сервис, пользуюсь его услугами уже 12 лет.
August 7
Всё чётко ,без накрутки и разводов!!! Буду обращаться ещё!
May 26, 2023
Мне сервис понравился, специфику рено-ниссан знают(по крайней мере в целом) увидели, что беспокоило, в других двух местах не смогли найти. Май 2023 неудобно, что сейчас запись только за нед вперёд. Запчасти оригинал, недёшево, но никто не мешает свою притащить. Цены на работы я бы сказал невысокие(в целом) буду ездить
3
April 15, 2023
Отличный сервис, комфортная зона ожидания. Запчасти все в наличии (Рено Сандеро).
Вежливый персонал, все рассказали и починили
2
1
November 12, 2022
Для нетребовательного пипла, который хавает все - даже весьма хорошо. Для обыкновенной замены масла можно даже много накосячить. Пробка поддона картера закручивается пока масло еще течет. Подождать минуты 3 нельзя. Смотреть работу мастера даже с 5 метров нельзя. Мастер раздражается. Чем я его и прогневал - он так закрутил маслянный фильтр, что на следующем сервисе его еле открутили. Ну и не сбросли межсервисный интервал. Правда - по телефону потом помогли. Топы знающие и дружелюбные. Поэтому не мой сервис.
6
1
May 4
Знают своё дело, с Рено на ты. Запчасти в наличии, чистота, менеджер грамотный.
2
1
April 20, 2023
Делал ТО. Сделали быстро и качественно. Ремзона большая, на втором этаже комната для клиентов с кофеным автоматом и настольным футболом. Только положительные впечатления. Через несколько недель хотел записаться на замену масла в КПП. Отправил заявку через сайт, но никто не перезвонил. Оставил еще одну. Результат то же. Очень странно.
4
June 3, 2023
Хотел сделать техобслуживание автомобиля Рено Duster так как данный сервис находится недалеко от меня. Заранее купил оригинальные запчасти. В данном сервисе отказались производить работы ссылаясь на то что работают только со своими запчастями.
7
4
February 6
Делают ремонт только со своими деталями, стоимость которых в 3-5 раз выше рыночной. Больше туда не вернусь. Крайне не рекомендую
5
March 15, 2023
Приехал в сервис с проблемой неработающих клавиш управление громкости магнитолы. Парни посмотрели, диагност сказал, что смысла разбирать магнитолу нет и нужно обращаться к спецам. Посоветовали место, где чинят магнитолы. Денег ни за что не взяли! Парни, спасибо за отзывчивость! Евгению отдельное спасибо за наводку!успехов, удачи и благодарных клиентов!
1
September 24, 2022
Очень хороший автосервис. Удобное расположение, достаточно места для парковки. Замечательный и приветливый персонал. Внутри очень чисто и просторно, много подьемников. Приезжал с проблемой обогрева сидений.
2
4
July 10, 2022
Цены демократичные, ниже официалов, но выше гаража. Нареканий за два года к результатам их работы нет. Персонал дружелюбный. В наличии много ходовых запчастей.
UPD: Со своими техжидкостями не обслуживают, только с их, а они не дёшевы.
2
2
November 11
Отличный сервис, все четко и быстро. Не навязывают лишнего.
November 28, 2023
Быстро все сделали. Бюджетной получилось. Проконсультирлвали. Спасибо им
1
September 25
Ребята знают своë дело)))
April 30
Отличный сервис! Вежливые сотрудники 👍🏻
1
1
September 10, 2023
Хорошая сто. Очень внимательны к проблеме, помогли найти причину. Подобрали запчасти и помогли сэкономить. Крайне положительное впечатление после обращения осталось. Благодарю
1
1
May 21
Отличный автосервис!! Мастера своего дела!
1
February 19
Персонал доброжелательный, цены высоковаты.
1
September 8, 2023
Езжу третий год, все устраивает. З/ч в наличии,цены приемлемые. Спасибо!
3
1
November 28, 2022
Был впервые, все понравилось! Быстро нашли проблему и устранили (з/ч в наличие). Комфортная зона ожидания для клиентов.
3
2
September 19
Отличные ребята!!!
1
April 26
Была два раза, всё нравится. Приеду ещё, хоть и далеко от меня.
2
August 1, 2023
Утром на логане завыл ступичный подшипник, уже через пару часов меня записали, сделали все максимально быстро. Рекомендую.
3
1
March 14
Ценники не маленькие но по каждому обращению нареканий нет делают не на отвали
2
March 14, 2023
Хороший сервис. Всегда есть свободные места. Клиентов мало. Делайте сами выводы. Почитайте отзывы клиентов. Вы падаете ниже и ниже. Скоро вас закроют. 🙃
7
1
July 20, 2023
раньше работал рядом часто посещал ремонт качественный запчасти в наличии
3
1
May 9, 2023
Отличный сервис, качественно, быстро и дешевле, чем у официалов
3
2
December 19, 2022
Крайне не советую.
Денег дерут много. Делают ровно то, на что договорились (если договорились и если делают).
Попросил заснять работы до / после - не сделали.
Заменили вроде бы не работающий вентилятор (которому пол года, оригинальный) - старый не вернули. Новый вентилятор свистит на низких оборотах - ничего про это не сказали.
После замены выскачил чек и абс - ничего не сказали об этом.
На вопросы по общему состоянию ответ один - все хорошо, ничего плохого не заметили. Приезжаете еще, если что-то не так.
Был тут хороший-добрый дядечка электрик - похоже уволился :(
Хотите чтобы вас *** - вам сюда.
6
October 11, 2023
Приезжал на то, быстро очень приятно! Спасибо! Отдал 15₽
1
1
February 26
Хороший сервис.
Обслуживаю Рено Аркана.
1
August 30, 2023
Навязывают доп услуги.
Работают только со своими запчастями, которые в разы дороже у них.
6
October 14, 2021
Хороший сервис, но в наличии всегда дорогие запчасти аналоги. Неудобная транспортная доступность.
Есть комната отдыха, новая, после ремонта.
6
1
August 13, 2023
Обслуживание и качество работ на достойном уровне.
3
1
June 27, 2021
На сайте есть две цены на ТО рено каптюр - с заменой свечей зажигания и без, я при звонке сказала, что свечи нам менять не надо. По факту стоимость работ посчитали все равно со свечами. Когда я возмутилась, сначала говорили, что сами свечи то не посчитали, потом начали оправдываться, что одну свечу выкрутили и посмотрели... Цена вопроса 500 рублей, но такое ощущение, что если по чуть - чуть всем считать лишнего, оно и неплохо получится. Сервис абсолютно не клиентоориентированный, откуда столько положительных отзывов непонятно, видимо сами пишут.
16
1