Rendez-Vous
167 reviews
June 11, 2023
Хороший персонал, качество товара отличное, выбор большой
3
December 8, 2021
Один из любимых магазинов обуви. Удобное расположение в одном из самых крупных тц нашего города.
Большой выбор обуви на любой вкус и кошелёк, а так же различных аксессуаров.
Только вот через чур навязчивые консультанты.
3
May 8, 2023
Не люблю этот магазин, обувь вся перемешена. Красовки, ботинки, босоножки, сапоги. Все вместе. Мне не нравится
1
1
December 5, 2023
Можно найти очень интересные для себя варианты
3
November 28, 2021
Строго к прочтению потенциальным клиентам ! Не думал что дойду до написания отзывов ,но бездействие компании и ужасное отношение к своим клиентам вынудило !
Ситуация произошла не так давно . Были куплены ботинки Tommy Hilfiger в данном магазине . Спустя 3 дня эксплуатации решили протереть обувь от грязи и пыли (тк. Обувь светлая ) , протирали салфеткой намоченной водой из под крана . После пары движений сошла краска ( фото ниже ) .
На следующий день взяли все бумаги , обувь и отправились в магазин .
Нас радостно встретили и проводили на кассу . Далее мы все объяснили, показали и администратор без экспертизы сразу нам сказала , что возврата денег или замены пары не будет , после чего мы настояли на экспертизе.
Прошло немного времени , нам набрали и сказали , что это не гарантия и предложили ремонт ….. ну ок .
Через ещё некоторое время мы приезжаем за долгожданными ботинками ( которые стоят практически 17.000р.) и нам достают «это» с подачей мол мы ещё и спасибо должны сказать … честно , мы были в шоке и покупатели которые находились рядом с кассой . Фото ремонта тоже прилагаю .
Долго мы вели дискуссию и администратор предложил опять отправить обувь « якобы на экспертизу» …
Прошло пару дней и мне сейчас звонят с компании и говорят , что нам отказано в гарантии и возврате . Мол это наши проблемы и наша вина , больше поделать ни чего не могут. Я в сотый раз объясняю что это не нормально , и даже качество ремонта ужасное . В ответ я услышал « у нас не фабричный ремонт , мы не можем выполнить качественно работу , услуга и так бесплатная»
Я не пойму мы на рынке или какой год дворе ?
В общем ждём письменный отказ и будем подавать в суд !
Раньше часто покупал у вас обувь , сейчас была последняя капля .
Друзья , настоятельно рекомендую обдумать поход в данную сеть магазинов .
9
1
January 23, 2023
Мне попались недовольные жизнью продавцы-соответственно и оценка такая, качество жёсткий эконом, цены разные, скидки постоянно.
2
2
August 11, 2022
Очень люблю этот магазин, но когда там большие скидки. Вещи стильные и качественные.
3
2
July 10, 2021
К сожалению магазин испортился. Была приобретена кожаная сумка, по истечению короткого времени стёрлись нижние уголки, обратились в магазин - было оказано в ремонте, позже стёрлось покрытие на цепочке от сумки, также обратились в магазин для замены фурнитуры, также было отказано. Политика этого магазина предполагает бесплатный ремонт, только вот по какому вопросу не обратишься - отказ! Также хотелось отметит обслуживание в магазине "Галерея Чижова", на кассе стоить девушка, я никогда не видела чтобы она улыбнулась, пожелала хорошего дня, постоянно с такой физиономией, что её все достали, и ей все должны, не очень приятно платить не маленькие деньги, и видеть такое. Руководству стоит обратить на это внимание.
11
August 6, 2020
Раньше ассортимент и качество товара было лучше.
Но есть модели реально стоящие.
Обращался по гарантии, на мокасинах разошёлся шов, отремонтировали, качеством доволен, а вот жене не повезло..
Купила кроссовки Calvin Klein Jeans, не вылазила из них, симпатичные,удобные, в меру теплую(для осени огонь) , но не РЕКОМЕНДУЮ! Приобрели их вначале июня , попала в них под небольшой дождь, естественно капли дождя попали и на кроссовки, на текстиле остались капли и разводы от дождя , воспользовавшись специальными средствами, не удалось отмыть капли и разводы ! И на задней части кроссовок от контакта с водой потекла черная краска и оставляла следы на подошве. В магазине же сказали. что стирать кроссовки нельзя....Мы их и не стирали....
3
April 23, 2022
Уважаемый магазин, прокомметируйте, пожалуйста, как купив обувь в вашем магазине, я хожу со ступнями, такого цвета как будто я по бахче весь день босая бегала????вы в Китае закупаетесь???хотя такого, даже с самого замшелого рынка никогда не было...ужас
6
1
April 14, 2022
ТОРГУЮТ КОНТРОФАКТОМ!
В ноябре 20 года в конце сезона купила ботинки Caprice за 5500 руб, соответственно носить начала весной 21 года, весной 22 года на обоих ботинках лопнула подошва,чего НИКОГДА не происходило в обуви этой марки,купленной в других магазинах. Гарантийный ремонт 1 год.
7
1
December 31, 2021
Администрация магазина перестаньте дергать своих продавцов! У них запуганные и затравленные лица из за вас как в театре у Карабаса Барабаса!!! Продавец должен быть спокоен и расслаблен продавцы очень хорошие девочки но их постоянно за что то шпыняют . видно что люди напряжены
8
October 1, 2022
Продают подделку. За 2 месяца отвалилась подошва у Адиков за 11000. Такие же из фирменного магазина напротив на этом же этаже в гч, носил 2 года
7
1
July 15, 2023
Хороший магазин, и качественная продукция)
3
July 16, 2022
Про клиента забывают как только взяли деньги в кассе. Купили сумку, заводской брак, отказали заменить и деньги не вернули, не рекомендую, возможно сумка была поддельной
5
February 7, 2022
Магазин может быть и хороший. Понравились скидки. НО! Возврат денежных средств при возврате товара в течение 7-30 рабочих дней?! Ребят, Вы что?! Причем я не одна высказываю претензию такого рода. И ничего не меняется.
5
1
October 26, 2020
Очень не понравился магазин в ГЧ. Администратор на кассе как будто из "Пятёрочки" (с невыносимо недовольным лицом, ощущение, что клиент ей чем-то не угодил). И я непритязательный человек вовсе, и отзывы очень редко пишу, но здесь просто хочу пожелать Вам найти сотрудников, которые будут любить свою работу (ну или хотя бы хорошо будут скрывать свои эмоции).
Также не выдали купон по программе утилизации обуви. Мелочь, но неприятно.
Из плюсов: есть возможность оформить заказ без предоплаты, быстрая доставка.
9
September 7, 2023
Хорошая обувь, неплохой магазин
3
February 20, 2022
В магазине отвратительный персонал, желания покупать конкретно на Кольцовской нет,.
Однозначно не рекомендую рассматривать данный магазин для покупки.
4
2
July 7, 2021
Купила на лето босоножки, гарантия месяц, через неделю они развалились. В чеке написано, что можно сдать в бесплатный ремонт. В итоге обувь забрали на экспертизу на 10 дней,сказали, что если делать ремонт, то ждать 4 недели. Я, конечно, все понимаю, но лето пройдет, а в чем я должна ходить??? Цены высокие, качество ужасное и обслуживание отвратительное.
6
July 18, 2023
Неплохо , обувь с ценником выше среднего...
1
January 21, 2022
Хороший магазин, большой выбор, приветливые продавца-консультанты.
3
December 10, 2023
Отлично рекомендую
1
2
November 18, 2023
Китай , дорого для такого качества
3
1
November 6, 2023
Обычный магазин, глянуть можно
3
November 9, 2022
Отличный магазин.
Особенно в период скидок👍
3
1
July 10, 2023
Очень милые консультанты🫶
3
March 26, 2023
Скупила пол магазина, лучший обувной!!!
3
December 25, 2023
Выбор не плохой.
3
1
July 17, 2020
Весь товар подделка (Китай), через пол года разваливается , а стоит как оригинал. Очень не советую данный магазин. Их псевдо гарантия, по ней вы ни чего не добъётесь, на ремонт заберут , но пришлют товар в таком же состоянии. Очень не далёкий персонал ,говоришь одно, а пишут и делают как им захотелось. Очень по хамски относятся вся компания в целом, на горячей линии ни чего не добьёшься.
7
November 13, 2023
Хороший ассортимент
3
July 2, 2022
Хороший магазин, обувь оригинал, вежливые консультанты. Но цены выше среднего
2
October 5, 2023
Отличный магазин👍👍👍
3
October 7, 2020
Магазин гарантию по факту никакой не дает. Специально подделывают результаты экспертизы! В итоге покупатель остается с бракованным товаром и без возврата средств. купили кроссовки 7.09 2020, пришли в негодность 30.09 2020. Никому не советую данный магазин!!!
6
1
October 20, 2023
богатый выбор
3
1
August 24, 2022
Сервис отличный и качественная обувь
3
2
August 19, 2022
Большой магазин обуви, цены хорошие.
July 25, 2022
Можно удачно попасть на скидки, но очень навязчивое обслуживание в зале
October 4, 2023
Отличный магазин
3
September 1, 2021
Испортили обувь при ремонте, деньги возвращать не собираются. Сказали, так и было у вас. Буду обращаться в суд. Наглая контора.
5
2
March 25, 2019
Меня обслуживала очень доброжелательная девушка, стажёр Яна. Большое вам спасибо! Магазин отличается прекрасным обслуживанием. Просто гуляешь с консультантом и он тебе предлагает то, что тебе хочется. Попутно формируя заказ на примерку. Пока ничего не купила, но обязательно ещё вернусь.
3
2
May 12, 2021
Назойливые продавцы, бегают за тобой требуют надеть маску, бесит. Сами носят её на подбородка. Не в одном другом магазине галереи такого нет.
1
2
February 25, 2019
Все магазины Rendez-Vous в Воронеже ( и этот) радуют замечательным обслуживанием, вежливым и приятным персоналом, хорошим выбором товара (я сейчас не о цене, разумеется-это минус )). Приятно даже просто зайти в эти магазины, не встретите хамства, помогут и получите положительные эмоции от покупки.
4
3
June 23, 2022
Некачественная оьувь.по бешенным ценам.Ценаы не соответствуют.
4
2
August 28, 2023
отличный магазин
1
April 28, 2023
Дорогие цены на кроссовки.
3
January 2, 2023
Хорошая обувь и приветливые консультанты.
3
July 30, 2020
Покупал кросы NB активно отходили 3 сезона, сегодня опять купил NB, надеюсь будут не хуже, повезло еще и с распродажей, жаль не было размера, купил бы еще.
1
2
June 10, 2021
Босоножки порвались в первый же день.Сдали на ремонт,обещали компенсацию. Ждем уже месяц. Ни обуви ни денег.
4
1
January 14, 2022
Люблю этот магазин, но заказывать лучше через сайт.
3