Решила я купить себе качественную зимнюю обувь и выбор пал на этот магазин. Заказала я данную модель (скрин 3). В итоге начала небольшими кусками отваливается подошва, отдала в магазин и не так давно деньги удалось вернуть. Но далее я покупаю обувь фабиани (скрин 1) и она в мокрый снег промокла, несколько дней промокла я в таких ботинках и решила вернуть (менее двух недель я проходила как и в предыдущих ботинках) и мне говорят "вы видели у нас обувь с ношеной подошвой?" так вот администратор Лешева А.С. ношеной у вас может быть и нет, а как насчёт отваливающейся? Это ли не хуже? Если вам нужна качественная обувь то это вам не сюда точно.
Приобрела бракованную пару лоферов. Очень громкий скрип при ходьбе. Но по заключению экспертизы магазина брак не выявлен, заменить или вернуть деньги отказались. Фу!
Был очень печальный опыт покупки в данной точке. Во первых перепутали заказ и привезли не ту обувь, во вторых через месяц на ботинках отклеилась подошва. Ботинки за 25т.р. Не советую тут приобретать обувь!!!
5
Каролина Михина
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Купила туфли Тенданс. И после 3х месяцев носки исключительно в офисной помещении (зима, ранняя весна) каблук на левой паре сломался. Обратилась в магазин, дабы вернуть товар ненадлежащего качества, на что спустя несколько дней позвонили и заявили об отказе. Коль уж магазин не захотел урегулировать вопрос мирным путем, значит буду действовать порядком, установленным законом РФ и тогда магазин возместит все понесенные затраты (независимая экспертиза, услуги юриста). Не бойтесь отстаивать свои интересы и защищать права. От данного магазина не ожидала такого отношения к клиентам своим. Жаль.
Ботинки, которые у них на сайте сейчас висят за 20 тысяч выглядят вот так через 5 носок. Подошва стирается как ластик для карандаша. Возврат не принимают, убеждают, что это естественно😂 но отзыв с этими фото в приложении рандеву почему-то модерацию не проходит😀 придётся таскаться по соответствующим инстанциям
Покупала кроcсовоки Fila (5 пар). Довольна. Но брала с большими скидками и на бонусы. Покупала балетки, босоножки, туфли, ботинки. Но, только по распродаже. Чтобы потом не переживать если брак. А про возврат в Рандеву очень проблемный начиталась. Когда открылся "Легкий шаг" купила босоножки и носила дней 6-8. Потом обнаружила скрытый брак на стельке. Пошла на ура, а они спокойно вернули всю сумму. А такой "крутой магазин Рандеву" разорится, если всем будет делать возврат. Обувь то у них не для европейских жителей. Местами хлипкая. А черной краской ноги мажет почти вся черная обувь.
6
1
Виктория Б
Level 11 Local Expert
January 12, 2024
Отвратительное качество обуви. Для себя вывод сделала и перехожу на эконику. Как можно производить настолько некачественную обувь! Зимние tendance надела раз 7,порвались в местах сгиба пальцев при ходьбе,совершенно анатомическая норма для человека.но tendance (рандеву) это не предусмотрели. Лакированная кожа зимние tendance тоже самое, первые они с диким скрипом отремонтировали,хотя должны были их вообще принять по браку. Перешили на место ткани на носах,поставили кожу,теперь там и нубук и кожа и ткань,такое себе…
То со вторыми сказали можно и не нести.
В принципе и купленные Nero giardini тоже качество не очень,при учете,что обуви у меня много,не ношу на постоянке одно и тоже,а обувь выглядит как потасканная.
Ле кок спортив летние,те вообще новыми развалились.
Кельвин кляин,просто слов нет,не покупайте в рандеву,то ли это подделка,но носится оно крайне мало.
Конечно в шоке,что обувь купленная в рандеву вся некачественная. Ну не может обувь,которая носилась несколько раз либо рваться в местах сгибов,либо быть как из одного места. Дико не рекомендую
Впервые был с женой, и был приятно удивлен, качество на высоте, персоналу просто 5+, молодцы! Помогут, покажут отзывы других покупателей данной пары, своё личное мнение расскажут.
Широкий выбор товара, приходила за интернет заказом, при этом поинтересовалась у консультанта обувью, показав фото из интернет-магазина Рандеву, на что мне толком ничего не ответила, и ушла " в закат"....Походив сама между рядами с обувью, так и не смогла найти сама модель, которую хотелось посмотреть. Качество сумки ,купленной через интернет магазин Рандеву ,неплохое.
Купила зимние ботинки по акции. Очень жёсткие, большемерят, хотя выглядят вполне себе привлекательно. Вывод: дешёвая обувь удобной быть не может, вряд ли они разносятся.
Ужасный магазин ,ужасные продавцы ,ужасные кассиры. Не смогли вернуть деньги за товар ,которому не было даже сутки после покупки. Товар был в состоянии идеальном внешне, как во время покупки , но был выявлен заводской брак. Не ношены ,если ношеный считается пройти 5 метров по лестничной площадке ,то я тогда космонавт. Кассир Блинова О.И проговорилась, что она может вернуть,но не хочет ,так как с неё будут списаны деньги . А в чем моя проблема ,если с ней спишут, я так и не понял. Если сохранен внешний вид, все бирки чеки и тд товар подлежит возврату ,тем более это заводской брак ,который можно было заметить только тогда ,когда придется пройти метро 5-10. Дырка внутри ботинок ,что это товар там делает у них не понятно. Они решили мне его просто сбагрить и не возвращать деньги. После экспертизы могут просто отправить на починку(соотвественно нужно будет их полностью рвать ,выворачивать и тд) они считают себя сильно умными ,хотя БЛИНОВА вообще не знает даже права и законы и толком ничего не может объяснять. На фото дырка справа. Не советую этот магазин вообще ,так как это не первый случай.цены большие качество рыночное.
Обуви много в интернет магазине, на экспозиции в основном спорт почему то. Количество продавцов на квадратный метр просто зашкаливает))) очень удобно что можно заказать в интернет-магазине кучу обуви и что то выбрать
Обходите магазин стороной!!!!Покупала летом мюли за 6500 ,через месяц носки отвалилась подошва при обращении с претензией произвели ремонт .В конце декабря этого же года купила сапоги за 12т.которые тоже прослужили месяц и молния пришла в негодность .Все это произошло в отпуске за 1000км от г.Воронен пришлось купить другую обувь.Вернувшись из отпуска хотела вернуть ,но мне сказали что мне просто не повезло и могут только поменять молнию т.к я сама вырвала звенья в замке.С таким хамством не сталкивалась нигде.
Не плохой магазин. Берём постоянно там обувь. Персонал хороший, приветливый. Помогут подберут проконсультируюсь. Цены выше чем обычно, но тут и качество не рядового магазина.
Великолепный магазин с отличными продавцами, встречаю чашкой ароматного кофе, когда ты ждешь примерки, обувь на любой вкус, есть акции, накопительные скидки
Заказала казаки Tеndance по интернету. Оплачивала в этом магазине. Долго выбирала, чтобы подошли по длине стопы и под'ему. В итоге купила. Дома решила разносить. Впервые столкнулась с тем, что обувь трет в голенище и царапает. Невозможно поднимать ногу. Приехала сдать пару. В магазине отказали, мотивировав это тем, что я якобы стерла набойки. Оставила претензию. Рассмотрят только через неделю. В итоге я и без обуви, и без денег. За клиентоориентированность ставлю магазину единицу. Больше покупать ничего здесь не буду.
Лучший магазин обуви из тех, что я знаю. Ассортимент - супер, качество - просто !!!!, а про сервис я вообще молчу. Маркетплейсы нервно курят в стороне. Кто там хоть раз обувь купит, про другие магазины забудет. Рекомендую 100%
3
Елена
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Отличный магазин👍 обслуживание великолепное, персонал отлично обучен, чувствуется заинтересованность компании в своих сотрудниках.
Ассортимент приятно удивил.
Покупкой осталась довольна.
Хороший магазин, хорошие продавцы. Жена любит ходить сюда. Действительно, "девочки" умные и грамотные. Редко уходим отсюда без покупок, и, главное, всё "по делу". Если нет нужного цвета или размера, менеджеры, (господи, слово то какое корявое) оформят заказ по вашим пожеланиям. Очень хороший магазин.
Сервис очень сильно испортился. Сейчас возможность бесплатной доставки зависит от % выкупа. Последние два раза мне доставили обувь сомнительного качества, с недостатками и косяками. Оба раза заказывала кеды ash стоимостью 12000-15000руб и абсолютно все пары были с абы как приклееной подошвой и следами клея. На двух из них ещё и задники были потёрты. Где вы их берёте?! На китайском рынке?!
Так вот, после этих невыкупов я могу покупать обувь только по предоплате. И что вы думаете? Я ждала возврата средств почти 2,5 недели!!! Это что вообще?! Короче, больше я тут покупать ничего не буду
Зашли с друзьями решили сделать подарок подруге, посмотрели тапочки. Нам показались прикольными и решили их взять, но оказалось что все те тапочки которые находились на ветрине выцвели. Жаль.
Хороший магазин, есть что выбрать. Но иногда можно нарваться на брак. Но бракованную обувь забрали и вернули деньги. Можно еще бесплатно отремонтировать обувь.
Очень странный процесс по возврату товара ,администратор отказалась принимать претензию ,сославшись на то ,что у них свой акт .А,извините ,закон о защите прав потребителя ,у вас тоже свой ??? :)) Персонал дружелюбный ,на момент покупки:)
Покупал в 2019 кожаные кроссы хорошей скидкой (на них был маленький дефект) проносил два года, очень удобные. Качеством доволен. Персонал внимательный, дружелюбно и грамотно разговаривают.
Купил кроссовки. Через неделю обнаружил что подошва проклеена не качественно и отходит. Вернул. Девчонки уговорили на ремонт. Сдал. На следующий день звонок - это фабричное качество - мы не сможем отремонтировать. Для ДАННОЙ модели это норма. Норма что подошва отклеевается! Задумайтесь прежде чем покупать там обувь....
Уже 5 раз подряд я сдаю обувь /сумки из-за производственного брака, даже на 1 сезон не хватает...последняя капля : рюкзачок vitacci у которого оторвались ручка и лямки через 1 мес носки... и на срезе совсем не кожа как написано в описании. Я не знаю где это все отшивается, но таких денег вообще не стоит
😱 Я в ШОКЕ купить сумку Calvin Klein Jeans за 9.000 рублей её хватить на 1 месяц ,потом сзади сумки облазит зам.кожи ,такого у меня ещё не было ,так же кроссовки 👟 Calvin Klein приобретённые в этом магазине ,зам.начал трескаться ...все купленное пришлось выбросить