Rendez-Vous
100 reviews
July 19
Хочу выразить благодарность замечательному продавцу-консультанту магазина рандеву в аутлете Новая Рига - Наталье ! Очень отзывчивая, доброжелательная, внимательная и профессиональная! Помогала, подбирала, консультировала! Перемерили массу вариантов, прежде чем найти ту самую пару! Благодаря ей поход за покупками принес много радости! Спасибо Вам!
November 6
Ранее был любимый магазин. Теперь же я разочаровалась в магазине полностью. Купила пару обуви с доставкой и примеркой в офис. Сами по себе туфли очень удобные, но поняла, что они мне большие, в особенности правовая туфелька, да еще и мы сочная часть кожа замята. Поехала в магазин оформлять возврат и тут неожиданность: мне отказали возврате и обмене. Якобы туфли ношеные, но это абсолютно не так, что видно невооружённым глазом. На них просто налипла пыль из офиса, где примеряла туфли. Такого отношения к покупателю нигде не видела. Магазину лишь бы получить своё финансовую выгоду.
December 9
Хочу выразить благодарность продавцу Анна за профессионализм , отзвычивость и качество в предоставлении услуги по подбору обуви и сумочки. Отдельная благодарность за вкусный и ароматный кофе )
October 5
Пора переименовать сеть в Tеndаnce, ведь кроме обуви этого производителя в магазинах Рандеву практически ничего не осталось. Персонал, как всегда, вежливый, разбирающийся в вопросе и достаточно квалифицированный, чтобы проконсультировать клиентов. По карте клиента делают приятные скидки. При оплате по СБП тоже есть какие-то бонусы.
September 18
Была 18 сентября, покупала сапоги. Приятный большой магазин. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Асаю за прекрасный сервис и клиентоориентированность. Рекомендую!
August 7
Ужасный магазин , через три месяца после покупки сумки ( сумка на фото) у нее начала сыпаться по кругу кожа, при чем это заводской брак. Но за товар ненадлежащего качества мне не хотят возвращать деньги, мол я сама его изуродовала) плюс девушка на другом конце телефона была не очень приветлива, предложила отремонтировать, но я слабо представляю какой ремонт можно совершить !
P.s: написала реальный отзыв о товаре на сайте, но его не публикуют!!!
1
1
July 13
Покупала кеды, спустя 5 дней носки вышел клей из мыса резинки в ткань, отдала на экспертизу, экспертиза следов брака не нашла!(ну, естественно) Ваша вина вы их испачкали, 2 кеда в одинаковых местах!!! Клей.. который не вывести. На что распространяется гарантия не понятно, что не сделаешь, все брак по вашей вине. Отзывы пишу их стирают. Советую не покупать у них, качество ужасное и за обещанную гарантию не отвечают
April 19
Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу Ольге очень отзывчивая и приятная девушка. Помогла найти правильный и хороший размер обуви nike. Очень было приятно пообщаться и даже не хотелось уходить от такой хорошей😹
2
November 13
Пользуюсь данным магазином не один год. Всегда есть прекрасный выбор обуви в сезон. Есть гарантийное обслуживание и это очень радует.
March 14
Хотим оставить благодарность персональному консультанту Мамедовой Евгении. Даже в конце рабочего дня девушка была внимательной, улыбчивой, приятной и доброжелательной, пришли забрать интернет заказ, и за несколько минут получили огромное удовольствие от общения. Не было ощущения навязчивости. Руководитель магазина также произвел наилучшие впечатления, был улыбчив, доброжелателен и гостеприимен, из магазина не хотелось уходить. Большое спасибо за приятные эмоции при посещении вашего магазина.
2
December 7
Большая бесплатная парковка , большой выбор обуви со скидкой , вежливый персонал
August 31, 2023
Мультибрендовый магазин , с обширным выбором обуви , отзывчивыми консультантами , приемлемыми ценами , периодическими скидками . Качество изделий всегда на высоте , что не может не радовать .
2
December 15, 2023
Рекомендую этот магазин всем модникам по обуви))) в нём реально собрано максимальное количество брендов, но не это главное! Байеры постоянно привозят самые креативные новинки! От кричащих до самобытных и очень разных!)))
2
3
April 21
Практически всю обувь покупаю у них. Качеством доволен, ничего само по себе не портится на ногах. Персонал оперативный и профессиональный. Выбор высокий. В целом, рекомендую
December 31, 2023
Ставлю 5 звезд не магазину, который опять подвел меня. Об этом напишу позже.., а девушке Анастасии, которая работает на Дубнинской! Это Человек с высокой клиентоориентированностью и профессионализмом! Если бы не она, мой НГ был бы испорчен, благодаря Рандеву! Настя, спасибо вам! Побольше бы вашей компании таких продавцов!
November 2, 2023
Много обуви и сумок различных фирм. Можно подобрать на любой вкус и цвет и возраст. Хорошие скидки. Купили всей семьёй
2
April 18, 2023
Хороший выбор обуви.Цены разные ,кожаная обувь дороже ,к/зам дешевле.Разные бренды , конечно же кто-то уже ушел из магазина и не дружит с ним ))но появились другие бренды, не хуже ! Хочется всегда зайти и что -то купить в магазине , даже если у тебя обуви, как будто бы ты сороконожка !
Спасибо , всегда внимательные ненавязчивые консультанты , хороший выбор обуви и конечно же настроение!☀️🌺
3
October 13, 2023
На кассе работают надменные работники, которые смотрят и разговаривают, как будто я им что то должна. Обувь не приняли на возврат, сказали, только через претензию, хотя обувь я не носила! Приняли решение не принимать, якобы подошве есть следы, что обувь носили, но обувь мерят и носят по магазину. Покупаю обувь я не всматривалась на подошву, есть там потертости! Писать иск на такой магазин! И больше не советую!
2
June 8
Очень недовольна,купила красивые босоножки tendans,а они "стоптались"-отслоились декоративные элементы!!
1раз была на улице,дойти до ресторана и обратно и уже испорчены. Обратилась в компанию...взяли на рассмотрение по возврату. Обещали с 2 по 6 июня связаться и сообщить....И НИЧЕГО. Сегодня 8 июня...пришлось самой все узнавать...и в итоге говорят возможен только ремонт. Поэтому не звонили,с их слов)) 2 раза бесплатно...далее платно. Знаете после 1 выхода на улицу...туда и обратно! 10.тр это не 1т.р.
Ранее тоже была проблема с сумкой этой же фирмы(2-3г назад)-осадочек остался.. но подумала всякое бывает
Не рекомендую Рандеву ...качество стало хуже. Больше не буду покупать в этой сети обувь и сумки!!!!!
May 27, 2023
Плохо!Плохо работает доставка !
Сделала Заказ на 30-ть тысяч рублей,оплатила онлайн .Курьер звонил в указанное время ,но я не взяла трубку (по стечению обстоятельств не могла)Перезвонив курьеру, услышала, что заказ отменён и и мне вернут деньги. Позвонив оператору , услышала тоже самое(возврат средств от 3 до 10 дней)
И что мне делать? Заказала подарок. День рождения завтра. Ни денег ,ни подарков.
Я считаю это не норма. Можно было перенести доставку на следующий день, это более корректно. Уточняю, заказ был оплачен!!!!
Любила Rendezvous, но теперь не хочу иметь с ним дело. Если кто-то читает из руководства отзывы, примите это ,как знак Вашего несовершенства и делайте себя лучше.
Удачи !и пока!!!!
1
6
August 30, 2022
Большой магазин, много консультантов, которые довольно оперативно реагируют. Вполне вменяемые цены и неплохой выбор. Правда от парковки приходится идти минут 5-7, но если погода нормальная, то не критично.
1
October 25
Лучший магазин в ТРЦ .Всегда ухожу с покупкой
May 15, 2023
Прекрасный аутлет сети Рандеву. Вежлевый и внимательный персонал, невысокие цены. Большой выбор брендов и видов обуви. Рекомендую к посещению!
June 13, 2023
Обман, со скидками! При выборе обещают, что на вторую пару будет скидка 60%. На самом же деле оказывается, что это типа скидка, от первоначальной цены (хотя изначально ничего подобного не уточняется) и вот, у вас она здесь расплылась, по всему чеку, ну не 30%,а 25%,но ничего, скажите "спасибо" и за это. То есть по факту скидка 2-3%. И ни "простите-извините, мы не правы", а ещё пытаются внушить, что это ты, дурак и ничего не понимаешь!
2
1
February 17
Самый лучший магазин обуви для меня и моей семьи. Вежливые и внимательные продавцы.
2
September 21, 2023
Отвратительный сервис по доставке. пришла пара обуви, сразу на месте вернула обратно. прошел месяц и деньги так и не вернули мне. сказали товар не доставлен в магазин. Если вы не можете со своими партнерами решить данную проблему, по этой причине не должен страдать клиент. На горячей линии одни отписки - сроков нет, ничем помочь не можем.
1
March 22, 2023
Хороший магазин , выбор стал естественно хуже после санкций , можно найти очень привлекательные скидки !
Персонала много , обслуживание быстрое и вежливое 👍
1
April 21, 2023
Небольшой и прекрасный магазин. Всегда можно найти то, что необходимо. Выбор хороший. Персонал всегда подскажет и поможет в нужное время))
December 13
Хороший выбор , быстро оформили заказ
July 9, 2023
Благодарю за помощь специалиста Константина. Был вежлив и внимателен, приносил разные модели, разные размеры. Купили две пары кросовок. Ушли с покупками и хорошим настроением.
June 28, 2023
Один из немногих магазинов Аутлета, где еще сохранились вменяемые цены. В остальных магазинах обуви и аксессуаров цены улетели в космос.
January 30, 2023
Отличный магазин качественной обуви и сумок, хорошее обслуживание и приемлемые цены. Особенно в дни распродаж. Расположен в красивейшем месте.
1
February 23, 2023
Отличный магазин, хороший выбор товаров. Ассортимент мне нравится. Можно забронировать товар, приехать в магазин и, если подходит, преобрести его на кассе. Это очень удобно!
1
December 4, 2022
Разочарование в работе менеджеров. Мы покупали обувь полтора года назад, нам сказали, что мы можем привезти её в ремонт не более 3х раз. Сегодня специально выбрались в аутлет, чтоб отдать в ремонт кеды calvin klein и купить новую обувь на зиму. Но нам сказали, что срок закончился. Теперь у них видите ли год гарантии, изменились условия (это шок). Мы не стали спорить, высказывать свое недовольство и портить настроение покупателям. Утешительный приз угадайте какой?! Их пакет, чтоб ходить и рекламировать их бренд, конечно же мы отказались, ушли со своим без надписей) вышли с плохим настроением, уехали из аутлета, хотя у нас были в планах покупки одежды и обуви.
1
3
April 6
Заказывают обувь с каталога.привозят быстро,часто скидки.консультанты отличные,все показываю и рады вам помочь.чай и кофе тоже предлагают
1
February 8, 2023
Толковые девочки в зале, всё оперативно подбирают . Выбор есть , скидки часто . Приятно зайти за обновкой.
1
May 1, 2023
Всё на пятёрочку!! И выбор, и персонал, и качество ( ну не попадала на плохое 🤷♀️), и расположение, и любой способ оплаты, и …. , вообщем , всё на пять
2
April 8, 2023
Всегда приятно зайти, консультанты подскажут и покажут на любой вкус! Приятнее цены, чем в других рандеву, а ассортимент тот же.
2
January 1
Отличный магазин, большой ассортимент, вежливый персонал 👍
July 5, 2023
Выбор большой, персонал отличный, качество хорошее. Всегда есть скидки.
2
December 8, 2022
Магазин сильно сдал позиции. Увы…
Раньше сюда можно было прийти и купить качественную итальянскую обувь. От былой роскоши не осталось и следа. Всё завалено сомнительного качества обувью нижнего ценового сегмента. Печаль…
1
August 25, 2022
Неплохой магазин. Совершенно случайно влюбился в кожаный редикюль. Ушёл с двумя пакетами обуви и аксессуаров. В целом приятное место. Рекомендую
December 25, 2023
Персонал в магазине вежливый, но только до момента продажи обуви вам. Отвратительно работает служба качества. Если что-то произойдет с вашей обувью в течение гарантийного срока(14 дней) - это проблемы потребителя, сотрудники данной сети открещиваются, ведут себя в формате "проблемы индейцев шерифа не беспокоят". Не рекомендую связываться с данными магазинами.
January 27, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал. Хорошее качество товаров. Удобное расположение.
August 20, 2022
Консультанты молодцы! Очень приятно что есть такие люди что делаю свою работу с любовью . Индивидуальный подход и отношение на уровне. Спасибо!
1
June 27, 2022
Купила сумку Tendenz 1июня, заплатила за неё 10000р, мне сказали что ручки и низ сумки из кожи телёнка! 25 июня я заметила, что ручки сумки облезли, 26 июня я отвезла сумку в магазин, с требованием вернуть мне день за подделку. 27 числа мне позвонили из ремонта данного магазина, нахамили и сказали, что максимум могут реставрировать! Получается, по их логике, я каждые пол месяца должна возить сумку за 10000р в ремонт и реставрировать, поскольку качество сумки не соответсвует описанию и цене…
6
April 8, 2023
Сегодня были с подругой, по началу думали, что ничего не будем брать) но благодаря любезности консультанта Дмитрия мы ушли с 5 вещами! Очень рады, что попался именно он нам))
3
December 19, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товара.
November 5, 2023
Консультант Елена помогла отработать выгоду, спасибо за удачную покупку!
February 6
Отличный магазин. Огромный выбор обуви
1