Отвратительный банк!!!!! Я ещё такого хамства не видела. Касса не работает постоянно на обеде, оплачивать кредит не удобно, всегда оплачивали через приложение , в один прекрасный момент его заглючило и выбило мой пароль пришлось заходить по новой ну естественно после 3 лет пользования пароль забыли !
Обратилась в отделение на комарова , нам сказали без кодового слова ничего не сделают ! Нужно писать заявление и ждать около часа пока там кто-то соизволит ответить, в итоге через скандал сделали быстрей ,заплатили последний месяц кредита и распрощались с ними.
Никогда в жизни в это банк обращаться не будем это самый конченный банк и у них все сложно и невозможно. Менеджер по работе с клиентами Лиана Манукян вообще о казалась нас обслуживать в итоге убежала в кабинет и не выходила пока мы не ушли🤣🤣🤣 хамка как её вообще там держат , ну с ней у нас отдельный разговор жалоба на неё составлена в выше стоящие органы.
Обратился 23.12.2021 в данный филиал банка с целью открытия текущего счета и открытия ИИС. Менеджер банка Полякова Елена подробно и грамотно все объяснила, была доброжелательна и стойко-терпеливо отвечала на все мои вопросы по существу обращения, а их было ОЧЕНЬ много)!!!
Выражаю большую благодарность Поляковой Елене за добросовестный подход к клиенту банка!!! С Ув. К.Я.О.
Странное финансовое учреждение. В этом заведении интересно и необычно.
Пришёл решить вопрос с наследством(на счету этого банка были средства умершего родственника), девушка - оператор попросила заполнить бумаги с открытием счета и передачей этому банку моих персональных данных. На вопрос"а зачем?", заученно ответила, что все так делают и у них такие правила.
Менеджер постарше(по статусу, а не по возрасту) поддержала коллегу. Мои уверения, что я не желаю открывать на себя никакой счёт наверное расстроил их.
А цвета оформления веселенькие и девушек много. Твёрдая двойка