Открывал накопительный счёт, сотрудники приветливые , компетентные. Девушка которая занималась моим вопросом оформила всё быстро всё рассказала, объяснила всё плюсы по вкладу это было на столько чётко професидополнительно,это впечатляет. Советую на всё 100 процентов. Что касается вклада, то не каждый банк может предложить такие проценты без подводных камней советую на это обратить внимание в общем заслуженно высшей оценке 5 ЗВЕЗД.
Банк не справляется со своими обязанностями и не решает проблемы клиентов , плохо общаются с клиентами, и не могут объяснить толком причину , банк просто убожество не кому не советую этот банк
Я заявки в несколько банков подавала, условия больше всего в Ренессанс банке устроили, поэтому оформила кредит здесь. Проценты тут даже пониже, чем в других банках. А первый платеж по кредиту через 45 дней, это очень удобно
1
Show business's response
Светлана Харчук
Level 10 Local Expert
September 14, 2024
Раньше часто сюда заходила, теперь только в банкомат забегаю. В приложении все делать удобнее, тут очереди бывают. Но сервис хороший.
4
1
Show business's response
Мурат С.
Level 10 Local Expert
October 17, 2024
Взял телевизор в кредит через этот банк. Давно хотел прям огромный, чтобы на всю стену. Переплата небольшая, условия реально прозрачные. Получил консультацию на всех этапах. Остался доволен. Уже смотрю любимые сериалы и играю в соньку.
Show business's response
Анна Гордеева
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Давно пользуюсь дебетовой картой от этого банка «Главная МИР», на фоне других, которые предлагают банки, эта самая выгодная. Ее и делают быстро , а потом привозят прямо домой. И кэшбэк норм– 1,5 процента на все покупки. Причем не призрачными бонусами, а рублями
Персонала практически нет, пришла с ребёнком на руках (многодетная мать к тому же) взяла талон сидела полчаса, два специалиста было всего и ни кто не занят, и вызова ни к кому небыло, самое что интересное. В итоге вызвав меня к специалисту, мой вопрос небыл решён, т.к. она незнала даже как и что сделать, заставила меня звонить при ней на горячую линию и спрашивать у них, что ей делать по моему запросу, я очень удевилась, но позвонила, итог прошьо ещё полчаса, вроде документы приняли. Не была я их клиентом, и после посящения желание не появилось им стать.
Обратился о получении кредита,при обсуждении в банке была озвучена одна процентная ставка,а дошло до подписания документов там была указана процентная ставка вдвое ранее оговорённой. Менеджер банка даже не смог объяснить почему так. Ушёл не пооучив вразумительного ответа,от подписи документов естественно отказался.
Кредит на товар - супер услуга. Купила уже себе так планшет и кольцо, о котором давно мечтала. Некоторые покупки тяжело сразу потянуть, а здесь ставка приемлемая и ежемесячный платеж получается нормальный, по кошельку сильно не бьет. А, первый взнос не нужен
2
Show business's response
Лариса Козырь
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Оформила месяц назад кредитку с большим беспроцентным периодом. Удобно, как рассрочка получается. На покупки в первый месяц вообще 2 года дается.
Оформил кредитную карту с лимитом 50 тысяч. Больше не стал, чтобы не покупать лишнего. Обслуживание понравилось, кредитку привезли на дом
1
Show business's response
Маша Дроздова
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Кредит одобрили не по минимальной ставке, но условия все равно оказались довольно лояльными. Сотрудница обратила внимание на важные моменты в договоре.
1
Show business's response
Вилена Руднева
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Вот единственный минус этого отделения – мало парковок. А так и оно, и сам банк прямо хороши. У меня здесь деньги на вкладе лежат «Ренессанс Специальный онлайн». Там начисляют до 18 процентов, так что доходность неплохая выходит
Из всех вкладов, заинтересовал Пополняемый здесь. Его можно открыть с 5т.р и потом потихоньку закидывать туда деньги. А ставка на полгода тут 7,5% годовых, можно неплохо получать профит
Где то 28.03.22 года я оформила карту Разумная от банка Ренесанскредит с лимитом в 30 тыс руб и с условиями 120 дней без процентов. Все условия выполняла, что прописаны в дальнейшем были. Сразу к карте была подключена услуга об смс информировании в сумме 149 руб и ещё услуга, сейчас не могу написать как точно она называется, но точно не из дешевых. По прошествии 4 месяцев, а именно 30.07.22 все долги по карте были погашены ( в мыслях уже было отказаться от Карты), Банк мне выкатывает долг по карте в сумме 339 руб, в том числе опять это смс информирование и комиссия какая-то. Подводу итог, из лимита в 30 тыс руб, я использовала всего 14,9 тыс. руб изначально и всего лишь, а заплатила за это беспроцентное удовольствие сверху в районе 2,5 тыс руб! Люди, будьте осторожнее и не ведитесь на рекламу, считайте свои деньги и будьте осмотрительнее!
Никогда не оформляйте проделанную гарантию техники от "Ренессанс", будете ждать ремонта долго, информацию выбивать сами.
Отправили ноутбук в Москву, в городе ремонт не осуществляют. В результате диагностики выявили нерабочую видеокарту. Вернули после ремонта - видеокарта не работает, перестали работать 4 из 6 встроенных динамиков + 4 белых пятна на дисплее.
И все это чудо ждал 55 дней.
Банк оставляет хорошие впечатления о себе,благодаря таким специалистам,как Анна Кротова.Спасибо ей за хорошее обслуживание,внимание и желание помочь клиенту.Таких сотрудников желательно поощрять для мотивации других.
Хочу написать письмо - благодарности Седовой Татьяне Владимировне отделение банка в г. Саратов. 19 декабря я залез в приложение Ренессанс банк и увидел что у меня стоит арест. Я оплатил, позвонил приставам мне приставы сняли арест и выслали мне постановление об отмене. 23 числа я обратился в отделение банка к Седовой Татьяне Владимировне она оперативно оформила мое постановление и отправила в главный офис. Сегоня мне сняли арест с карты и я не ушел в просрочку. Спасибо огромное что в вашем банке работают такие граммотные и отзывчивые люди как Седова Татьяна Владимировна.
2
1
Show business's response
Олеся Морозова
Level 11 Local Expert
March 29, 2024
Оформляла кредитку через сайт с доставкой на работу. Подкупило, что два года не нужно процентов платить. Доставку, правда, перенесли, но это не столь важно - главное предупредили вовремя и еще извинились. В итоге курьера дождалась, кредиткой уже пользуюсь, лимита в 135 тысяч мне хватает
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
August 12, 2024
Изменяю отзыв. Все хорошо, быстрое обслуживание, ребята хорошие сидят.
В Ренессанс Банке открыт годовой вклад на 8,25% , но знаю есть вариант и на больший процент. Деньги не трогаю, хочу чтобы просто там хранились, но приятно наблюдать, как с каждым месяцем сумма растет.
И если мной как клиентом вашего банка, что то написано не так. Мне не составит труда, здесь в общем чате клиентов вашего банка принести свои извинения и и попросить прощения у ваших коллег. Но пока я просто не вижу для этого повода. Надеюсь завтра на решение всех возникших вопросов. И эти без конечно открые счета ваши сотрудники закроют. Надеюсь на ваше понимание, причин моего возмущения.
Отличный банк, особенная благодарность управляющей Татьяне Владимировне, были с маленьким внуком 1 июня, в день защиты детей, за небольшое ожидание ребёнку подарили игрушку! Впервые увидели такого доброжелательного и грамотного руководителя. Спасибо.
Достойные условия по дебетовой карте для постоянного использования, за обслуживание денег не берут, еще возвращают кешбек за покупки. С картой проблем не возникало никаких.
Доброй ночи всем. Заказала вчера вечером карту. Запланированно забрать в среду в 10 утра. Но теперь читаю отзывы и как-то побаиваюсь. Стоит ли пользоваться дебетовой картой этого банка кто нибудь,брал такую? Какие ощущения?И брали ли лимитные карты у этого банка,если да,то как вам? Ответьте пожалуйста. А пока что остановлюсь на том,что сотрудник по телефону девушка хорошая,и предложения вроде как выгодные. А вот насчёт остального пока не вкурсе,в первый раз вот с этим банком.
Ужасный банк , если у вас остались на свете лишние деньги, когда вы клали на кредит , то по окончанию кредита , они у вас будут числятся месяц , а потом их банк присвоит себе !
Show business's response
Д
Данил
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Банк классный во всех отношениях, тут выгодно кредитовался и кредитка у меня отличная на 145 дней льготного периода, все хорошо. но бываю очереди в отделении, поэтому и рано утром приезжать стараюсь, или вообще делаю все через мобильный банк
Здравствуйте! Нахожусь за границей. Не могу оплатить кредит т.к. приложение не работает и на сайт Ваш также не могу зайти. До этого всё время , а это год уже, оплачивал через приложение. Как быть? Как платить кредит?
Отделение находится в бизнес-центре, так что парковка очень большая для автомобилей. Свободно можно авто припарковать, а не искать долго место или неудобно ставить. Располагается на первом этаже, что тоже удобно. Помещение довольно большое. К чистоте претензий не возникло. Очередь за 15 минут подошла. Проконсультировали грамотно. Только положительное впечатление осталось.
Никогда не брала кредиты в этом банке.В течении трёх месяцев на домашний телефон идут звонки о задолженности.Ужас!!!! В офисе не предпринимают никаких мер.Предлагают сообщить паспортные данные. ***!!!!! Люди будьте внимательны!!!!!!
Был взят в кредит телефон плотил своевременно с каждым оазом всегда вносил большую сумму когда время подошло к погашению , я созвогился и спросил сколько мне осталось заплотить мне назвали сумму я в день платежа приехал оплатил пришлось даже больше внести положеного так как в терминал мелочь нельзя вносить а через их кассу большой процент нужно плотить , но потом через две недели получил смс что платеж просрочен и начислен штраф , а у чека все надписи стерлись который выдает терминал , как теперь вернуть хорошию кредитную историю , НЕ СВЕТУ НЕ КОМУ ОБРАЩАТСЯ В ЭТОТ БАНК !!!!
3
2
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Решила сбережения положить в банк под прoцент. выбрала Ренессанс банк. Условия здесь больше всего привлекли. Открыла через прилoжение вклад Специальный Онлайн на год, под 9% годовых, с капитализацией, очень довoльна
Отвратительный банк!! Оформила кредит на телефон, Платежи вношу без опозданий через приложение. В приложении платеж проходит, однако банк утверждает обратное. Названивает по 20-30 звонков в день. Как будто бы долг висит, требуют оплаты. Хотя в приложении всё вовремя оплачено. Их это не волнует. Просто задолбали звонками.👎👎👎
Повелась на привлекательные условия. Одобрили, слава Богу, лимит всего 30000 р. Меня эта сумма не устроила, от карты отказалась. Все это задумано, прежде всего, чтобы вытянуть из людей их персональные данные для дальнейших атак спам-звонками. Никому не рекомендую данные банк.
Ладно обслуживание с клиентами норм, офис работает по фиг каким правилам, в день оплаты звонят и наезжает почему не оплатили заранее, и мягко типо предупреждают что не оплатишь кредитную историю тебе подпортим!
безобразие полнейшее, люди сидят по часу ждут когда их вызовут, сидит один специалист и все, остальные ходят туда сюда непонятно чем занимаются , то курят , то чай пьют, руководство просьба обратить внимание на этот филиал