Уважаемые вкладчики! Прежде чем иметь дело с банком Ренессанс Кредит , ВНИМАТЕЛЬНО ПОЧИТАЙТЕ отзывы клиентов с одной звездочкой. Я занялся этим чтением после того как менеджер этого банка не прибыл на вручение мне заказанной дебетовой карты и ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛ!!! После прочтения отзывов СТРАДАЛЬЦЕВ этого банка, я передумал иметь с ним дело!!! Будьте бдительны и не ПОЛУЧАЙТЕ СТРАДАНИЯ и НЕПРИЯТНОСТИ за СВОИ же ТРУДОВЫЕ ТУГРИКИ!!!
Пользуюсь дебетовой картой Главная МИР, выгодно за счет кэшбека на все покупки, в остальном условия, как и в других банках. Недавно еще открыла накопительный счет РенКопилка, по ней начисляют приличный процент. Удобно, что можно пополнять и снимать в любое время.
Выбирала дополнительную дебетовую карту, понравились условия по карте Главная МИР. В общем почти все как в других банках, оплата коммуналки, ТВ, переводы без, снятие налички в банкоматах без комиссий. А вот кэшбек 1,5% больше ни один банк не дает.
Очень хорошие девочки, 1 и 2 окно, помогли мне, как и сказали вернули деньги в первый рабочий день, ездила изначально в марьино в отделение, будто без опыта набрали , месяц не могла деньги забрать , а тут пришла и в пн сразу пришло, спасибо 🥰🥰🥰❤️❤️🤟🏻
Отделение рядом с домом, был здесь пару недель назад, открывал кредитную карту 2 года без процентов. Оформление по паспорту, мне одобрили 40 тыс кредитного лимита. Карта выгодная, уже пользуюсь.
Разводят ! Старайтесь обходить стороной ,ранее просто позвонил узнать о русские ,а через месяц узнал что одобрили 1.2 миллиона под космический процент ,придя туда видно много людей пенсионного возраста с такой же трагедией
Выражаем благодарность менеджеру Бердзенишвили Тариэлю Виссарионовичу за очень хорошую работу с клиентами, очень внимательный, профессионал своего дела, а главное добродушный, скромный, и старается помочь клиенту в оформлении документов. Побольше бы таких менеджеров и тогда у клиентов не будет проблем в оформлении документов в банке Ренессанс Здоровья вам Тариэль Виссарионович и успехов в работе. С уважением к вам Назаренко Л. Н. и Назаренко В.В. 05.07 2023г
Являюсь клиентом этим банком уже полгода. И мне нравится, какая здесь хорошая программа лояльности к клиентам. Вообще много разных плюшек. Например, кэшбэк 1,5 процента на дебетовой карте "главная", причем абсолютно на все покупки. И выплачивается он не в непонятных бонусах, а прямо в рублях. Еще вклады выгодные очень, храню там часть сбережений под 15,5 процентов.
Доверила Ренессанс банк деньги, открыла здесь вклад Специальный онлайн. Чтобы получить максимальную ставку 17,5% открыла на год, выплату процентов выбрала в конце срока
Самая классная услуга, которую предлагает банк - кредит на покупку товара. Очень удобно, что банк сотрудничает со многими разными магазинами, таким образом можно оплатить любой товар. При оформлении этой услуги требуется минимум документов, первый взнос не нужен. Погашать кредит удобно через мобильное приложение банка.
Прекрасная, слаженная и профессиональная команда отделения в Новогиреево выше всех похвал. Примчалась в банк в 18-57, менеджер Анастасия была очень приветлива, быстро обработала мое заявление, спокойно ответила на все вопросы. Не понимаю, почему такой низкий рейтинг - рекомендую!
2
2
Show business's response
Мария Николаева
Level 10 Local Expert
June 24
Пользуюсь дебетовой картой от банка уже несколько лет. Очень нравится кэшбэк за все покупки, причем он не маленький - целых 1,5% от суммы. И обслуживание у карты бесплатное. Приложение у банка удобное, все транзакции показываются, кэшбэк выводится и приходит за секунды
Show business's response
Евгений Желтов
Level 13 Local Expert
June 26
Имею несколько дебетовок в разных банках, но в основном использую карту от банка Ренессанс, так как тут самый большой кэшбэк и самое нормальное приложение, без лишней рекламы и “выгодных предложений” в виде постоянно всплывающих окон.
Сегодня пришлось обратиться в этот филиал(на Зелёном проспекте. 22) ,являюсь клиентом который пользуется кредитной, дебетовой картой и имеет счёт. Приняла меня очень милая девушка, зовут Алла(если не ошибаюсь) в 18.15. А в 18.50 менеджер по имени Тарас всё начал ходить и нервничать, говоря что нужно закрыть, девушка объяснила, что осталось ещё не много( у меня было расхождение по задолжности кредитной карте) . Когда я спросила, что вы всё ходите возле меня, что собираетесь закрываться, то он сказал конечно, уже 19.00,наш рабочий день закончился! Я ему сказала, что я клиент, который пришёл с вопросом и мой вопрос не решён, на что сказал, нужно было приходить раньше! Где это видано, что клиента выгоняют из банка, когда его вопрос ещё не решён?!!! Так вы и клиентов не найдете, а тех кто есть потеряете! И вообще любые документы, которые подписываются с двух сторон должны быть в двух экземплярах! И не снимать какие то проценты за страховки, без согласия клиента! Прошу принять меры с сотрудником, по имени Тарас!
Нашла в этом банке самый выгодный краткосрочный вклад РенСтарт, выше ставки по вкладу нет. Я получила максимальную процентную ставку 14,75% годовых, для этого открыла вклад на пол года, с выплатой процентов в конце срока вклада. Открывала через сайт банка, быстро и удобно.
Как-то заходила в отделение перевыпустить карту, все быстро сделали. Осталось приятное впечатление. Узнала, что у них есть карточка «2 года без процентов» взяла на покупку ноутбука, теперь закрываю без комиссии через приложение на телефоне, процентов реально нет.
Банк хорош, мне нравится. Не навязывают ненужные услуги. Если что-то и советуют, то хороший и действительно нужный продукт. Я так кредитку взял "2 года без %"
Были финансовые проблемы, принял решение взять кредит. Изначально хотел брать кредит в зеленом банке, но там не одобрили нужную сумма, да и ставка была высоковата. Тогда выбрал Ренессанс Банк, здесь одобрили нужную сумму (260 тыс руб) под выгодный процент. Деньги получил быстро, в этот же день, на карту банка.
1
2
Show business's response
Фёдор Гришин
Level 2 Local Expert
July 28
Часто вижу именно этот банк, как предлагающий кредитование в магазинах. Один раз несколько месяцев назад воспользовался, так как оказались совсем небольшие проценты. Все хорошо, гашу, ничего не напрягает.
Банк хороший. Уточнял по поводу вкладов, мне предложили здесь подходящий именно мне вариант. Процентная ставка приличная, вкладом легко управлять через мобильное приложение. Там можно следить за всеми изменениями. Открыл также онлайн через сайт. Рекомендую.
4
Show business's response
Ника Ларионова
Level 10 Local Expert
June 4
Несколько месяцев пользуюсь дебетовой картой от банка, всем довольна. Ренессанс сделал не только отличное предложение по карте для клиентов, но и хорошо оптимизированное приложение с удобным дизайном и быстрым выводом кэшбэка на карту. Он тут в 1,5% на все, видно, сколько денег возвращается за каждую покупку. Я всем довольна.
1
Show business's response
Ярослав Широков
Level 10 Local Expert
February 26
Открывал вклад здесь 25 января. Спасибо огромное менеджеру, что помог определиться с вкладом. Срок можно было взять любой на выбор, ставка очень хорошая, до 15%, сложно найти такую в банке, с которым в моей конторе зарплатный проект. Вообщем я очень доволен
Заказывал на сайте банка кредитную карту 2 годе без процентов, оформлял по паспорту, одобрили 25 тыс кредитного лимита. Карта выгодная, если нужно банк доставит в удобное место и время.
Перекредитовывался в данном банке, все вроде ни чего. Минус в том что после досрочного погашения кредита, не пересчитали процентную ставку как обещали заранее.
Очень недовольна работой данного банка! Отделение в Перово! В марте 21 г взяла кредит, пришла в отделение , чтобы закрыть счет, сотрудник банка сделал расчет и я внесла данную сумму. Совершенно спокойно прожила 2 года думая, что счет у меня давно закрыт, и вдруг с января 23г стали приходить СМС об оповещении выплат по данному счету.Пришла в отделение и оказалось, что я сделала не все до конца!Надо было еще зайти в мобильный банк? Послушайте, человек в 75 лет приходит в отделение банка не просто так, а в полной уверенности, что сотрудники банка сделают все до конца и как надо! Очень жаль, что этого не произошло!
Если бы мне сразу , еще в 21г, прислали СМС о проводимых выплатах, я бы давно зашла в банк и закрыла счет!
ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА ВАШЕЙ РАБОТОЙ!!!!
Тульчинская Н.В.
Очень много народа, долго ждать. Да ещё и не всё сотрудники "действующие", обучаемы в процессе, без помощи " бывалых" не чего не делают. За чем тогда это вся возня? Не понятно.
Организация не достойна вашего внимания, проходите мимо. Отношение к клиентам хамское до безобразия. Режим работы на сайте не изменяют. Узнаете когда приедите и потяните за ручку входной двери, а она закрыта, а перед лицом будет висеть распечатанный лист А4 с режим работы. Банкоматов и офисов очень мало. Приложение тупящее. Непонятно как эта организация еще существует?
Хороший банк, раньше было в Люберцах, сейчас к сожалению нету. А на зелёном проспекте самый ближайший
Show business's response
Эдуард Тарханов
Level 11 Local Expert
June 2
Брал в Ренессанс кредит вместо ипотеки, потому что на мое удивление тут ставка получилась ниже, чем мне предлагали в другом банке на ипотеку. Лимит мне одобрили большой, полтора миллиона на 48 мес, платеж получился около 33к, что для Москвы очень хорошо. Для меня только не очень удобно платить в отделении, потому что банкоматы только там, а я все чеки собираю
Друзья, со мной в этом банке произошёл небывалый случай. Я пришёл в банк, хотел получить дебетовую карту и стать клиентом этого банка, но компьютер выдал отказ. Заметьте, не на кредитную, а на дебетовую карту! Случай небывалый, такого со мной не было никогда. Однако в этот же день я попытался заказать эту карту с доставкой курьером и мне её сразу одобрили. Так что карта у меня появилась уже на следующий день. Я всё-таки стал клиентом этого банка, с тех пор я банком доволен. Банк хороший, проценты по вкладам, счетам и кэшбэку не занижает, кэшбэк 1,5% на всё, по нынешним временам хороший, излишне не округляет, препоны в его получении не ставит, как это делают многие другие банки, с их позорными 0,5% и даже 0,4% кэшбэка, да и то их дают только после покорения Эвереста, и 3% ÷ 4% по накопительным счетам, отбирая у людей их копейки. Кэшбэк легко превратить в деньги. Техподдержку долго не ждал, слушал по телефону музыку не более 5 мин, мои вопросы решали с первого раза. Само отделение уютное, очередей нет, девушки приветливо улыбаются. Так что первое впечатоение об этом банке у меня очень хорошее, за исключением того что со мной произошло в начале. Зато теперь мне очень весело от такого казуса, редко меня можно чем-то удивить, но банку Ренессанс Кредит это удалось.
Сегодня посетил ДО Перово этой "гнилой" организации совместно с женой.Всего навсего нам нужно было закрыть дебетовые карты и привязанные к ним счета.
Просто по своей неосторожности связались с этой 'банковской организацией".С таким "обслуживанием "и нервотрёпкой, с которой сотрудники данной организации принимают народ, мы столкнулись впервые .У нас были заблокированные дебетовые карты с положительным балансом на сегодняшний день.Оказывантся, чтоб закрыть карточный счёт, в этой "забегаловке" , не могу по другому её назвать, нужно подать заявление на разблокировку карты.Потом со слов сотрудника Лукьянова К.В.пройдёт 2 дня и карта послезавтра разблокируется.Потом нужно снова прийти в это т "дурдом" ,чтоб подать заявление на закрытие счёта.
Не успела моя супруга доехать до дома, как ей начал назвать сотрудник ,оформивший "разблокировку" карты и заявил, что "подпись на заявлении не соответствует паспортному образцу" .Ей было предложено подъехать в офис банка и переписать заявление.
Когда это было сделано, заявление было отклонено из-за того, что "подпись не похожа ".
Не знаю ,чем всё закончится, пока жду ответ от руководства Банка .
Причём когда на карте находилась сумма 400 тыс .рублей , то проблем с "соответствием паспортной подписи " не было.А как решили закрыт счёт в этой "банковской организации",так оказалось что " подпись не соответствует" образцу в паспорте...
Ждём реакции Руководства главного офиса Банка Ренессанс кредит!
Вывод - не связывайтесь с этой "гнилой" конторой ! Даже во всем надоевшем Сбербанке обслуживание на 1000% лучше !
.
8
2
Show business's response
Д
дарья л.
Level 5 Local Expert
April 6
Банк Ренессанс помог мне реализовать мою мечту о путешествии - предоставил выгодный кредит. Процедура оформления была быстрой и простой. У меня дебетовая карта банка. В приложении оформила заявку в несколько кликов, мне ее быстро одобрили. Потом прислали нужную сумму в течение дня. И вот я на Филиппинах!))
Обслуживание на высоте ,помогли решить проблему с кредитом .в общем хороший отзывчивый коллектив )
Очередей нет,решают проблемы оперативно .
Правда парковка плохая .
1
1
Show business's response
Станислав Ермаков
Level 5 Local Expert
February 15
Пользуюсь дебетовой картой банка уже несколько месяцев. Оформил я ее онлайн через сайт, получил уже через несколько дней. Выездной представитель доставил ее на дом. Условия на сайте совпадают с действительностью. Обслуживание карты бесплатное, кэшбэк возвращается со всех покупок реальными деньгами. Из минусов: наличку можно закинуть только в банкоматах банка. А они есть только в офисах)
Show business's response
Михаил Филатьев
Level 10 Local Expert
April 9
Мне понравилось взаимодействие с банком Ренессанс. Обращался при оформлении кредитки. Индивидуальный подход, высокий уровень сервиса и быстрое решение финансовых вопросов.
3
Show business's response
Борис Мельничук
Level 10 Local Expert
May 31
Являюсь зарплатным клиентом банка и активно пользуюсь их дебетовкой. Решил открыть тут Ренкопилку, с надбавкой ставка получилась аж 17% всего на 3 месяца (счет первый). В плане работы отделений хочется только большей гибкости в плане времени работы.
1
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 13 Local Expert
April 16
Доверяю свои финансы банку Ренессанс, так как он предлагает хорошие предложения на вкладах. Недавно сделала вклад «РенСтарт». Доходность до 16%. Это самый высокий процент сейчас, что я видела. Еще один плюс - удобный и понятный интернет-банк
Была 27.10.2022 в отделении этого офиса. Прекрасные сотрудники, быстро обслужили, со всем помогли, отличное обслуживание. Особенно хочу отметить менеджера Лукьянова Н.В. Пять баллов
1
4
Show business's response
Нелли Абросимова
Level 11 Local Expert
June 21
Дебетовка у банка классная, но чтобы пополнить ее наличкой, нужно обязательно приехать в офис! Благо наличкой я пользуюсь редко, а у банкоматов очередей я не замечала. Поставьте уже банкоматы в ТЦ))
1
Show business's response
Саша Аврас
Level 6 Local Expert
March 26
Совсем недавно стал клиентом этого банка. Перешел сюда из-за кэшбека на все покупки по дебетовой карты Главная. У моего прошлого банка он был меньше, так еще и платили его не рублями, а какими-то бонусами и, к тому же, не 1 к 1, как здесь.
Кредитная карта на 2 года без % мое любимое))) Оформила ее быстро, одобрение за 5 минут пришло. Потом перезвонили из банка, спросили куда и когда ее привезти
1
1
Show business's response
Ангелина Д.
Level 10 Local Expert
May 23
Оформила в банке вклад, по совету менеджера подобрала для себя идеальный вариант. Сроки небольшие, зато проценты радуют!
Хороший банк. Меняли валюту. Курс был лучше, чем в других банках. Дружелюбный персонал.
Show business's response
Женя Бойко
Level 9 Local Expert
March 22
Взяла кредит кредит на ремонт, буквально недели две назад. Заявку на него отправила онлайн через сайт. Минуты 2-3 у меня ушло на заполнение всех данных. Еще за пару минут кредит мне оформили и сразу начислили на мой счет. Понравилась такая оперативность.
В этом банке оформила кредит под небольшой процент. В других банках ощутимо хуже ситуация. Здесь выгодно и быстро
2
2
Show business's response
В
Вячеслав Зайцев
Level 5 Local Expert
February 17
Директор Алла является спасением ренессанс, т.к коллеги из колл центра и иные сотрудники по всей стране трудятся в неправильном направлении и закапывают в негативе этот банк. Вопрос времени, когда конкуренты сделают ей предложение от которого она не откажется.