Ремонтировали мой Renault Sandero Stapway, после удара в спину. Повреждена была дверь багажника, заднии бампер, ушел немного кузов внутрь, заднии фонарь, переднее крыло и тд. Приехал по рекомендации коллеги на работе( по этому не переживал по поводу качества ремонта и факте сдачи авто на ремонт). Спустя обговоренные сроки, забрал авто в преображенном виде. Качеством выполненых работ остался доволен. Жестянные, покрасочные , слесарные работы на уровне, а так же приняли с душой. В общем я нашел место,где буду ремонтировать свой авто. Мастера все славяне, что еще плюс.
Сервис ,что надо.Дастер 2литра меняно много,стойки стабилизатора, сцепление,сальники, сход-развал,ступичные подшипники,колодки тормозные.Тот редкий случай ,когда как вы к людям, так и они к вам.Если форс-мажор всегда пойдут на встречу .Эта контора внушает доверие и после визита сюда, задумается я уверен каждый 2-ой владелец Рено:если не сюда ,то куда.Передаю привет всей банде и шефу Андрею p.s :К.С.А
2
2
Д
Денис
Level 5 Local Expert
May 6, 2020
Езжу в данный сервис более 3х лет. Всегда все четко и по делу. Работы только оговоренные, цены адекватные, если что-то всплыло в мое отсутствие, позвонят, пришлют видео. Могут помочь как б/у, так и новыми запчастями. Недавно накрылась коробка на старушке, нашли быстро и так же быстро поменяли. Рекомендую без сомнений.
Посещал автосервис , приятно удивили цены и скорость выполненных работ (у дилеров обслуживание машины занимает в трое дольше ). Очень квалифицированные сотрудники. Рекомендую данный сервис .
Являюсь собственником рено дастер. Появились запотевания масла на двигателе. После общения с СЦ ОД начал искать на форумах людей, которые специализируются на рено и получить консультацию у них. Почитав отзывы остановился на "Рено гараж".
Позвонил, подъехал и получил ВНЯТНУЮ консультацию по двигателю. Оказалось что это рядовая беда двигателей. Что это запотевание, а не течь, что это характерная болячка у данных двигателей (не влияющая ни на что) и то, что никаких манипуляций лучше не делать - можно сделать хуже. Заодно узнал цену на ТО и контакты.
Настал черед ТО. Созвонился, назначил время, приехал. Посмотрели ходовую, дали рекомендации по тормозным дискам и колодкам, заменили фильтры, масло, свечи, заправили кондиционер. Все было сделано качественно за адекватные деньги - гораздо дешевле расценок ОД. К слову, кондиционер заправляли с помощью специальной машины, которая произвела диагностику системы, очистку и заправку.
Отдельно отмечу прямоту ребят работающим в этом сервисе, отличную атмосферу в которой они работают и то как они это делают. Особенно приятно, что эти люди делают ставку на качестве работы, а не на обмане и ненужных дополнительных сервисах. Хочу ли я обслуживаться у них - однозначно.
Сегодня менял в этом сервисе трубку кондиционера.Ребята работают чётко,быстро,грамотно. Трубка,привезённая мной,оказалась немного с другим изгибом,согнули аккуратно как надо.Заодно,пока снят бампер помыли оба радиатора. Цены вполне приемлемые.
Сервис и обслуживание не какое,говорят что запчасти в наличии,приходится ждать по 2 часа доставку,уговаривают отказаться от оригинала,советуют аналоги которые имеются у поставшиков у которых заказывают,в экзисте цены дешевле чем у них.чеки,заказ наряды не дают,про гарантию не говорят,если что приедите мы помним всех своих клиентов.диагностика подвески визуальная (автослесарь проверял руками без монтажки).если приехать поменять масло и колодки то сойдет,если делать что то глобальное или проверить авто то я лично не советую,буду искать другой сервис.внятной консультации получить не смог,соглашаются на работу которую быстро могут сделать,лампочки подсветки печки отказались делать(сказали что это тяжело и долго,и лампочек нет в наличии в другой раз посмотрят)хотя я это озвучивал когда записавылся за неделю,приехал к установленому времени 30 минут ждал,пока все приедут на работу
Делаю свою реношечку только там на протяжении 4 лет.Всем довольна,мастера отличные.Директор всегда делает скидки.Цены дешевле.Мастер Олег вообще мастер своего дела.Рекомендую на 5.
Отличное место. Приветливый персонал. Делал ТО. Быстро и качественно. Приятно удивили, дав скидку на кафе. Рекомендую.
3
1
Нелли
Level 8 Local Expert
September 30, 2019
Вот и я нашла время оставить отзыв о этом ужасном сервисе.В один прекрасный день наш Сеня решил не завестись и пришлось искать сервис,который занимается рено.нашли РЕНО ГАРАЖ (так как находились в москве и эвакуатор до дома вышел бы нам в "копеечку"").отзывы почитали (не верьте хорошим отзывам) и решились везти машину к ним.
Машину оставили(ни каких документов,актов приемки не выдали)и уехали.на другой день позвонили и сказали все хорошо.забирайте.даем гарантию.на вопрос?может что еще надо сделать заодно,получили ответ:все супер,машина хорошая.не надо....Ура!!!...
заплатили 10000 без чеков и конечно описания выполненных работ,забрали машину.
Результат: утром второго дня машина завелась раза с третьего.ну бывает(мелькнуло в голове)
День третий:завелась опять с третьего раза,поехали на дачу.проехав 25 км машина стала сбрасывать скорость и заглохла...хорошо успели съехать на обочину.сразу позвонили им,ответ прост)))))не может быть!ну скиньте клему!ну привозите к нам!!!!нормально!!!!!???????машина только была у вас и везите...
Начали искать эвакуатор и цена убила! от 7500(и это минимум)..так как везти в москву...ну доехали до ближайшего сервиса и начали смотреть с малого...и о чудо....датчик коленвала,который поставили новый 8 месяцев назад испарился и на месте его стоит старый (наверное с разборки рено гараж)стертый ..и это было только начало осмотра вашей работы.....вопрос???за что 10000 рублей..вы обманываете людей которые доверяют вам свои авто.я понимаю,что в этой стране все пытаются выгадать,но так нагло иметь людей на бабло...это свинство...да доказать я не могу,ни чеков ни документов,но пожелать вам чтоб ваши руки отсохли -я могу!и это делаю с огромным удовольствием!деньги в этой жизни не главное(заработаем),а порядочность и честность .....увы...
Надеюсь мой отзыв огородит других владельцев авто от этих горе мастеров!
Приехал в этот сервис первый раз на логане ( на трассе ремень ГРМ порвался). Оказалось проблема в генераторе. Ребята молодцы, сработали очень оперативно, в этот же день машина была готова (заменили ролики, отремонтировали генератор, поставили новые ремни). Весь ремонт обошелся в достаточно разумные деньги. Запчасти все были в наличии, так что рекомендую .
Владельцы Рено знают, что не каждый сервис берется обслуживать машины этой марки. Замена масла, фильтров и т.п. еще берутся, а вот что посложнее - многие отказываются. Я с этим сталкивался неоднократно. Да и не доверяю я мастерам-универсалам по всем маркам. У Рено есть своя специфика, которую нужно знать. В моем случае вообще шла речь о замене ГРМ, фазорегулятора, помпы и еще ряда вещей. Стал обзванивать сервисы Рено в Москве. В конечном итоге остановился на "РЕНО ГАРАЖ". По телефону была только конкретика, а не как в некоторых сервисах: "Ну. приезжайте, посмотрим, будем искать согласно стоимости нормочаса". В "РЕНО ГАРАЖ" сразу сориентировали по цене, записали, приняли в точно назначенное время. Нет никакой суеты, бегающих приемщиков, мастеров. Все работы мне сделал один мастер Олег. Организацией работ занимался Андрей. Все четко и очень дружелюбно!
Очень порадовало отсутствие навязывания дополнительных услуг, демократичные цены, а самое главное - наличие оригинальных запчастей!
Цена работ, что я запрашивал и мне озвучивали, по факту полностью совпала. Даже сделали некоторые бонусы.
Теперь на очереди подвеска. Поеду только к ним! Всем рекомендую! Отличный сервис!
В апреле делал ТО. Всё нормально было сделано. Сколько назвали после осмотра, столько и взяли.
2
1
A
Aлександр
Level 7 Local Expert
May 5, 2020
Был на очередном ТО. Замена масла и фильтров, заправка кондиционера. Все в наличии, быстро и качественно. На днях менял резину, оказалось что плохо закрутили болты, мастер в сервисе указал на проблему и исправил. Ничего не навязывают.
Ремонтирую свой авто не первый год. Огромное спасибо ребятам. Сервис который сохраняет качественный, подход к любой задаче, и за отношение к автомобилю, как к своему в процессе ремонта, а не как к сожалению можно встретить в Москве, на скорую руку с мыслью: «и так сойдет». Всем рекомендую!
Приехал к ним в сервис на Рено Каптюре, после досадного ДТП, машину привез на эвакуаторе. Позвонил им, директор Андрей, не смотря на то, что они работаю до 21.00 любезно подождал меня почти до 24.00. Под замену шел капот, передний бампер, фары, радиаторы, нужны были кузовные работы. Попросил их поставить все детали оригинальными, у них большой выбор запчастей. Ребята со всем справились за 10 дней, позволив мне сэкономить приличную сумму денег, без влияния на качество работы. Как бонус бесплатно заправили кондиционер и отполировали мелкие царапины. Все ребята мастера своего дела, общительные, на все работы дают гарантию. Спасибо за помощь.
1
1
А
Алексей
Level 11 Local Expert
June 4, 2022
Реально гараж, стикер с якобы 15% скидкой, обычный развод.
Ребята вежливые, цены как у дилера.
Сервис хороший но документов на работы не дали.
Не разобрался как ответить,поэтому дополню отзыв тут. Я уже не помню точную дату моего визита, но когда приеду в следующий раз обязательно напомню.
хороший сервис не дорогие оригинальные запчасти, после дтп искал капот крыло бампер фару ну и все составляющие внутренние детали бампера и скрытых поврежденных запчастей. у меня Рено флюенс 2011 года и я после дтп решил повесить рестайловую морду парни помогли работой доволен. советую сервис время ихней работы всегда обговаривается также как и трансфер от метро :)) хотя идти максимум минут 7
Выполнял замену и покраску крыла и бампера. Восстановили и покрасили кромку двери. Сервисом остался доволен, приехал сдал машину, хотя заранее не записывался, была очередь, обещали сделать край в течении двух недель. Сделали меньше чем за неделю. Приехал забрал, всё! Поеду на ТО. Машина Рено Дастер
Делал Рено Дастер, замена грм, свечи, масло, фильтра. Устранили неисправность по электрике. Запчасти всегда в наличии, сделали быстро и без проблем. Всем рекомендую данный сервис.