Rent House
332 reviews
June 26
Останавливались на 1 сутки, все понравилось, хорошее расположение, в целом чистый опрятный номер, классный вид из окна. Красотишка )
August 28
Оооочень маленькая комната, дышать нечем. Предварительно оплатив за 5 суток, и съехав через 7 часов бронирования, с моей дочери взяли за проживание за двое суток. После моего обращения к ним, заблокировали, добавив в черный список.
2
July 24, 2023
Отель понравился, удобное расположение, на верхних этажах шикарный вид. Можно отдохнуть, приготовить, постирать (наличие стирального порошка порадовало) В номере нехватало полотенец, звонок на ресепшен все решил. Очень доброжелательный персонал.
July 1, 2023
Если выбирать комфорт , чистоту и клиентоориентированность, то вам точно сюда в RentHouse! Девочки на ресепшене очень приветливые и обходительны . В номере всегда чисто, есть мини бар с приятными ценами. Даже если номер свободен , то возможно вас заселят раньше , Рядом платная парковка, что очень кстати. Рекомндую 100% .
November 29, 2023
После прочтения отзывов сложилось приятное мнение, что это отличное место для недолго проживания! В итоге это оказалось одно из самых разочаровывающих мест! Номер 517 (5 этаж, угловой) не имел того вида, который был на фото - окна выходили прямо в окна другого здания! Увидеть можно было только макушки достопримечательностей. Но главное ждало впереди - мы приехали в -15 и холод в номере почувствовали уже через 5 минут после заселения. Находится в нем можно было только в уличной одежде и никак иначе. Дополнительный масляный обогреватель ситуацию не спас. В номере действительно есть всё необходимое для комфортного проживания, но мебель отнюдь не новая, матрас на кровати продавленный, а душевую кабинку пришлось еще и немного починить. В общем, единственный плюс этих апартаментов - это их расположение в городе. Слышимость между номерами действительно очень хорошая. В итоге мы провели двое суток в холодном помещении, на продавленном матрасе, а в завершении проживания с нас решили вычесть 500р за серое застиранное полотенце которое испачкалось в краске от волос (которая легко отстирывается, что образованному человеку было бы понятно, раз ее так просто можно смыть водой). Больше в этом месте мы не остановимся.
2
March 26
Отличные апартаменты. Очень чисто, свежо и светло. Тихо, соседи не мешают. Всем рекомендую останавливаться только здесь.
April 17
Номер достался уютный, красивый. Wi-fi имеется. Находится в центре, рядом много интересных мест. Персонал вежливый. Спасибо
June 26
С 20.06 по 22.06.2024 г проживали на Покатной 55А кв.212 (г. Новосибирск).
Могу сказать следующее:
1. Обманули с залогом - скинули реквизиты для оплаты брони (2000р), когда у меня уже были списаны денежные средства, через некоторое время перезвонила менеджер, сказала, что компания тестирует платёжную систему и случились какие-то неполадки, что денежные средства должны мне вернуться. Но меня успокоили, что бронь все равно остаётся за мной. Естественно, никакого возврата денежных средств мне на карту не произошло. Таким образом, квартира за двое суток нам обошлась не 6200р, а 8200р.
2. До момента оплаты со мной были на связи и менеджер по бронированию и менеджер по заселению. А как только оплата прошла, все отключились.
3. Менеджер по заселению попросили паспортные данные для заключения договора. Спустя двое суток договора нет!
4. В квартире грязно, ручка на холодильнике сломана, на стене в кухне трещина, балконная дверь и стекло в ней - не мылись от слова "совсем" и другие прелести на фото (фото прилагаю).
5. Спинка кровати не от кровати, на которой мы спали (фото прилагаются), спальное место из-за этого двигалось и жило своей жизнью.
6. Водонагреватель и кондиционер - отсутствуют.
Вывод: компания позиционирует себя как серьёзная фирма по сдаче жилья, на самом деле обманщики и дилетанты. Не советую пользоваться услугами данной компании.
26.06.2024
Дополню свой отзыв:
Со мной связалась менеджер отдела контроля качества.
Залог вернули, за доставленные неудобства в виде не очень качественной уборки квартиры подарили сертификат. За это спасибо!
Другой вопрос, если бы мной не был написан отзыв, реакции со стороны компании никакой бы не было?
1
August 21
Расположение отличное. Центр города
В номере чисто уютно .метро в пару минутах
May 24, 2023
Приезжаю раз в три месяца в Екатеринбург.
Останавливаюсь только в RentHouse
Если коротко, все отлично.
Хороший сервис, улыбчивые и отзывчивые администраторы!)
В апартаментах всегда есть чай, сахар, одноразовые гигиенические наборы, фен, утюг для белья.
Проживаем всегда на 14 этаже, вид из окон прекраснейший.
Спасибо за чистоту, уют и гостеприимство.
1
September 12
Удобное место положение, чистые номера, персонал вежлив. Брали апартаменты на 3 ночи. Низкая оценка потому что в последнюю ночь в соседних апартаментах была вечеринка, на которую сотрудники не реагировали, в итоге вечеринка была минимум до 9:00, тк мы уже съехали и продолжения не знаем. Лично ходил, отвечали «вызывайте полицию», было бесполезно, тк они вовремя замолкали на 2 минут, вероятно знакомые сотрудников, которые их предупреждали. Так же имелось видео с номера, подтверждающее шум. Итог: все перестали отвечать
May 31
Снимали апартаменты, все чисто уютно, все необходимое присутствует. Персонал вежливый. Спасибо большое.
May 30
Номер комфортный.
Чистота,уют,все необходимое для отдыха есть!
Персонал отличный,отзывчивый!
Всем рекомендую
November 23
Номер был ужасно холодный
В коридоре было в разы теплее!
Обогревателей нет
Была самая ужасная ночь и такие же впечатления от данного отеля
Больше не остановимся в нем!!!
November 29, 2023
Отличные апартаменты, только очень холодно, 14 этаж (но есть обогреватель),и неудобная кровать(очень тонкий матрас,и чувствуешь основание). Еще момент: ночью я как посмотрела сериал ЗИМОРОДОК😁Драка в 3 утра на этаже, женщины,мужчины, маты и брань, они дрались и падали возле моей двери😁🤦♂️Поспать не получилось,но было весело,воспоминания... в 4 полиция всех разогнала, и я смотрела в свое большое понорамное окно, потому что это того стоит❤Не снижаю ни звёзды, потому что по факту ничьей вины нет, это стечение обстоятельств. Отношение и сервис на уровне, все необходимое в апартах есть.
1
May 22
Добрый день! Приехали в Н. Новгород в командировку вдвоём два мужика. Так было предусмотрено в заявке. Приехали на квартиру. Горячей воды нет. Постельное белье в одну кровать. Видимо нас приучают к западным теориям, что мужчины должны спать в одной кровати. Менеджеры сидят в столице и не вникают, что происходит на месте Главное бизнес В квартире на окнах нет маскитных сеток, жарко в квартире комары. Посуду не помыть., нет горячей воды, не помыться после работы Требуют предоплату за не выполненые услуги! Не рекомендую обращаться к этим бизнесменам.
September 29, 2023
Комфорт, уют, тишина, чистота. Хорошее место чтобы выспаться, когда вы в деловых поездках в Екатеринбурге. Красивый вид на 13 этаже, нет шума города. В номере есть кондиционер, чайник, микроволновая печь, утюг, фен, гладильная доска, в холодильнике есть что выпить и покушать.
1
August 13, 2023
Снимали в Екатеринбурге апартаменты в RentHouse по адресу, ул. Белинского, 30. Администраторы очень ответственные и внимательные, квартира очень уютная, чистая, есть все для проживания. Цена приятно удивила. Огромное спасибо, все очень понравилось!
November 8
Все отлично буду сотрудничать комфортно чисто понравилось спа ибо
June 5, 2023
Часто здесь останавливаюсь. Все нравится. Квартиры чистые, заселяют в любое время. Всегда есть небольшой минибар с безалкогольными напитками - очень удобно. Классное расположение - самый центр.
December 17
Сняли шикарный номер. Присутствует вай фай, телевизор, холодильник, снимаем не в первый раз, в дальнейшем снова будем обращаться сюда.
March 4
Воспользовались арендой на сутки квартира на Щерса 35, бесконтактный заезд, предоплата, сильно волновались, так как с таким ещё не сталкивались, но напрасно были волнения, квартира уютная, чистая, , есть посуда даже фужеры под вино, фен, спальные места не убитые, с парковкой проблем не возникло, эконом вариант превзошёл наши ожидания, рекомендую, в следующий раз будем обращаться только в RentHouse👌
May 23
Отличное место , быстрое заселение , клиентоориентированность сотрудники , приятные бонусы при проживании , заселение в любое время дня и ночи
April 26
Уютный номер, оснащеный всем необходимым для комфортного проживания. Вежливый персонал. Удачное местоположение.
1
August 29, 2023
Отличный Отель!
Персонал вежливый и дружелюбный)
Встретили Меня очень хорошо проводили до дверей и очень хорошо проинформировали на счёт правил проживания и всего прочего
Отдельное спасибо я бы хотел сказать Администратору Дарье за её доброжелательность и профессионализм!)))
Отель всем рекомендую!!!
March 25
Ужасные апартаменты. На третий день обнаружила клопов и другую разную живность, пошла аллергическая реакция у подруги, ночью по рукам ползало что-то. Зафиксировала, поймала одного и принесла на ресепшен - в итоге за всю ночь разборок не добилась ничего, лишь быстро собрала вещи и уехала уже к утру. Не возместили моральный ущерб, не сделали скидок, ничего. Лишь предложили такие же точно зараженные апартаменты в этом же комплексе. Всю ночь я не спала и мне было некуда ехать, предложили в другом доме, приехали, а там якобы уборщицы ключи перепутали и пытались меня заселить в еще более ужасную квартиру, где нет вообще никаких удобств, кроме батареи. ЭТО ВСЕ НОЧЬЮ! Врут на каждом шагу и за каждую копейку готовы бороться)
На первый день отметила холод, страшное состояние всех вещей, испорченное, отсутствие уборки (в договоре она включена), заехала тоже в плохо убранный номер. Отметила сразу администратора-менеджера Татьяну, что во время оформления вейпила под стол, чек не выдали мне, а оправдались тем, что он на ресепшене утром ждёт. Все через одно место. Контингент тоже не лучший, заселили прямо над ресепшеном зеков, те и рады были наблюдать скандалы.
3
June 18, 2023
В первую очередь это место и доступно абсолютно все, сердце города!!!!
Сервис хороший, чисто аккуратно!
Вид из окна 11 этажа потрясающий!!!
Вернемся еще не раз к вам!
Держите планку и улучшайтесь!
May 18, 2023
Размещался на период командировки.
Заселили быстро, персонал приятный, отзывчивый, всегда на связи.
Из плюсов - новое белое белье, чистота в номере, большие окна, хорошая мебель, самый центр.
Минусов не нашёл, разве что я сам не очень люблю жить в студиях,
December 27, 2022
Отличная локация в Центре Екатеринбурга. Во все стороны кафе и рестораны. Метро оказалось совсем рядом. Пассаж, Гринвич и набережная в пешей доступности. Апартаменты в самом Radius Central House. Великолепный вид и днём и ночью приятно удивил. Звукоизоляция на троечку. Все чисто, уютно, все необходимое было в номере. Идеальное место для отдыха.
1
June 18
Регулярно останавливаемся в апартаментах на Малышева 42 просторные уютные номера. Приветливый персонал
June 16
Заселение было 11.06-16.06.24, За 4000₽ вы получаете апарты с ужасным/ убитым и жутко неудобным диваном( я думал будет кровать нормальная)
Из за которого защемило позвонок на третий день.
Запах сигарет от соседей, не закрывающиеся окно из за которого слышно улицу и не уснуть нормально.
Слив в душевой так себе работал, но это не критично.
—
Решать вам стоит ли оно того.
May 13, 2023
самый центр города, всё в шаговой доступности, удивило быстрое обслуживание - бронирование буквально 2 минуты и само заселение прошло быстро Единственное- сложно выбирать из того, что предлагают, всё подробно с описанием и фото😅 и глаза разбегаются при выборе. Чистый и уютный апартамент, а вид из окна - просто потрясающе
December 14
Аппараты в центре города. В номере чисто. Комфортно и удобно.
October 31
Проживали в аппартаментах два дня и не первый раз, как всегда чисто, комфортно!
March 5
очень удивила система без администратора, так как все организационные вопросы решаются в чате. В номере уютно, чисто, есть все необходимое.
September 11, 2023
Останавливалась на неделю по адресу Белинского 30 . Осталась под большим приятным впечатление . За 2500 сутки в центре думала будет нечто ужасное из ряда рваное белье , затхлые полотенца .
Сомневалась заселятся дистанционно ночью в чужом городе .
Но внимательный администратор вселила мне доверие к данной компании и я не пожалела .
На все вопросы отвечали быстро
Дистанционное заселение очень понравилось
Быстро заселилась не пришлось никого ждать мерзнуть , как это бывает с другими компаниями
Горничная забыла положить полотенца на Любимого , администратор поздней ночью привезла в течении 30мин комплект полотенчиков .
Советую обращатся в данную компанию не пожалеете . Часто езжу в Екатеринбург по работе еще не раз обращусь в данную компанию очень радует
October 6
Хороший номер, вид из окон очень красивый. В номере чисто
June 13
Номера чистые. В них комфортно. Мне от туда не хотелось уежать. Рядом есть выцоский и магазины.Ещë бургеркинг и кафешки. 5 звëзд.
January 30
Проживаю дней 5 и сейчас тут живу.
Остановился в хостеле.
Комнатку не убирают, на просьбу дать свежее полотенце обещают дать с приходом горничной, но так и не дали.
Шумно просто невероятно, то администраторы галдят, хохочут, то посетители всю ночь заезжают выезжают, слышымость такая что в номере стоит даже шум ототопителя который на входе работает.
Отдохнуть и выспаться тут врядли получится.
Переезжать небуду так как осталось не долго дожить.
Сюда НЕ рекомендую ехать.
Сюда больше не приеду.
2
March 26
Хорошие номера. Есть все необходимое, утюг, стиралка, посуда и тд. Находится в самом центре! В шаговой доступности ТЦ Гринвич.
June 24
Сервис супер, в центре города, удобно, очень вежливая хостес Елена, всех благ и благополучия
June 21, 2023
Остановилась в данном отеле во время командировки. Центр города. Отель хороший, персонал приветливый, решают вопросы на месте. Номер был уютный и чистый, что важно для меня ! Спасибо за уют, вернусь еще 👍
May 8
Безответственное отношение. 2 раза договорились с администраторами о продлении номера , по итогу 2 раза переселяли . Нет стабильного интернета ,вай фай работает с перебоями . При поосьбе настроить вай фай , обещали -решить проблему в течении 20 минут . По итогу - забили , через 8 часов нашли пароль от вай фай )Просьба руководству присмотреться к персоналу ( администраторы) такое ощущение , что на ресепшене работают за еду и жильё. Халатное и безответственное отношение ) Малышева 42
2
June 23, 2023
Отель понравился, хорошие условия. На этаже несколько душевых и туалетов, очередей не возникает. В холле всегда хватает мест, где посидеть поработать или поесть. Обстановка в целом спокойная, тихая. Персонал быстро решает все вопросы для комфортного проживания. Рекомендую)
December 8, 2023
Самый центр города! Все классные места в шаговой доступности!!
Квартира очень уютная и чистая, быстрое заселение и все очень комфортно!
May 13
Отличные аппартаменты, целая каартира по стоимости ниже, чем номер отеля. Единственное, чего не достает - это шумоизоляции. Слышно, если громко разговаривают в соседней квартире. А в остальном, Все очень чисто, уютно, есть все необходимое, постельное прекрасное. Все удобства. Рекомендую.
June 21
Все классно ,комната чистая,много удобств.Поддержка 24/7. Все как и написано. Нам понравилось!
May 23
Номер чистый. Достаточно много пространства. Приветливый персонал. Конкурентные цены. Рекомендую 💪
October 29
Все замечательно, хорошие апартаменты. Вежливые сотрудники
June 23, 2023
Отличные аппарты в самом центре города. Есть все необходимое, если что-то надо - администраторы сразу приходят на помощь. Особенно хотела поблагодарить девушку Юлию. Очень внимательная и улыбчивая, все расскажет, покажет и поможет. Спасибо, буду рекомендовать друзьям.