Rent House
332 reviews
September 28, 2023
Добрый день! 3 месяца арендовал квартиру на Тверитина 46! После выезда попросил вернуть залог, на что получил ответ что весь залог потрачен на оплату коммунальных платежей. Попросил квитанции на указанную сумму, жду уже 2,5 недели. На связь со мной никто не выходит. Пытался звонить в офис обещают разобраться, но ничего не происходит!!! Я не понимаю, что за отношение к клиентам?
2
June 21, 2023
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, очень уютные номера со всем необходимым. Рекомендую !
October 4, 2023
Воспоминания в общем хорошие. За 3 раза меня всегда встречали на квартире. И надежность организации вне всяких сомнений, поэтому рекомендую!
September 29, 2023
Современное оснащение номера, есть все необходимое, даже зубные щетки.
Понравилось очень комфортно!
September 24, 2022
Отель не понравился, более того некоторые моменты взаимодействия с персоналом выглядели настолько абсурдно, что я ещё с таким в жизни не сталкивалась.
1. В день приезда в помещение, где обычно находится администратор проводили дезинфекцию, мы же зашли туда, никаких табличек, открытая дверь, никого нет, выбегает человек в костюме и маске и говорит выйти, ругается. Нас же об этом моменте не предупредили.
2. Оплатить нас попросили переводом и попросили сфотографировать экран телефона, якобы для бухгалтерии. На вопрос можно ли оплатить будет чуть позже через терминал как полагается, ответили, что "вооот может только завтра" и всем видом показали, как им бы не хотелось. Не мы их поставили в такую ситуацию, и перевод не всегда удобный способ оплаты, плюс не всегда законный. Договор и чек не предоставили
3. В самом номере не оказалось мыла и чайника. История с мылом вообще убила. Мы обратились к администратору на что получили следующий ответ "мыло кладём только тогда, когда оно есть в наличие", потом видимо девушка поняла, что ответила максимально непрофессионально и поправилась "завтра нам привезут мыло и мы вам принесём". К сожалению, мыло нам так и не выдали, принесли два пакетика геля для душа 🤣. Ну мы то конечно купили себе мыло, но чтоб в отеле не было мыла, у меня такое впервые..
С чайником же история такая, что принесли чайник от которого воняет носками, а на дне плесень. Вообще не могу представить как такое можно принести клиентам, и как можно не заметить этот запах? Нам самим надо было помыть себе чайник? Да его даже трогать не хотелось, мыла то нет 🤣
4. Уточнили, когда производят уборку в номере, сказали, что если нужна можно записаться, а так на четвёртый день, поскольку четвёртый день уже приближался просить не стали. Уборки не было, полотенца не меняли, туалетная бумага закончилась.
Попросили занести туалетную бумагу. Сказали принесут через 15-20 минут, через час пришлось звонить напоминать.
Не советую отель, не клиентоориентированный.
1
September 10, 2023
Ремонт обычный, цена отличная, локация как хотели. Внимание со стороны персонала замечательное. Приедем еще. Благодарим.
December 21, 2022
Проездом на 2 дня были на малышева 42а, 12 этаж номер 20. Прекрасная комната, светлая и чистая. Мы успели заглянуть даже под тумбу(упал ключ). Ни пылинки ни соринки. Из окна потрясающий вид на центр. В комнате все продумано, с 2 детьми было удобно. Есть утюг, фен, микроволновка, диван и кровать максимально приспособлены ко сну. Одеял, подушек хватило на всех. Номер проветривается, на батареях есть регулятор-своц микроклимат обеспечен. Приедем ещё.
1
October 21, 2023
Шикарный отель, Вежливый персонал, быстрое заселение. Сервис и вид из окна космос. Всём рекомендую.
May 24, 2023
Все отлично, центр все очень близко вид из окна потрясающий мебель приятная. Персонал отличный минусов не нашел.
August 24
Неплох, чтобы остаться на ночь. Ремонт приемлемый
June 6, 2023
Отличный сервис , каждый раз когда едем в Екб пользуемся услугами данной компании. Очень удобно , быстрый подбор , вежливые сотрудники !
June 14
Все шикарно чисто уютно тихо цент не дорого моветую
May 20
Номера отличные
Персонал 10/10
Расположение 10/10
Паркинг ✅
August 8, 2022
С виду - приличное место за адекватную цену.
А по факту - дно дном. Действительно, номер отдельный, в номере одна кровать (50% комнатушки), стоит мини-холодильник, есть большое зеркало, окно в коридор, ТВ с 20 каналами, вешалка. Кровать как таковая - полка из металла и пары досок, на которых лежит матрас. Под этой какбэ кроватью можно разместить чемодан (по размерам не сориентирую).
К плюсам можно отнести оригинальный дизайн комнат, водичку в кулере, прикольный душ (тропический или как его там) с настройкой температуры воды. Плюсы на этом всё. Совсем.
Минусы:
Комнатушка 2х2,5 метра не даёт дышать ночью от слова совсем. Поясняю: грязная решётка вентиляции имеется, а воздуха нет. Вообще. По итогу, проснувшись в районе трёх-четырех утра, мною было принято стратегическое решение об открытии двери, ибо откинуться от недостатка воздуха в мои планы не входило.
Здесь нас ожидает новая проблема: открытая щель даёт невероятную возможность для подслушивания всего, что происходит в холле хостела. Пока я пыталась убедить организм поспать, в хостел заходили заселяться люди. Не могу их ругать за это, просто может можно что-то придумать?
Но самый крупный провал у ребят не в этом.
Он в плесневелом матрасе и в осыпающейся стенке возле кровати. Меня позабавил тот факт, что подушку заботливо положили на тот край, где находится плесень, а одеялом постарались прикрыть уже начинающую разрушаться стенку у кровати. З-забота.
В общем, и целом, если вы решите посетить данный хостел, то можете не тратить время, силы и средства на подобное заведение.
Плюсом ко всему - номер грязноватый, стены словно протирали грязной тряпкой, на ковре пыль. Уборщица словно приходит только поменять постель, и то - получается так себе. Простыни постелены 2 вместо 1, и почему-то внахлест. Одеяло грязное.
P.S. окно в номере есть, но чисто для света, открыть на проветривание нельзя, дверь хорошая, правильно поставлена, захлопывается самостоятельно, открыть можно только с ключа, свет - через датчик с карточкой.
2
1
July 6, 2023
Забронировал квартиру за 6 недель до выставки Иннопром. Оплатил. Взял билеты на самолет.
За 5 дней до даты заезда. Звонят. Говорят мол мы бронь с вас сняли. На вопрос «почему?». Сказали что нашли арендатора которому сдали за более высокую цену.
Альтернативу не предложили.
Из-за высокого спроса на жилье, вариантов больше не нашлось.
Пришлось сдать билеты на самолет и отменить деловые встречи!
Оплату за бронь и аренду вернули.
Досадно смотреть, что люди на переферии, до сих пор мыслят масштабами 90-х годов. И думают лишь о сиюминутной выгоде.
Удачи вам и вашей карме!
June 24
Очень все понравилось! Быстро ответили и заселили, апартаменты комфортные. Сервис на высшем уровне! Рекомендую.
October 21, 2023
Просторная квартира, уютная, чистая. Мы перемещаемся по городу обычно на такси или машине, так что расположение было неважно. Все понравилось. Доброжелательность и участие администратора. Приятно.
October 26
не дают закрывающие, три дня бьюсь с менеджерами и никакого толку
1
September 23, 2023
Отличные апартаменты, очень чистый номер , красивый вид на центр, все понравилось 👍
October 1, 2023
Хороший вид из окон. Комфорт, тепло в помещении, чистота и порядок, все есть для временного проживания
March 29
Пребывание в RentHouse было настоящим кошмаром. С самого начала меня встретил удушающий запах, который напоминал смесь мусора и гнили. Невозможно было избежать этой вони, даже закрывая дверь. Кроме того, каждую ночь были организованы шумные вечеринки, которые продолжались до рассвета. Не только музыка и крики, но и пьяные гости, беспорядок и драки.
На выходе из отеля меня поджидали попрошайки и подозрительные личности. В дополнение ко всему этому, в номере я обнаружил настоящее нашествие клопов, которые прятались в постели и даже на стенах.
Подводя итог, проживание в RentHouse оказалось чистым адом. Совершенно неприемлемый уровень комфорта, отсутствие безопасности и гигиенические проблемы делают это место абсолютно невыносимым. Решительно не рекомендую никому даже подумать о бронировании в RentHouse
2
1
January 30, 2022
Проживал в аппартаментах на малышева,приветливый персонал,хороший чистый номер,бесплатная уборка на 4 день,прекрасный вид на город,очень адекватные цены,и вкусные заатраки,буду рекомендовать всем знакомым и в след раз только сюда!))
1
January 6, 2023
Путешествую из Санкт-Петербурга. Номер нашли просторный с панорамными окнами с видом на церковь, на Высоцкий, на администрацию. Видами я в восторге. Номер понравился. Полотенцами кирпичного цвета было неприятно вытираться. Синие стены в коридоре, конечно, выглядят страшно. В администраторах, которые предлагали номера, не хватало доброжелательности, теплоты.
September 19, 2023
Доброжелательные администраторы на ресепшен все подскажут помогут, чистые апартаменты
April 6
Номер такой себе, за такие деньги можно было и хороший Wifi поставить, указали 4 гостя, дали 4 вилки 4 ложки 4 кружки
March 12, 2023
Отвратительный отель с вонючими полотенцами. Попросили заменить, заменили на еще более вонючие, так что совет, стирайте сами, благо стиралка есть в номере. Я был крайне поражен когда в 23:50 начали сверлить стены, обратившись на ресепшен узнал что звук слышен на все 15 этажей, сказали что поднимутся и выяснят, но видимо не стали, шум стоял до часу ночи. Ну и на десерт, прикладываю фото с домашними питомцами данного отеля… выводы делайте сами, но я категорически не советую останавливаться тут!
2
June 27, 2022
Отель шумный, в комнатах бывает душно, но об этом сразу говорят.
Порадовало цена, качество. За 1000 у тебя отдельный небольшой номер, с холодильником и телевизором.
Кровати не большие, но матрас хороший. Душевые хорошие, просторные.
Если вам не мешает шум и вам там нужно только ночевать, то хорошее место и камера хранения вещей)))
Была 4 ночи. На одну из них уезжала в другое место. ))) Для меня не подходит длительное расположение в таком номере. Но тем кто может и "стоя спать" , либо после 2 часов ночи может понравиться.
Холл симатичный, там можно и поработать, и покушать. Стирка одежды при заселении бесплатная, кулер с водой, чайник общий.
February 5, 2023
Ужасная компания которая просто обманывают людей. Бывали в 3 трёх квартирах, все 3 извините меня «засраные»
Полы как будто не мылись месяцами, потолки обрызганные в чем то, мебель в пятнах, страшно садиться! Сегодня заселились в прокуренную квартиру! Элементарно приборов нет( ножи ложки) !!…
Ни горячей воды, ни питьевой. Из заявленного комфортна и бизнес класса, только цена. Но вы не отстаиваетесь, если что вам как и нам, могут дать скидку 300 рублей 😂 Впечатления просто ужасные, в эту компанию я не обращусь даже при самом ужасном положении!
3
March 22, 2022
Отличный мини-отель, приемлемая цена и хорошее месторасположение. Не смотря на то, что номер маленький, в ней есть всё необходимое. Также предоставляют отчетные документы, что очень важно для тех, кто приезжает в командировку. Отличный персонал, который помог разрешить ряд вопросов 👍🏻
April 23, 2022
Брал номер за 1200. Тк прилетел ночью, выбора особо не было. Вобщем, размер комнаты примерно такой же, как у примерочной в спортмастере, но все вроде чисто. Полотенце, постельное все есть. В номере даже есть окно, хз зачем. Телевизор (размером с планшет) холодильник размером с телевизор, вешалка и урна. Но за такую стоимость и за отличное расположение это можно стерпеть, но что стерпеть нельзя, так это поооооолное отсутствие проветривания, единственный вариант открыть на распашку дверь и сидеть рядом. Ночью спать вообще не реально. За 3 дня удалось поспать часа 4. Ну и вдобавок мыло.... везде бадяжат с водой, знаю, но тут уровень 10 на 90 примерно, где 90 воды, поэтому когда идёте мыться, почти весь бутыль мыла улетает на 1, а душевых всего 2, а народу в разы больше. Крч конечно никому такую боль не советую
1
1
September 14, 2023
Все понравилось, местоположение, номер, но шумоизоляции никакой( слышно вообще все, и разговоры по телефону, и телевизор , о смехе и бытовых звуках молчу
July 4, 2023
Цены все повышаются, по сути за каморку без окон, и туалета, с сильной слышимостью. Вариант исключительно для неприхотливых, молодежи. За 1200-1600 (последняя цена) можно снять квартиру
1
January 25, 2022
У компании большой выбор, брал апартаменты в центре на малышева 42а, расположение супер, в номере всё чистенько, ничего лишнего. Прилетел ночью, на такси доехал и сразу на месте меня встретили и заселили, спасибо девочке администратору. В следующий раз прилечу поеду к вам снова
October 18, 2022
Сама идея маленьких номеров мне изначально понравилась: дешево, не переплачиваешь за "лишнее". Переночевать один раз - нормально. Но в номерах совершенно нет вентиляции. Становится душно, холодильник, который под самым носом работает очень громко, и, самое неприятное, совершенно грязный туалет, он же душевая. Мне кажется, его убирали раз в сутки. А учитывая, что он общий это очень мало. Переполненная корзина использованой туалетной бумаги, грязная раковина.
July 13
Все очень понравилось! Приедем еще
September 28, 2023
Скажу коротко: снимаю квартиры у них уже второй год, в месяц по два раза, ни разу не пожалел. Квартиры в идеальном состоянии, отдыхаешь с удовольствием.
March 1
Комфортный, чистый номер, стоянка прилагается. Живём не первый раз, советую! 👍
July 7, 2023
Отель без объяснения причин отменил 100% оплаченную бронь за 2 дня до даты заезда! Пришлось бронировать проживание в два раза дороже, так как все места проживания были заняты в связи с проведением выставки в городе. На просьбу компенсировать разницу в стоимости просто промолчали
June 21, 2023
Отзывчивые администраторы, приятная атмосфера, а самое главное приятные цены. Всем советую!
November 8
Все было круто
Чисто
January 29, 2022
Гостили с семьёй на 4 этаже, всё классно! Апартаменты уютные, чистые, администратор приветливый, помог с трансфером и быстро заселил! Спасибо огромное, теперь только к вам!
April 3
Все понравилось, чисто, аккуратно, красиво
May 14, 2022
Снимали номер, замечательно! Чисто, уютно, персонал отличный, приветливый, приехали из далека, встретили и сопроводили до места! Рекомендую!
June 21, 2023
Всё отлично, хорошо отдохнул! Спасибо Вам большое, всё чисто и уютно!
December 9, 2022
Не понимаю, почему столько недовольных отзывов, лично мне и моей супруге всё понравилось😊
Отдельное спасибо администратору Владимиру, очень весёлый и клиентоориентированный молодой человек
Отвечал на все вопросы, помогал в случае надобности
Всем рекомендую это заведение👍🏻
1
May 7, 2023
Предварительная бронь и предоплата никак не связана с надежность и гарантией для иногородних гостей этого отеля. При этом заставили ждать несколько часов , чтобы нам это сообщить, так что комфорт и надежность , которые якобы являются приоритетом компании- ложь
1
April 5
Номер не понравился. За 5 тысяч номер 1312 ужасен. Уехали в этот же день как заселились
January 25, 2022
Новое,калоритное,современное и удобное по расположению место
Чистые номера и апартаменты,бываем тут часто ,находится в самом центре,что очень удобно,вернемся еще не раз)))
April 29
Плохое освещение, на кровати оторваный кант, небольшие загрязнения на стенах.
September 11, 2023
Быстро подобрали подходящую квартиру в центре, отдельное спасибо, что разрешили взять с собой нашу маленькую таксу :)) С заселением на месте также не было проблем — созвонились, выдали ключи. Все честно и быстро.