Отличный автопарк, комфортное взаимодействие с персоналом, очень хорошие условия аренды, высокая клиентоориентированность, оперативность и простота оформления - идеальное сочетание цена/качество.
Пожалуй лучший автопрокат в РФ =)
Благодарю за безупречный сервис!
Брали машину семьёй для поездки на море. Бронировали свежий Stepwgn которые у них только появились, но к назначенной дате у нас случилась неприятность, заболела супруга, и дату пришлось перенести на 10 дней, и забронированный минивэн на перенесенную дату нам не удалось получить, но это чисто уже обстоятельства ни как не зависящие от фирмы, так как к назначенной изначально авто нам были готовы предоставить, но к счастью персонал любезно предложили нам замену, машину 2020года с небольшим пробегом, Sienta, где мы в 5 человек - 2 взрослых и 3 детей хорошо поместились, к тому же сделали перерасчёт по стоимости аренды. Приятный бонус в виде возврата денег. Автомобиль предоставлен был чистый, ухоженный. Поездка на море не была омрачена техническим состоянием авто. Все как и положено без нареканий было пройдено на нем 2100км и успешно возвращен в компанию.
Одни положительные эмоции от услуги.
Арендовали авто для свадьбы сына. Отличная услуга. Менеджеры помогли с выбором . Спасибо. Работа у вас слаженная и оперативная. Авто в надежном идеальном состоянии.
В аренду в этом сервисе беру автомобиль уже не первый раз. Нравиться вежливое обслуживание ,не высокая цена аренды.Автомобилей большой выбор,ухоженные в полном техническом состоянии. Все здесь меня устраивает.Рекомендую.
Отличный образец того, каким должен быть прокат автомобилей. Парк транспортных средств большой и ухоженный. Оформление быстрое, приёмка проходит без задержек. Работники вежливые, общаются уважительно, без неприятных ситуаций.
Недобросовестное и непорядочное отношение к договорным обязательствам и к заказчикам.
Заключил договор, заранее согласовал дату, оплатил 100% предоплату, через две недели получил СМС что машину сдали другому заказчику на месяц.
Ни извинений ни конструктивных предложения и приемлемых вариантов не поступило. В ответ какая-то «возня» и что такое у них бывает…Заключить договор получить деньги и пользоваться ими, а потом не предоставить авто, это для них бывает.
Попросил телефон директора не дали.
В связи с вышеизложенным констатирую, что связываться с этой недобросовестной организацией не нужно!!!
Очень порадовала отзывчивость сотрудников и клиентоориентированность! Спасибо, обратимся еще и порекомендуем знакомым! Сотруднице Юлии - отдельная благодарность!
Хороший сервис аренды авто, процедура выдачи/приёма автомобиля быстрая, есть леворульные модели, негатива в процессе не было, можно заранее скинуть документы в WhatsApp и забронировать автомобиль. Автомобиль надо сдать с полным баком и вымытым, на территории рядом есть мойка самообслуживания
Я обратился к этой компании в первый раз. Очень крутые ребята! Оформили за 5 минут. Приняли машину за 2 минуты)))
Первое, что меня поразило — это широкий выбор автомобилей различных марок и моделей. Я всегда нахожу то, что мне нужно, без каких-либо проблем. Кроме того, цены здесь очень разумные и доступные для всех.
Второе, что я хотел бы отметить — это профессионализм персонала компании. Все сотрудники были очень вежливы и готовы помочь в любых вопросах. Они всегда отвечали на мои вопросы быстро и четко.
Третье, что я хочу подчеркнуть — это качество автомобилей. Все машины были чистыми и ухоженными. Я никогда не сталкивался с какими-либо проблемами во время поездок.
В целом, я очень доволен услугами.
Если вам нужна машина напрокат — я рекомендую обратиться именно сюда!
4
К
Коля Синяков
Level 4 Local Expert
November 20
Нужен был надежный и экономичный автомобиль для семейной поездки. Выбор пал на Hyundai Creta от Рентамур. Полностью оправдал ожидания! Комфортный салон, вместительный багажник, приемлемый расход топлива. Аренда прошла без проблем, все четко и понятно. Рекомендую для семейных путешествий.
Однозначно мои рекомендации этой организации! Брал в аренду Хендай Крета 2021 для поездки в приморье. Авто доставили прямо к подъезду в назначенный день, вежливый сотрудник все подробно объяснил, подписали договор, по рукам и в поездку, все это заняло не более 15 мин. По моей просьбе поставили свой регистратор с встроенным антирадаром. Золог за данный авто 10тыс, по приезду только заправил сам бак, мыть авто сам не стал так как был уставший после поездки да и приехал поздно, вычли из залога за мойку авто что очень прям удобно, не нужно было самому ехать на мойку.
Быстро оформили заявку по интернету. Машину привезли ровно в назначенное место и время. Машина полностью исправна. Был терминал для оплаты. Сдали машину за 10 мин. Сервис однозначно рекомендую!!!
Брал KiaOptima на сутки с безлимитным пробегом
Авто надёжное и ухоженное, пригнали намытым сами к подъезду, быстро все оформили , также оперативно приняли
По трассе понравилась динамика, управляемость и расход на пробеге 700км вышел около 7.5.
1
К
Коля Уваров
Level 4 Local Expert
November 26
Наша компания неоднократно обращалась для организации деловых поездок и мероприятий. Выражаем благодарность за высокий уровень сервиса и широкий выбор автомобилей бизнес-класса, включая седаны Mercedes-Benz и Audi. Отдельно хочется отметить оперативность оформления документов и гибкий подход к потребностям клиентов.
Я хотела бы выразить свою благодарность менеджерам компании за помощь в подборе автомобиля для аренды. Они учли все мои пожелания и подобрали автомобиль, который идеально подходил для моих нужд. Условия аренды были выгодными, и я получила удовольствие от вождения.
Обращался в сентябре находясь в командировке, нужно было ехать за город на 4 дня. Вообще первый раз арендовал автомобиль, По телефону сказали что есть только одна машина - гибрид Toyota Prius дороже чем на сайте на 200 руб. В кабинете были две дамы и один молодой человек. Дамы неприветливы, общался с Юлией, которая разговаривала не отводя глаз от своего смартфона. Это очень неприятно, особенно когда приходишь первый раз и у тебя много вопросов. Парнишка Женя тоже важный немногословный был, пока мы не проверили машину и не обнаружили неисправность - течёт бачок омывателя. Пришлось отказаться от поездки в Край на несколько дней на неисправной машине в дождливую погоду. Других машин у дам не было, но как только я запросил возврат денег, так сразу нашлась старенькая бензиновая Nissan Tiida на 100 рублей дешевле чем Toyota Prius Gibrid. Машинка молодец, вот только ей давно не регулировали развал-схождение и её постоянно тянуло вправо. Когда возвращал автомобиль, то в кабинете находился мужчина в дальнем правом углу, похожий на главного там. Вот при нём дамы были немного приветливее, но было заметно, что это не искренне и тяжело им даётся.
Оценки: 3 - работа с клиентами, обман по наличию машин, техническое состояние авто, цены выше чем на сайте; 5 - время оформления и чистота авто
По телефону девушка подсказала как лучше и дешевле оформить, вышел из аэропорта машина уже ждала, пять минут общения и поехал, машина в идеальном состоянии новая резина что не мало важно было для поездки к берегам Татарского пролива зимой.
Сдавал машину тоже самое 5 минут общения и готово.
Всё для клиентов, однозначно если нужна машина в аренду то к ним!!!
Здравствуйте.
Брал ТОЙОТУ РАВ 4 2021г.в
Автомобиль хорош.
Персонал вежливый, оформили очень быстро.
Приезжал с семьёй в отпуск на родину, с Беларусии. Много где побывал в Хабаровском крае.
Авто показал себя отлично, если в расчёт брать русские дороги и бездорожье. В следующий раз брать авто буду здесь, но уже микроавтобус.
Фирма супер!
Для аренды автомобиля как правило обращаюсь в эту компанию. Здесь большой выбор автомобилей,на любой вкус. Все ухоженные,езжу на них с удовольствием. Цена за аренду невысокая,сервис на высоте.
Машины бывают не первой свежести но в хорошем состоянии. Филдер 2005 года без проблем проехал из Хабаровска до Благи и обратно. Плюс там поездки. Советую.
История продолжается. На на дворе канун Нового 2024 года. По ряду причин решил во время отпуска взять машину. Менеджеры посоветовали отличный вариант. Марку не скажу, самому нравиться. Доставили до места и забрали по окончании. Отлично!. Да, во время аренды затупил и машина не заводилась, да еще аккума села (100% моя вина). Но....приехали завели, и все это в течении часа. В общем, обращайтесь и не огорчитесь!
Обращаюсь в компанию уже второй раз, и оба раза впечатления отличные! Первый раз брал Сreta второй раз JAC, но тут отзыв не про авто(хотя про них тоже)) Очень понравился сервис и отзывчивый персонал, начиная от менеджера офиса, заканчивая ребятами из отдела водителей! Обязательно обращусь еще в служебной поездке, тем более бонусы копятся. Авто всегда чистые ухоженные вовремя-все по договору!
Я часто обращаюсь в эту компанию, когда мне нужно перевезти всю мою семью за город. Здесь я могу арендовать микроавтобус в отличном техническом состоянии и обеспечивающий комфорт во время поездки. Сотрудники компании также всегда готовы помочь в выборе автомобиля, учитывая мои потребности и предпочтения.
Брал машины пару раз на прокат и все было нормально до последнего случая. Понадобилось съездить в командировку в Забайкалье. По телефону сказали что можно и даже забронировали машину. Когда, на следующий день, приехал оформлять, сказали что машину не дадут, расстояние большое. Знал бы, взял бы билеты на самолет, прямым рейсом. Сейчас придется лететь с пересадками, дорого. В общем, подставили.
В компании “Амур” я регулярно беру в аренду автомобили. Для меня здесь оптимальное сочетание цены и качества. В основном предпочитаю Приусы. Они здесь пусть не новые, но состояние очень хорошее. В салоне всегда чисто, нет посторонних запахов. Кузов тоже чистый, нет ржавчины и вмятин. Управление лёгкое. Советую этот прокат всем.
Всем привет.
Пользуюсь данным автопрокатом уже несколько лет, при необходимости беру машину на несколько дней.
Перепробовал много автопрокатов, но это лучшее что есть в Хабаровске.
Персонал вежливый, всё расскажут о машине, помогут подобрать.
Очень нравится что автопарк большой, выбор всегда есть от эконома до бизнеса. Машины в хорошем состоянии, постоянно появляются новые, свежие модели.
Время на оформление и выдачу авто - максимум 10 минут. Находятся в центре, что очень удобно.
Рекомендую.
Понадобилась аренда автомобиля,обратилась в эту компанию.Здесь для проката представлены авто разных марок.Цена понравилась,условия понятные при аренде,все устроило,
Внимание! Для данной компании понятие «бронирование» означает, что они просто приняли заявку без каких либо обязательств!Забронировали в данной компании Toyota Noah 2020 для поездки во Владивосток с 26.08.2023-04.09.2023. При бронировании автомобиля менеджер подтвердил, что в эти даты машина за нами закреплена. 11.08.2023 (спустя 10 дней с момента бронирования) менеджер данной организации сообщил, что он принял решение изменить нашу бронь на даты 27.08.2023-04.08.2023, без согласования с нами. Также организация Амур уведомила нас о том, что если мы откажемся от их предложения, то они нашу бронь вообще аннулируют. Считаю данные действия не профессиональными и не уважительными к своим клиентам. Менеджер не предупреждает о номинальности бронирования и вводит в заблуждение что автомобиль закреплён и можно не переживать по этому поводу. Взамен забронированному авто менеджер пытался предложить старый Wish.)
Мне с автопрокатом этим повезло. Машину забронировал за месяц до поездки, причем одну из последних с левым рулем за адекватные деньги. Никакого залога не отдавал заранее. По приезду машину пригнали к дому бесплатно. С ней не обошлось без накладок, пришлось поехать в офис, где мне заменили машину на такую же. Благодаря гибкости администрации автопроката мне удалось полностью выполнить свою рабочую программу! Спасибо вам!
Очень хороший прокат авто. Быстрое оформляют, не вешают на тебя старые сколы и царапины, очень адекватные и уважительные работники. Выбор машин большой, машины подают в идеально чистом состоянии и сверху и внутри. Всем советую, молодцы...
Брал машину первый раз в России напрокат по международным правам. Не было никаких проблем. В автопарке есть леворульные машины. В других аналогичных конторах мне говорили что машины с левым рулем быстро разбирают. Также понравилось что залог 5тыс отдают сразу же по сдаче машины (вычли только стоимость мойки). Еще без проблем сдвинули мое бронирование на неделю. Еще воспользуюсь вашим сервисом когда буду опять в Хабаровске
Оформили аренду за 5 мин, машина чистая. Это одно, второе - так получилось что пришлось сдавать авто ночью. При этом время и место менялось три раза, пацаны молодцы терпиливо искали решение что бы мне сдать авто в то время в которое мне удобно. Спасибо
Замечательная компания. Мне, женщине с запросами интересными и кучей опасений, они подобрали вариант авто, успокоили, вовремя доставили его в аэропорт и забрали сами. Очень вежливые, приятные, честные. Благодарю и всем рекомендую. Буду в Хабаровске, обязательно вновь воспользуюсь вашими услугами, но уже бес страхов, так как вам можно доверять!
1. Оперативная работа персонала молодцы.
2. Доступные пробежные машины в экономе, но было бы неплохо снизить стоимость аренды таких машин
3. Отсутствие приложения и нормального сайта это плохо
4. Удобная парковка рядом с экодомом и офисом. Быстрое оформление.
В целом всё неплохо
А вот детские кресла было бы неплохо обновить...
Реально высокое качество предоставления услуг ,квалифицированный и вежливый персонал , все встречи с приёмщиками проходили точно по месту и времени . С радостью обращусь еще не раз. Спасибо компании Rentamur