Ужасный сервис, попросили отправить им права и паспорт, отправил, договорились о машине и времени. На следующий день, за пол часа до моего приезда за авто, написали мне, что не пройдена проверка сб, соответственно все планы нарушили и поездку обломали.
Да, я звонил именно в вашу укомпанию, по телефону, который указан на картах, хотел взять Лексус за 8к в сутки, который тоже указан у вас в информации на картах, так что это либо ваши работники моросят, либо вы сейчас.
Отличный прокат. Заранее забронировали. Без проблем доехали до Домбая и обратно. Абсолютно никаких нареканий к парням - всё чётко и быстро. После сдачи авто отвезли на вокзал. Вот это настоящая клиентоориентированность. Так держать!
В августе 2023 брали напрокат кроссовер Geely, остались самые положительные впечатления. Машина абсолютно новая, едва ли не из автосалона приехала, в процессе оформления договора и последующего возврата автомобиля никаких нюансов не возникло. Менеджеры постоянно на связи, любезно продлевали срок аренды, в день выдачи привезли четко ко времени
Всем привет. Брал Киа Рио на автомате, все понравилось, машинка ухоженная, чистота, порядок, детское кресло. Оформлял Александр, очень общительный и позивный парень. Все рассказал, объяснил, скинул на Васап интерессные локации. Было приятно иметь дело. Жму руку!!!
Брали КиаРио 2018 г. в. в конце января 2023. Предварительно изучили различные предложения и остановились на компании Ренткар 26. Александр подробно ответил на все возникшие вопросы, сам доставил машину в назначенное время в чистом виде как снаружи так и в салоне, с полным баком бензина. Поездка прошла на "отлично", машина ни разу не подвела. Александру огромное спасибо за работу, профессионализм, отзывчивость. Если в Кисловодске соберёмся брать авто на прокат то только в Ренткар 26.
Брали машину в прокат на сутки для поездки на Домбай. Автомобиль KIA RIO был подан в назначенное время, в чистом виде, с полным баком, с детским креслом. Спасибо Александру за профессиональный подход к каждому клиенту, пунктуальность, все условия договора прозрачны, удобны. Рекомендуем РЕНТКАР 26!
Show business's response
Влад Скрыпник
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Добрый день.
Брали машину в Кисловодске на 3 дня, в первый день прокатились по окрестностям и ближайшим городам, во второй отправились на Домбай, где переночевали, а утром отправились в Пятигорск, так как решили побыть какое то время там, утром следующего дня отвезли машину Александру.
При составлении договора отправлял документы через вотсап, там же получил электронный вариант договора для ознакомления и Александр отправил варианты маршрутов и достопримечательности, каждый найдет маршрут на свой вкус, все подробно описано с сылками на карты.
При получении машины приехал Николай (сотрудник Александра), показал машину, рассказал все, пожелал хорошего пути и уехал (приятный человек). У нас была LADA granta с пробегом 28к, в хорошем состоянии, ну всё таки новый автомобиль. На капоте и крыше наклеены защитные пленки, так же на порогах. Машина подготовлена к комфортной поездке, стоит регистратор, держатель для телефона, зарядка и большая магнитола 2din на android ( подключились по блютуз и слушали музыку в дороге), компрессор, набор автомобилиста, несколько ручек и мы попросили положить бустер для ребенка.
Отдавали автомобиль лично Александру, он быстро осмотрел машину, подписал договор, отдал залог и предложил подвести, но мы отказались так как была хорошая погода и хотелось прогуляться.
Могу порекомендовать эту компанию, остались положительные эмоции. Александр молодец и с таким хорошим отношением к клиентам вы далеко пойдете 👍🏿
Отдыхали в Кисловодске в сентябре 2022 года. Была необходимость посетить Ставрополь. Обратились в Ренткар26. Ребята все сделали в соответствии с договоренностью. Взяли Hunday Solaris. Машина не очень новая, но в хорошем состоянии. За два дня проехали больше 500 км. Автомобиль не подвёл. Спасибо за хороший сервис и удачи! Юрий и Ольга.
Брал на 3 дня Шевроле кобальт. Александр всегда был на связи. Машину доставили к указанному месту в Кисловодске, отдал уже в Пятигорске. Очень удобно! За 3 дня почти 700 км.Машина беспроблемная, свежая. Всем доволен, рекомендую
Привезли машину к нужному месту и вовремя, машина чистая, водитель который привез вежливый. Всё оперативно подписали , залог вернули сразу же. Спасибо!!!
Лояльно подошли к запросу клиента. Предложили несколько вариантов. Доставка авто на место. Очень дружелюбный и вежливый персонал.
Show business's response
Е
Евгений Ануфриев
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
В июле 2023 арендовали в Кисловодске Киа Рио для поездки на Эльбрус. Сотрудник Александр рассказал об условиях и даже прислал небольшой путеводитель по интересным местам Ставропольского края. Договор максимально прозрачный и без подводных камней.
В поездке машина показала себя отлично - по мотору, подвеске и коробке.
В день конца аренды привезли машину и вернули залог за вычетом 1000р на возможные штрафы (предусмотрено договором), а по истечении 30 дней вернули и их.
Спасибо сотрудникам за честную аренду без нюансов.
Благодарю за предоставленный авто! Все четко ко времени привезли/увезли! Заказал Шкоду Рапид, а по факту предоставили новый Haval F7 по той же цене. Это было приятным бонусом. Остался доволен сервисом! Рекомендую!
По совету знакомых взял авто в аренду в каршеринге. Машину без предварительного звонка предоставили в тот же день когда она понадобилась. Взяли гранту кросс, машина новая совсем, высокая по клиренсу не подвела.
Полный бак, чистая, не прокуренная.
Была в аренде два дня очень довольны.
Залог отдали сразу после возврата авто.
Брали в аренду машину на три дня в сентябре.
Арендовали Шевроле кобальт на автомате. И детское кресло так как ездили с ребенком. Машина была новой, с пробегом меньше тысячи километров.
Это был наш первый опыт аренды машины, и всё прошло на отлично!
По договоренности съездили на Джилы Су, покатались по окрестным достопримечательностям.
Александр ещё до заключения договора помог с маршрутами куда можно съездить.
В общем настоятельно рекомендуем!
Сейчас по прошествии времени пришло понимание, что надо было на больший срок машину брать, ещё много осталось мест куда можно съездить.
Ребята топ, привезли к отелю за 15 мин после заказа , так же и Забрали . Такой прокат еще поискать надо. если нужен авто , то только сюда . Спасибо и процветание компании .
Отличная компания.Договор с прописанными условиями.Суточный пробег 250км.Брали на три дня рапид 22года.Проехали 670км.Забрали машину от места проживания.
Спасибо за оказанную услугу по аренде автомобиля! Очень радует персонал и его пунктуальность! Машину предоставили в отличном состоянии и оказали помощь в правильном и удобном маршруте!
Прекрасный сервис!!! Брал авто 2 раза по выходным в Кисловодске. Авто были разные, но оба раза в отличном состоянии и чистые. Ребята очень адекватные, приятно с ними иметь дело!)
Отличный прокат, авто в хорошем состоянии, при сдаче не придираются, единственное маловат пробег за день, всего 250км.
Show business's response
Vladimir
Level 14 Local Expert
May 2, 2023
Большое спасибо, приезжали на 3 дня, брали машину для поездок на Эльбрус, Домбай и поездок по городу. Машина в отличном состоянии, все работает, никаких вопросов не возникло. Александр, владелец, помог со всеми вопросами, посоветовал как лучше доехать, где можно пообедать и что посмотреть.
По аренде тоже не возникло никаких проблем, все быстро и профессионально. Рекомендую компанию!
У офиса нет никакой вывески. В рабочее время в офисе никого, просто закрыто. Хотя на звонок отвечают сразу. Машины только на заказ заранее. Был в конце апреля.. Просто прийти и взять, допустим на завтра, не получится. Да, и на один день даже не давали, минимум на два. Спрос явно превышает предложение. Может это и говорит о высоком качестве услуг.
Лучший автопрокат, которым приходилось пользоваться. Брали Chevrolet Cobalt на двое суток. Автомобиль практически новый, пробег 23000. Предельно понятные условия договора, ключевые пункты выделены жирным шрифтом. Депозит 10000р., из них 9000р. возвращают при сдаче машины, 1000р. через месяц, на случай если вы наловили штрафов.
Александр, выдававший автомобиль, все условия аренды разъяснил, на все вопросы ответил, прислал на WhatsApp варианты маршрутов и достопримечательностей.
Доставка автомобиля по Кисловодску и возврат в любой точке города бесплатно. Мойка при сдаче авто не требуется.
Отличный сервис: новые машины, в отличном состоянии, бронирование авто и доставка авто до отеля. Все договоренности были выполнены в точности. Кроме самого проката ребята дают хорошие советы по местам куда можно съездить.
Компания очень понравилась, машину передали во время, по нужному адресу. Брали в аренду новую Ладу Гранту на механике на 5 дней. Машина хорошая с кондиционером. Все понравилось, рекомендую.
Плюсы:
- подача машины по адресу
- машины хорошо укомплектованы, как будто не для проката, а для себя
- машины чистые, в хорошем состоянии
- удобное оформление договора
- вежливость
- нет ограничений, как в других сервисах, по горным дорогам. Нвпример, в Ренткар26 нам разрешили съездить в долину нарзанов, а в другой фирме на это запрет
Минусов не смогли найти.
Show business's response
Andrey
Level 5 Local Expert
September 23, 2022
Очень доволен работой данного сервиса предоставления автомобиля на прокат. Пользовался в сентябре 2022 года, на 10 дней. Без лишних проволочек, быстро и надёжно! Спасибо! Автомобиль был предоставлен к месту нашего пребывания бесплатно, состояние автомобиля идеальное. Присутствуют держатель для телефона и зарядное устройство для различного типа соединения. Возврат залога был осуществлён тут же, при приёмке автомобиля! Рекомендую к использованию данного сервиса! И, как бонус ко всему, прислали на телефон приличный список рекомендаций по местам посещения с ссылками на карте!
Брал машину на новогодние каникулы. Абсолютно доволен выбором прокатной фирмы. Сотрудничали по договору, все честно. Всем рекомендую: берите и путешествуйте. Спасибо, Александр!
Не знаю чем я так обидела менеджера в вотсаппе. Написала узнать за прокат машины, сначала всё доступно и понятно разъяснили. На следущий день написала заново с готовностью забронировать машину, а мне не ответили. Написала ещё раз, уже через день - и опять тишина) Главное, что все сообщения прочитаны. «Достойный» сервис👍🏻 Если были какие причины, по которым вы не захотели или не смогли дать машину, то о них можно было просто сообщить, а не игнорить. Максимально не профессионально, только время потеряли, прождав ваш ответ.
Из всех возможных прокатов наиболее демократичный, не дерут баснословные деньги за подачу, машина что брали была чистая, без нареканий по эксплуатационным качествам, средне суточное ограничение 400 км. Из скрытых платежей - мойка 500 руб. Подали и забрали вовремя, менеджер приветливый, рассказал о местных нюансах вождения.
Если брать авто в аренду, то только здесь! По всем критериям, оценка 10 из 10. Большое вам спасибо, вы лучшие! 👍
Show business's response
М
Мария Чернова
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Отличное место для аренды автомобиля. Все очень быстро и качественно. Во всех вопросах стараются идти на встречу. Брали автомобиль на 4 дня, объездили все города, включая Домбай. Машина не подвела ни разу.
Арендовали солярис на автомате. Остались довольны как автомобилем, так и сервисом. Автомобиль доставили прямо к дому, с полным баком и чистый, в комплекте к авто прилагались зарядки, что несомненный плюс, по договору вопросов не было, всё рассказали и показали, залог вернули вовремя и без нареканий, отдельное спасибо что встретили на вокзале и доставили до дома. Еще одним плюсом было отсутствие ограничений на определённые маршруты и сделанная скидка на авто. Спасибо за прекрасный автомобиль и гостеприимство!
Всем привет, брали в августе новую гранту на механике, исколесили все приэльбрусье, машина в хорошей комплектации с кондиционером с большой магнитолой, никакого дискомфорта не ощутили, сели и поехали, со стороны персонала чувствуется полная отдача своему делу, после сдачи машины, любезно предложили отвезти до гостиницы. Однозначно рекомендасьен!
Все было чётко и в рамках договорённостей!!! Бронировали месяца за 3. Брал шевроле кобальт, машина почти новая. Жёстко рекомендую!!! Выдали за 15 минут, как и приняли потом.
Выбрал по совету друзей, автомобили все чистые, ухоженные, с полным баком, не прокуренные, по возможности бесплатная доставка автомобиля к дому и возврат от дома. Цены хорошие, не завышенные. Единственный недостаток, это сам парк автомобилей не большой, нужно иногда заранее бронировать. Вся залоговая сумма вернулась вовремя.
Рекомендовал своим знакомым, тоже были довольны.