Renzachi
21 review
September 6
Замечательная химчистка.Прекрасный, светлый, современный офис.Чудесный, понимающий персонал.А главное, что химчистка, стирка и озонирование ковра проведены очень качественно.Теперь наш мохнытый коврик радует нас своей чистотой.
October 23
Мало того, что приходится ждать оформления немало времени, несмотря на то, что работают несколько сотрудников, так еще и цена стирки куртки по цене самой куртки (на что с горем пополам согласились, так как в Мурманске практически нет химчисток и прачечных). Затем минут 15 мы выслушивали о том, что на куртке некорректная маркировка и что они возьмут ее на чистку, но как будут чистить решат в процессе: аква или хим - на что мы тоже были согласны. По итогу этого длительного разговора оказалось, что куртку они всё равно не возьмут. Для чего был весь этот сыр-бор - непонятно.
May 17
Сдала новую куртку в эту химчистку, ПО причине того что упала и на рукаве было сильное пятно , куртка из мембраны( об этом предупредили) побоялась испортить её в домашних условиях. В итоге куртка испорчена щёткой затерты рукава до такой степени что висят ощметки ткани , так же после их водоотталкивающей и грязеотталкивающей обработки куртка стала пачкаться намного больше. Когда принимали сказали что может отслоиться подкладка но не сказали что её затрут щёткой. Ужасная химчистка.( к сожалению фото не передаёт всей картины )
1
March 19, 2023
Я оставляю отзыв об услуге «сдача на дому». При приеме заявки по телефону, как правило, отвечает очень любезная девушка, которая все пояснит, обратит внимание на нюансы при чистке того или иного изделия. Бывает девушка-автомат, когда понимаешь- она «работу работает», а клиент никуда не денется. Сборщики-доставщики всегда очень доброжелательные, культурные, улыбчивые. Вчера получила куртку из чистки - результат супер! 5 баллов из 5! Скатерть и столовые салфетки - на 4 балла. А вот небольшие ковровые дорожки как-то сдавала, так результат был безобразный. Дома сама перестирывала со щеткой. Вот тогда они стали чистыми. Больше ковровые дорожки в вашу химчистку не сдаю, так как трата денег (немалых) впустую. И ответ ваших специалистов на мою претензию был таким же, как вы ответили клиентке Ольге. Очень неприемлемый тон ответа компании на жалобу клиента. Удивлена, ведь такое улыбчивое руководство химчистки. Может они не читают жалобы и ответы на них?
May 31, 2022
Пользуюсь много лет услугами прачечной (индивидуальная стирка постельного белья) и химчистки (верхняя одежда, шерстяные шали, которые нельзя стирать). Очень довольна результатом, загрязнения удаляют хорошо, бельë отлично выглажено, если надо то и накрахмалят, пока ничего не испортили. Цены средние. Есть накопительная система бонусов - мелочь, но приятно. Срок исполнения заказа в среднем неделя. Персонал вежливый, внимательный в работе, тщательно осматривают то, что берут в стирку (поэтому приëмка может занять довольно много времени), указывают все пятна, дефекты и возможные варианты того, что получится в итоге.
1
March 25
Химчистка мне нравится. Удобное расположение, вежливые сотрудники.
December 25, 2023
В течении недели заходил дважды и постоянно просят подождать, пока занимаются своими делами. На возражение отвечают, что мне не везет, раз приходится ждать.
1
November 28, 2022
Сдавали в чистку ковëр, заплатили 3380 руб., результат нулевой, какой был, такой остался, такое впечатление, что вообще не чистили, единственное-запаха не стало, но за озонирование платили отдельно. Очень жалею, что не посмотрели сразу, т. к. у нас ещё шëл ремонт, но я и подумать не могла, что заплатив такие деньги, ковëр останется нечищенным, а надо было сразу отправлть обратно. Вобщем, деньги выбросили на ветер,уважаемые заказчики, будьте бдительны и проверяйте свои вещи сразу, иначе обманут, как нас!!!
1
January 29, 2023
Всё нормально. Пользуюсь их услугами давно. Правда в начале месяца сдавал вещи в химчистку. Обалдел от цены на стирку чехла на диван 4500р. Наверно очень большая цена. Пледы, покрывала цена+ качество=5+
February 4, 2023
Часто пользуюсь услугами этой прачечной. В последний раз сдал в химчистку шторы и тюль. Кагда принес домой и распаковал от штор исходил запах то ли "мокрой собаки", то ли "тухлого мяса". Не могу понять с чем это связано?
1
February 26, 2022
Я в шоке. Сломали молнию у почти нового пальто. При этом промолчали при осмотре. Я конечно не долетела, но все равно должны были сказать . Химчистка дорогая 2600. Ни скидку за исплрченную вещь ни возврат денег не сделали. Вещь почти новую оценили как старую. Осматривать 20 минут по нескольку раз. А возвращали в тихую побыстрому. Пальто новое испорчено.
1
May 23
Пятно удалили, только вот джемпер сел на два размера. Зачем было чистить весь джемпер когда пятно было на рукаве - решительно непонятно.
April 18, 2021
Отличная химчистка... Сдавал куртку кожаную от Армани ...получил как новую
Персоналу Респект
Клиентам советую
April 11, 2020
Удобно, быстро выполняют работу. Из минусов: долгое оформление, любую вещь, даже новую, пишут так как-будто сдаёшь в химчистку половую тряпку. Оценка вещей занижена в десятки раз. В очередной раз переобуваются в воздухе: меняют программу лояльности.
4
1
June 16, 2022
Быстро. И качественно..
2
July 26, 2020
Первые впечатления нормальные. Сдавала 2 одеяла в данную химчистку. Обслуживала приветливая девушка. Примерно через неделю жду результат.
March 16, 2020
Пользовался услугами. Качественно и быстро.
2
December 16, 2019
Хорошая химчистка, жаль единственная сеть в мурманске
2
1
January 28, 2020
Очень высокие цены и отвратительное предоставление услуг. Испортили дубленку.
5
March 31, 2020
Просто, своевременно, качественно.
April 11, 2020
Нет очереди
2