Опыт негативный!Если вы хотите испортить себе настроение, то добро пожаловать! Вы здесь услышите: А это что вы еще принесли! Мы ответственности не несем! На просьбу заполнить расписку в произвольной форме администратором, получен ответ, нет, вам же надо вы и пишите! Вам же надо почистить, а не мне!
Спустя 10 минут с теми же вещами в Перфекто, никаких лишних разговоров и тем более хамства, никаких собственноручно написанных расписок, оформление за 5 минут!
Отдала пуховик в химчистку, не знаю имени, очень вежливая женщина сидела на обслуживании, дала рекомендации, все объяснила, подсказала… 🙏🏻
Пуховик отдали идеальный, благодарю!!!))
Даже и не знаю , что сказать ….
Первый раз пришла, мне говорят мы такое не чистим 🙈 блииин как так-то ? Обычный пуховик фирмы Classna , мех на капюшоне отстегнула , на карманах стриженный мех ( я переложила его отрезать , он там стежками легкими пришит ножничками поддеть только ) мне специалист говорит , вот подписывайте документы , если изделие испортится мы не виноваты , чтоооо 😃😃😃 вы серьезно ?! И тут у меня начинают спрашивать , а как вы хотите что бы его почистили ? Влажная чистка или сухая ? Приплыли …. Я говорю , мне нужно , что бы пуховик был свеж и чист , чистите , как считаете нужно, могу предложить посмотреть , что на бирке рекомендовано ….. мне выдали договор , о том , что если изделие испортится , претензий мол нет умения …. О боги!!! Я развернулась ушла . Поехала в хим чистку на Тобольский тракт. ( тами все сделали супер идеально -вещь , как новая)
Второй мой визит был месяца , через 2 , думаю зайду ( рядом с домом) ладно все бывает , может специалист новенький был или еще , что -то …. Пошла . Я купила дорогой итальянский пуховик , IBLUES и так случилось , что низ пуховика испачкала об машину , воротник был в тональной основе, и вишенкой на торте было то, что справа были капли жира от пиццы , ( детки в машине уронили кусочек) , побежала опять в Рензачи, Истрия также , и пуховик непонятный , и материал не понятный , вот документы подпишите мы ответственность не несем , я говорю , как не несете ? Вы Ферри , что ли стираете ?! Пожала женщина плечами , такие порядки у нас…. Поехала на Тобольский трак , там опять все без вопросов на высшем уровне )))) мой опыт работы с Рензачи был вот такой . Испорченное настроение в день визита и Просто осадок …. Больше время тратить не буду, для меня тут все понятно .
При обращении для чисики шубы с которой я срезала этикетку, попросили заполнить расписку, в случае испорченной вещи хим чистаа никаких обязательств не несет, администратор еще и уточнила, что да точно не несет, даже как то удивительно или сервис по ханты мансийски
Вторую вещь испортили. Пуховик по кантам побелел - видимо химию на вмякий случай побольше кладут. Костюм выпарили так, что от фетровой подкадки ткань отошла и теперь костюм как будь то сто летний, хоть и чистый. Короче говоря на выброс...!!!
Деловой костюм чистили 4 дня. Перед принятием уточнили по срокам, возможно было сделать работы и за более короткий срок, что очень порадовало. Костюм вернули чистым, выглаженным, в индивидуальной упаковке с одноразовыми плечиками. Не понравилось отсутствие информирования о выполнении работ. Как и думал, назначенный срок пропустил. С учетом того что хранение после какого то срока становится платным, администрация провоцирует конфликт с клиентом и ставит под сомнение клиентоориентированность организации. Ещё одним недостатком является отсутсвие прайса на сайте.
Дороговато, но чистят очень хорошо. Куртки, шапки, пиджаки, мне кажется там все чистят. Единственная химчистка, которая взялась чистит свадебное платье)
Несколько раз обращалась в эту химчистку. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Качество предоставляемых услуг мне понравилось, только мне кажется цены завышены.
Отдавала свадебное платье в данную химчистку. Заплатила 3000 рублей. Обещали очистить за 4 дня! В итоге делали неделю. Когда забирала платье в их полумраке не разглядела желтые пятна. Когда через некоторое время решила выставить платье на продажу заметила их. Пришла вновь и показала неотстиранные пятна. На что мне сказали, что не их вина. Якобы я сама их поставила. Отказались наотрез переделывать свою работу. Предложили написать претензию на месте. Либо предложили повторно оформить заказ за 3000 рублей. Видимо так они работают со своими клиентами. Никому не рекомендую данную химчистку!!!
Ну как так ребята,сдклали скиду в 50%, и плюс к этой скидке также видимо сдклали скижку в 50% от вашей работы. Кошмар просто. Ужасно стали и в правду работать.