Отличная и чёткая, слаженная работа всего отдела. Нет очередей, нет лишних людей. Особая благодарность Лахман Светлане за доброжелательность и радушие. Такие люди поднимают престиж всего коллектива.
Не по своей воле оказалась в этом прекрасном месте ставить машину на учет. Делала это впервые.
Спасибо женщине, которая меня оформляла (к сожалению, не знаю имя, светленькая с короткой стрижкой), только благодаря ей прошла этот квест.
Никаких объяснений куда идти и где что получать не будет.
На осмотр автомобиль: куда, как объезжать- догадайся. Старалась все схемы рассмотреть, которые на стенах висят - не нашла (может, конечно, сама не доглядела).
СТС получила, а где номера получать - «на улице». А где на улице.. догадайся сам.
Но, все получено- мир не без добрых людей.
Люди, которым более 50 лет точно меня поддержат в моих суждениях! Сейчас процесс постановки на учёт ТС стал очень комфортным, простым и удобным. Подал заявку на Госуслугах, собрал спокойно документы, пришёл в назначенный час, нажал кнопку, тебя вызвали, показал документы, показал машину, забрал номера! Сервис, который удивляет в хорошем смысле! Великолепно! Спасибо!!!
Совершенно непонятная система посещения. Нужно записываться минимум за сутки притом запись не особо то и влияет. Так как она только при первичном приеме документов где всегда нужно стоять в очереди так как не вызывают. не долго но все таки зачем тогда запись?! Далее после сдачи документов нужно ехать и занимать очередь на осмотр. Куда ехать не ясно и все едут как попало с разных сторон что вызывает раздражение у ожидающих в очереди. Далее после осмотра снова очередь для сдачи анкеты… только после этого уже начинают вызывать… только вот простояв пол дня в очередях зачем эта обязательная запись минимум как за сутки?! Нужно отметить что сама запись это верх непрофессионализма разработчиков. Выбрав число и время нужно ввести свои ФИО и марку авто и нажимая подучит пин код получаешь ошибку что это время уже занято!!! С другого терминала наверное начинай сначала! Я пять раз пытался. Пока не выбрал время не час после предлагаемых вариантов. В общем все крутится вокруг электронной записи которая по сути ничего не меняет
Был два раза 3 го и 6го сентября, для замены ВУ и получения МВУ, оба раза записался через госуслуги, приехал за 15 до приёма и не смотря на огромное количество людей которые пришли по разным вопросам, все быстро и чётко. В автомате ввёл пинкод с госуслуг взял талончик и с документами в 4 окошко, спустя 10 минут все было готово! В помещении работал кондиционер, есть скамейки где можно посидеть в ожидании вызова.
Выражаю благодарность коллективу за слаженную работу! Регистрация авто заняла чуть больше часа со всеми процедурами. Спасибо сотрудникам - оставили приятное впечатление!
В Сочи это же заняло целый рабочий день.
Все хорошо . Персонал аккуратный , вежливый, отзывчивый. Единственный большой нюанс , талоны просто не реально получить. Много сложностей в связи с этим.
Отлаженная работа сотрудников ГПДД облегчает получение водительских удостоверений. В терминале необходимо взять талончик на оказание услуги. Все четко и продумано. Вежливые сотрудники, все поясняют и спокойно решают проблемы.
Очень была удивлена скоростью обслуживания и отношением практически всех сотрудников. Терпеливо, доброжелательно, всё рассказано чётко. Кроме окошка 13, там у нас юморист, слова, видимо, на продажу, жалко говорить, женский голос за кадром, его суфлёр, это понятно.
Они испортить впечатление, оно и понятно, лбыденность. А для меня важно: первая машина , первая постановка на учёт.
Плохо отлажена система оповещения граждан по громкоговорителю! В часть окон людей вызывают по громкоговорителю а в окна постановки и снятию автомобилей с учёта оповещения нет и люди в ожидании вызова пропускают свою очередь в ожидании оповещения пока сами не догадаются подойти к нужному окну постановки и снятия с учёта для уточнения и после начинается ругань и выяснение отношений между людьми т.к. кто то пропустил свою очередь в ожидании приглашения по гровкоговорителю а другие не хотят уступать свою очередь по времени в талоне в чём в принципе тоже правы! Сами ребята инспектора офицеры в окнах вежливые и человечные, готовые подсказать и помочь советом за что отдельное спасибо!
Когда уже разберутся со взяточниками!? При сдаче экзамена по вождению буквально вымогают взятку. В автошколе так и говорят, если не купите пакет за 45000 то не сдадите экзамен в ГИБДД. Автошкола с инспекторами повязана, если отучился в другом городе, то документы не хотят принимать, только с помощью знакомых из ФСБ удалось подать документы. Потом валили на вождении и выключив свою камеру недвусмысленно намекали на взятку. Жаль что не записал видео. И не важно даже если очень хорошо водишь авто. Жаль, что такое присутствует до сих пор в нашей жизни!!!
Очень оперативно (на удивление) работают сотрудники ГАИ, очередь прям движется, общаются вежливо, мне понравилось.
После московских очередей по пол дня, это прям как глоток свежего воздуха.
На учет поставил мотоцикл за полтора часа
Меняла здесь права.
1)запись есть почти всегда
2)приятные сотрудники, ответят на все вопросы
3)чисто, есть места где посидеть, кулер с водой и стаканами.
Из за увеличенного количества людей приходится подождать.
В остальном замечательное место
Талоны трудно доступно. Но, есть и плюсы, можно по живой очереди. Пару дней потеряешь, все дела сделаешь. А так все адекватно, персонал очень отзывчивый.
По навигатору доехать нет проблем. Важно: на светофоре поворот направо и сразу левый поворот. Парковка большая. Есть терминал для записи в очередь. Если записались через Госуслуги, надо ввести код и активировать. Важно: сидеть в очереди не надо, обращайтесь сразу в окошко. Ставила авто на учёт, получала номера. Во вторник было мало народу не смотря на то, что обещали большую очередь. Девочки во всех окошках умнички: подскажут, помогут. Обращайтесь смело.
Долго и мучительно ожидать номера. Если есть возможность получить в другом месте при записи через госуслуги, то лучше так. И еще и выезд из за большегрузов стоит наглухо, 100 метров ехала полчаса.
В целом всё нормально, довольно быстро, но люди (отдельные) как будто в напряжении от своей работы, нет уважения к людям, любезности, как будто набрали тех кто не любит эту работу. Единственные кто был приятным в общении и по человечески разговаривали, а не с высока, это мужчина который осмотр авто делал, номера которому отдавали и женщина которая в кафе работает )
Отличное с удовольствием относились к нам хотя мы мигранты благодарен 🙏 мало где таких воспитание с обичный гражданин других стран тут мне понравилось 👍👍👍
Работа слаженная , время ожидания максимально быстрое и не заметно в большом зале ожидания, где присутствуют все удобства. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые люди 👍
В принципе все нормально, но желательно записываться через госуслуги, так быстрее будет и приезжать нужно раньше чтобы до назначенного времени успеть пройти осмотр машины
Внешне все пристойно. Кондишн, туалет, места для сидения. Но в целом организация процесса похожа на хаос.Электронная очередь работает через пень-колоду.
Очень довольны вниманием и обслуживанием начальника отдела регистрации транспортных средств Романа Вениаминовича. Профессионал своего дела ,вовремя сориентировался по нашему вопросу , который оказался нестандартным в нашей ситуации,в течение быстрого времени разрешил наш вопрос , за что отдельная благодарность
Успехов и удачи Вам в нелёгком труде
Хорошее отделение. Ставили машину на учёт. Первые два действия совсем быстро прошли, на заключительном этапе пришлось подольше посидеть. Сотрудники норм, без лишних вопросов.
В целом здесь все хорошо, большое помещение, в отличие от подобных мест в Москве, но в сравнении с Москвой,где всегда много народу и сотрудникам приходится быстро работать, здесь никто никуда не спешит.
Дорога по которой можно заехать на регистрацию разбита, имеется огромная (с пол колеса глубиной )яма, а её длинна метра 2.
Так называемый ЦКАД - Ямская ул, участок около отделения всегда загружен, а Ямская улица (проходит мимо отдела) имеет дикую колейность.
Через сайт Госуслуги сюда записаться для перерегистрации автомобиля не возможно. Сайт Госуслуги не видит - нет этот отдел, и в списке для записи его тоже нет.
Записаться через Госуслуги не возможно ни с телефона, ни с приложения, ни с компъютера установленного внутри отделения.
Можно записаться только через терминал в отделение.
В отделение 3 терминала для самозаписи, из которых только 2 работает, третий всегда отключён.
Часто терминалы зависают, и записаться не возможно. Других способов записаться сюда увы нет, и получается зря приехал.
Спасибо нашему дорогому правительству РФ, которое навязывает всем цифравизацыю. При этом не могут обеспечить качественную и стабильную работу.
Среднее время регистрации автомобиля тут составляет 2,5 - 3 часа.
В заключение скажу каких то других замечаний не имею к этому отделению.
Звонила в дежурную - не дослушав второй вопрос - просто скинули трубку. Ужасное место - никто не хочет работать, постоянно куда-то уходят сотрудники и медленно работают с недовольными лицами.
Всё достаточно организованно, но... Если в первый раз, то не с первого раза разбираешься с автоматом чтоб взять талон. Справки рядом никакой нет. Когда подошло время моего талона, на табло ничего не сказало. Подождал минут 10 пошёл сам в окно, приняли без проблем. Далее всё отлично: разжевали, рассказали, указали куда идти.
С годами все становится лучше, быстрее и удобнее. Запись через госуслуги прекрасна, перерегистрация автомобиля заняла 40 минут от начала до конца. Из минусов разве что изготовление номеров на территории очень дорого, через дорогу на Можайском шоссе гораздо дешевле.
Уютное и комфортное место, все ясно и понятно. Много информации на стендах. Записался через гос услуги, приехал к назначенному времени, получил талон и отдал документы на замену водительского удостоверения, через 20 мин меня пригласили фотографироваться. Через 10 мин. получил ВУ. Спасибо за человеческое отношение работников
Уже писал. Всё, что хотел сделал быстро. Сотрудники доброжелательные, стараются действительно помочь. Внутри достаточно просторно и есть места для посидеть.
На удивление быстро поставили на учёт, народ есть, но не заметно , что много, организовано все чётко и быстро. Приехал в 16.15, записан ьыл на 16.45. В 17.25 уехал уже с новыми знаками и стс.
Не смотря на вечные очереди, надо отметить, что работа достаточно слаженная, если самому обо всем заранее побеспокоиться. Для регистрации ТС обязательно запишитесь через госуслуги, тогда на месте останется только получить талон по ПИН коду и пройти в отдельные окна предварительной записи. Оплатите пошлину тоже на Госуслугах. Приходите в указанное время. Да, ждать приходиться, но с учетом, что всем надо не так долго ждать. Получала загран права, регистрировала ТС, сдавала на права со школой, все четко, по делу, без хамства, самое главное соблюдайте сами порядок, время т правила и будет вам удобно.
Очень положительные впечатления и от работы учреждения в целом, и от сотрудников: и от площадки осмотра, и от сотрудников в окошках. Доброжелательное и вежливое отношение. Одну звезду снял за тетку, которая сидела и активно мозг выносила что как ей надоели такие как я, которые ошибки допускают при оформлении заявления через портал и что она не обязана за всеми исправлять и она может сейчас все бросить и вообще мной не заниматься. Если бы не она, то было бы 5 звезд.
Вежливый персонал, если что-то не понятно- сотрудники отвечают на все необходимые вопросы. Все четко и быстро. Трудностей при постановке машины на учёт не возникло 👌
Регистрировали с супругой авто. Если окно приема документов и станцию техосмотра можно отметить в лучшую сторону, то вот завершающий этап длился ровно час при умеренном потоке автолюбителей и при всех работающих окнах. Почему это происходит, думаю всем понятно.
Немного расстроились с супругой за потраченное время, особенно в свете того, что друг регистрировал машину в Москве два дня назад и сделал все за 15 мин!!!
1
Л
Ли
Level 13 Local Expert
July 29
Очень хорошо все организовано. Взяла талончик на Госуслугах, на месте активировала. Документы также быстро проверили, заполнили и провели техосмотр. Все доброжелательны: от девочек в окнах до специалистов на техосмотре.
Вполне компитентные сотрудники,электронная очередь,время ожидания зависит от нагрузки отделения,большая парковка,убойная комната рядом с залом для посетителей,быстрый осмотр и оформление,при наличии пакета документов.
Пользуюсь данной структурой примерно с 2009 года. К настоящему времени, на мой взгляд, достигнут высокий уровень обслуживания, высокая пропускная способность. Недавно оформляли машину. Сначала приехали наугад, встать в общую очередь - не было свободных мест в очереди. Взяли талон по записи на другой день. В назначенное время все прошло гораздо быстрее, чем я ожидал. Часа полтора на все, включая осмотр авто и выдачу номеров. Оплата пошлины через терминал занимает некоторое время, это надо учесть. Номера к демонтажу лучше подготовить заранее, я их на хомуты перекрепил, чтобы потом быстро снять.
5
1
Spartak Melikov
Level 11 Local Expert
June 10
Ставил на учёт авто. Тут всё чётко и понятно. Есть электронная очередь. Можно через Госуслуги, а можно на месте взять талон. Столпотворения тут нет. Осмотр проходит быстро. Есть кулер с водой. На территории столовая- для тех кто проголодался. Кондиционеры работают. Вежливые инспекторы в окнах оформления и выдачи документов. Рекомендую!
Самый лучший отдел в московской области и тем более сравнивая с Москвой!!! Вежливые сотрудники все проходит быстро ! не страшно задать вопрос тебя услышат и ответят на него не как злые собаки облают !!! Многие годы работаю с коммерческим транспортом был во многих отделениях! Но теперь только суда и ни куда больше!