Парни молодцы!!!
Отличная контора, не в первый раз выручают, делают качественно за нормальные деньги, а главное всё по-честному!
Ранее сдавал планшет, поменяли плату питания и дополнительно усилили разъём зарядки на новой плате.
Сегодня отвозил телевизор, Филипс 43 дюйма, заменили подсветку, отрегулировали блок питания, в обед отдал и уже вечером забрал, все в лучшем виде!
Огромное спасибо!!!
Ремонтировала здесь телефон несколько раз. Устроило и по срокам, и по цене. И что главное, мастер всегда гредлагал несколько вариантов деталей с их плюсами и минусами. Не рвался заработать. Советую.
Появилась проблема с телефоном - постоянно уходил в перезагрузку. Специалист сказал, что крайний срок ожидания - сутки, но на деле уже через час получил звонок с итогами диагностики, а ещë через пару часов забрал отремонтированный телефон. Крайне порадовало не только качество, но и сроки работы
Не советую обращаться в RePhone. 05.06.2024 года принесла смартфон на диагностику и замену Sim- лотка. Мне сообщили, что будет готово на следующий день. Пришла на следующий день, оказалось что мастер заболел. Ладно, всё понимаю, всякое бывает, но в таком случае звонят и сообщают клиенту, а не когда клиент пришёл и тогда говорят об этом. Сказали, что всё будет готово в пятницу, 07.06.2024. Пришла в пятницу в 18:00, "поцеловалась с дверью", уже закрылись. Позвонила по номеру, указанному в контактах, сообщили, что мастер уже ушёл, слот заказали, будет всё готово 10.06.2024. Пришла 10.06.2024 ,сказали что слот ещё не привезли, приходите 11.06.2024,будет всё готово. Пришла 11.06.2024, наконец-то всё сделали, но слот не соответствует цвету смартфона. Я всё понимаю, но диагностика и замена слота в течении недели - это слишком долго.
В субботу, 16.06.2024 мне позвонил мастер и спросил как можно исправить ситуацию, я ответила, что ничего не нужно. Дальше он спросил, что не так было сделано. Я начала высказывать свою претензию. И тут началось: меня стали перебивать, применять нецензурную лексику. Когда я сказала, что при возникновении форс-мажоров, нужно сообщать клиентам об этом по телефону, а не когда клиент пришел в салон мне ответили, что я должна была позвонить и уточнить все ли в силе.
Сотрудники Rephone, может быть я для вас открою большую тайну, но при возникновении форс-мажоров, звонить и сообщать, что ремонт техники задерживается обязаны вы. Научитесь сначала общаться с клиентами.
Сотрудник помог в сложной ситуации, при этом ничего не попросил в замен, в свою очередь другие сервисные компании даже не хотели слушать проблему.
Большая благодарность !!
Ремонтировал у ребят телевизор в конце 2020 г. – работает до сих пор. В марте 2024 г. принес в ремонт уже немолодой планшет Huawei с проблемами дисплея. Смогли найти редкую версию дисплея на планшет, за который в других мастерских не брались, работоспособность девайса восстановили. Все дружелюбно, профессионально, без накруток.
Сдавали в ремонт телефон с разбитым дисплеем. Впервые обращались сюда, очень понравилось и отношение к клиентам, и сроки ремонта не заставили себя долго ждать. Будем обращаться ещё)
Прекрасный мастер, очень качественно делает работу.
Все работает. У меня было разбито стекло без повреждения дисплея, работа отличная. Спасибо большое 🔥
Всё понравилось. Нужно было почистить ноутбук и отремонтировать телефон. Встретили дружелюбно, работу сделали за 3 дня. В процессе ремонта звонили, говорили о ходе работы. Цены с другими сервисными центрами не сравнивал. Сделали всё качественно и быстро, поэтому 5 баллов
Отдал ноутбук на починку матрицы. Говорили дня два-три, но сделали на следующий же день. Хорошие и вежливые работники. Приятные в общении. Профессионалы своего дела.
На все вопросы всегда отвечали. Поменяли матрицу на ноутбуке asus за несколько дней. Очень дружелюбные сотрудники! Предоставили гарантию на оказанные услуги
Супер контора. Очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Сделали мне все в лучшем виде. Посоветовали, что лучше. Еще радует, что можно заказать у них что угодно. И придёт все к ним. Адекватные цены.
Были проблемы с портом зарядки смартфона, очень быстро заменили, в день обращения. Из минусов, расположение, а именно, отсутствие парковочной зоны, во внутреннем дворе все заставлено и разбитая дорога. Сотрудники доброжелательные, в целом - рекомендую.
Ребята большие молодцы и очень меня выручили! Заменили матрицу у моего рабочего ноутбука Xiaomi, поставили новый аккумулятор, почистили все и заменили термопасту меньше чем за 4 часа (время ремонта было самым критичным фактором для меня). При этом качество - выше всяких похвал, ноутбук выглядит и работает как новый. Однозначно рекомендую эту компанию!
Отличный сервис. Ребята помогли перенести учетную запись на Новый айфон, поменяли стекло, сделали все качественно, оперативно и не дорого. Рекомендую. Большой спектр услуг по приемлемым ценам. Класс! Сотрудники приветливы и дружелюбны, а главное, профессионалы своего дела.
Ремонтировал у ребят свой iPhone SE. Менял аккумулятор и дисплей. Качеством работы и ценой очень доволен. Ребята очень профессиональны и приятны в общении. И самое главное - ЧЕСТНЫ !!! Видно , что приоритет в работе- качество и репутация, а не содрать с клиента по-максимуму. Рекомендую жителям НН !!!
В первый раз я обратилась в "Рефон" полгода назад, чтобы поменять аккумулятор телефона. Сделали очень быстро и хорошо, до сих пор никаких проблем.
Второй раз - буквально на днях сломался ноутбук. В субботу вечером, когда почти никто уже не работает! Успела в "Рефон" за полчаса до закрытия, Мне перенесли на флешку нужную рабочую информацию, без которой я как без рук. Уже этим меня спасли. )
А сегодня я уже забрала отремонтированный ноутбук. Огромное спасибо, очень выручили! Однозначно рекомендую и по ценам и по качеству.
Великолепный сервис, работают отличные и приветливые специалисты. Приносил в ремонт смартфон; полностью убитый древний ноутбук. Ребята выполнили, казалось бы просто невозможный, ремонт, достали необходимые комплектующие, которые давно уже сняты с производства. Цены вполне приемлимы. Спасибо огромное за такую работу. Ребята всё толково расскажут и объяснят. Рекомендую всем, кто нуждается в ремонте такой техники.
Благодарю молодых людей из сервисного центра RePhone за качественно выполненную работу по ремонту ноутбука, подобрали необходимые запчасти, полностью проверили работоспособность ноутбука. Работу завершили быстро, стоимость работ не завышена.
Работают добросовестно и быстро ,сразу видно высокий уровень квалификации
Стоит отметить приятный бонус в виде бесплатной установки программного обеспечения.
Рекомендую
Пропала зарядка на телефоне. Ремонт выполнен очень быстро (менее 2х часов), выдан гарантийный талон.Обращаюсь не первый раз. Всё без нареканий. Рекомендую. Заслуженные 5 звёзд. Спасибо.
Сервис супер!
Сдавала смартфон - замена разъема зарядки. Сделали за 1,5 часа. Гарантия 6 мес.
На время ремонта дали подменный смартфон:)
Рекомендую :)
Только цена немного кусается - 2300р
Год назад там же ремонтировали видеорегистратор. До сих пор работает без нареканий. Спасибо!
Очень качественно , даже раньше обозначенного времени отремонтировали телефон.
Отдельное спасибо мастеру за то, что остался после рабочего времени и дождался чтоб отдать телефон
Отличное место, отличные сотрудники! Оживили мой телефон, когда надежды на восстановление уже не было! Отдельное спасибо менеджеру Илье! Все объяснил, рассказал! Буду рекомендовать всем своим знакомым, если нужна будет помощь в ремонте!!!!
Лучший сервис , где я был. Вежливые, приветливые ребята . Принёс 2 телефона , I Pad и ноутбук. Сделали диагностику, одни телефон не подлежал ремонту. Всё остальное починили за 3 дня! Грамотные и цены хорошие.Всегда буду у них чинить..пока сынишка ломает))) Очень рекомендую.Настоящий клиентоориентированный подход.Ребята работают для людей , а не для ежеминутной выгоды.Спасибо им большое.
Насколько качественно выполнена работа, конечно, я узнать не могу, но отношение на 5 с плюсом, мастер все показал, на все вопросы ответил, даже сфотографировал поломанный шлейф, хотя я об этом не просил. Остались лучшие впечатления.
Обратилась по рекомендациям своих знакомых в этот сервисный центр и нисколько не пожалела!😉
Всё сделали очень качественно, быстро и недорого!
Ps: Марк, большое спасибо)
Очень доволен что попал в эту мастерскую! Долго искал кто может поменять один светодиод в линейке для подсветке ТВ. Цены начинались от 6500 рублей. Мастер поменял светодиод за 180 рублей за 15 минут. Очень доволен. Рекомендую. Обращайтесь не пожалеете, проконсультируют, помогут подобрать запчасти.
Привез через неделю ещё один ТВ, отремонтировали за 1 день. Ещё раз убедился что работает очень хороший специалист.
Очень оперативно работают! Доволен!
Искал мастерскую по ремонту телефонов. Зашел в яндекс и наткнулся на "Рефон". Почитал отзывы и сразу определился. И не ошибся - получил исчерпывающие ответы на вопросы. Отдал в ремонт два телефона. Ремонт одного из них требовал высокой квалификации. Все сделали качественно и быстро. Спасибо огромное за проделанную работу! Видно, что человек на своем месте. Доброжелательность и отзывчивость подкупают - это не маловажно. Такой подход к делу - залог успеха. Удачи..!
Вызвали мастера на дом. Приехал быстро. Профессионально оценил неисправность и отремонтировал телевтзор. Была сложная неполадка ( другие мастера лаже не брались за ремонт). Огромное спасибо. Цены приемлемые , качество работы СУПЕР!
Вежливый квалифицированный персонал. Пояснения к работе простым и доступным языком.
Качественный ремонт с гарантией.
Цены ниже, чем у конкурентов.
Очень доволен. Рекомендую!
Обращалась к мастеру за очисткой компьютера и заменой пасты. Выполнил работу быстро и цена недорогая. Компьютер стал перегреваться не сильно. Советую данную мастерскую.
Великолепный сервис! Супер-быстро заменили мне аккумулятор на 6ке и заодно динамик почистили, дали рекомендации! Ребята - профи, очень довольна! рекомендую обращаться к ним!