Каждый раз, приезжая в Серпухов, заходим в данное заведение.
Очень нравится подход к формированию вкуса у КМ, относительно хороший бар.
Я считаю, что заведение - замечательное.
Хотелось бы, конечно, чуть доработать посадку (она не супер удобная для маленьких компаний), но в остальном все отлично.
Еще раз - спасибо за хорошее заведение.
Хорошая кальянная, отзывчивый персонал. Угли меняют часто, что бывает редко. В общем смело можно рекомендовать, большой выбор табаков на любой вкус и крепость
Наконец-то добрались с супругой до данного заведения. Все не было возможности посетить ранее. Все очень понравилось, обслуживание на 5+, сначала заказали кальян, он нам не очень зашёл (это не какая-то ошибка кальянщика, а дело вкуса просто), заказали другой - принесли через 15 минут и сообщили, что первый не будет включён в счёт (очень приятно удивил такой подход, даже неловко как-то стало)). Коктейли вкусные, учли пожелания супруги, сделали немного с другими ингридиентами. Впечатления только положительные, обязательно посетим вашу кальянную ещё много раз. Спасибо вам огромное и успехов! P. S. Слышали, что девушкам с соседнего столика предложили бонусную карту. Жаль, что не предложили нам, обязательно бы оформили)
Отличная атмосфера,хороший и дружелюбный персонал. Всегда помогают с выбором кальянов. Помогают с выбором меню,меню имеет большой ассортимент,готовят вкусно. Рекомендую к посещению.
Очень атмосферное место, хорошие кальяны, но, к сожалению, хамоватый и ленивый персонал. В часы, когда во всем заведении один гость, можно и убрать со стола пустую посуду, и попробовать увеличить чек, предложив еще по меню…и угли хотя бы раз поменять, тоже было бы не плохо.
Локация, погружающая в мир сериала «Острые козырьки».
Если хотите отдохнуть от городской суеты и расслабиться - непременно нужно идти именно туда. Вас встретят доброжелательные сотрудники с дымными кальянами, алкогольными и безалкогольными коктейлями, вкусными десертами и не только.
Сюда можно попасть на выступления популярных городских певиц или же организованные вечеринки, во главе с опытными Dj. Кстати, эти мероприятия могут иметь определенный дресс-код, что способствует большему погружению в атмосферу🥰
Клёвое место! Советую к посещению❤️
Посещал вчера и сегодня . Антураж, приятная музыка и атмосфера- на отлично. По кальяннам - по вкусу и крепости попали на 100% , обслуживание быстрое и качественное, все вежливо и в хорошей атмосфере. Малина- вишня огонь, по по Москве редко такой приятный напиток встречал. Хорошее , адекватное место, на уровне московских кальянных. Единственное хотелось бы чуть больший выбор табаков, например Бонч. Постораюсь заехать еще, место рекомендовано к посещению. Хочу что бы руководство поблагодарило сегодняшних ребят - Ольгу, Владимира , Иван Михаловича и Кристину.
Хорошее место. Были вечером в будний день, народу было не много. Смогли посидеть уединенно и в тишине. Персонал вежливый и тактичный. Цены как и везде. Кальян достойный. В общем рекомендую к посещению.
Не вкусно, алкоголь ужасный будто бы самый дешевый, кальян сделали быстро но не учли предпочтения, для посиделок в центре города не стал бы рекомендовать.
Хотелось бы сказать, что очень нравится это заведение за атмосферу, вкусные напитки и закуски. Про цены: все приемлемо, не завышают до небес.
Есть отдаленный зал, где можно отдохнуть большой компанией вдалеке от основного зала
—
p.s. Кальянщик-музыкант (надеюсь поймете о ком речь) всегда сглаживал всю атмосферу своим гостеприимством! Ему за обслуживание 5 из 5 :)
Кальян неплохой, коктейли и чаи вкусные, еды мало. Обслуживание хорошее, ребята вежливые. Интересная раковина в туалете. Посетила бы еще данное заведение, когда расширится ассортимент кухни.
Отличное заведение для спокойных посиделок с друзьями, отдельно хочется сказать спасибо бармену Алексею за его вкусные коктейли, Ивану за вкусные блюда, и кальянщику Денису за нереальные кальяны, всем советую данное заведение✊
С сожалением можно констатировать, что раньше было лучше... Либо я стал более требовательным... Тот самый случай, когда вроде все на тех же местах и так же выглядит, но внутри что-то сломалось.... Персонал контактен, доброжелателен, расположен к гостю. Заведение все также антуражное и атмосферное. А дальше, дьявол кроется в деталях: бармен и кальянщик - хорошие ребята, но явно работают на энтузиазме, на рабочем месте и самообучаются, а это уже не тот уровень... Пару лет назад каждый чайник чая и каждый паровой коктейль в этом заведении был произведением искусства. А сейчас, существенно промахнуться с крепостью, или отдать посредственный компот в качестве заказанного чая - это нормально. И ощущение такое, что ребята сами все это понимают и готовы к работе над собой, но вот эффекта "вау" уже нет и это обидно. На месте владельца - отправил бы персонал на хорошие курсы за счёт заведения - вложение точно окупится. Благо, в школах барменов и кальянщиков сейчас недостатка нет.
В подтверждение моих слов могу отметить, что в пятницу вечером оба зала были полупустыми, а раньше туда очередь стояла. Сломалось что-то внутри... Надеюсь, хватит сил починить!
Желаю всех благ и процветания заведению.
Кальян на 3ку(забили хорошо ,табак не очень). За персоналом приходиться ходить.хотели поиграть в игры,карты все грязные и сальные! С 4 заказов в наличии только 2.туалетная бумага стоит на подставке прям под туалетом!пол почти везде грязный. Из плюсов хороший кальянщик и можно заказать еду туда.обязательно вернусь, ради того что бы понять так ли все плохо или я просто не вовремя пришел…
Были раза три. Ради кальяна. Одно из не многих мест где вкусный дым. По остальным позициям на троечку. Но так как мы ходим ради калика, то на все остальное не смотрим.
Посещали данное заведение 5 августа и хочется сказать персоналу спасибо,очень вкусный кальян дымный насыщенный микс клубника холодок черника дыня и сигарный лист, кальянных дел мастер расспросил о предпочтения и даже нет ли у нас аллергии. Приятное и профессиональное обслуживание. Коктейли вкусные,ребята крутые! Спасибо Вам!
Очень атмосферное местечко!)
Хорошая музыка, вкусные кальяны и напитки. Очень большой плюс, что есть доставка кальяна.
Добрый и отзывчивый персонал!
Всем советую данное место
Ходили с женой очень понравился поход, курим не очень тяжелые табачные смеси, сдела как заказали, чаек с облепихой очень понравился, подход с подогревом чайника свечкой тоже удивил. Спасибо Вам вечер был хороший!
Цены неоправданно высокие, интерьер требует поправок, как и вытяжка. Чувствовали себя немного неуютно вернуться врядли захочется. Кальян вроде приемлемый по оценке подруги.
Супер! Пришёл разок посмотреть обстановку, и по сей день хожу туда если хочу в спокойной обстановке посидеть с друзьями пообщаться. Персонал- отличный. Всегда идут на встречу. Можно заказывать еду с пиццы/ суши. Из других заведений. Музыка спокойная, неформальная. Чай, пуэр лучший в городе! Для любителей настольных игр : их там полно! Ни разу не видел там конфликтных ситуаций и тем более каких то драк. Люблю это заведение.
Как заведению оценку 5!!! Чисто, еды особо нет и накурено) пиво похоже не нашего производства))) уютно и почитайте историю в меню.
Государству оценку 2!!!
Люди дымят кольянчик с никотином и смолами, а сигареты курить нельзя!!! А нам заливают какие европейцы плохие со своими двойными стандартами)))
Заведение супер 👍Огромное спасибо персоналу за отличный вечер!Большой выбор кальяна,внимательный персонал,приятная обстановка.Рекомендую.Ещё раз спасибо за приятно проведённое время.
Отличная атмосфера, очень хорошие кальянщики, перебрались туда из другого заведения . Напиток манго-маракуйя мое почтение)
Хотелось бы видеть возможность оставлять на чай через qr, кнопки для вызова официанта, другой формат меню( неудобно листать)
Show business's response
П
полина
Level 4 Local Expert
January 25
Вчера отдыхали с подругой в данном заведении. Очень приветливый персонал и быстрое обслуживание. Пили чай с десертом и курили кальян. Иван , помог в сложном и большом выборе чая , а кальянный мастер - сделал прекрасный вкусный кальян ( второй раз приходим и второй раз попадают по нашим вкусовым рецепторам). Спокойное заведение для отдыха и расслабления. Спасибо огромное за прекрасный вечер.
Не плохое место. Радует работа директора, который грамотно решает недопонимания с командой сотрудников. С учетом повторного посещения - 4 звезды. Так как изначально не очень понравилось. Но ребята исправились. Очень вкусный чай с ягодами и фруктами
Круто, стильно, модно, чётко, ценник норм. Огромный выбор кальяна, есть авторские кальяны. Хороший выбор пива светлого и тёмного. Грамадный выбор закусок. Музыка бомба! Персонал хороший. Есть десерты чай и кофе. Интерьер просто пушка. Есть настольные игры и приставки.
Пару раз ,помещали этот бар, все понравилось , хочу выразить огромную благодарность барменам, за их терпение, за внимание и обходительность к нам) было все романтично и вкусно.
С уверенностью могу сказать, что из всех подобных заведений в которых я была - Резиденция понравилась больше всего. Огромный плюс, что еду и алкоголь можно брать с собой (у нас был ВИП зал, туда точно можно). Периодически подходили и спрашивали всё ли в порядке, вовремя меняли угли. Забота о поситетелях точно есть. Посидеть с друзьями, покурить кальян, поговорить - это для этого места
Чудесное заведение, в первый раз бармен Арианна подготовила цветы и свечи для романтического ужина, помимо этого рекомендую для посиделок компаний как на праздники, так и на обычные дни так как имеются настольные игры. Меню не большое, но каждая позиция вкусная. Кальяны вас тоже приятно удивят интересными миксами)
Ранее при посещение заведения были только положительные впечатления, что не могу сказать про последние 2 посещения данного заведения.
Очень душно. Заказали кальян по своим предпочтениям, в итоге принесли не понятный вкус, нежели что мы заказывали.
Очень огорчена, снижением уровня качества кальяна.
Самое лучшее из заведений, а именно кальянных, в городе Серпухов…. Приятная атмосфера, восхитительно вкусный кальян, широкая линейка чая… а для тех кто любит покрепче найвкуснейшие коктейли от профессионального бармена… ещё там вкусные муссовые десертики от известной кондитерской нашего города…
Приятное заведение. Посещали пару раз. В первый раз кальян был очень классным (делал, вроде, Володя). Во второй, на троечку... имя кальянщика не помню. Оба раза пили очень вкусный сборный чай, что именно не вспомню, девушка предложила на выбор. Получился эксклюзивный микс.
Обстановка приятная, расслабляющая. Персонал приветливый.
Очень интересное, атмосферное место. Очень любезный персонал. Заведение оставило хорошее впечатление, но есть один минус, мало еды в меню :С
В целом, рекомендую к посещению
Нашли по рейтингу данную кальяную в центре города Серпухова. Радушный персонал, вкусный кальян, атмосфера приятная) кто будет в Серпухове - заезжайте в
«Резиденцию». Цены приятные, кальян отменный )