Residence Park Hotel
530 reviews
January 8
Отдыхали здесь на Рождество.
Есть своя парковка для машины, что очень удобно.
Вежливый и доброжелательный персонал. Чистый номер. В номере есть ТВ (20 каналов), душевая, чайник, чай, чистая вода, полотенца, халаты, гель для душа и шампунь.
В номерах убираются каждый день, приносят чистую воду и полотенца.
3-х разовое питание. Утром шведский стол, обед и ужин на выбор из разных вариантов. Порции ну очень большие и вкусные. Есть кофемашина.
В здании есть сауна и бассейн. Минус бассейна - глубина на всей площади 1,9 м, кто не умеет плавать, придется держаться за бортик.
Недалеко от отеля аллея 1000 сосен, Дантово ущелье, гора Петушок. В шаговой доступности прекрасная кофейня, продуктовые магазины.
По возможности, вернемся еще. Рекомендую.
3
1
February 24
В целом, все понравилось. Пять звёзд - за доброжелательный персонал, расположение отеля, чистоту, ежедневную уборку и смену полотенец. Завтрак хороший, хоть ассортимент не огромный, но на любой запрос можно выбрать: мюсли, каши, джемы, яйца, сосиски, хлеб, выпечка, чай, кофе...
Понравилась зона с бассейном и сауной. Большой плюс. Касаемо номеров - брали два номера. Один с большой кроватью, один с разделенными для детей. Визуально детский номер был приятнее по дизайну, по размеру больше, над туалетным столиком было зеркало. В нашей комнате почему-то его не было. Также у детей был балкон, у нас только окно. Хотя по стоимости - одинаковые.
Халаты, полотенца по две штуки - у всех. Также понравилось, что каждому по две подушки - для любителей "закопаться" по-мягче). Единственное, что напрягало - так и не получилось подружиться с душем. Абсолютно неуправляемый) то начинала литься ледяная вода, то кипяток - обжигала ступни) регулировать так и не приноровились. Повернешь в холодную сторону на миллиметр - минут пять ещё бежит кипяток, потом резко ледяная. И ещё немного огорчил момент с сауной: заявлено работа с 9-00. Мы в день отъезда решили ДО завтрака поплавать и погреться, но сауна была абсолютно не прогретой. Камни были холодные. Ушли в 10-30 - только-только начала нагреваться. Возвращаясь к плюсам: возможность заказать обед и ужин. Мы обедали в отеле - все остались сыты и довольны. Исходя из всех впечатлений ставлю 5*. В это место однозначно захочется вернуться и рекомендовать друзьям.
March 31
Если приедем в Горячий ключ еще раз, остановимся здесь же.
1) сервис и очень любезный персонал. Приятно удивлены уровнем 👍
2) наличие бассейна, сауны и супер-бочки для обливания. После дня прогулок самое то.
Минус - только 4 лежака. Плюс - можно спуститься прямо в халате из номера. Полотенца выдают каждый раз.
3) местонахождение - самый центр. Три минуты пешком до Аллеи сосен, пять минут пешком до Курортного парка.
4) завтрак - просто, но вкусно и есть выбор
Спасибо за гостеприимство ✨
April 6
Отдыхали в данном отеле почти неделю в конце марта - начале апреля 2025 года. У отеля отличное местоположение - прямо в курортной зоне - зелено, по утрам птички поют, бювет с водой недалеко. Рядом, также, Пятёрочка, если кому нужно и всякие достопримечательности Горячего ключа.
Номер был стандартный, с двумя кроватями. Всё понравилось - номер достаточно большой,чистый, убираются каждый день, полотенца меняют каждый день, также , ежедневно, пополняются запасы воды в бутылочках. В номере есть холодильник, чайник, чашки и стаканы, а, также, пакетики с чаем и кофе. Предоставляются, также, халаты, что очень удобно, так как на первом этаже есть бассейн и сауна, а, что особенно приятно и полезно- в отеле есть массаж!
Да ещё какой классный! Если Вы едете не только отдохнуть, но и поправить здоровье - Вам сюда. Семейная пара Анна и Максим не только отличные специалисты, но и просто приятные люди. Спасибо им огромное за качественный массаж - редко попадаются хорошие специалисты за разумные деньги. Спасибо им ещё раз!
Вернёмся к отелю)))
Завтрак в отеле хороший - шведский стол, где в меню всегда есть каша, иногда даже две, яйца в разном состоянии, котлетки, сосиски, сыр, масло... В общем, много всего. И всё вкусно! Также имеется кофемашина для приготовления кофе из зёрен. Для многих это важно.
Из минусов - высокая слышимость в номере, особенно в ванной и ооочень медленный wi-fi. Даже в соцсетях картинки с трудом открывались. Практически всегда пользовались мобильным.
Но, в общем и целом, отель и это место можно смело рекомендовать - отель соответствует трем звёздочкам.
September 7, 2024
В целом неплохой отель. Были тут три дня.
Плюсы:
1. Вежливый отзывчивый персонал.
2. Есть бассейн.
3. Недорогие номера. Можно включить питание. Мы брали только завтраки.
4. Номера убирают каждый день.
5. Душевые принадлежности регулярно пополняют.
6. Меняют полотенца каждые два дня.
7. Каждый день приносят питьевую воду в бутылочках.
8. Основные спальные места удобные.
9. Завтраки хорошие, но если прийти после 9 часов, все вкусное закончится.
20. Отличное месторасположение. Все достопримечательности близко.
Минусы:
1. Номер пора ремонтировать или хотя бы генерально мыть. На тумбочках нет дверок, мягкие стулья в разводах, а ковролин пора менять. Он очень грязный, в сильных пятнах, и просто тонна чужих волос уже втертых в ковролин.
2. Нас было трое, два взрослых и ребенок. Естественно ребенок тоже оплачивается, но тапочки и халат пришлось просить. Воду также приносили только на двух человек.
3. Дополнительное место, которое рассчитано на третьего человека не приспособлено, чтоб на нем спали. Это старый диван с тонким матрасом, спать неудобно, металлический каркас давит. Считаю, раз дополнительное место оплачивается, а не предоставляется бесплатно, оно должно быть комфортным.
4. Нет москитной сетки. Возможно летом она не нужна, но вот осенью в открытое окно лезут клопы, в большом количестве.
5. Нет никакой шумоизоляции. Когда заселились шумные постояльцы, стало некомфортно.
6. Вода в бассейне очень холодная, глубина 1,9. Это даже для многих взрослых глубоко, не говоря о детях. А таких случаях, отель должен предоставить надувные подушки или специальные валики для плавания.
После посещения другого отеля, теперь понимаю, что надо было ставить 5 звёзд!
5
6
March 24
Широкий спектр номеров от 2х местных до семейных.На первом этаже рядом с ресепшеном находится бассейн с сауной и душевыми. В цокольный этаже находятся кухня с питанием шведский стол. Первое впечатление хорошее,но интерьеры номеров и мебель с сантехника могла бы быть и по лучше.
Выдаются халаты и полотенца в общем сервис на твёрдую четвёрку!
April 4
Очень удачное расположерие отеля. Чисто, комфортно. Уютные номера. Вкусный завтрак. Есть сауна и бассейн.
И еще очень важно- в отеле ведут прием массажисты: Максим и Анна. Давно не втречала таких профессионалов. Они реально помогли восстановить здоровье. Очень рекомендую.
October 30, 2024
Отель очень понравился.Небольшой,но есть всё:отличное расположение,чистые номера,вкусные завтраки,доброжелательный персонал,сауна,бассейн. Отличное решение для отдыха на несколько дней! Отдельное спасибо поварам за нежнейшую и вкуснейшую запеканку на завтраке!
1
March 29
Отдыхала в отеле в марте 2025. Все понравилось. Уютные, чистые номера. В номерах есть все необходимое для проживания: хала, полотенца, гель для душа, шампунь, мыло, телевизор, фен. Приятно удивило наличие в номере чайника. , чая зеленого и черного, воды питьевой в бутылках. Персонал вежливый. Уборка в номерах поводится ежедневно. Заказывала номер с завтраком. Завтрак шведский стол. Довольно обильный. Кафе уютное. Все понравилось.
1
April 2
Хороший отель. Расположение отличное, классные номера стандарт двухместный с балконом и видом на парк, всегда стараемся брать эти номера. Персонал, сауна, бассейн, завтраки всë на высшем уровне. Единственное, с парковкой в выходные дни может быть проблема. А так всë отлично.
1
October 30, 2024
Очень хороший отель,чистые номера и сам отель,есть баня и довольно большой бассейн,у нас убрали,хотя были двое суток.В некоторых номерах включён завтрак (шведский стол,очень вкусный),на котором могут сделать кофе.За доп.плату можно купить обед и ужин,но заранее.Рядом аллея,по которой до центра минут 30 не спеша идти,в другой стороне парк.Советую съездить.
1
February 10
Отличное расположение, приветливый персонал на ресепш. Понравилось, что позвонили накануне, уточнили время прибытия и напомнили об имеющихся услугах (бассейн, сауна). Рада, что можно проживать с питомцем за символическую плату. Есть парковка около вода. В номере все необходимое. Завтрак шведский стол, сытный и разнообразный. Порадовало, что до 11.00, можно выспаться. Из минусов - не настроена подача горячей/холодной воды в душевой. Получается "контрастный" душ. Отдых понравился, приедем еще.
March 11
Отдыхали 8 и 9 марта 2025 г. в данном отеле, плюсы : удобное расположение, уютные номера. Минусы: матрас напоминает перину, спать очень неудобно, завтраки довольно простые, без особого выбора, и в течение часа все блюда становятся холодными, кофе ужасный, да еще и кофемашина работала с перебоями. Официантка была весьма не приветлива и недоброжелательная. Надеюсь наши замечания учтут, в целом отель хороший
1
1
May 28, 2024
Очень понравился отель. Были в горячем ключе впервые, и рады что выбрали именно этот отель.
Плюсы:
Хорошее расположение, рядом есть пятерочка, много мест для покушать, и до леса с главными достопримечательностями идти 5 минут
Есть бассейн и банька, стоимость посещения входит в стоимость проживания. Хоть спа зона и маленькая, но больше и не нужно, после прогулок по лесу по-быстрому попарился, нырнул в бассейн, супер!
Есть массажный кабинет, сходила на лимфодренажный, мастер Анна волшебница 👍
Из минусов только небольшая душевая кабина и вода шла «волнами», Лейка намного подтекала. Но впринципе покупаться можно, так что звезду не стала бы снимать.
Безумно довольны, точно приедем ещё ❤️
6
9
January 25
Удобное расположение отеля. Современный интерьер и уютные номера. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Обслуживание номеров своевременное и качественное. Понравился бассейн, большой и глубокий. Отличное место для отдыха
1
October 27, 2024
Проживали в данном отеле уже 2 раза) в мае 2023 и октябрь 2024) все хорошо, номера отличные, доброжелательный персонал! Есть бассейн , но не посещала его. Можно с питомцами , 650 рублей доплата )для нас огромный плюс ) есть несколько парковочных мест перед отелем , нам повезло , поставили машину перед входом в отель ) а вообще места может и не быть, к сожалению. Тут как повезет , если нет места у отеля, только парковаться где -то рядом , но это тоже проблема найти место , всегда все забито ) В отель вернемся обязательно! рекомендую !
3
August 23, 2024
Очень понравился отель, быстрое заселение, просторный номер, в номере имеется все необходимое для комфортного проживания (халаты, комплект полотенец, шампунь, мыло, гель для душа). В номере все чисто и аккуратно. Особенно порадовал бассейн в который можно спуститься в халате и получить на ресепшене специально выделенное полотенце. Также если вы планируете ранний выезд предоставляется завтрак (шведский стол) с очень разнообразным питанием. Сам отель находится в чудесном месте где можно насладиться чистым воздухом и природой. Отель оставил самые приятные воспоминания!
1
1
January 25
Очень приятный отель, в центре курортной зоны Горячего ключа. Есть где прогуляться. В отеле сауна очень хорошая, бассейн, уютные номера. Была зимой очень тепло в номерах, чисто, уютно. Мне понравилось, приеду ещё.
February 11
Очень понравилось отдыхать в этом отельчике. Чисто, уютно. Номер светлый и просторный. Завтраки вкусные. Спа зона огонь! Парилка жаркая, бассейн прохладненький. Всё как положено)
Обязательно вернемся!
2
November 18, 2024
Чисто, уютно, вежливый персонал, вкусная еда, хорошая сауна. Отдельные слова благодарности массажистам Анне и Максиму (необходимо заранее записываться) поставили на ноги, владеют различными техниками массажа.
April 22
Из плюсов можно отметить местоположение и простор номера люкс. Минусов гораздо больше - стоянка рассчитана всего на несколько авто, шумоизоляция такая, что слышно всё и всех, особенно из коридора. Кулер обещали на этаже, по факту он был этажом ниже. Микроволновка судя по всему одна на весь отель и находится у администратора - не набегаешься. Номера, в частности люкс, в ужасном и запущенном состоянии. Кровать с огромными неудобными порогами скрипит как древний диван от каждого движения. Самая печаль в ванной - сама ванная с трещиной, вся ходит ходуном. Полно плесени, нет аэратора на смесителе. Даже на унитазе нет микролифта! При этом стоимость этого так сказать люкса 11000+1000 аренда люльки! На все замечания персонал отвечает планируем ремонт... Но тогда и цена номеров должна быть соответствующая!
December 10, 2024
Хорошая гостиница, останавливались на две ночи, для ознакомления с Горячим Ключом. Расположение очень удачное, природные красоты рядом. В номере есть все необходимое, в т. ч. халат и тапочки-есть бассейн и сауна. Завтрак вполне достойный.
Рекомендую однозначно.
March 31
Классное местонахождение, в центре курортного парка, стоянка для машин, напротив пятерочка. Завтрак не очень большой ассортимент, но за счёт того что всё своё, и даже колики приготовлены самими - занял свою оценку хорошую ))) плюс американо, что для меня важно
Персонал вежливый
В номерах чисто
Вид с балкона - на парк
November 24, 2024
Чисто и уютно.Вкусные и разнообразный шведский стол на завтрак.Гостепреимные сотрудники.Очень удобное расположение.Снимаю одну звёзды только ,потому что хотелось бассейн чуть теплее.
Вернёмся обязательно,и ещё с нашим питомцем,с которыми здесь разрешено
1
July 1, 2024
Останавливались в данной гостинице в июне 2024г. Из плюсов можно отметить прекрасное расположение в парковой зоне, отличная работа персонала. В гостинице достаточно чисто. В номерах все есть для комфорного проживания: тапочки, чайник, чашки, чай, кофе, фен. Советую при бронировании брать номера окнами в парковую зону. Существенным минусом для нас оказался матрас в нашем номере студио, спать было крайне неудобно.
1
2
October 23, 2024
Отличный отель в Горячем ключе Краснодарского края. Чисто, уютно. Есть свой бассейн и сауна. Очень много и других услуг. Милый и внимательный персонал, ежедневная уборка номеров. Возможно трёхразовое питание. Про удобство расположения и не пишу, прямо у входа курортный парк.
January 9
Ну что можно сказать. Отдыхаем здесь если в Демуазеле (Отель напротив нет мест). Хозяин пытается выжать из вложенных 10 лет назад средств все что только можно. Теперь по по прядку, Начну с -1 этажа, это место позиционируется как ресторан… Ну цены там да, ресторанные. Все остальное - см. Что хочет сделать хозяин. Завтраки включены, типа шведский стол, но это когда шведы ушли, а стол остался. Каши недоваренные, кофе - в пакетиках (кофе машина сломана), яйца вареные, яйца жареные, блинчики закончились, гнедые фрукты тоже.
Идем дальше, 1 этаж - бассейн. Парилка, дырки в стене заделаны фольгой чтобы не дуло. Ведро для обливания холодной водой было 5 лет назад, три года назад оборвали веревочку за которую нужно дергать, чтобы облиться, еще два года!!! Ведро висело без веревки! И сейчас, в 2025 году ведро СНЯЛИ!!! Но система стопора слива (как в унитазе) висит гордо на стене в душевой! Кстати в туалете бассейна не убирают от слова совсем.
2-3 - этажи номера, 4 - этаж номера БЕЗ ОКОН! Только фрамуги в небо! Все равно на каком вы этаже, в номере Вас ждёт сломанная, кривая мебель, не работающий холодильник, сломанный чайник, все заботливо отключено от розеток - а это еще тот квест, так как шнуры не дотягиваются до розеток! Душевая кабинка в номере ручек не имеет, сломаны лет 5 назад. Да, в номере убирать у вас не будут, нужно ловить горничную. Соответственно гель для душа, шампунь и туалетную бумагу лучше взять с собой из дома.
Забыл про парковку, 7 мест всегда заняты. 7 мест на весь с позволения сказать отель! За отелем есть парковка, но хозяину все равно где вы поставите свой авто, он тратить деньги на ваше удобство НЕ СОБИРАЕТСЯ.
И вот теперь хочется сказать что это заведение позиционирует себя как отель ТРИ звЕЗДЫ!
Мой совет обходить этот сарай слева - там есть хороший отель.
4
1
April 1
Хорошая гостиница. Соответствует трем звездам. Персонал вежливый, номера уютные, убираются каждый день. В номере есть халат, тапочки, чайник, пакетики с чаем зеленым черным, вода питьевая. Бассейн и парилка небольшие, но вполне достаточные для того, чтобы отдохнуть. Завтрак вполне обильный.
June 4, 2024
Остановились в этом отеле обдуманно, семья у меня большая, номера нужны были большие. Обязательный завтрак, бассейн. Теперь по порядку. Посмотрел цену в приложении путешествия, после чего позвонил напрямую. Всегда так делаю. Т.к Яндекс завышает цену даже с учётом возврата бонусов. Но тут оказались разные правила по возрасту детей. В отеле дети шли как взрослые, а Яндекс считал их детьми и поэтому все так и оставалось. По телефону сказали есть парковка))) не надейтесь на нее, 4-5 машин. Но мне повезло. В радиусе 100м без проблем припарковаться. Местоположение отеля порадовало, все магазины Радом, точнее 50м) из отеля сразу на аллею и гулять. Заселившись в отель порадовала гостеприимная девушка на ресепшене вроде Олеся звали. Все рассказала, показала. Номер достойный, придираться можно всегда, но я доволен! Бассейн небольшой, но глубина 1.75 хоть и указано везде 1.9. думаю это уровень воды упал) парилка имеется, вот бедро глилое с холодной водой для ополаскивании после парилки не соответствует уровню 3х звёзд. Имеются шезлонги. Утром на завтрак спустились в столовую, скажу сразу швецкий стол, продукты нормальные, я попадал на такой дешман, что есть даже не хотел, но тут все свежее и качественное.
Общее впечатление об отеле на 5, буду регулярно приезжать сюда с семьёй, чтоб погулять в Горячем Ключе!!!
8
3
March 31, 2024
Останавливались тут семьёй уже раз 10. Что всегда радует - это расположение, гостеприимство, номера. Советую брать большие - апартаменты (ахтунг - только мансарда и свет из потолка) или люкс. Оба номера под 50 квадратов, чувствуешь себя уверенно даже если погода дождливая и весь день придется остаться в номере. Завтраки неплохие. Роскошью не назовешь, но я каждый раз их жду. Номера всегда убранные приятные. Конечно, лучше обращать внимание, чтобы окна выходили на аллею. На сегодняшний день - единственное замечание - это продавленные матрасы. Не скажу за всю гостиницу, но последний раз прям напрягало. Но это частное обстоятельство. И главное - вокруг - курортная зона, безмятежность, даже когда людей много. Это значительно дополняет впечатление от отеля
3
6
November 12, 2024
Были в отеле 1 ночь. Сразу было ощущение, что тебе не рады. Вроде и не хамят, но лица такие, что хочется поскорее уйти. Номер в целом нормальный. Помыться в душе было проблематично, слабый напор и чуть теплая вода. Завтрак ужасный! Самые дешевые сосиски, такая же колбаса, кукурузная (недоваренная) каша и овсяная, которую вообще есть не возможно. Кабачковый рулет - не вкусный. Вареное яйцо, огурцы, помидоры, фрукты, варенье - это то, что можно было есть. Бассейн 190 см, поэтому если вы планируете ехать с ребенком, позаботьтесь о жилете или круге. Ну и учетом большого количества негативных моментов, возвращаться в этот отель не хочется!
3
1
May 2, 2024
Приятный отель с выходом прямо в парк. Рядом Пятерочка. Проживали в номере "стандарт". Балкон выходил на парк. Вид с балкона замечательный! Понравились завтраки и сауна. Бассейн маловат и очень глубокий по всему периметру (190). Шезлонгов всего 4. Но нам хватило, отдыхающих было немного. Сходила на расслабляющий массаж спины (массажист Максим). Эффект потрясающий! В общем, отлично провели время (останавливались на ночь)
1
3
October 21, 2024
Прекрасный отель. Уютный номер, соотношение цена-качество на уровне. Вкусный завтрак. В общем, понравилось всё, обязательно приедем снова. Единственное пожелание: добавить пару шезлонгов к бассейну.
September 10, 2024
Проживали с 31 августа по 3 сентября 24г.
Очень понравилась чистота как в номере, так и в коридорах, на этажах, лестнице в сауне, в столовой. Нам очень понравилось, поэтому мы с радостью и ходили по лестницам, и ездили на лифте, путешествовали везде)
Уборка и смена полотенец каждый день. Воду ставили только 2 дня почему-то, но уточнять не стала. Приятно были удивлены звонку администратора в номер с уточнениями, когда можно прийти убрать, за это отдельное спасибо ;)
Заказывали ужин, сытный, вкусный, красивая подача, по сравнению с кафе, вышло бюджетно.
Что омрачило?
Использование утюга( Если нужен утюг, надо идти с вещами к администратору на 1 этаж. Потом, взяв утюг идти на 2 этаж, потому что именно там расположена гладильная доска в коридоре. Доска старая, торчит поролон. Ну и это не главное, главное то, что некуда вешать, складывать вещи. Т.е. взяли с собой 2 вещи, одну погладили, но положить, повесить некуда( Если погладили, то потом нужно взять свои вещи, и нести утюг админу, а затем идти в свой номер( Вот это не очень удобная процедура( Не хватает отдельной комнаты, или хотя бы тумбочки, или вешалки возле гладильной доски
1
September 23, 2024
Прекрасное тихое место уютные, чистые номера.
Есть бассеин и сауна включены в стоимость проживания что приятно)
По кухне: от шведского стола не стоит ожидать гастрономических изысков, обычная кухня, при этом хочется отметить работу поворов чувствуется что готовили с душой довольно вкусно я бы даже сказал по домашнему
1
1
January 14
Очень хороший отель!
Персонал вежливый и чуткий!
Завтрак - шведский стол, всё вкусно!
В отеле чистота идеальная. Вернёмся не раз, рекомендую!
May 5, 2024
Отличное место для выходных. Бассейн, баня, номер- все хорошо, свежий ремонт, все чисто, достойно.
Номера большие, для нас, семьи из трех человек, места было в достатке. Плюс большой , что есть халаты для бассейна. Дружелюбный персонал. От остановки здесь однозначно получили, то не что рассчитывали. Цена-качество соответствует. Спасибо!)
3
1
April 3, 2024
Отличный отель. Персонал вежливый и гостеприимный. Чистота в номерах. Бассейн и сауна, входящие в стоимость, проживания - отличный бонус после дороги. Завтрак разнообразный и вкусный. Каждый найдет себе что-то по, вкусу. Единственный минус, парковка перед отелем очень маленькая (на три машины максимум), редко когда можно встать. А в остальном все гуд
1
March 30, 2024
Номера шикарные, персонал приветливый, еда вкусная, всегда берём проживание с завтраком шведский стол, чистота и 😍💓, также здесь работает массажный кабинет, к услугам два массажиста с уникальными массажами, рекомендую записаться сразу при бронировании кому интересна эта услуга, потому как при заселении можно будет уже не попасть, всём рекомендую этот отель 🤩🤩🤩
2
1
October 11, 2024
Прекрасное расположение. Чуткий персонал. Отличный шведский стол . Неплохой бассейн.
Из минусов , разве что немного "уставший " диван в номере, но при нас, например, завозили новые матрасы в отель. Т.е обновление мебели идёт. Если вы на машине, может возникнуть проблема с парковкой.
3
1
March 14, 2024
Отличное расположение, парк и аллея непосредственно у отеля. Напротив пятерочка. В отели есть бассейн и сауна. Завтраки хорошие, есть выбор.
Персонал доброжелательный.
В номере просторно, есть чайник, холодильник, мыльное (без рыльного).
В целом очень хорошо. Есть небольшие замечания (паутинка там, ржавчина), но 5 звезд ставлю.
1
July 8, 2023
Отличный отель за свои деньги. Уютно, чисто, вежливо.
Месторасположение очень удобное- рядом все достопримечательности. Магазины и кафе.
Вкучена сауна и бассейн, полотенца и халаты тоже выдают.
Завтрак был включён в проживание. Шведский стол- без особых изысков, но было на любой вкус- яичница, творог, каши, йогурт, кофе, соки. Мы объелись.
На обед ходили в прекрасный ресторан Прованс- не дёшево, но Очень вкусно и красиво! Повару респект.
Ужин в ресторане Чача - грузинская кухня - вкусно и аутентично.
В общем на пару дней есть чем заняться.
3
September 1, 2024
Останавливались на одну ночь, чтобы на следующий день ехать дальше. Делали это и раньше.
Приятное место, завтрак вкусный, обслуживание профессиональное и вежливое.
Чисто и аккуратно все.
Поплавали в бассейне, жена сходила в сауну.
Все хорошо. Остались довольны, будем останавливаться и дальше при случае.
2
June 19, 2023
Отель очень удачно расположен, все достопримечательности в шаговой доступности. Жили в номере люкс. Брали завтрак и ужин. К завтраку претензий нет, всё вкусно и разнообразно, шведский стол. Ужин порционный 2 меню на выбор. Оба нам не зашли, цена 700 руб. с человека. Но чтобы не искать где поесть, можно перебиться. Есть сауна и бассейн, входит в стоимость. Помещение маленькое, но нам повезло, народу было мало, мы смогли поплавать и попариться. После долгих прогулок просто класс. Звезду сняла за уборку номера. Его практически не убирали. Воду, туалетную бумагу и зубные наборы приходилось просить у администратора. Полотенца меняли каждый день. Так общие впечатления положительные.
4
December 3, 2023
Общее состояние отеля неплохое. Обслуживание на отличном уровне. Порадовало наличие лифта, комфортная обстановка, свежий ремонт, профессиональный состав сотрудников, тихое расположение вдали от городской суеты. Однако очень просим учесть важную просьба: паралоновый матрас никак не соответствует рейтингу отеля. Спать неудобно, затекает все тело. Наличие бассейна порадовало, однако система очистки воды желает лучшего. Также вода наполовину состоит из хлорки, что портит впечатление.
2
1
January 21
Чистые, комфортные , теплые номера. Вежливый, отзывчивый персонал. Парковка есть, но маленькая на 6 машин . Рядом Пятерочка и аптека. Завтраки и бассейн входят в стоимость. Температура бассейна 27- 28 градусов. Завтрак был шведский стол. Чисто, красиво, уютно. Рекомендую к посещению.
April 9
Тихо и уютно, бассейн глубокий. Отличное расположение. Основные точки Горячего Ключа в пешей доступности.
March 11, 2024
Хороший отель. Прекрасное месторасположение. Номер чистый. Есть холодильник, чайник, чашки, ложки. В санузле фен, мыло, шампунь, гель для душа. Предоставляются халаты, тапочки. Уборка каждый день, меняют полотенца, ставится питьевая вода, чай в пакетиках, сахар. В стоимость был включён завтрак по системе "шведский стол", разнообразие не большое, но есть из чего выбрать и на следующий день ассортимент изменился. Единственный минус, очень маленькая парковка, но не далеко есть платная.
1
1
January 27
Нам всё понравилось. Номер, завтрак, бассейн, сауна, обслуживание .Всё было на высоте. Остановились здесь не первый раз. Обязательно приедем ещё.
1
July 20, 2024
Отель забронировали на одну ночь. Были проездом, поэтому заселялись уже в полночь. Без проблем, быстро заселили. Персонал ночью не спит, встречает, приветливы.
Номер. Взяли "Апартаменты". Очень комфортный, ничего не сказать. Всё чисто, приятно. Тапочки, халаты, гель для душа, шампунь, мыло-все есть. Плюс в апартаментах есть кухонная зона, чайник, чай, вода.
Завтрак. Шведский стол. Все свежее и вкусное. Вполне нормальный завтрак.
Приятный бонус отеля. Бассейн и сауна. Бесплатно или включено в стоимость проживания.
Минусы. Не было полки в душевой и сломана крышка урны. Но это мелочи, на отдых не повлияли.
Общее впечатление от отеля очень хорошее. Спасибо за гостеприимство и достойный сервис.
3
1