Здравствуйте! Была в этом прекрасном месте вчера (09.07.2024). Нужно было страхование полиса омс. В одном месте,тоже РЕСО на лётчика бабушкина мне отказали,сказав что нужный сотрудник в отпуске. Нашла это отделение. Осталась довольна и ушла с отличным настроением:)Спасибо сотруднику за быструю и качественную работу, интересную беседу.Буду рекомендовать!
"Ресо-гарантия" при расчёте ремонта опирается на документ от 2022 г. А если у вас машина старше 10 лет, то делите ценник на два. Ибо я ума не приложу, как и где можно покрасить бампер за 1200 р ( согласно вашему прейскуранту).
Ежегодно платил за страховку в районе 10.000. Теперь задумаюсь.
Отвратительный сотрудник!
Хамло и невоспитанность!
На мой вопрос ,я получила нелепое высказывание,что я из какого-то училища через дорогу(что таковым не является)
Копается в телефоне и впринципе не смотрит в сторону посетителя.
Фото "улыбчивого" мужика прилагаю.
Настроение мужика-"все в отпуске ,а он нет"🤪🤣
Отвратительный сотрудник! Перепутало ресо гарант, с ресо мед, тк как раньше и там делали мед страховку. Вместо того что бы спокойно обьяснить он наорал на меня!
Человек не способен работать с людьми!!!
Много лет оформляю страховку в этом офисе. Очередей практически нет. Всё оформление занимает немного времени. Хорошие специалисты. Бывают конечно технические накладки, но это не от нас зависит.
Пришол продлить ОСАГО. Очереди нет. Мужчина в системе нашол быстро, хотя раньше был в области. Объяснил про КБМ, помог восстановить бесплатно.
Рассказал и объяснил про страховку квартиры. Была акция, поэтому сделал страховку не раздумывая. Пообщались про страхование дачи, разъяснил и иссерпанно ответил на мои вопросы. Подумаю.
Общением и обслуживанием остался доволен. Спасибо мужчине.
Сегодня, 19 августа 2019год посетили Ресо, хотим выразить благодарность сотрудникам. Я зашла с 2 мя детьми, в 12.50-55 у них в 13.00 начинается перерыв. Узнав, что у них перерыв я после оформления первого полиса хотела выйти, неудобно было, чтоб сотрудники в свой перерыв работали. Но нас оставили, и переоформили все 3 полиса. На меня и 2х детей.
Спасибо. Человеческое огромное СПАСИБО!!!
7
1
Алкекс
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Полис омс не оформляют, однако на картах стоит метка
Отвратительная организация. Записался онлайн, но пришлось прождать 40 минут. Так ещё полис ОМС для иностранных граждан в этом офисе не оформляют, хотя при записи указывал всю информацию, запись подтвердили.
Как фирма я не знаю, но ждать очереди в коридоре пришлось три часа. Хорошо, хоть есть на чём посидеть. Обещали, что смс о готовности полиса поступит через три дня, завтра будет неделя. Информации до сих пор нет. Абыдно панимаищь.
ужасный мужчина там работает. пришли просто поставить печать и по итогу по хамски показал что написано на двери . я что там должна заходить везде все бумашки их читать .отвратительно теперь даже на учет в женскую консультацию встать не могу из за какой то печать
Офис небольшой, но единственный на тот момент сотрудник быстро оформил страховку.
5
T
Tanya Yakovleva
Level 6 Local Expert
September 5, 2019
Обслуживание каждого человека по 45 мин - это вообще как? То есть если перед тобой два человека (с вопросами, например, вписать человека в страховку, поставить печать на полис ОМС) - ты сидишь 1.5 часа! Это как должен быть организован процесс?