Здравствуйте! Была в этом прекрасном месте вчера (09.07.2024). Нужно было страхование полиса омс. В одном месте,тоже РЕСО на лётчика бабушкина мне отказали,сказав что нужный сотрудник в отпуске. Нашла это отделение. Осталась довольна и ушла с отличным настроением:)Спасибо сотруднику за быструю и качественную работу, интересную беседу.Буду рекомендовать!
"Ресо-гарантия" при расчёте ремонта опирается на документ от 2022 г. А если у вас машина старше 10 лет, то делите ценник на два. Ибо я ума не приложу, как и где можно покрасить бампер за 1200 р ( согласно вашему прейскуранту).
Ежегодно платил за страховку в районе 10.000. Теперь задумаюсь.
Отвратительный сотрудник!
Хамло и невоспитанность!
На мой вопрос ,я получила нелепое высказывание,что я из какого-то училища через дорогу(что таковым не является)
Копается в телефоне и впринципе не смотрит в сторону посетителя.
Фото "улыбчивого" мужика прилагаю.
Настроение мужика-"все в отпуске ,а он нет"🤪🤣
Отвратительный сотрудник! Перепутало ресо гарант, с ресо мед, тк как раньше и там делали мед страховку. Вместо того что бы спокойно обьяснить он наорал на меня!
Человек не способен работать с людьми!!!
Много лет оформляю страховку в этом офисе. Очередей практически нет. Всё оформление занимает немного времени. Хорошие специалисты. Бывают конечно технические накладки, но это не от нас зависит.
Пришол продлить ОСАГО. Очереди нет. Мужчина в системе нашол быстро, хотя раньше был в области. Объяснил про КБМ, помог восстановить бесплатно.
Рассказал и объяснил про страховку квартиры. Была акция, поэтому сделал страховку не раздумывая. Пообщались про страхование дачи, разъяснил и иссерпанно ответил на мои вопросы. Подумаю.
Общением и обслуживанием остался доволен. Спасибо мужчине.
Сегодня, 19 августа 2019год посетили Ресо, хотим выразить благодарность сотрудникам. Я зашла с 2 мя детьми, в 12.50-55 у них в 13.00 начинается перерыв. Узнав, что у них перерыв я после оформления первого полиса хотела выйти, неудобно было, чтоб сотрудники в свой перерыв работали. Но нас оставили, и переоформили все 3 полиса. На меня и 2х детей.
Спасибо. Человеческое огромное СПАСИБО!!!
Отвратительная организация. Записался онлайн, но пришлось прождать 40 минут. Так ещё полис ОМС для иностранных граждан в этом офисе не оформляют, хотя при записи указывал всю информацию, запись подтвердили.
3
1
Show business's response
Алкекс
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Полис омс не оформляют, однако на картах стоит метка
Как фирма я не знаю, но ждать очереди в коридоре пришлось три часа. Хорошо, хоть есть на чём посидеть. Обещали, что смс о готовности полиса поступит через три дня, завтра будет неделя. Информации до сих пор нет. Абыдно панимаищь.
ужасный мужчина там работает. пришли просто поставить печать и по итогу по хамски показал что написано на двери . я что там должна заходить везде все бумашки их читать .отвратительно теперь даже на учет в женскую консультацию встать не могу из за какой то печать
Офис небольшой, но единственный на тот момент сотрудник быстро оформил страховку.
5
T
Tanya Yakovleva
Level 6 Local Expert
September 5, 2019
Обслуживание каждого человека по 45 мин - это вообще как? То есть если перед тобой два человека (с вопросами, например, вписать человека в страховку, поставить печать на полис ОМС) - ты сидишь 1.5 часа! Это как должен быть организован процесс?