Реально издевательство над людьми, в 11.40 23.09 был совершён звонок в оис на Ленинский проспект 1, где по телефону описала проблему, что полис ОМС почему-то стал недействительным у сёстры, звонила уточнить график работы, на что мне ответили, т.к с 2018 года УРАЛСИБ перешёл в РЕСО мед, может стал не действителен, плюся обозначила сестра поменяла паспорт по достижению 45 лет, мне ответили приезжайте с паспортом, СНИЛС, и полис, мне все сделают т.к сама сестра не нужная ,ввиду того что подпись ее не нужна. Я съездила забрала все документы, проехала, и вот тут началось хихикание ,кто вам мог такое сказать, переговоры друг между другом ,закаливание глаз, и из меня делали умалишенную ,вы что кто вам такое сказал и т.д. в этом духе. И когда вы звонили, я достала телефон, показала номер, и т д. Все равно сделали вид ,что я не звонила сама ,что-то придумала . Ваши сотрудники не имеют права никакого сомневаться в уме человека. Прошу руководителя отделов связаться. Благодарю.
Один минус, офис расположен во дворе, на внешней стороне нет вывески.
В остальном все супер, очереди не было. Мне нужно было полис ребенка прикрепить.
Девушка обходительно и вежливо общалась, после того, как заполнила заявление сказала, что я получу уведомление о прикреплении на почту в 9:01, так и было.
При обращении в поликлинику проблем не возникло.
Меняла полис на подмосковный. Очень приятная, вежливая и корректная сотрудница страховой компания быстро все оформила, объяснила, благодарю за помощь. Очень приятно получать услугу в таком комфортно формате.