Добрый день! Являюсь постоянным покупателем магазина, не только в Туле. Благодарю за внимательное отношение продавцов и директора сети " Респект" в ТЦ Макси. Сын купил зимнюю обувь не проносив 2 месяцев, лопнула подошва на обеих ботинках. Раньше никогда такого не происходило. Сотрудники отнеслись доброжелательно, оперативно сделали возврат денежных средств, признав брак производителя. Хороших продаж качественной обуви вам!
Отличный магазин! Хороший ассортимент обуви и отличный персонал, который всегда поможет и подскажет. В целом в магазине всего очень приятная атмосфера, всегда хочется возвращаться вновь
Здравствуйте, ассортимент магазина не плохой, достойная обувь, но вот отношение продавцов к покупателям совершенно безобразное, можно сказать даже хамское, некоторые особи позволяют даже оценивать людей не зная их, причем сами выглядят не подобающе ! Консультации по обуви никакой! Не понятно поведение руководства магазина, которое держит таких работников, выручку они вам не сделают точно и не привлекут своей работой новых клиентов! Никому не советую данный магазин, так как с обслуживанием огромная проблема! По хамскому и отвратительному поведению продавцов, можно судить и о руководстве!
Качество, удобство … Пришёл , увидел , купил ! Лучшее обслуживание, хочется больше элегантной обуви .
1
2
Show business's response
АC
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Отличный магазин. Являюсь постоянным покупателем. Особенно хочу отметить персонал и администратора-все отличные и отзывчивые. На пороге встретят, расскажут про акции и скидки
Если от салона обуви Respect в ТРЦ «Гостиный двор» остались только положительные эмоции и покупки, то от посещения этого филиала впечатления противоположные. Продавцы встречают недружелюбными взглядами (маски от коронавируса на нас были), первыми не здороваются, не предлагают помощь, стоят кучкой (около 5 особей) и обсуждают свои дела, изредка бросая косые взгляды. Видимо, в продажах и покупателях этот филиал не заинтересован. Считаю, здесь поможет только набор новых дружелюбных к покупателям и заинтересованных в продажах продавцов. А пока покупателям здесь не рады. Не рекомендую это место к посещению.
обман обман обман, акция, бонусы, приходишь в магазин а там и слышать не слышали об акции, хотя банеры на витрине, на гор. линии говорят одно, а на деле совсем другое. раньше был постоянным покупателем, теперь буду обходить стороной.