Отличное место для отдыха в любую погоду, спа комплекс (закрытый,открытый бассейн) канатная дорога до пляжа с бассейном с морской проточной водой и джакузи с морской водой темпер +29.
Несколько раз ездили в СПА. С каждым разом становиться все грустнее. В последние пару раз джакузи на улице не работали. Одна едва прогревалась, вода в ней зеленоватая и мутная. Я говорю про утро-день. Т.е фактически там никак не мог кто-то что-то испортить. Администрация находит отговороки: не прогрелась, не поменяли, занимаемся. И так уже второй раз с разницей в год. Для меня это грустно, так как я не фанат бань, а вот джакузи на улице - моя тема. Мне рассказали, что когда-то на бачсейн на улице бвл теплым. Увы и ах, я этого уже не застала. Из плюсов в будни почти нет народу, из-за введения QR. Но тут же и минус, народу нет, бани плохо прогревают, в этот раз парочка была закрыта на профилактику. В целом неплохо, но в следующий раз буду искать другое место.
Прекрасное место, сытные и вкусные(очень!)завтраки! Своя канатка до моря, свой пляж, лежаки и полотенца. Спа- все виды бань + бассейны, всё входит в стоимость проживания. Большая территория для прогулки, тенниссный корт. Понравилось очень! Рекомендую 👍😊
Были в этом отеле в спа-центре. Множество различных саун, несколько бассейнов. Красивая территория отеля, детская площадка и теннисный корт-что еще нужно для хорошего отдыха...
В целом не плохо. Были в апреле в будний день. Мало людей было - просто отлично.
Требуется ремонт косметический в номерах и в спа. Это заметно.
Японская сауна и хамам нравятся больше всего. А так все баньки хороши, правда.
Отлично провели время!
Если не быть снобом, то все хорошо. Есть нюансы по обслуживанию ( не улыбнулся персонал как вам хотелось, где-то официант затупил, мебель где-то облупилась и т.п. и пр. ), но в целом очень даже не плохо. Отдыхали в в двухкомнатном номере с кухней ( хотя не пользовались ей) . балконы с отличным видом ( особенно на верхних этажах) . канатная дорога к пляжу. В целом нам понравилось все, хотя в инете много отрицательных отзывов. Даже немного переживали когда заплатили за номер
Спа - понравилось. Номер не очень. Сняли номер 38 в здании рядом с основным корпусом. Из окон ужасно дует ветер, постоянный свист, по всюду трещины,срочно требуется ремонт, в кухне ни тарелок ни вилок.
Бассейны у моря. Всё не плохо ,но шезлонги и сама территория была грязная и не убрана.Бассейны не стоят своих денег!!!Больше не приедем.Ещё фото в интернете 5 летней давности очень отличается ожидание и реальность всё не так уж и хорошо как в интернете.Не советуем!
Отзыв, ниже плинтуса. Какой спа незнаю, не попал. Забранировали номер, внесли оплату, по прибытию, номер отдали другим, альтернативу предложили с доплатой. Остался один негатив, испортили отдых, бизнес по Крымски
Не понравилось соотношение цена - качество. За 7000/номер - качество очень сильно хромает по многим аспектам:
1) уборка. При заезде в номер был грязный пол на балконе с кучей волос, грязные шкафы внутри с кучей пыли, пыльные выступающие элементы кровати и прикроватная тумбы. Уборка за 6 дней проживания проводилась 1,5 раза - вынос мусора и смена полотенец. В остальном уборки видно не было, пыль не вытиралась, вытерли сами - ок.
Уборка проводится ТОЛЬКО в утреннее время. В 9-930 утра нам каждый день предлагали убрать в номере, но если вы хотите в это время поспать - то будьте готовы, что в этот день к вам больше не придут.
2) состояние сантехники - душ. За 7000/сутки можно заменить лейку из которой все льётся в разные стороны.
3) в целом состояние мебели, постельного белья, сантехники, столиков на балконе подуставшее. Например, наволочка с ободранными краями по периметру. Ободранные и поцарапанные смесители на сантехнике, неудобная полусломанная и падающая подставка под ёршик в туалете не добавляют комфорта, грязные шторы с чёрными пятнами.
3) завтраки - это трындец. Что континентальный, что шведский стол - невкусно. Каша жидкая без соли,сахара и масла, блины сухие и бесвкусные, оладьи такие же, каждый день - одно и тоже, менялся только вид салата. Наесться можно даже континентальным завтраком, но удовлетворения нет.
4) вовлеченность персонала в вопросы гостей. У девочек на ресепшн в спа хотелось попросить прощения за то что их отвлекали приветствием или обращением за набором для спа. С недовольными лицами, без тени улыбки. Общий ресепшн - через раз норм. После обеда в 1 день попросили принести туалетную бумагу и вынести мусор, который 2 дня до этого не выносили, но увы, произошло это все только на след день утром. В моем понимании за 7000/номер - сотрудники клининга и горничные должны быть не только в утреннее время, а дать рулон туалетки по запросу - тоже можно в любое время дня и ночи.
5) спа никак не контролируется. Что работает, что не работает - узнавайте сами путём совещания с другими отдыхающими отеля. 2 мая около 7 вечера выключился свет во всех банях и было сказано, что до завтра свет никто точно не починит. График работы неясный - гдето написано до 20-30, на ресепшн предупреждают что спа до 20. Аналогично с канатной дорогой - на объявлениях у канатки график работы до 19-30, персонал предупреждает, что канатка до 18-30. Возможно, мы попали в какое-то межсезонье, когда это еще не отрегулировано.
Из плюсов:
- неплохой комплекс бань, бассейны, джакузи.
- просторные номера, хороший вид из окна, просторный балкон
- есть канатка до пляжа
- неплохая звукоизоляция, подогреваемые полы в туалете
- в целом идея отеля хорошая, прекрасные панорамные окна, территория небольшая, но ухоженная
- тем кто на машине - большая парковка
- удобная локация отеля
- не было перебоев с водой, что немаловажно для Крыма
- удобно, что в спа дают все необходимое - полотенце, халаты, шапочки для гостей отеля - бесплатно.
Раньше был один из любимых отелей и спа… После смены хозяина качество обслуживания сильно снизилось. Никакого шведского стола. Ограниченное меню. Завтрак скудный и невкусный. Никогда мне не попадалась жидкая как молоко манная каша. Ее только из трубочки можно было пить. В детской комнате никого нет, тебе просто могут дать ключ от неё. Апартаментов с двумя комнатами и огромной общей комнатой больше нет. Как нам сказали «их просто продали». В день рождение имениннику просто продлевают время пребывания в спа. Так себе подарочек. Раньше был небольшой зоопарк, теперь нет ничего. Джакузи одно как не работало 4 года назад, так до сих пор никто его и не сделал. Печально очень…
Отмечали день рождения. Хороший, очень красивый номер. Вышло немного дешевле, чем в других подобных отелях.
Но СПА до 20.00, почему? И утром с 11.
Это не правильно...
Официанты конечно вообще не клиентоориентировнные, мрачные капец. Канатная дорога до моря не работала, были в начале июля. Здесь скорее всего, лучше не в сезон, так как есть спа комплекс из разных бань.
Рядом со зданиями проходит "подземная река", водоносный слой. В домах частного сектора ночью в тишине слышен шум воды. Ниже, у моря она расходится на 3 рукава которые впадают в море. В нескольких местах вода выходит на поверхность в виде родничков. Ранее эта вода использовалась для полива газонов и цветов. Мисхор кого парка. Респект Холл пользуется популярностью у гостей. курорта Мисхор.
Был на майские праздники 2021. Уровень соответствует 3 звезды. Жаль что не вкладываются. В целом всё понравилось. СПА нормальный, для 3 звёзд, завтрак надо выйти на улицу, хоть и не далеко, но после спа не очень. СПА до 20 часов, хотелось бы по дольше, не всегда есть возможность побывать. Но в целом очень хорошо отдохнули. Чисто, персонал был вежлив.
В гостинице не жил, был в спа. Удивительно, но оно отличное. Если мало посетителей, то посещение будет идеальным: ванны 40/17 редко где встретишь. Основной крытый бассейн прохладный, но идеально заходит после бани. Сауна мягкая, русская баня на среднем любительском уровня. На улице два джакузи и большой открытый бассейн, иногда прилетают чайки и приходят коты.
Шикарный отель. Огромные светлые комнаты с видом на море. Шведский стол на завтрак. На ресепшене можно заказать такси " Волна " - самое приличное и недорогое в Большой Ялте
Отдыхали в спа комплексе. Как только подошли ,лица уже не довольное были, агрессивные. Что ни спроси, нормально никто не ответит. Язвят в ответ. При просьбе помочь со шкафчиком администратор закалил глаза и просто сказал, что там «все должно быть нормально» ,а по факту там заклинило замок и я не могла достать оттуда вещи. При повторной просьбе помочь кое как с недовольным видом встали с места. В общем само место не плохое ,но персонал думаю нужно отбирать лучше.
Хороший спа. Закрытый и открытый бассейны, несколько видов бань. Есть детская площадка и небольшой парк для прогулок. Своя канатная дорога к морю. Свой благоустроенный пляж.
Не советую. Позиционируют себя в "бизнес и премиум" сегменте... Но не дотягивают до 3-х звёзд. Персонал не умеет улыбаться, о том, чтобы поздороваться,- даже в помине нет. Что интересно: шёл на встречу человек, который меняет воду, первый улыбнулся и поздоровался! На ресепшен хмуро отвечают, если спросишь. Холодно, сильно шумит вентилятор в номере, полы в номере холодные, только в туалете, где электрический пол, поверхность огненная, видимо, чтобы компенсировать прохладу в номере. Приготовьтесь по отъезде сдавать(!!!) номер! Охрана гркдью встаёт на пути, пока уборщица не посмотрит, может тапочки белые спёрли?)) Давно такого не встречал. Номера не соответствует ценам. Начинаются от 4500 рублей и безоблачно выше. Объезжайте это заведение стороной, поберегите деньги и нервы, оно того не стоит.
Были гостями в гостинице, плюсы - вид из окна, канатка, отличный spa, достойное кафе, корт, даже храм есть,
номер заюзан слегка, в целом остались довольны.
Делала мужу сюрприз на день рождения отдыхом в этом отеле в ноябре 2019! Нам очень понравилось! Территория не большая, но уютно и есть где прогуляться! Сам отель чист, номера уютные! У нас был очень красивый номер с видом на море! Все в номере для проживания, есть! Постель, халаты, полотенце все чистое и опрятное! Можно в номере переодеться и спускаться в СПА! Есть бассейны, джакузи, достаточное количество саун, солевая пещера! Мы отдохнули с удовольствием! Спасибо большое!
Рекомендую это место. Отдыхали с мужем 2 дня, получили море удовольствия. Шикарный SPA, чисто, меняется белье, вежливое обслуживание. Молодой человек в ресторане принимал у нас заказы на завтраки к следующему дню, так вот, он МОЛОДЕЦ, веселый, быстрый, юморной. Провезло админимтрации с таким профессиональным персоналом. СПАСИБО за отдых!
Так себе, остатки былой роскоши, номера большие но уже пора делать ремонт, спа комплекс радует отсутствием большого количества людей, а в целом ни чем порадовать не может, на момент посещения половина бань не работала, в общем впечатления на троечку.