Персонал отвратительный! Если вы хотите отдохнуть в Кисловодске в заведении, то только не сюда! Я сама с Кавказа, но когда официанты и бармены переговариваются с клиентом и говорят клиенту, что он не прав, это хуже некуда. Такой персонал вызывает негативное отношение ко всему остальному положительному в заведении. Я в Кисловодске в год не Колька раз бываю, и знаю много мест где можно хоть душой нормально отдохнуть и почувствовать себя гостем! Но видимо не здесь, зря друзья мне советовали 🤨
Очень полюбилось данное заведение. Вкусно,не дорого,порции большие. Персонал очень вежливый. Решили сменить на другое кафе-и пожалели! Так вкусно нигде не кормят. От души,молодцы,будем скучать по вашему меню.
Хороший ресторан, приличная кухня, цены умеренные, обслуживание хорошее. Музыка и ее плей лист оставляет желать лучшего. Когда нет вокальных данных, добавляют громкость, это тот самый случай. 80% тех кому за 40, а музычка как на танцполе для подростков. Дань моде и минус ресторану, надо над этим работать. Успеха вам ребята.
Проводили там выпускной ребёнку, честно не в восторге. Шашлык сухой, люля пересолены, персонал не очень шёл на общение, в итоге заплатили больше, чем обговаривали, при условии, что ничего не дозаказывали.
Хотелось бы оставить честный отзыв . Приходили в это заведение 4 года подряд , каждый , когда приезжали в Кисловодск . У нас есть традиция ,5 января отмечать день рождения бабушки именно там . Все года все было вкусно , богато накрыто . Приходим в этом году , у нас компания всегда была большая . Стол пустой , хотя заказывали заранее и оставляли предоплату . Ужасное обслуживание , попросить вилку чистую , это что-то из фантастики , принесут Вам ее завтра . Живая музыка тоже изменилась . Песню поем , час танвцевальная . Ждать заказ долго . Ну и конец вечера , то , что оставило чёрную мечта на этом заведении . Там работают обманщики и нечестные сотрудники. 4 января мы оставили 5000 предоплаты . 5 января после окончания вечера мой папа расплатился и мы уехали домой . Взрослый человек не смотрит , внесли Тула предоплату или нет . Пройдя домой и посчитав , я поняла , что предоплату не учли , позвонив туда утром , нас весь день футболили и когда мы дозвонились до управляющего , сначала сказали , что чека нет , потом его нашли и увидели , что в чеке пирожные , которые мы не заказывали , ну и точно не ели . И увидев , что предоплата не учтена , нам сказали , что это наши проблемы , что мы в чем не смотрим . Такое хамство мы увидели в первый раз . Никогда в жизни мы больше туда не пойдём , и Вам не советую , если вы не хотите увидеть в чеке то , что вы не заказывали !!!!
Очень-очень вкусная кухня! Мы не хотели повторяться в заведениях, но сюда вернулись дважды. Люля и шашлык - отвал всего! Очень вкусные супы и гарниры, однозначно рекомендую.
Интерьер замечательный, атмосфера тоже. Ценник нормальный, но качество блюд оставляет желать лучшего. Визуально неплохо, но вкус((( Хотели рассчитаться картой, терминал на экспертизе. Ужасно! А если нет налички и карта кредитная? Платите комиссию за перевод? Печально…
Хорошее место,еда очень вкусная. Живая музыка вообще огонь🔥новогодняя программа тоже очень хорошая, весёлая. Из минусов вина приносят тёплыми, холодных вин не оказалось и льда тоже сказали нет. Ну и официанты ходят лицом,,надоели,,
Шикарное место. Отметить день рождение, корпоратив, либо какой другой праздник идеально. Три зоны . Первый этаж ресторан - танцпол. Второй этаж два зала , один где музыка погромче, второй где потише , идеально для хорошего разговора, но в тоже время не выпадаешь из общего праздника
Что касается моего посещения. Из 5
Встретили на 5
Интерьер на 5
Музыка на 5
Кухня на 6
Бар на 5
Подача , обслуживание на 5
Ценник на 4 но это для моего кармана, может кому и норм.
Итог : отличный вечер
Единственное что удивило, первый раз с таким сталкиваюсь , 100р с человека за музыку в чеке)) не за живую музыку , а за просто включение треков, хороших, с хорошим звучанием , атмосферное, но без диджея, просто женщина включала музыку. Если честно не жалко, порядок включение отличный , трек лист замечательный. Но как то непривычно, лично мне... а так все супер, еще понравилось оценочный лист, тоже что то новое)
Обедали 6.11.2021. Уже при встрече от официантов исходило ощущение, что нам тут не рады. Отвечали сквозь зубы. Фоновая музыка абсолютно не к месту, ощущение что это чей то плейлист из любимой музыки. По еде : шашлык из свинины никакой, ни специй, ни соли, на вкус просто жареное мясо на сковороде. Салат "не цезарь" так же пресный, написано что на жареной на гриле курицей, а принесли обсалютно холодный салат. Палтус хороший, соус жирный. Картошка по деревенски отличная, рекомендуем. В целом атмосфера не обеденная, основное портит настроение музыка! Скорость обслуживания хорошая, но официанты не доучены. Подают закрытой рукой, не подходят к гостям сидящим во втором ряду, а просят их самих постоянно подавать тарелки и фужеры.
Минусы:
1. долгое ожидание заказа
2. все весовые блюда по факту явно меньше, чем в чеке
3. включение в чек лишнюю позицию ( в нашем случае дорогого алкоголя)
4. московские цены
Плюсы:
1. чисто
2. хороший интерьер
Чисто,уютно опрятный персонал, при входе в заведение встречают очень даже приветливо и это приятно,что чакое отношение к гостям... Но как говорится ложка дёгтя в бочку мёда...я уже делал обзор на это заведение. Девушка официант перепутала блюда: вместо мяса на рёбрышках было принесено (как потом выяснилось) молодое мясо ягнёнка, а это существенная разница в цене, и девушка за свою невнимательность кроме извинений не предложила ни какого комплимента от ресторана(как это принято везде). Музыка как играла на всю мощность так и продолжала играть это при том,что зал на первом и втором этаже не слишком велики для такой мощности. Возможно музыканты желали что бы их слышали и в цоколе...при такой громкости не возможно поговорить с собеседником и это печально. А ведь в ресторан идут не только послушать музыку, идут расслабиться,пообщаться, а тут бах и на всю катушку музон.. В итоге голова болит и испорченное настроение и у себя и у собеседника.... Это замечание я уже озвучивал в прошлом обзоре, администрация ресторана ответила,что всё исправят... Прийдя снова в сие заведение я понял,что это была просто формальная отписка и не более того... Ценник как я писал раннее завышен по сравнению с заведениями такого же уровня. Надо отдать должное дизайнерам очень красиво всё оформлено, спасибо.
НЕ МОГУ ПОРЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ К ПОСЕЩЕНИЮ.
(это сугубо моё мнение)
10
1
Сергей У.
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
От местной живой музыки пропадает аппетит. Но отчасти это и хорошо, потому что ждать долгое-долгое обслуживание (50 минут при пустом зале) лучше не имея аппетита вовсе.
Это самое любимое место, кухня просто великолепная, а креветки в тесте катаифи просто божественны очень рекомендую их попробовать ровнодушных точно не будет!!! Так же не мало важно прекрасное и внимательное отношение высококлассных официантов, уют и доброжелателтная атмосфера, а музыка восторг!
Ходим часто в этот ресторан🫶🏻
Думаю этим все сказано 🔝
Спасибо Всем🔥
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 9, 2022
Брал жаркое. Сначала хотел из говядины, но его не подавали, заказал со свининой. Овощи какие-то недопечëные, свинина с кучей жира, грибы (в других местах заказывал, грибов не было). Сама атмосфера - хорошая, официанты вежливые, но с едой мне не повезло
Обедали в данном заведении 2 мая 2021 г. (святая Пасха) , приятным комплиментом был кулич, очень вкусный, приготовленный на собственной кухне. Заказ принесли невероятно быстро, качеством блюд остались очень довольны. Будем посещать ещё, рекомендуем!
Отдыхали в июле 2020 года, необыкновенно уютное кафе, живая музыка, очень вкусная кухня, вежливый персонал, приятные цены!!! Все рекомендуем от души!!! Особенно хочется отметить исполнителей живой музыки, полный восторг!!!
Посетили данное заведение 5 января в 5 раз и остались очень разочарованы. Официант ужасен! Очень медлителен не приветлив . До этого посещения очень нравился ресторан. Певцы не пели от слова «совсем». Видимо только за дополнительную плату. И самое главное разочаровала не порядочность в оплате! Будьте внимательны проверяйте чек!
Музыка - веселая, танцевальная, еда на мой вкус солёная, на обслуживании нашего корпоратива, забыли вынести салаты и сыр , плюс добавили лишнего человека в счёт .
Подача блюд быстрая, нет никакой системы скидок.
Классный ресторан, живая музыка, очень вкусный шашлык.
3
Show business's response
Владимир С.
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Друзья приглашали на юбилей свадьбы. Отличное место, вкусная еда, музыка и исполнители супер, красиво поют. Персонал вежливый, мы сидели до закрытия, нас не торопили. Советую!
2
Maria
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Хороший ресторан, вкусная еда, ценник выше среднего, как в Москве. Приятный бонус, что можно придти со своим алкоголем, пробковый сбор 250 рублей. Есть веранда, можно забронировать по телефону