Самая большая проблема данного заведения оооооочень долгое обслуживание - за это минус звезда.
Еда вкусная, атмосфера приятная и спокойная, удобно встретиться и пообщаться с друзьями, музыка не оглушающая что является большим плюсом.
Назвать рестораном это невозможно!!! 02.08.23 отмечал свое день рождение с друзьями в данном заведении, выбирал по отзывам и меню, это просто ужасно! День и настроение просто испорчено! При бронировании столика звонил и спрашивал будет ли действовать скидка на меню, на что Маргарита администратор ответила что да, на меню и алкоголь до 40 градусов действует скидка 15%. В итоге скидка от чека вышла 420 рублей, когда должна была быть 810р. по чеку. Когда пришли в эту забегаловку, официант не помнит кто какое блюдо заказывал, нас было всего 3 человек, вино наливали сами, на столе был бардак, пустую посуду не убирали, вилку не дали, есть наверное нужно было руками. Позвав администратора хамила и не знала что ответить, администратор позвала старшего администратора, на что мы спросили какое-то извинение будет от заведения? Принесли кусочек торта. В итоге вечер испорчен полностью, как настроение и день рождение… большое спасибо.
Не рекомендую данное заведение, обходите стороной, если не хотите испортить себе настроение
Посетили кафе Хурма, заказали бизнес-ланч, скудно, порции маленькие, полный бизнес-ланч первое, второе, салат, компот и хлеб 380 р. Салат и второе принесли на одной тарелке это неприемлемая подача. Напиток выбрать нельзя, ни чая ни кофе, а только компот приторный, может я хочу чай без сахара!!! Интерьер красивый, атмосфера нормальная, но увы и ах кухня важнее. Не рекомендую!
Отличное заведение. Большая площадь, много воздуха, открытая кухня, есть детская комната, достаточно обширное меню. В одном комплексе Белый медведь собраны несколько заведений, далее вы можете продолжить досуг в караоке либо «бродвей» или в ночном клубе «шато»
Ресторан неплохой, но обслуживание и работа персонала оставляют желать лучшего. Долгое ожидание официанта, нерасторопная подача еды, официант перепутал несколько заказов, после чего долго выясняли детали с администратором. Надеюсь, в будущем проблемы будут исправлены, но пока не рекомендую это место.
Хурма изменилась до неузнаваемости. По-моему, оно стало лучшим рестораном, как по блюдам, так и по сервису! Сегодня нас обслуживал Иван. Ему отдельное спасибо!
Кальян хороший. Есть выбор пива. Еда понравилась, но не вау. Плов и хачапури не оправдали себя. Детская комната детям понравлюсь.
Обслуживание очень медленно, что в зале, что на баре. Пиво, наливки ждали около часа.
Место приятное, но обслуживание очень долгое, блюда перепутали и принесли не то что заказывали, перекладывают ответственность за свою ошибку на клиента. Официант и администратор не дослушивают до конца и сразу убегают. Все это портит впечатление от места
Об обстановке в ресторане: приехали в обед, народу мало, заказ принесли быстро. Официанты обслуживали быстро и корректно (ну, почти. У официантки закончилась ручка, она сообщила об этом после озвучивания заказа, ничего не запомнила, пришлось повторить второй и третий раз). Прохладно, не регулируется температура.
Цены выше среднего.
Алкоголь: брали настойку (хорошо) и глинтвейн на белом вине (нормально; но не было специй, описанных в составе меню).
Блюда: 1) салат грузинский с заправкой и грецким орехом 350 рублей (бред бредовый, заправка- обычное масло, немного было сверху молотого грецкого ореха, обычный салат из помидоров и огурцов с луком 2) хинкали с ягнёнком (приличные) 3) суп с лапшой представлял собой прозрачный бульон с 3 фрикадельками, 2 колечками моркови и Небольшим количество лапши 4) хачапури по-аджарки >400 рублей (обычное тесто с сыром и яйцом, приготовлено отвратительно) 5) жаркое из телятины с картофелем (приличное блюдо, даже на оценку «отлично» наверное)
Чистый и аккуратный ресторан. Очень отзывчивый персонал! У нас был официант-новичок, так он, если что-то не знал по меню, то всегда уточнял у главного. Обслуживание отличное. Еда очень вкусная и хорошо приготовленная. Алкоголь нормальный.
Все нормально и еда вкусная но официанты нервные и очень медлительные .. заказали столик на шесть человек( пришли отметить день рождения мамы) прождали официанта и когда он подошел спросили почему так долго на что тот нервно почти криком сказал если не нравится то идите и просите чтобы сменили его на кого то другого и бросил меню на стол. Мы конечно попросили администратора сменить официанта… и пошло все нормально, только мясную нарезку принесли через два с половиной часа после горячего. Мы не первый раз посещали это заведение и всегда был хороший чек, но такое отношение было впервые. Решили больше не посещать это место…
3.01.2023 посетили данное заведение большой компанией (с детьми),более хамского отношения к посетителям ,более медленного обслуживания(ждали 40 минут когда принесут сок детям и основные блюда тоже ждали очень долго) я не видела не в одном заведении города😬😤.,я конечно понимаю ,что праздники и много посетителей,но тогда примите больше официантов ,я думаю,что людей ,которые пришли отдохнуть и вкусно покушать ,это не должно касаться( причём не за такие уж маленькие Деньги).Надо отдать должное -еда была вкусная ,но ждать её и напитки так долго,это чересчур.грязную посуду не уносили ,мы сами складывали ее на край стола.Мы крайне возмущены таким отношением к гостям!!!!
Прекрасная кухня и большой выбор блюд восточной кухни, вежливый и внимательный персонал, обстановка и музыка располагает к отдыху. Есть детская комната.
Приятный интерьер, неплохая кухня. Но вечер был омрачен разговорчивым официантом, который хотел, возможно, как лучше, но перепутал половину нашего заказа.