Не смог договориться на запись позвонить не дают переадресовывают что есть чат там и запишитесь написал тотальный игнор так и не попал к ним.... Промблема в записи к ним нужно что-то менять
Как работают соответственно не знаю.
Шиномонтаж на высшем уровнем! Ребята молодцы! Всегда приятно обслуживать там авто, всё делают качественно (касается Шиномонтажа). По записи приезжаешь, 15 минут и готово! Класс
Филиал на 10-летие Октября. Записался по времени, прибыл точно в срок, а мне говорят, что мастер ещё занят и надо подождать 2,5 часа!!! Вы в своём уме!!! Что за отношение к клиентам, а позвонить было не судьба? Я для чего ехал через весь город? Руководство есть у данной шарашкиной конторы? Даже не извинились!!! Дно, а не сервис!!! Деньги им по ходу не нужны, уехал в другое СТО, где решил свою проблему. Делайте выводы сами уважаемые автовладельцы!
Являюсь постоянным клиентом сервиса на десятилетии, и не один раз наблюдала картину, что клиенты возмущены, тем что запись сдвигается. Глупо не понимать, что каждый автомобиль имеет свои особенности, которые могут повлиять на процесс ремонта.
Люди, которые этого не понимают еще и устраивают скандал, относитесь, пожалуйста, с пониманием к работе других людей.
Механики мастера своего дела, обслуживаюсь у них ежегодно, всегда индивидуальный подход к клиенту и проблеме.
Был один раз ооооочень оооочень давно , заходил за колесными гайками на крузака , меня встретили по одежке , продавцы на всех смотрят с высока ! Больше никогда туда не заезжал и не собираюсь
Для меня лучший сервис в городе. Обслуживаю у них третий авто. Приемщики знают свою работу. Мастерам отдельный respect. Записался, привез авто, по звонку забрал.
Ставлю уверенную четверку ! Очень хорошие ребята , именно человечные . Послушают попытаются понять и помочь . Не хватает на 5 звезд из за ценовой политики . Немного дешевле и было бы прям 5 звезд твердые и уверенные . Уберите программу эту «если заказываете запчасть вы цена на замену одну , если запчасть своя то цена +50% от стоимости услуги» . Вы крутые и без этого не мелочитесь , будет больше клиентов )) А так спасибо очень помогли ! (Белый хонда шатл)
Отличный сервис, обслуживаю финика только здесь, Артем и Сергей знают свою работу и знают варианты решения проблем с авто. Очень быстро и качественно осуществляют ремонт, никаких нареканий.
Неделю назад 18.07 в 17.30 пришла на 10 лет октября и записалась на диагностику двигателя, топливной системы, ходовой, и тд (а это около 5 тыс за «просто посмотреть», прошу заметить). Ближайшее окно было 27.07 в 9 утра, но тк доверяла этому сервису, решила ждать, хоть ездить на машине уже страшно. С нетерпением ждала сегодняшней записи. В 9 утра, приехав в автосервис мне сказали что записи такой НЕТ!
Я в шоке, мягко сказать. Предложили записаться еще через ДВЕ НЕДЕЛИ. И сделать скидку 10%.
Зашибись сервис. Хотя в итоге по камерам нашли я правда записывалась на этот день и время, но у них же там очередь уже, «ничего сделать не можем»
Уже не уважаемая контора, в таких случаях, компании которым не насрать на клиентов, делают все что обещали БЕСПЛАТНО, и в ближайшее время, хоть в выходной свой день. Но это не про Подкову.
Крайне расстроена тем, как проблемы созданные на вашей стороне НИКАК НЕ РЕШТСЯ. Позор.
Акт в.р. Пк00158919
Приехал на шиномотаж, до этого 2 года назад был подобный случай с этим сервисом. Не собирался ехать к ним, но время так сложилось, что можно было только к ним. Достал 4 колеса зимние, указав 2 перед 2 зад. В процессе шиномотажа оказалось, что вареный диск каким то образом оказался на передней оси, не беда, работяги взяли и поменяли зад и перед местами. Для них всеравно, а я собирался с большим износом протектора поставить на зад, с меньшим на перед. Нужно было переобыть диски, да надо ли это им? Проще поменять местами. Делая балансировку, диски не чистят, лепят груза на старый скотч, не убрав его. Круаные камни с шины предложил убрать, что бы балансировка была корректно, так дали отвертку сказали надо бери ковыряй. В итоге налепили на каждое колесо по 90 грамм грузов, никогда такого не было. Сделал замечание на поклейку грузиков, сказали отвалится, приедешь. Слышать то что говорит клиент не желают, они правы и все. Так же добавили, что нужно ездить переобувать колеса в чистое время года, а не сидеть ждать снега. Что бы руками было приятно работать видимо или что. Не советую данный сервис, уже пожалел об этом визите. Тепепь мне предстоит два колеса переобуть шины, и полностью переделать балансировку. Отдал 2200, за такое хамское отношение.
Качество/цена. Отличный электрик. Часто акции и скидки, а самое главное, что здесь точно не боишься, что сделают плохо. За все время ни разу не подвели, исправляли косяки других сто.
Делал шиномонтаж в данном месте.
Записывался за несколько дней так как был уже сезон.
Переобули быстро, колеса затянули не трубой, а динамометрическим клбчем .
Протягивать позднее колесные гайки не пришлось.
Предоставляемые услуги соответствуют ценовой политике(прайс немного выше среднего).
Хотите хорошо - можно смело обращаться сюда.
Осенью 2021 купил зимние шины Континенталь, с годовой гарантией, со слов продавца ,от потери более 10% шипов и даже от порезов, меняем без проблем. Зима была не снежная, а передвигаюсь в основном по трассе, шипы вылетели быстро. Доездил сезон, приехал показал резину, мне сказали, что не так всё просто, есть подводные камни, это износ резины и он не подподает под гарантию, при покупке про износ резины небыло разговоров вообще, если бы встал такой вопрос, я бы поменял гараздо раньше. Итог... Очередной маркетинговый ход (лохотрон) как втюхать дорогую резину и обмануть клиента. Не повторяйте моих ошибок. Компанию не рекомендую
Добрый день,отзыв пишу так как сам присутствовал в этом ужасе,во первых очень ужасный сервис так как слесарям видимо всё равно сколько будит ждать клиент ,ходят руки в брюки,во вторых несмотря что просьба сделать именно тот вид работ что требуется начинают навязывать совсем иное и опять же за это хоть и незначительное предложение указывают баснословные суммы ,пример:побрызгать вд-шкой на рулевые наконечники 600 рублей,авто не 70-ых годов-2011,позор.
Сделали развал-схождение типа а на самом деле деньги взяли ничего не сделали обратился через день посмотреть заново отказались предложили сделать диагностику потом на развал
Не рекомендую разводят на деньги. Ремонт слетал в таком же сервисе. В их сети. За 5 тыс. На десятилетие попросили в 6 раз дороже. Не когда не поеду и друзьям сообщу. Что бы по дальше держались от этого сервиса.
Менял с зимней резины на летнюю, оплатил, попрощался, выезжаю на дорогу и слышу характерный стук, доносящийся сзади. Остановился, как и думал не закрутили сзади справа болты (при чем один закрутили, остальные оставили нетронутыми). Спасибо за работу!
Куда то уходил антифриз (ВАЗ 21099), Приехала сюда на ремонт. Сказали да без проблем найдем, устраним. По итогу: антифриз как где то подтекал (после "ремонта" проездила дня три) по уровню поняла, что так и уходит куда то. За ремонт отдала 3 600, и еще и защиту на место криво поставили. Больше туда ни ногой.
Слесари по ремонту работают не зная технической части авто и принципа работы агрегатов. Зачем братся за работу авто если не знают как выполняется процедура ремонта.
Пользовался услугами сервиса не однократно, всё было отлично качественно и быстро.Но в этот раз всё было очень долго просто очень долго,по качеству пока сказать не могу, прошло всего два дня. В общем впечатление на этот раз не айс.
Нормальный сервис. Очень подходит для ремонта ВАЗов из-за близости ВАЗ-овского магазина запчастей. Для ожидающих приёма или ремонта есть "уголок" с Wi-Fi и кофемашиной. Сервисники толковые. В последний раз заезда, обнаружили отпавшую "лапку" крепления глушителя, так её изготовили и приварили. А в другом сервисе скорее всего бы рекомендовали бы замену глушителя. Рекомендую, хороший сервис.