Rialto
12 reviews
May 15
An interesting place where the availability of tiles in stock is "discounted" for a week on Viber. They must be very busy
See original · Русский
June 13
We have tiles from this store in our apartment, a good choice.
See original · Русский
January 10, 2022
Воспользовалась услугами данного магазина, так как плитка по дизайнерскому проекту продаётся только тут. Плитку доставили относительно быстро, через месяц после заказа. Самой главной моей ошибкой было то, что я не проверила заказ, понадеявшись на дизайнеров и консультантов магазина. Оказалось,что плитка под дерево была с орнаментом и рисунком, который ложится в хаотичном порядке. О чём меня не предупредили. Данную плитку пришлось сдавать. При этом консультант магазина вела себя слегка вызывающе и разговор был из разряда "сама виновата".
Далее, когда начали ложить плитку, оказалось, что одной модели не хватило, буквально на одну коробку, а второй модели были лишние 2.5 коробки. Недостающую коробку заказала 2 ноября. Консультант предупредила, что из-за маленького объема плитку быстро не доставят. Но по договору есть 60 календарных дней. В конце декабря консультант начала говорить, что у меня слишком маленький заказ и из-за выходных на фабрике плитку заберут возможно 10ого января( хотя я не очень уверена,что в Италии выходные совпвдают с выходными в РФ) и в Минске она будет через несколько недель. Я считаю это нарушением договорных обязательств, до которых магазину нет абсолютно никакого дела.
Как итог, могу сказать, что плитка и остальная продукция красивая и по стоимости естественно выше среднего, но клиентоориентированность хуже, чем в Керамине. Я считаю уровень оказания услуг в любом случае должен быть на должном уровне, а не то, с чем мне пришлось столкнуться.
Надеюсь, что очередная беседа руководства с работниками данного магазина приведёт к повышению качества обслуживания.
1
November 19
professional consultants
See original · Русский
April 1, 2021
Салон просто супер! Помимо плитки можно купить сантехнику, брендовую мебель, светильники, декор и много чего еще. Мы покупали с мужем керамическую плитку итальянского производства. Выбор большой. Цены адекватные. Мы нашли именно то, что нужно и плитка была на складе, так что ждать доставку не пришлось. Качество на высоте. Отдельное спасибо дизайнерам за раскладку.
November 3, 2022
Очень красивый салон и приятный персонал! Помогли с выбором и быстро оформили заказ.
September 3, 2019
Перед покупкой плитки я относилась очень скептически к дизайнерам, мне казалось, что их стратегическая задача, чтобы вы купили лишнего, лишь бы оставили суммы посолидней. Друзья посоветовали именно Риалто. Обратившись в Риалто, я осталась очень довольна! От раскладки, предложенной мне, я и моя семья просто в восторге! Были учтены все мои пожелания и мне предложили решения в интерьере, о существовании которых я даже не подозревала. Спасибо большое за проект вашей команде. Что касается плитки: она просто волшебная! (Вживую в 1000 раз лучше, чем на фото)
100%сочетание цены и качества изделий, персонал, который с лёгкостью нашел к нам подход, помощь в доставке - все это про Риалто! Спасибо! Рекомендую всем. Никакой керамин и рядом не стоял;)
1
January 17, 2019
Я была так вдохновлена посещением салона Риальто, что больше нигде не хотела смотреть плитку! Такой выбор и все в одном месте - это настоящая находка.
Большое спасибо дизайнеру и менеджеру за то, что выслушали меня и, самое главное - услышали. Персонал салона Риальто - настоящие специалисты своего дела! Имея скромный бюджет я смогла купить очень красивую итальянскую плитку и сантехнику, которая со скидкой вышла дешевле, чем в других салонах в которые я посещала. Даже на балкон я купила плитку на финальной распродаже со склада всего по 25 рублей за метр - Италия по цене белорусского Керамина )
Большое спасибо Евгению Жосан и Надежде Мисник за помощь в выборе и приятное общение! Буду всем советовать Ваш салон! Успехов в продажах и интересных проектов!
1
January 2, 2018
Отличная фирма. Покупал плитку Roberto Cavalli. Посчитали, дизайнер оформила как будет смотреться в интерьере. В общем всё супер!
2
1
January 9, 2022
Интересно
October 17, 2020
Лучшие!!! Удачи во всем!!!
1
February 7, 2021
Отлично