Ribambelle
1364 reviews
December 9, 2024
Плюсы: Приятный интерьер, новогодний декор, удобный гардероб, чистые туалетные комнаты, игровой городок для детей и площадки на двух этажах, свои аниматоры на этих зонах (в выходные точно, мы были в субботу). Неплохая еда. Удобное расположение, есть своя парковка в ТЦ за 300р/час (обычная городская дальше и по 380р/час). У нас был хороший официант Рустам, девочки-хостес тоже очень услужливые, отличные фотографы (кадры получились просто супер!), аниматоры Снежная Эльза и Олаф, было много танцев и развлечений, игр с детьми. Эвент-менеджер Варвара всегда была на связи в вотсаппе, было много правок по предзаказу, но она рада была помочь.
Минусы:
Слишком завышенный ценник, абсолютно неоправданно. Ничего особенного в меню или сервисе, интерьере нет.
Билет в городок на детей стоит отдельно - 1400р/безлимит.
Мы бронировали стол на большую компанию, депозит обязателен, причём 4500р/чел., включая детей старше 3-х лет. Предлагали так же отдельные зоны на 2-м этаже за 90к, предоплата полная или 50% сразу, обязателен предзаказ по меню и напиткам.
Менеджер уверяла, что будет полная посадка и очень долгое ожидание по блюдам на месте, поэтому лучше заказать заранее. По факту официант сказал, что ожидание не больше 15-20 минут, что в норме.
Также нас не предупредили, что у них работают на зонах аниматоры (мы были впервые), мы бы тогда не переплачивали за своего отдельного (10к/час). Плюс ко всему другие дети тоже хотели играть с аниматором, она не успевала уделять всем внимание, включая нашу самую маленькую девочку в компании, а смысл был именно в этом, чтобы у нас, взрослых, был час тишины и спокойствия. Урегулировать вопросы приходилось лично, звать администраторов, обращаться к аниматору, родителям детей, хотя эта задача должна быть решена персоналом/администрацией.
Было ощущение навязанных вышеуказанных услуг.
Вишенкой на торте стало так же и то, что при заказе большого стола счёт идёт общий (как за банкет), разделить его невозможно, и поздно вечером, когда все уже устали, расслабились после выпитого и съеденного, были должны сидеть и высчитывать по позициям на каждую семью, кто и что заказал, кто и сколько должен.
Сервисный сбор 10% обязателен, просят внести наличными. При этом, официант получает только лишь часть из этого, конечно же.
У окон напольные радиаторы, для девушек замечание: быть осторожными на каблуках/шпильках, они застревают, потом портятся (если речь о лаке или коже, например), иногда даже ломаются.
4
October 1, 2024
Семейным ресторанам Ribambelle исполнилось 12 лет! По этому случаю сразу в двух ресторанах сети прошли жаркие вечеринки! Мы побывали в "Ribambelle" в Аптекарском огороде и остались очень довольны.
Вечеринка была очень классная: много молодых весёлых аниматоров, потрясающие костюмы героев мультфильма "Мадагаскар", музыка, световые эффекты, мастер-класс по декорированию маракасов, бумажная дискотека с хлопушками, бесплатная сахарная вата, бесплатный торт и подарки.
В самом ресторане очень красиво и уютно! Невероятно вежливый и внимательный персонал, вкусная еда. Мы попробовали:
- Борщ с говядиной
- Салат с телятиной
- Спагетти Карбонара
- Пицца Маргарита
- Суп куриный
- Чай с Бергамотом
Нам всё очень понравилось! Пицца здесь готовится на тоненьком тесте, очень мягкая и сочная, ребенок съел ее практически всю один!)) Мне безумно понравился салат с телятиной и спагетти Карбонара.
Придем ещё!
9
1
October 4, 2024
Вау 🤩
Это ресторан с лучшей кухней!
Поварам респект!
Так интересно 🧐 кто вы такие ?! 🥰🔥🔥🔥💖
Лучшие ‼️
Завтраки - это оргазм вкуса!
Обслуживание супер! 🙌
Официанты - все лучшие ребята 💫🔥‼️
Благодарим вас за каждый завтрак 🙏🥰💞
Единственное, что сильно напрягает - это хостес!
Проживали в отеле 10 дней с ребенком.
Ежедневно нас на автомате расспрашивали и объясняли правила ресторана!
«Если наш ребенок дотронется до игрушки - они включат в счет 800р , стоит пользование детским уголком» !
Успехов вам и процветания!
Таких как вы должно дать много 🌟🌟🌟🌟🌟
2
August 1, 2024
Были первый раз. Очень приятная атмосфера, стильно, атмосферно, красиво, вежливо, вкусно, прекрасные официанты, родители могут посидеть и пообщаться, пока дети играют в игровой, есть открытая веранда. Прекрасный фотограф делает очень красивые фото Детей , хочется забрать их все. Обязательно вернёмся сюда снова отдохнуть, вкусно покушать и развлечь ребёнка. Спасибо большое!
1
December 27, 2024
Недавно посетил ресторан «Рибамбель» в Аптекарском огороде, и остался в полном восторге! Это заведение не только радует своим уютным интерьером и атмосферой, но и предлагает высокий уровень сервиса, который действительно впечатляет.
Особенно хочу отметить работу официанта Егора. С самого начала нашего визита он был предельно внимателен и отзывчив. Егор прекрасно ориентируется в меню и с удовольствием поделился своими рекомендациями, что помогло нам сделать отличный выбор. Он заботился о том, чтобы у нас всегда были свежие напитки и все необходимое для комфортного ужина.
Его профессионализм и дружелюбие создавали ощущение, что мы находимся в кругу друзей, а не просто в ресторане. Мы чувствовали себя очень комфортно, и весь вечер прошел в непринужденной атмосфере благодаря его вниманию и заботе.
В дополнение ко всему, блюда были восхитительными и красиво поданными. Я определенно рекомендую «Рибамбель» всем, кто хочет насладиться не только вкусной едой, но и отличным обслуживанием. Огромное спасибо Егору за прекрасный вечер! Обязательно вернёмся снова!
November 19, 2024
Отличный ресторан! Обычно в детских ресторанах еда не очень. Но здесь просто прекрасная кухня! Очень вкусно. Для детей детские комнаты и на первом этаже и на втором. Можно спокойно поесть, дети всегда заняты.Также они принимают заказы на празднование детских др. Был два раза, отличная организация. В общем рекомендую 👍 Особенно хотелось бы подчеркнуть работу официанта Валерия, профессионал своего дела, браво!
September 12, 2024
Хороший семейный ресторан.
Игровые комнаты радуют, аниматоры уделяют детям должное внимание, мы с супругой отдохнули.
Находился с супругой и дочуркой, ребенок остался доволен игровой. Мастер классы интересные, супруга даже поучаствовала.
Сервис приятный. Официант Даниэль даже улыбнул, галантный и внимательный молодой человек.
Хорошее вино, спасибо за рекомендацию.
Рекомендуем семьей данное заведение, нам понравилось.
1
December 26, 2024
Отличное место для легкого и плотного обеда, ужина, подходит просто заглянуть попить кофе с десертом)
Были с коллегой. Взяли себе салат и десерт с кофе! Просто отлично!
Уютная обстановка, интересная кухня и собственные десерты, при этом, очень даже интересные))
Отдельно сделан упор для гостей семьей и детьми. Детям точно понравится))) При этом, дети абсолютно не мешают другим гостям, а наоборот как-то дополняют уют и атмосферу ресторана!
Удачи вам и развития в Новом Году!
August 8, 2024
Красивый и просторный ресторан с прекрасной кухней (хоть и маленькие порции) и детской зоной с аниматорами-нянями. Не очень люблю, правда, когда сразу при входе стоит самый разный ассортимент детских товаров от мыльных пузырей за 500 руб до дорогих игрушек. Ребенок начинает «Мам, купи» и вместо того, чтобы насладиться кухней, тратишь время, чтобы объяснить.
January 2
Прекрасное место для всей семьи!
Сегодня прекрасно провели время с родными в данном ресторане. Вкусная кухня. Стильный и уютный интерьер. Внимательный персонал. Особенно запомнилась Анастасия. Эта прекрасная девушка помогла решить все наши вопросы и сделать наш вечер максимально комфортным и запоминающимся!
Рекомендую!
July 29, 2024
Плюсы:
Удивительно хорошая локация, классный интерьер на первом этаже с видом на аптекарский огород.
Минусы:
1. Очень долгое обслуживание. Вроде и официанты были, но к нам очень долго не подходили, пока мы сами не пошли узнавать в чем дело. Хотя посадка была полупустая. Уже на этом месте подпортилось впечатление.
2. Еда безвкусная. Ценник не соответствует тому, что тебе приносят. Коктейли тоже супер средне. Отметить нечего.
3. И наконец детские зоны. Мы зашли первый раз посмотреть детские зоны,поинтересовались что к чему. администратор показала. Ни слова о том, что они платные. Второй раз мы уже пришли с ребенком в том же день. Администратор нас просто ошарашила. Распишитесь мол, оказалось, что детские зоны стоят 1400. Нет, это не депозит на еду. Это просто оплата очень скудной детской зоны с шариками и кухней а-ля Икея. Ну тут уже неприятное чувство навязанной услуги без предупреждения. Ну что делать - ребенку уже пообещали-оплатили. Администратор такая: ну если ваш ребенок не будет играть, мы с вас эти деньги брать не будем. Давайте честно ребенок хотя бы на 5-10 минут после еды зайдёт)) короче, очень странная практика. Первый раз такое встречаю. Ни в одном кафе, где есть детская зона я такого не видела. Мне кажется, было бы гораздо понятнее уже включить в стоимость блюд эту сумму, что бы она не маячила и не оставляла осадок. Тем более детская зона посредственная. Короче, возвращаться больше нет желания, к сожалению
7
August 1, 2024
Очень понравилось это заведение, семейное кафе, классная игровая, ребенок в восторге, хороший аниматор. Быстрое, хорошее обслуживание, заказали пиццу, салаты, Паштет, все очень понравилось, Наполеон самый вкусный, который я ела за последнее время. Обязательно вернёмся ещё раз.
1
October 15, 2024
Великолепное обслуживание,вкусные блюда,отличная детская игровая!Отмечали День рождения ребенка и нам всё очень понравилось!Празднично украшенный интерьер,воздушные шары,музыка,аниматор,фотограф- всё супер!Отдельное спасибо за эффектный вынос торта!Вы классные!
August 7, 2024
Самое лучшее детское развлечение , с очень профессиональным подходом. Получили много положительных эмоций как дети так и мы взрослые ! В течении всего времени находясь в данном заведении, получили много крутых фотографий наших детишек, память будет заполнена 😍так же провели крутые мастер классы ( по росписи игрушек и создании слаймов) ДЕТИ В ВОСТОРГЕ - РОДИТЕЛИ СЧАСТЛИВЫ 🙏🏻😍Спасибо комплексу Ribambelle за такую память 🙏🏻🤍
1
August 28, 2024
Отличное место для проведения с детьми, супер аниматоры, отзывчивые к детям, профессиональный фотограф, вкусная кухня, приветливый персонал, все что надо для семейного отдыха в общественном месте! Советуем с закрытыми глазами!
August 19, 2024
Отличное место для проведения мероприятий, в том числе детских. Кухня вкусная, персонал профессионалы, обслуживание на должном уровне. Прекрасный вид на Аптекарский огород, пруд с черепахами и солнечную сторону. Рекомендую к посещению!
1
April 29, 2024
Расположен в тихом переулке, в здании есть парковка по 200 р в час, что очень удобно. В зале два этажа и разные по детской активности зоны: вы можете быть в двух метрах от игровой зоны, а можете сесть подальше, что иногда даже будете забывать, что в детском заведении и сможете любоваться красивым садом и цветами. За последний год меню стало лучше, весь персонал, что видел был очень хорош. Есть один нюанс: магазин с детскими игрушками на входе, но справедливости ради в нем абсолютно адекватные цены, что удивило и еще более добавило лояльности заведению.
1
1
July 17, 2024
Разочарование. Первый раз в этом семейном ресторане.
Пригласила гостей из Петербурга в Ribambelle (Аптекарский огород) насладиться общением, вкусной едой, где за твоим ребенком присмотрят, поиграют и дадут мамам расслабиться. Первый минус - огромная стойка с игрушками, так скажем мини магазин, ребенку 2 году, конечно он сразу проявил интерес и с трудом мы его уговорили пройти дальше.
Заняли столик на первом этаже с обзором на детский городок, который не была огорожен заборчиком, как показано на сайте. Второй минус - девушка на площадке, которую Ribambelle позиционирует, что под ее присмотром ваш ребенок увлечен игрой и он под надежным присмотром: не подошла познакомиться, получили выбегающего ребенка с площадки к стойке детских товаров, девушка НИ РАЗУ не вышла за нашим ребенком, продолжала играть с двумя девочками, которые явно, года на полтора/два были старше нашего, все пребывание в ресторане бегала мама, это было удивительно, что дама не уделила ребенку гораздо младше по возрасту ни малейшего внимания, на площадке повторюсь было всего ТРИ ребенка вместе с нашим, третий минус - когда уже мы поняли, что расслабиться не удасться и настроение порядком подпортилось, подходит фотограф с просьбой разрешить сделать снимки малыша, но мы же не на праздник пришли, не на мастер-класс, зачем делать эти снимки?! Вопрос.. Итог: Выдохнуть, как обещает Ribambelle не получилось, оставляю две звезды за хорошую еду, которую в перерыве за погоней ребенка немного удалось распробовать.
1
September 7, 2024
Отличное кафе! Впервые посетили это место) Персонал вежливый и качественно выполняет свою работу. Очень тёплая и приятная атмосфера. Еда на высшем уровне) детские игровые зоны это отдельный вид искусства👌
1
August 23, 2024
Все наши праздники и детские и взрослые стали отмечать в этом заведении ,очень удобно что с детьми играют ,они на виду у родителей ,удобное расположение игровой зоны ,очень внимательный персонал ,хороший официант Егор ,можно вкусно покушать ,а торты заслуживают отдельного внимания ,особенно медовик ) так же хочу отметить что в этом заведении делают классные фотографии всегда на высоте ,мы всегда с удовольствием их берем ,однозначно во всем только плюсы ,спасибо большое !
1
March 17, 2024
Это лучшее кафе с детской игровой для празднования дня рождения :) Менеджер Виктория очень грамотно, чутко, учитывая все пожелания подошла к организации праздника. Очень приятно было сотрудничать с таким прекрасным специалистом. Обсуждали все, аниматора в костюме, меню, украшения для торта. Официанты, внимательные в этом кафе. Чистая игровая зона на двух этажах. Всегда в детской зоне есть антматор, который именно играет с детьми. Мне давно нравится это кафе. Рекомендую, даже если просто прийти, чтобы ребенок поиграл в игровой зоне. В будни вход в игровую зону значительно дешевле. )
3
December 3, 2024
Были на детском Дне рождения. Все очень понравилось - вкусно накормили, вежливо обслужили маленьких гостей имениницы, интересная анимация, вкусный торт. Дискотека с бумажным шоу была просто замечательная. Дети остались очень довольны
August 6, 2024
Отзыв о пикнике в парке Трубецких. У ребенка был день рождения. Купили три взрослых билета по 4500 и два детских по 3500. В итоге мы взрослые за эти деньги сьели несколько маленьких круассанов и пару кусочков ветчины, всю еду на пикнике быстро разобрали. Сесть взрослым было только что под палящим солнцем. Совершенно не организован отдых для взрослых, если он подразумевался. Непонятно за что платят родители на этом пикнике 4500!!! С нами была бабушка, она сидела в тени на твердом поддоне!!! Никаких пуфов мягких, никаких мастер классов для взрослых как заявлено. Ничего нет. Можно было присесть на поддонах на солнце, либо за столиком на траве на подушках. Но этого стола с подушками на траве было мало для такого количества народу которое собрали на пикнике!!! Очень жаль потраченных денег. За эти деньги можно было пригласить отдельного аниматора и нормально покушать
в ресторане. Но решили пойти на пикник, очень уж хорошая реклама пикника. Я постоянно заказываю дни рождения для детей в Римамбель, но организацией пикника очень разочарована. Не стоит таких денег.
2
August 29, 2024
Отличное место. Вкусно кормят. Ребенок отлично провел время в игровой комнате. Аниматоры в игровой все время занимают детей интересными играми и занятиями.
Из минусов - сложно уговорить ребенка идти домой.
November 8, 2024
Один из лучших ресторанов в Москве с отличной игровой зоной и очень вкусной кухней. Отмечаем не первый год здесь дни рождения детей и все всегда на высшем уровне. Анимация отличная, выбор детских развлечений и игрушек впечатляет. Советую к посещению от души!
August 19, 2024
Хорошее место для времяпрепровождения с детьми. Супер анимация, детям всегда весело. Много мастер-классов, которые будут интересны даже взрослым. Достойное меню и вкусные коктейли.
September 20, 2024
Отмечали день рождение ребенка в этом ресторане. Была проведена подготовительная работа- заказ торта, оформление шариками. Нас встретили, проводили к забронированному столу в удобном месте. Ребенок сразу побежал в игровую комнату и практически большую часть времени проводила там, прекрасные аниматоры, прекрасная игровая. Официант (Артем)- профессионализм высшей категории, не часто встретишь такой профессионализм в других ресторанах. Еда и напитки- лимонад шикарный, салаты просто вкусные. Торт для ребенка- отличная подача и сам торт очень нежный, пропитанный, очень вкусный, конечно было понятно, что сразу всё не съедим, официант сразу принес коробки, разложил, в пакет фирменный упаковал. Итог- прекрасный сервис, отличное место для празднования с детьми. Удобное расположение. После праздника можно погулять и в Аптекарском огороде.
October 11, 2024
Отличный ресторан! Вкусно поели, подача быстрая. Очень удачно, что рано открывается.
Заказывал:
- Крем из печеных баклажан с угрем унаги.
- Тартар из говядины с картошкой фри.
- Роти с крабом и соусом манго.
- Филе Миньон со шпинатом, грибами и мини картофелем.
December 31, 2024
Отмечали юбилей жены и день рождения внучки. Нам очень понравилось. Замечательный менеджер Варвара, все рассказала, посчитала, помогла выбрать тортик. К нашему приходу стол был накрыт. Все было очень вкусно. Внучкам понравилась детская комната и мастер класс. Спасибо большое персоналу ресторан за замечательный праздник.
September 7, 2024
Побывали в вашем ресторане впервые.
Все что заказал было действительно вкусно
, отдельно хотел бы отметить официанта Рената ( очень вежливый молодой человек, который выполнил все наши просьбы и очень оперативно справился с подачей блюд, отличное знание меню) рекомендую его вам до
September 24, 2024
внутри - на уровне и все достойно. но почему нельзя нормально выстроить процессы на внешнюю доставку? когда заказ на доставку на мероприятие или даже просто заказываешь торт - сервис ниже плинтуса, то говорят не ту информацию (тренинга не было?!) и потом приходится общаться с несколькими разными менеджерами , чтобы решить совсем простую задачу, то заранее планируешь мероприятие, просишь чтобы ровно в определенное время доставили прямо большой заказ, пять раз просишь чтобы перепроверили и вовремя, чтобы был выделенный курьер, который бы доставил н - в результате доставляют на полчаса позже и все гости сидят голодные и еда остывшая и невкусная. доставка дорогой еды, но не вкусной из-за того, что рибамбель не обеспечил нормальную доставку - это прямо их конек
1
March 31, 2024
Мне очень нравится этот семейный ресторан по всем пунктам! Была в нем и на 2м этаже на перекусе за столиком у игровой зоны, и на 1м этаже за банкетным столом в большой компании. В каждом случае я получила удовольствие от пребывания. Дочка с интересом долго играла в детской зоне, присутствие аниматоров - это огромный плюс, так как они и присматривают за безопасностью, и развлекают детей, это дает возможность родителям переключить внимание с ребенка на удовольствие от вкуснейшей еды и уютной атмосферы. Красивая сервировка стола, оригинальная рецептура и подача блюд, интересная винная и чайная карты, шикарные торты и их подача, прекрасное обслуживание (оба раза о нас заботился Виталий - отдельные слова признательности), услуги фотографа на отличном уровне! Рекомендую этот ресторан!
1
August 18, 2024
Мы остались с подругой в восторге, были в первый раз в таком месте
По еде все вкусно, приятный и вежливый персонал
Вид на аптекарский огород
На память сделали профф фото!
Придем еще раз 💔
August 5, 2024
Отмечали день рождения, сыночка! Очень все понравилось! Дружелюбный персонал, кухня очень вкусная! А аниматоры невероятно внимательные и веселые!! Наши дети и мы в восторге!! 👍🏻
1
July 8, 2024
Чудесный ресторан и прекрасное обслуживание !
02.07.2024 пришли сюда с семьей в день рождения дочки . Хорошая игровая зона . В начале расстроились , потому что на втором этаже велись ремонтные работы , а дочке понравилась игровая именно наверху , но аниматор быстро заинтересовала ее и увлекла на первый этаж . Я наблюдала за аниматором , она придумывала игры , чтобы занять сразу всех детей и никто не скучал.
Кухня вкусная , все что заказывали было свежее и очень аппетитное .
Отдельное огромное спасибо нашему официанту Виталию , который посоветовал обед для дочки (она привередлива в еде) , за обходительность , внимательность и вкусный десерт в честь дня рождения .
Мы остались довольны и обязательно придем еще !
2
April 13, 2024
Были завышенные ожидания от заведения.
Еда - топ. Всё было очень вкусно.
Но игровые какие-то совсем скудные. Моему трехлетке было скучно. Очень компактно всё на первом этаже, заранее бронировала места, а всё равно на второй этаж не посадили. На втором вроде там получше, но не смогли оценить.
С обслуживанием тоже вопросики. Очень долго обслуживали, по меню посоветовать ничего не могли, а потом ещё и рассчитать нас долго не могли. Уровень обслуживания не для детского заведения. Ценник огромный, но цена не соответствует качеству. Если бы это просто был не-детский ресторан с вкусной едой, может, можно было закрыть глаза на официантов, но всё же хочется почеловечней отношения, вы ж с детьми работаете :)
Итого: второй раз не пойдем.
1
November 23, 2024
Мы в восторге ! Пришли семьей , сыну 5 лет ! Игры, атмосфера, очень вкусно! Взрослые общаются, а дети играют и всем хорошо!!! А еще нам сделали фотографии! Очень красивые .
March 9, 2024
Симпатичный ресторан в центре на Проспекте Мира. Рядом есть красивый сад, в ресторане открывается вид на Аптекарский огород.
В ресторане нежный зелёный интерьер. Мы ходили туда на ужин 8 марта. Бронировали столик заранее (почти за неделю), и просили столик у веранды и подальше от детской площадки - к сожалению, по итогу нас посадили на крошечный столик и наши пожелания не учли, несмотря на заблаговременное бронирование.
Тем не менее, в ресторане очень вежливый персонал, а также вкусная еда. Очень рекомендую попробовать пиццу!
November 27, 2024
Неплохое меню и прекрасная детская комната с включеными, но ненавязчивыми аниматорами. Днем на буднях много свободных столиков. Можно забронить через сайт. В продаже роскошные десерты с нг тематикой
September 28, 2024
Очень классное место. Вкусно было все. Детская -очень классная. Все на уровне.
Приезжали на день рождения - и аниматоры, и программа выше всяких похвал. И для 2 лет, и для 12
October 9, 2023
Нам этот ресторан в сети Ribambelle нравится больше всего. Два этажа, на каждом детские игровые. Удобно расположены столы (для празднований отдельно, для желающих перекусить напротив игровой).
Вкусная еда. Конечно, немного завышена стоимость многих блюд, но в детском меню всё вкусное и доступное детям.
Много вариантов для детского творчества.
Удобные туалеты (один на первом этаже, один на втором).
Приветливые официанты.
Аниматоры хорошие, но не у всех получается увлекать малышей. К сожалению, не помню имя аниматора (парень), но он один, который и с малышами, и со школьниками одинаково легко находит варианта игры. Надеюсь, что администрация ресторана поймет, о ком идет речь (7 октября в 11:00 он был «Синим трактором» на дне рождения мальчика Миши).
Моему сыну 4-х лет нравится этот ресторан и для меня это самое важное!!!
11
May 2, 2024
Приятное место для проведения праздников и просто провести время с семьей. Есть аниматоры, которые развлекают детей. Официанты приветливы , хорошо ориентируются по меню. По еде - есть разнообразное детское и взрослым есть что покушать, к тому же вкусно. На выходе у детей глаза разбегаются от представленной канцелярии и различных наборов для творчества. Дети довольны, родители тоже
1
April 12, 2024
Встретились с друзьми и детьми. Я первый раз в этом кафе. Атмосфера приятная, несколько хорошо оборудованных больших игровых комнат и аниматоры, которые детками занимаются. Как мне показалось, больше для деток с 3х лет.
Что касается еды и напитков - все никакое. Заказывали и салаты, и мясо, сладкое, алкогольные и без коктейли - вообще без вкуса и удовольствия, просто корм. Что странно, учитывая ценник.
2
August 31, 2024
Хорошие детские зоны. На этом, пожалуй, плюсы за такой прайс заканчиваются.
Еда - она никакая. Мало того, что разнообразие меню оставляет желать лучшего, так она еще и невкусная, а если брать ценник за порцию, то это почти неуважение к посетителям.
Обслуживание - приятные впечатления оставили только девушки на рецепции. Официанты невнимательные, медлительные, забывчивые. Заказанные напитки ждали 15 минут, в итоге одну из позиций так и не принесли (хорошо хоть в счет не включили). У нас было несколько столов придвинутых вместе, так в какой-то момент на них просто не осталось места, поскольку часть тарелок еще не убрали, часть еще была в использовании, но нам упорно пытались втиснуть туда оставшиеся блюда, хотя мы не просили приносить по готовности.
Аниматоры - это фиаско, братан. Мало того, что старшие дети задирали младших и никто не делал никаких замечаний (там же др, как можно), так аниматор в принципе не умеет разрешать спорные ситуации и бежит галопом к родителям за столик и начинает жаловаться на ребенка. А потом предлагает завязывать детям глаза, играть в игры и удивляется ,когда они закономерно сталкиваются и получают синяки и ссадины.
2 звезды только за сами детские зоны. Без них была бы 1. Андерссен на 3 головы лучше и вкуснее, при совсем ином прайсе и позиционировании.
1
August 18, 2024
Обожаем ваш ресторан! Валерий, спасибо за доброжелательность и заботу!
Отдельно хочу отметить ребят, которые играют с детьми! Очень активно, разнообразно, главное искренне 🫰🏽
October 10, 2024
Были сегодня впервые в этом ресторане и остались очень довольны!
Несмотря на то, что было много посетителей с детьми, нам уделили внимание по полной. Очень вежливый и заботливый официант подходил всегда вовремя, фотограф сделал снимки сына и нашей семьи, еда очень вкусная, несмотря на то, что перечень блюд не большой, мы остались очень сытыми и довольными. И аниматор! Мы с мужем побыли вдвоем пока ребенок был занят в игровой с настоящим профи. Обязательно вернёмся!
1
October 24, 2024
Очень приятное место!Дизайн,атмосфера невероятно хорошая.Чисто,есть своя игровая комната с аниматорами.Хороший вид на сад.Персонал очень вежливый и внимательный.Рекомендую
2
August 10, 2024
Прекрасное семейное атмосферное место, где приятно и просто позавтракать и отметить детский праздник с размахом!!! Кухня, анимация, интерьер- любим!
December 23, 2024
Изначально хотела поставить 4из5. Но что-то пошло не так и уже не готовы прощать мелкие недостатки. Нужно отметить, что с ребенком 1,5 года посетили много подобных заведений в москве.
Были в черверг, вечером. Сначала плюсы. Хорошая локация, подземная парковка, уютный интерьер внутри, неплохая еда для взрослых и барная карта.
Далее минусы по порядку.
Хостесс не встречают, пришлось искать и подзывать их. Хотя, вообще то время было уже позднее, клиентов было очень мало.
На 2 этаж официанты не приветливые, казалось еще немного, и закатят глаза, принимая заказ.
Не приносили приборы, ничего детского тоже не принесли. Просила сама каждую мелочь: стульчик, нагрудник, приборы детские кстати так и не принесли. Думала, сами заметят, не стала говорить. Но нет. Кроме нас на 2 этаже был только еще один столик. А официантов 2 человека. Принесли не то блюдо (вместо тартара с авокадо принесли тартар с фри). Думала ну ничего страшного. Но уже на следующий день в чеке увидела что считали как с авокадо, а оно дороже. В еде 2 раза попадались волосы НО я сначала думала это мои или ребенка, так как от места с таким ценником абсолютно не ожидаешь подобного.
Далее аниматоры - видно пол вечер устали и особо не занимались ребенком (только со старшими играли) в итоге я не отдыхала а бегала за ребенком.
Внизу аниматор девочка уже больше внимания уделила ребенку, поэтому решила простить опыт наверху.
Теперь основной минус - РОТАВИРУС , сложно сказать точно. Но заболела и я, и ребенок. Спустя 1,5 суток начало тошнить ребенка и поднялась температура высокая.
До кафе и после мы были только дома вдвоем и даже без гостей:
На 2 сутки после дочки уже я заболела и еще хлеще.
сначала были мысли что ну ротавирус где угодно можно подцепить и тд. НО начали приходить воспоминания о волосах в еде и других моментах в гигиене, что не оставляет сомнений об источнике заражения.
Например: общие туалеты для взрослых и детей. Не самые чистые, очень очень узкие (даже памперс ребенку было невозможно поменять, мне приходить садиться боком на детскую ступеньку у раковину). Детский горшок без крышки стоял просто на полу рядом со взрослым унитазом . Это как??
Туалет по уровню - аэропорт внуково максимум.
Далее про обувь. Когда мы были в кафе Литлс, там и детей и взрослых просили надеть сменку свою или предлагали кроксы. Тут - только детям, а взрослые спокойно ходят в обуви по детским коврам. Для чего тогда эта бутафория с детскими кроксами?
Ни разу не видела как обрабатывают игрушки (в литс за пребывания в 2 часа видела как 2 раза протирают и опрыскивают поверхности и игрушки). В бассейне с шарами огромное количество волос.
Все это приводит к выводу - гигиена не соблюдается и игровые становятся рассадником инфекций куда больше чем в других местах.
Очень жаль потраченные деньги и испорченное здоровье и ребенка, и мамы (чек был более 10 тыс рублей).
1
July 16, 2024
Очень любим от ресторан, регулярно его посещаем! Отличная игровая и очень вкусная и разнообразная еда! Очень приятные аниматоры,детям очень нравятся!