Отвратительное место. Пришли с супругой выпить кофе и мороженое. Где хотели присесть столики были забронированы, официант предложил столик у туалета, мы естественно отказались, нам другое столик предложили мы согласились, сели за столик, а он очень сильно качался, я попросил, чтобы что нибудь подложили, вместо этого ннам вновь предложили пересесть на другой столик, мы согласились, только пересели, подходит другой официант, говорит что этот столик тоже забронирован, и нам опять предложили пересесть на другой столик, мы пересели, столик был ужасно грязный, крошки на столе, попросили вытереть стол, вытерли. После этого ждали ещё, 20 мин чтобы принесли кофе и мороженое. Это просто ужасное обслуживание, не рекомендую, настроение испортили. Обращаюсь к руководству, примите меры, так работать с людьми нельзя!!! 22.06.2024г.
Праздник испорчен. Пришли с малышом. 40 мин ждали, пока к нам подойдет официант, полтора часа ждали заказ, половину не принесли-забыли. Официантка принесла роллы, со словами «сейчас принесу соус» пропала. Устали тыкать кнопку вызова официанта. Поймали проходящую, оказывается забыла. Я понимаю, если зал был бы полный, но нет. Соседний стол после банкета стоял час с грязной посудой. Мы ушли, еще не начали убирать, хотя к тому моменту были заняты только 2 стола. Парень за барной стойкой матерился, орал, чуть не снес дверь на кухню. Все гости были в шоке. Еда вкусная, претензий нет.
Сегодня побывали в ресторане и были шокированы, насколько заведение испортилось ((( Начнем с того, что при неполной посадке ожидание заказа составило около 40 минут взрослое меню и около часа еда для детей. Салат Цезарь был заправлен чем-то кислым, курица почему-то в панировке. Но самое страшное и ужасное - это пюре с котлетой для детей. Сварили картошку в мундире, очистили от кожуры и помяли. Молока там явно не было, порция ну очень маленькая даже для ребенка. Есть невозможно. Больше мы сюда не придем. Надеемся, что руководители заведения примут во внимание явные недочеты и исправят ситуацию.
Кафе как кафе, в принципе то что заказали - понравилось, но вот в чем проблема распечатать меню не только детское но и все остальное? Интернет там ужасен, а меню только цифровое. Не надо так. Сделайте хотя бы вайфай с бесплатной сессией минут на 30, чтобы можно было нормально заказ сделать, да и чаевые тоже, даже если и захочется скинуть, то вряд ли получится - интернета-то нет
Был вчера в этом заведении, интерьер интересный, вежливый персонал, вкусная еда и приятная музыка. Что ещё надо для отдыха после напряжённых будней) Мне понравилось, ещё обязательно зайду.
P.S. Спасибо что вернули мною забытый телефон, очень благодарен!❤️
Роллы - как роллы.... Цезарь - как цезарь только порция мизерная.... Готовьтесь ждать ваш заказ минимум час. И не факт, что его принесут. Ждали почти час картошку фри и холодные макароны-спиральки с 1,5 сосиской для ребёнка. Издевательство! Персонал о вежливости не знает от слова совсем. Ребят, вам надо срочно выучить слово "извините".
Сидели недалеко от барной стойки - столько матов от персонала в зале я ещё нигде не слышала. Ужас! Ужас! Заведение отстой полнейший
Ужасное обслуживание . Заказал роллы , сказали что будет готовиться 50 минут, заказ подтвердил. Только спустя 1.5 часа вынесли заказ. И такое не в первый раз в кафе в новом городе.
Хорошее заведение, подходит для семейного посещения (есть игровая комната для детей) Кухня на 4+
Радует живая музыка, не слишком навязчива, есть возможность общаться
Хотели приятно превти время, раньше ходили сюда все нравилось, посетили очередной раз, заказали кальян, по начала было все прекрасно, в моменте начло горчить, проблему не исправили
Ужасный сервис,обслуживание долгое, сначала принесли чизкейк цезарь через два часа…дети остались голодные!!!!никогда больше сюда ни ногой и никому не советую вообще…даже хлеб несли два часа
Кухня хорошая, обстановка приятная.В будни спокойно, в пт-сб вечером вокалисты,живая музыка. Единственный минус- надо специалистов по дыму отправлять на мастер класс. В целом хорошо. Желаю успехов.
Единственное заведение, которое вызвало у меня удивление и превосходство. Начиная от интерьера до обслуживания. Готовка занимает мало времени, все четко и круто. Всем советую! Еще хотелось бы отметить официанта Ярослова( вежливый молодой человек, уважительно относится к гостям) Всем рекомендую. Одно из наилучших заведений в г.Чебоксары
2
4
Show business's response
Игорь М.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Крайне странная организация. Заказал роллы и пиццу с доставкой по новому городу, оператор сказал, что пицца будет в подарок, (что не может не радовать), время ожидания 1-1,5 часа. Все вроде хорошо и тут соочно нужно было уехать, позвонил предупредил, что ждать не могу, заеду сам. Приезжаю, заказ готов, но пиццу в подарок не дадим. Хорошо, продайте тогда, нет не продают, она только на доставку! Я же ваши деньги сэкономил на доставке, сам приехал))) странные ребята. Ну вот теперь сижу смотрю на остывающую «подарочную» пиццу, которую мне не дали, не продали и жду новую которую заказал. Ждать еще 15 мин. Неприятно, что еще ждать пицу, которую я изначально заказывал…
Замечательное кафе . Блюда вкусные ! Особенно том ям ! Персонал приветливый и вежливый . Официант быстро приняла наш заказ и проконсультировала по меню . Детская комната - классная! Кальяны вкусные
Живя в Новом городе, часто с друзьями заходим в это кафе. Дизайн интересный, хоть и минималистичный. Мебель добротная, диваны удобные. Площадь помещения средняя. Кухня мне нравится) Вкусно и подача хорошая. Ценник средний. В пятницу сейчас проводятся дискотеки "Русские ночи" с Дмитрием Шараповым. Также по пятницам и субботам выступают музыкальные коллективы и исполнители. В целом уютное заведение)
Одно из любимых мест, где можно насладиться не только красивой подачей блюд, но и приятной атмосферой данного заведения. Регулярно ходим туда всей семьей. Спасибо поварам за вкусную еду!
Место комфортное, был несколько раз, все было хорошо. Но сегодня 18 июня, по кухне ждать более 1.5 часа, чай принесли холодный, мороженое из остатков допинга пришлось выбирать. Это не их день, или мне просто не повезло что у них всего два повора, и они не справляются... Благо кальянщик шустрый малый , все успевает
Для такой цены качество продукта не соответствует.Может попасться замороженый чизкейк.Долго несут некоторые блюда.Детская комната отдельная история.Сломоные игрушки,много пустого прастранства на которых можно поставить другие детские штучки.Один раз сотрудник вообще подошел и сказал что бы дети убрали игрушки.
Но приятная музыка каждые 8 вечера.
Здесь нравилось всё, кроме того что нужно ждать заказ 50-60 минут. И это каждый раз! В чëм дело??? Почему руководство не может решить эту проблему!?? И это не полная посадка! Почему??? Больше сюда ни ногой!!! У меня нет каждый раз лишнего часа времени!!!
Всё очень нравится. Хорошая и уютная обстановка, особенно столики возле окна 😍.
Прекрасное место для свиданий.
Живая музыка, частенько выступают группы, дуэты, соло. Приятно посидеть и послушать)
Вкусная еда 🥰 прям действительно приятно провести там время
Ужасное заведение, ожидание от часа, при 2 занятых столах, в приоритете доставки, официанты грубят, за 500 рублей принесли не очищенные креветки, объяснили запарой на кухне 😂
Отличное кафе, а на день рождение подарили бутылку шампанского с бенгальской свечëй. Пришли поздравлять все официанты. Ещё по субботам выступления. И детская комната. Короче приходите вечер будет крут
Лучшее заведение для родителей с детьми: игровая комната для детей дает возможность родителям спокойно насладиться вечером и приятной атмосферой. Живая музыка, вкусная еда и красивый интерьер - все на высоте!
Ужасное заведение. Даже пиво несут минут 15. Видимо тоже варят его сами. За час ничего из заказанного не принесли. Даже обычные гренки. Не рекомендую данное заведение
Show business's response
Евгения Николаева
Level 18 Local Expert
November 6, 2024
Безумно вкусные роллы! Приятные цены, вкусные блюда, хорошая детская игровая комната , хотелось бы туда ещё что нибудь добавить). К сожалению плохо ловит сеть и WiFi проблемы.
Ждать надо мин 40 не меньше салаг цезарьс курицей и второй с лососем не понравились ,удон с лососем так же .пиво немного разбавлено ,роллы тоже не особо.хотя когда заказывали на вынос все понравилось.единсвеннон только обслуживание хорошее.ккхня нам не понравилась
Очень вкусно. Меню только электронное, по qr коду. Но связь ловит плохо. Есть wifi, но требуется авторизация по номеру. Это доставило некоторые неудобства. Было бы намного проще с бумажными меню. Зачем эти лишние движения. При всём при этом официанты ходят и принимают заказ с обычной бумажкой и ручкой.
земляника лесная чудесная погода дома и на работе вместе с вами не скучно и сок чистый и вкусный свежий воздух полезная информация для нас очень важно,как рай.
Если можно было не ставить звезды, то ничего бы не поставили!!! Это кафе 10 из 0!!! Никому не советую, персонал смотрит и врёт и мило улыбаетесь( Аргументы писать толку нет, но своим близким я это кафе не посоветую!!!
Можно было даже написать конкретно кто в этом кафе так "очень хорошо работает", но руководство должно сами понимать кого берут на работу в свое заведение!