Асортимент из года в год один и тот же. Одежда детская так себе, цены не из дешёвых.
Эскалатор наверное год починить не могут.
Продавцы консультанты отличные, всегда помогут
Хочется начать с расположения магазина: "Rich Family" или на нашем "Рич Фэмили" или по-исконнорусски "Семья в достатке" располагается за важной и крупной остановкой "Бульвар" на Затулинском жилмассиве перед не менее крупной остановкой "Площадь Кирова". Сам магазин расположился на втором этаже магазинного комплекса, первый этаж которого занимает магазин супер дешевой одежды и обуви "Нарасхват" и продуктово-бакалейный магазин "Социальная Ярмарка". Достижение второго этажа осуществляется при помощи несильно крутого эскалатора ( для тех, кто хочет примерно представить, то где-то угол наклона = 40°-45° ), который иногда перестает Вас переносить самостоятельно и предлагает заняться микрокардионагрузками, видимо для подготовки к "активному шоппингу". Еще один плюс эскалатора - его пол имеет очень пористую структуру, имеющую большое трение и держит очень хорошо. Забыл сказать - на входе Вас встретит ненадоедливый спокойный охранник, который сам осмотрит, остановит если нужно и приклеит моментально бирку о том, что эта техника, вещь и т.п Ваша, собственно поэтому и забыл, потому что охранник Вам настроенья не испортит, одним словом: молодец!
После этого такого же долгого, как и мой рассказ, входа Вас встретит магазин! Дизайн выполнен в стиле модернисткого брутализма - под целой широкой сетью труб под потолком, расположенные друг за другом в несколько рядов огромные полки с разными вещами, взависимости от отдела: детские игрушки, одежда для малышей до года, от года-3 лет, от 3-7, от 7-14. Одежда преимущественно из Узбекистана и Китая, но встречается и наша РФ, сам беру только товары РФ. Логистика магазина отвратительная - если Вы стоите на кассе и захотели или вспомнили, что не взяли что-нибудь из велосипедного оборудования, то Вам придется бежать через веееееесь магазин и обратно - марафон! Выбор товара широкий! Прийдя в магазин за игрушкой, Вы, вероятно, купите две, а с Вашим ребенком - все Три! Персонал на кассах отвратительный, настроение испортит на весь день и впечатления с шоппинга улетучатся, какие они не были, и прийдут негативные. Зато очередей нет, ну это и не удивительно, ведь никто не захочет оставаться надолго с такими кассирами! Остальной персонал дружелюбный, поможет с решением ЛЮБОГО вопроса ( задайте себе какой-нибудь - помогут, может даже с политическими! ).
На этом все, приятного шоппинга!
В который раз ухожу без покупки, нужной модели нет размера. Приходили выбирать дочке куртку, висит куртка но в 1-2 размерах. Хотя ассортимент прекрасный.
Хороший ассортимент, приятный персонал.Единственный минус - нет туалета для посетителей, учитывая площадь магазина. Иногда очень долго ходить приходится по магазину, а в туалет сходить некуда.
Ассортимент большой и хороший, тут бесспорно. Но на весь тц со входа ужасно воняет кошачей мочой. Ладно закроем на это глаза( и нос желательно), но там пропахно все до такой степени, что игрушки воняли даже дома. (Опережу Вас, у меня нет дома животных. Поэтому подобные запахи отлично можно учуять). Не советую там что либо покупать маленьким детям.
Какая хорошая магазин детских тут очень много интересного советую сходить выбор очень большой магазине всегда чистота и несколько часов погулять в магазине чтобы все посмотреть
Очень хороший супермаркет. Много игрушек, развивается отдел спорт товаров. Есть одежда для малышей.
развивается отдел праздничных украшений и подарков, большой выбор бассейнов для дома и дачи
Очень большой выбор качественного товара. Кроме детских товаров есть так же большой выбор велосипедов, запчастей к ним, спортивного инвентаря, товаров для отдыха. Есть интернет магазин. Удобная парковка .
Магазин с хорошим ассортиментом для среднего ценового сегмента. Есть вариант купить со скидкой на сайте, но нужно сразу оплатить и срок резерва очень короткий. Для получения необходимо пройти через весь зал и найти сотрудника который выдаст вам заказ.
Классный магазин! Хороший выбор игрушек и одежды, есть все для спорта и отдыха. Очень нравится, что просторно, даже когда много покупателей, нет тесноты. Здорово, что появились бренды типа Lego. Нравится качество одежды (хороший хлопок из Узбекистана в разы лучше Китая, спасибо!). Ассортимент головных уборов такой, что глаза разбегаются! Хотелось бы больший выбор повседневных рубашек и футболок-поло для мальчиков, джинсовок. В остальном, всё очень нравится! Любим вас не первый год и всем советуем♥️
Хороший магазин, но не всегда ассортимент позволяет купить все , что нужно, иногда нужно сильно постраться , чтоб подобрать вещи по размеру, особенно касается нижнего белья , трусики и майки висят как попало и трудно найти одного цвета (картинки), чтобы собрать комплект
Никакой клиентоорентации! Продавцы смотрят только за тем, чтоб ничего не утащил! Эскалатор не работает! Спуск и подъем по одной дорожке! Входящие и выходящие друг другу мешают! Перекрыли проход( типо реконструкция зала) и народ при входе сразу теряется, куда идти! Ни указателей ни подсказок! Вся детская обувь почему- то на высоте! Чтоб достать нужно заплатить на стремянку!
Здравствуйте. С очень не приятной ситуацией столкнулся в вашем магазине. А точнее с не приятным человеком, имя её - Татьяна, менеджер по работе с претензиями. Спросив у Татьяны куда можно принести велосипед на гарантийное обслуживание, я получил ответ: "Это не гарантийный случай!". Я, конечно, понимаю, что руководство постаралось вас защитить и прописало в чеке: год гарантия на раму. И заботливо перечислило на, что гарантия не распространяется - это всё остальное. Всё же ради приличия, Татьяна, могли бы и взглянуть на велосипед, прежде чем спровадить клиента в довольно не вежливой форме. Чуть поспорив с это женщиной договорились, что она взглянет на велик. "Привезли нам грязный велосипед и ещё хотите чтобы с вами нормально разговаривали!?" - воскликнула Татьяна увидев велосипед. Татьяна, открою вам секрет: вы в любом случае, работая в сфере обслуживания, должны не просто нормально разговаривать с клиентами/покупателями/гостями, вы должны это делать вежливо. В общем, велик забрали, через пару дней состряпали "мотивированный отказ". Скорее всего сама Татьяна его и напечатала - одни и те же слова проскакивали: "ну вы наверное катались, упали, вскользь ударили и т.д." Ну сломался и сломался, велик я, конечно же, починю важно не это, важно отношение. Итоги: велик ремонтирую сам, в Рич Фэмили стараюсь больше не заезжать, Татьяну, я надеюсь, на переобучение. Всего плохого!
Выбор товаров огромный. Качество нормальное. Есть лицензилнные игрушки. Цена -космос. За персоналом не надо бегать. Консультируют если необходимо. Обмен брака или не подошёл товар - обмен без проблем.
Выбор товара радует. Обслуживание оставляет желать лучшего. Сделал заказ в интернет магазине. Пришла СМС. Приехал в магазин на Бердском шоссе. На выдаче заказов стояла табличка "Технический перерыв 30 минут". Пока гулял по залу, ожидал время, когда пришёл передо мной находилось ещё двое ч претензиями. Рассматривалось всё очень долго. В итоге потерял кучу времени. Самое интересное, что точно такая же игрушка была и в торговом зале по абсолютно той же цене. Стоило ли заморачиваться с интернет заказом? Я думал, что продажа через интернет призвана экономить время покупателей.
Очень не удобный вход,и выходные ладно вход это одно но чтобы пройти к кассе нужно опять обойти весь магазин,
Там сотрудники отгородили проход и это очень не удобно идти с товаром вокруг, так ещё и охрана стоит там и не пускают это очень просто ,так бы рядом и прошёл к кассе.
Хороший магазин, большой выбор товаров, качество отличное, хорошие скидки, вежливый персонал, удобное расположение, много касс, очередей нет, большая парковка,
Самый лучший детский магазин в городе. Игрушки можно найти детям на любой возраст и на любой праздник. Цены не кусаются. Часто покупаем там верхнюю одежду для детей.
Большой детский магазин, игрушки и вещи приличного качества. Удобное расположение. С возвратами и обменами проблем не было. На днях покупали сапожки для сына, удобные и теплые, цена вполне приемлемая.
Магазин очень нравиться, но руководители не прелусмотрели тех безопасности для детей, решётки они же перила не надёжное ограждение , ребёнок чуть не упал , нужно более гуманно решение, остекление или сетка , много раз наблюдала как родители там ловили других детей, очень прошу обратить на это внимание, а сама магазин чистый
Довольно большой ассортимент одежды на школьников.
Хороший выбор среди игрушек для детей 2-5 лет. По настольным играм хотелось бы побольше ассортимент, но то, что есть по одним из самых приятных цен в городе.
Хотела купить водный пистолет ребёнку. Выбирала на полках, где лежат все пистолеты, консультировалась с сотрудником. Когда пришла на кассу, мне озвучили цену вместо 1200, 1999р. Как объяснила управляющая Екатерина, пистолет с правильной ценой лежит на полке с мыльными пузырями. То, что он лежит с правильным ценником среди мыльных пузырей, она объяснила тем, что у них магазин самообслуживания и товар может передвигаться сам. Сказала не хотите, не покупайте, и вообще она разговаривать со мной не хочет.
Прекрасный магазин . Огромный выбор товара. Сказка для детей - это он . Дети разного возраста найдут сдесь свой подарок . Посетив этот магазин настроение поднимается и горят глаза даже у взрослых .
Классный магазин, много всего для детей.Но, почему уже многие месяцы не работает экскалатор по направлению наверх????- Исправьте это, пожалуйста! Людям с детьми не удобно подниматься!
Хороший детский магазин,огромнейший выбор игрушек для разного возраста,ассортимент транспорта по сезонам всегда большой,в праздники так же тематические принадлежности всегда есть,цены приемлимые.Радуют цены на детскую верхнюю одежду,причем хорошего качества.Игрушки как аналоги,так и оригинальные