Rich Nails
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
729 reviews
May 28
Была первый раз. Все понравилось, чисто, аккуратно, быстро, качественно). Спасибо!
March 27, 2024
Потрясающее обслуживание, очень вежливый и заботливый персонал! Педикюр просто супер.
Администратор предложила чай/кофе. Мастер Нора внимательно и профессионально провела процедуру. Спасибо большое!
Удобные кресла для педикюра.
Сервис на высоте!
И всё это за приемлимые деньги!
3
1
April 5
София замечательный мастер! Процедура прошла на отлично! Спасибо большое! Я нашла своего мастера!
May 9
Добродушный персонал, дали масло в подарок и наборчик что бы поправлять маникюр, очень приятно, спасибо ☺️
November 10, 2024
Посещение салона не очень понравилось :
В салоне грязно, мебель порвана, мастера в растянутых зеленых майках. первое впечатление - неопрятно
Куча типсов висят не прокрашены, просто создают лишний объем
Мастер говорит на ломанном русском и очень нерасторопна
По самому маникюру :
Френч сделать не согласились, сказали, времени не хватит, хотя кажется, что покрыть все ногти цветом в несколько слоев дольше, чем нарисовать полосочки.
По цене : была записана на комплекс со снятием и покрытием за 2290, по итогу каждое действие было посчитано отдельно, выравнивание тоже отдельно посчитали , я уточнила, если без выравнивания, то мне просто накрасят ногти не проверяя, как гель лак лег и может быть криво, мне ответили да. Прикольно, что мастер готов сделать заведомо плохо, а у тебя есть выбор, платить за выравнивание или нет. Лично для меня это просто очень странно. Сделайте вы комплекс «все включено» и делайте всегда тупо отлично и не заставляйте клиента считать, сколько ещё ещё денег надо заплатить за каждое мини-действие мастера
Качество маникюра среднее, длина ногтей разная, кутикулу убрали плохо, ногти получились очень толстыми, это без укрепления
2
July 24, 2024
Хорошее место, всё чисто, приятная атмосфера, спокойно, маникюр делают быстро и качественно, очень понравилось. Напротив есть удобная большая парковка, что великолепно
1
April 27
Вежливый персонал. Все четко по времени. Была у Софии, хороший мастер. Вообщем все понравилось.
March 28
Мне всë понравилось. Мастер Женя очень приятная на общение, делает маникюр аккуратна и быстро. Планирую посещение повторно.
June 12, 2024
Раньше постоянно ходила в этот салон, нарвалась на плохих мастеров пару раз, но не критично. Последний раз в октябре сделала шилак, так что потом 4 мес восстанавливала пластину. Вылечила, отрастила ногти, думаю сделаю покрытие, новые мастера(там часто новые), пошла, сделала. Через пару дней 3 ногтя слетели само покрытие, а еще через пару дней стали ломаться ногти, ужас!! Написала им, даже не ответили. Спустя месяц наверно пишут - вас давно не было, приходите и тд тп. Ни стыда ни совести, так возмущена что нашла время отзыв написать!! Совсем на поток стали работать как в ресторанах на центральных площадях. Не ходите туда если хотите сохранить ногти. Лучше подороже но адекватных найти.
1
September 2, 2024
Хороший салон, делаю здесь наращивание ресниц каждый месяц уже больше полугода, всегда быстро, качественно. Удобно, что недалеко от метро. Правда в салоне не слишком много места в силу размера помещения
April 24, 2024
Мне нравится это место, ценник бюджетный, качество выполнения на высоте. Приятно там находиться, вкусный кофе, конфетки) персонал вежливый, услуги выполняют качественно, маникюр без порезов. Я делаю без покрытия, поэтому про него сказать ничего не могу.
1
September 27, 2023
Любимая студия в шаговой доступности от дома. И любимая не из-за удобства, а из-за прекрасных мастеров! Если вам нужно идеальное выравнивание с идеальным покрытием - вам сюда. Вкусный кофе и интерьер, крутят привольные фильмы, есть подставки для телефона. Единственным (не могу даже назвать недостатком) нет аэрографа для омбрэ, да и не все мастера могут или хотят делать. К слову, с выравниванием - 1,5 часа всегда и любой мастер. Крайне понравилось качество гель-лаков и топа «местного розлива» RICH. По мне ничем не уступает распиаренному luxio
1
October 20, 2024
Была в этом салоне впервые. Девушка на ресепшен очень вежливая и приятная в общении. Мастер по наращиванию ресниц Ася, очень быстро, а главное качественно выполнила свою работу. Я осталась довольна результатом) В студии всё аккуратно и чисто, а главное комфортно) 💖
1
September 25, 2024
Сегодня маникюрных салонов в Москве огромнейщее количество, от того кажется очень странным поведение администратора данной студии. Хожу сюда постоянно. Студия предпочитает наличные, о чем часто пишет в воцаппе , при напоминании о визите. И вот сегодня пришла на маникюр. Но при оплате администратор предложила дать сдачу с 5 тыс пятидесяти рублевыми купюрами. Я обратила внимание администратора , что это 60 купюр, которые даже не поместились бы у меня в кошельке. На это администратор сказала : разве это не деньги ? Предложила оплатить картой. На карте у меня денег не было. Поэтому администратор с недовольным лицом пошла менять куда-то. Наверное, придется менять салон на тот, где собственники бизнеса дают админам размен в достаточном объёме, чтобы клиенту не выдалась 60 купюр номиналом 50 руб, и в придачу недовольное лицо админа. Подумайте о том, что конкуренция в данной сфере высокая.
2
November 30, 2023
Делала маникюр и педикюр! Мастер Фарида сделала работу очень аккуратно, красиво, радуется глаз! Благодарю студию за профессионализм и гостеприимство! Администратор Екатерина предложила множество напитков на выбор! Благодарю! И приду еще обязательно! Что еще приятно, удобное расположение! Находится рядом с метро Кузьминки!
1
March 13
Спасибо большое!Мастер Софья просто прелесть все быстро и четко убрала каждый волосок 💞💋🤌🏻
March 15
Мастер Айдана очень аккуратно и быстро сделала маникюр. Атмосфера в салоне приятная!
August 21, 2024
Вчера 20.08 я была записана на 20:30 на наращивание ресниц. Пришла я в 19:50, мне сказали ,что мастер примет меня по времени , но попросили пройти к другому мастеру для снятия ресниц. Мне сняли ресницы и попросили подождать, предложили чай -кофе, значит дальше вообще начался сюр.....я предупредила всех заранее ,что мне нужно уложиться во время ,которое было озвучено в сообщении при записи, кстати просила сделать 1.5 объёма, на что ко мне подошла в 20:40 девушка и сказала,что вряд ли мы уложимся за час, я пошла на уступки,сказав,что давайте тогда классику и ещё раз уточнив о том ,что мне в 21:40 надо быть на встрече. В 20:58 я ещё раз спросила успевает ли мастер,на что получила ответ,да конечно, но вам придётся задержаться до 22:00!!! Это вообще как, я озвучила несколько раз,что у меня важное событие и я не могу задерживаться, но мало того,что в итоге мастер меня не принял,потому что за 30 минут мы ничего бы не успели,так мне и старые реснички сняли, это просто неуважение к клиенту. В итоге я ушла в 21:05 оплатив снятие ресниц, без наращивания. Рекомендую ли я этот салон ? Ну нет конечно! Девочки ради любви к себе и уважению своего времени, ищите другие салоны и мастеров ,которые точно уважают ваше время!!!
2
May 14
Очень нравится мастер Айдана 🌸
Все очень качественно, красиво и аккуратно
January 7
05янв2025 в 18.30 посетила салон Rich nails Кузьминки и осталась недовольна качеством педикюра. Обратилась первый раз и сразу записалась ТОП мастеру для профилактики вросших ногтей (обьяснила причину обращения, чтобы правильно подстригли ногти и ногти не врастали в кожу). Стоимость услуги 1200р +300р за ТОП мастерство + предложили почистить пятки + первое обращение 20%скидка. В итоге оплатила 1813 руб наличными, чек не дали. Дискомфорт почувствовала на след. день ногти цепляют, когда посмотрела как они подстрижены была в шоке! Сделала фото и у кассира администратора попросила вернуть деньги, фото показала мастеру и мне предложили доподстричь (а это все 10 пальцев), я отказалась и сказала, что ТОП МАСТЕР не соответствует квалификации и в этом салоне я больше делать педикюр не буду. Куда писать претензию мне не сказали, кто руководитель фирмы не сказали, ФИО кто принимает деньги на оплату не сказали, выдать копию чека отказались (сказали вы по записи, у нас все отмечено, что вы оплатили). Попросили скинуть фото и претензию на тел +79950017408 и сказали вам ответят из отдела контроля качества. Никто не звонил, деньги просила вернуть 1500 руб (1200 стрижка ногтей + 300 р ТОП мастерство). Такое впечатление что работают там неофициально, иначе зачем скрывать ФИО? Прошу вернуть деньги и убрать название ТОП у мастера в интернете так как ей нужно дополнительно пройти обучение по педикюру. Жду возврата денег!
August 30, 2024
Все понравилось, все культурно😘❤️ Очень все классно, хорошие мастера, знающие свое дело. Вам всегда предложат чай и кофе, все очень хорошо, спасибо ❤️ приду еще 🥰
August 30, 2024
Впервые обратилась в студию 30.07 с целью нарастить ресницы.Меня просили приехать пораньше,так как требовалось снятие.Обычно,у мастеров с опытом работы ,не возникает трудностей в наращивании со снятием и длится это все в районе 2-ух часов.В данной студии я лежала 3,5.Хотя так же обговаривалось время процедуры с администратором и какой объем требуется (2D).Прошел месяц ,я позвонила в студию снова,но попросила поменять мастера и уточнила ,за какое время мне сделают ту же самую услугу.Девушка по телефону была очень удивлена,что в прошлый раз я лежала 3,5 часа у них в кресле и давала гарантию ,что другой мастер справится за 2.Мне это было важно,так как мне необходимо ехать на работу и я рассчитывала свое время ,в принципе,как и в прошлый раз.Сегодня меня записали на 10:00,в записи я первая ,мастер опоздала на 12 минут,администратор не предупреждала меня об этом.Как только она пришла,прежде,чем сесть в кресло ,я спросила у мастера ,точно ли мы управимся за 2 часа?На что мне сразу ответили - нет.Я,конечно же,попросила меня убрать с записи.Очень неприятно ,что время своих клиентов на столько не ценят ,а тем более,что администраторы не знают,как работают их мастера и дают ложную информацию посетителям.
Может быть маникюр у них делают хорошо ,так как на него много девушек приходит,но вот с наращиванием тут явно проблемы.
1
September 19, 2024
Худший маникюр в моей жизни. В самом салоне мне показалось, что всё в порядке. Но не прошло и трёх недель, а у меня сломаны 2 ногтя, и трещины на двух ногтях. Хотя я пришла с запросом на крепкие ногти, готова была платить и за укрепление, и за что бы то ни было еще. И это не вопрос носки, любой другой маникюр при тех же условиях у меня держался спокойно по месяцу, иногда и по два. Первый ноготь пошёл трещиной спустя три дня. В ремонту по гарантии мне было отказано, так как это, цитирую, «механическое повреждение». Спустя три дня? Интересно. Резюмируя, скажу, что никому не рекомендую данный салон, в случае если вы не хотите обновлять маникюр раз в три дня. Отмечу также, что я не делаю ничего сверхъестественного руками. Кошмар.
July 29, 2024
Спасибо огромноей мастеру Ада, она мне исправила такое безобразие с предыдущего салона. Очееь милая и заботливая. Чистый и правильный салон , показывают , что все инструмены в отдельных простерилизованных пакетах . Замечательная акция 20% на первое посещение и что можно сделать укрепление выбрав из огромного количества нюдовых оттенков гель и не покрыаать лаком . Я рада попасть в этот салон , не зря 5 раз пробовала .
August 8, 2024
Уютное место, очень комфортное общение, понравилось всё, от месторасположения - до отличного маникюра, от стоимости - до вкусного кофе! Вернусь ещё, обязательно!
May 14
Замечательный сервис!Ходим с мамой не первый раз, очень нравится!Довольны.Маникюр очень хорошо делают
May 7
Мне очень понравилось, уютное место прям для девочек) делала маникюр и педикюр у Айки. Сделала на 5+ ❤️
February 18
Спасибо, отвратительно.
Больше к вам никогда не прийду.
Изначально я пришла со старым покрытием полигеля, на что мастер сразу предложила сделать такое же.
Но когда я увидела какой «пирожок» с бугром на ногте она выложила этим гелем, меня повергло в шок, со второй попытки тоже не удачно, поэтому мной было принято решение покрыть просто гель лаком. У меня остались проплешины от старого покрытия на ногтях, я сама согласилась оставить уже так, но мастер даже не посодействовал в помощи подбора цвета который действительно их перекроет. Странно было видеть это от мастера с градацией «топ». И когда выбрав цвет из палитры люксио, я еще раз спросила мастера перекроет ли он , на что она ответила да. И почему не было предложено сделать выравнивание, когда очевидно нужно было его сделать, мне тоже это не понятно. Было ощущение, что мастер просто хочет поскорее закончить абы как и отправить меня. Я не скандальный человек и из студии мне просто хотелось поскорее сбежать в слезах после такого «прекрасного» маникюра. Уже дома рассмотрела насколько неровное покрытие в буграх и волнистое, а ровными бликами там даже и не пахнет….
Объективно покрытие выглядит просто отвратительно….
Так же хочу отметить грязь в салоне, мастера, который не предупредил о стоимости, так как при записи онлайн я выбрала одно, а по факту взяли иную стоимость без каких либо объяснений.
И в качестве извинений предлагать мне скидку в размере 15% на покрытие на следующий визит, ну как то очень странно.
April 25
Отвратительное место. Маникюр длился 2,5 часа и это без покрытия, только укрепляющий гель и топ. Топ слез на следующий же день со всех! ногтей. Не рекомендую место категорически
1
May 26
Очень быстро и аккуратно сделали классический маникюр💅 близко к метро. Рекомендую!
April 28
Достаточно средний маникюр дешевыми материалами, сервис не всегда приятный, смотря на кого попадаешь
July 24, 2024
Пришла в салон «экстренно» . Каталась на скейте и сломала ноготь на ноге. Приняли сразу, сделали быстро и аккуратно. Салон небольшой , но уютный , персонал вежливый и внимательный , ещё и скидочку сделали ) обязательно приду ещё 🩷
1
June 17, 2024
Пришла на маникюр и педикюр, сделали все отлично, вежливый персонал, удоброе расположение салона, приятная атмосфера и вкусный кофе)
Очень советую для посещения!
1
March 16
Очень понравился салон! Вежливый персонал, вкусный кофе и красивый маникюр!🩷🩷🩷
February 2
Уютная студия. Приятный администратор и внимательные мастера. Советую к посещению👍👍👍
April 3, 2024
Чудесное место! Очень приятные и отзывчивые девочки в персонале. Делала маникюр и реснички, весьма приемлимые цены, а работа за такие деньги выполнена действительно дорого-богато)) есть акции и скидки, рекомендую место ❤️
Менеджер всегда предлагает напитки и в целом очень внимательна ко всем клиентам🌿🌸
September 11, 2024
Маникюр/ педикюр делаю у Айданы- делает качественно и хорошо потом все носится. Но сделала ламинирование ресниц тихий ужас, то ли состав и фирма некачественные, то ли мастер неправильно рассчитал время сколько держать состав🤷🏻♀️больше не пойду.
P.S.все рекомендации после ламинирование соблюдала, данные мастером- вместо обещанных 3-4 недель- продержались 10 дней и пошло все катышками🙁
May 5
Очень приятная атмосфера, быстро и красиво сделали мои проблемные ногти)
Спасибо🌸
May 27
Все понравилось! Педикюр сделали быстро и качественно 👍🏻 салон рекомендую)
May 26
Услуга оказана на отлично! Реснички просто мечта! Приятная атмосфера, благодарю!
October 11, 2024
Отвратительный салон. Отзывы 100% накрученные, потому что ни один нормальный здравомыслящий человек не поставит выше 2 баллов. Была там второй раз, потому что надо было срочно сделать рядом с домом маникюр и брови. Итог в прошлый раз- кривые ногти и заусенцы через день и разного уровня брови. Итог этого посещения - не запечатанные ногти-прошла неделя и они уже все топорщатся! (За 3500 я делаю в центре маник (с выравниванием) - держится месяц, тут 2500 (с выравниванием) - ииии недели не прошло- все отваливается - красота, молодцы), отвратительный воск- после которого первый раз за 15 лет пошло раздражение, сожгли кожу своеобразным ацетоном для снятия воска и еще и в глаз мастер капнула, из-за чего было очень не приятно. Короче шляпа полная, а не салон. Не рекомендую. Не ведитесь на эти накрученные отзывы и на шампанское, которое предлагают на входе- видимо они так хотят вас изначально задобрить и притупить вашу восприимчивость к ужасу, который происходит.
А еще меня на стойке регистрации 2 раза называли другим именем и третий не спросили, а пытались убедить, что это другое имя- моё.
Ни мастера, ни администратор- не имеют должного опыта. Мадам ЖуЖу недалеко - намного лучше. Этот салон даже не заслуживает цифры 1. Отвратительно. Желаю закрыться побыстрее и не портить людям ни настроение, ни ногти/брови, ни обчищать кошелек наглым образом. Более 700 оценок - 5.0 - я не могу, смешно) видимо с мастеров забирают пару сотен, чтобы оплатить копирайтерам отзывы😀
Этот салон- треш, уважайте себя и не надо сюда ходить.
5
December 3, 2024
Все очень понравилось! Девушки очень милые и приветливые, сервис на все 💯😊
July 17, 2024
Ожидания не оправдал данный салон. За 2 часа никакого выравнивания, 3 ногтя с пузырями и мусором. По краям неровные границы, лак на коже…. Специалист явно новичок и ему еще многому нужно поучиться. Если вы знаете, что клиент к вам приходит впервые, не стоит портить ему впечатление о вашем заведении и сажать к неопытному мастеру. Девушке на ресепшене я сказала, что имеются пузыри и тому прочее.. скидку не сделала, но предложила переделать у этого же мастера, спасибо, но я не готова сидеть еще час - полтора… вероятнее она сделает так же, ибо у нее руки будут еще сильнее трястись. Сначала сами убедитесь, готовы ли вы за подобную услугу отдать 1800 рублей… а потом уже предоставляйте услуги данного мастера клиентам.
Фото приложу, но в жизни куда хуже….
2
May 16
Впервые в этом салоне, чистый, персонал внимательный, вежливый! Процедуры прошли отлично, мне все понравилось! Учли мои просьбы, дали рекомендации. Этот салон приобрёл ещё одного клиента)!
December 24, 2024
Пришла в салон, администратор очень вежливая девушка, добрая, проинформировала по скидкам, сразу спросила про желание что нибудь попить. Мастер по ресницам девушка хорошая, сделала все аккуратно, не было дискомфорт. В салоне чисто, опрятно, вся информация на видном месте
1
November 13, 2024
Добрый день. Иногда хожу в этот салон, не скажу, что часто. Вчера была на маникюре и сегодня обнаружила, что у меня надломан ноготь, написала об этом в чат салона , на что мне даже не сказали фразу «что им жаль» , а сразу начали писать, что этот случай не гарантийный и мне ничего переделывать не будут , я могу ознакомиться с их прайс листом. На самом деле - переделать маленький уголочек -это минимальные затраты времени и средств- и в других салонах мне всегда исправляли работу , если это было необходимо( было пару раз) , и конечно я возвращалась туда и всегда мне было приятно их отношение и я оставляла чаевые. Этим салоном я пользуюсь , потому что он ближе у дому , и когда нет времени ехать в свой, то записываюсь сюда, но больше я конечно не приду. Клиентоориентированности 0. Даже пишу это не из -за денег , а потому что неприятно по -человечески. Переделывать конечно пойду в другой салон. Удачи вам , и научитесь работать по ситуации , а не по сухим стандартам
1
1
April 17
Была первый и последний раз, это не салон , как они себя называют , а закуток , в котором еще и педикюр умудряются делать и ресницы, все друг у друга на головах.
Мастер Женя за 2100 сделала мне " маникюр", фото приложила. Не уточнила у меня , что именно я хотела. Маникюр с отслойками, плюшками, я хожу и прячу руки просто, мне стыдно. Администрация навстречу не пошла , предложили скидку 15 процентов. Я бы даже за 100 процентов не пошла бы туда больше.
1
September 27, 2024
Была 4 раза.
1. Изрезали все пальцы
2. Записали на вечер, перечень услуг был изначально указан. Мастер делала снятие и маникюр дольше в связи с чем отказывалась делать покрытие. Час нервировала. В итоге покрытие сделала, но плохо
3. Сделали отлично, вообще без вопросов, ушла довольная.
4. Повторно пришла к мастеру, но работу выполнили на 3 из 5. А в итоге покрытие начало отходить с кусками ногтя.
Отдельно хочется отметить работу администратора. Она на 3- из 5.
October 2, 2023
В поисках хорошего маникюра, набрела на студию RichNails. Красиво оформленный сайт привлек внимание. НО …высокий ценник, подразумевающий премиум сегмент, не стал гарантией отличного качества и достойного сервиса! Проведя около 3х часов на процедуре маникюр ,🤔заработала огорчение, плохое настроение и впустую убитое время! Помещение с мухами, отсутствющей вытяжкой ( от запахов заложило нос,пробило слезу и стало першить горло) + отвратительно сделанный маникюр- воспаленная кутикула и плохо покрытые ногти, с разной формой и длинной каждый,это результат потраченного зря времени!. Если это начинающий мастер или стажер, то о длительности процедуры , по меньшей мере,предупреждают и гарантируют качество , предоставляя услугу за 2,5 тысячи руб.
Сделанная администратором скидка, конечно не решила пооблему испорченного настроения, потраченного впустую времени и ужасного маникюра, который на переделку !
7
September 10, 2024
сняли гель-лак, хорошее расположение около метро, особенно удобно после учебы было быстренько забежать, также угостили капучино и конфеткой, спасибо!
1