Информация предоставленная салоном для записи не соответствует действительности. После записи на Яндексе, пишут в вотс ап с просьбой добавить в контакты, а после приходит сообщение, что мест нет (просто набивают себе базу). На вопрос, а как же тогда запись, отвечают, что это не запись вовсе, а ‘лист ожидания’.
В Москве всегда хожу в этот салон! Удобное месторасположение (в трёх минутах от метро), всегда приветливый персонал (чай/кофе всегда предлагается), достойное качество, большой выбор цветов! Мастера всегда помогут и подскажут, что лучше именно в Вашем случае!)
Будьте аккуратны с материалами, не всем может подойти база
Записалась в салон, через три дня отвалилось два ногтя - видимо, не подошла база
Пришла переделать, посмотрели с администратором на остальные ногти , там уже были признаки отслаивания - со мной не связались после этого
«Служба поддержки» все время была подключена, когда отошло еще два ногтя - мне написали «в качестве исключения» могут переделать, но только если вы подойдёте сегодня .
Не очень приятно, но ок, три раза придется ходить, чтобы получить нормальный маникюр
При этом с педикюром все ок
Сам салон маленький, немного вонючий, гигиена под вопросом, так как у мастера падает апельсиновая палочка на пол - без лишних мыслей мы ее поднимаем и продолжаем работать
В первое посещение столкнулась с абсолютно пьяной посетительницей, которая периодически доставала бутылку из сумки, прикрываясь шарфом, каждые десять минут ходила курить и очень накаливала обстановку
Очень приятный мастер. Сделала все аккуратно, подсказала как лучше сделать ногтям, так как мои часто ломаются. Мило поболтали с ней. Видно, что работает не ради денег, а ради качества обслуживания. Я осталась в восторге 💚
1
Show business's response
Ира Тихонова
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Во-первых, сеанс начался на 20 минут позже, чем была запись, т.е. в 18:20 (вместо намеченных 18:00). Тут как бы можно понять, вечер воскресенья, НО!!!
Тут начинается второй аспект - мастер Женя, как только я села к ней за стол, начала со всей мощи и с миллиардной скоростью пилить ногти, спешила ужасно и непонятно куда (закончили мы в 19:00, еще 30 минут спокойной оьработки ногтей было!). Я не успевала вообще следить за тем, что происходит с моими ногтями. К тому же, она задавала вопросы шепотом, когда вокруг шум: пилят соседние мастера, работает телевизор и т.д. В совокупности отпилила мне всю длину, вместо овала я получила квадрат (еще и не ровный, два пальца с обрубленными углами 🤡).
Окей, идем дальше - покрытие))) Лак брала Rich, после первого посещения с ним проблем не было…но в этот - НЕДЕЛЯ! и два пальца уже слезают (а ведь и не пойдешь менять ничего - 8 дней прошло :)))
По итогу сеанса у меня кривые ногти и кожа вокруг необработанна. Сказав об этом, мне ответили: «Ну я же только ногтями занимаюсь, кожа ваша проблема». ХОТЯ!! в первое посещение, другой мастер, очень бержно обработала мне кожу вкруг ногтей и все выглядело опрятно.
Спасибо, что хоть масло капнули…
Итог: спешка, плохо сделанная работа, еще 30 минут у мастера оставалось в запасе и минус 1,6к в кошельке за ногти, которые через 1,5 недели надо переделывать…
Вывод: не ведитесь на рейтинг мастера Жени…
В общем говоря, место милое, услуги предоставлять умеют, но мастера я 100% не рекомендую. Отбила все желание возвращаться сюда :(
Посещала этот салон впервые. Отзывы 4,9 звезды, красивые фото - сделали свое дело и было решено записаться именно сюда. Но это лишь фото.
Ощущение, что депиляция здесь не для того, чтобы предоставить качественную услугу, а для того, чтобы заработать на этом лишних денег. Кабинет, если можно им так назвать коморку прямо при входе - 1 на 3 метра в прямом смысле этого слова. Нет места, чтобы положить вещи, мастеру неудобно. Подход к клиенту только с одной стороны и он перегорожен шкафом, поэтому, приходиться изворачиваться, чтобы мастеру было удобно. Вокруг грязно, материалов для работы мало. Стоит ли говорить о том, что раздеваясь для процедуры можно помахать ручкой практически на улицу, когда мастер выходит и заходит в кабинет. Если нет возможности обеспечить хорошие (да хотя бы нормальные) условия для работы мастера и для комфорта клиента - не стоит пытаться сделать лишние деньги, пренебрегая минимальным комфортом и удобствами.
Была с визитом к мастеру-бровисту Зине. Очень приятная и вежливая девушка. Делает свою работу кропотливо, учитывая Ваши пожелания.
Осталась довольна результатом.
Ходила в салон на маникюр 25 октября 2022 года. Это было мое второе посещение. Учитывая то, что я переносила покрытие (ходила 1,5 месяца), маникюр продержался отлично - никаких отслоек, трещин и сколов. Хотя обычно уже на третьей неделе покрытие начинает отходить. Видимо в салоне качественная база для ногтей.
Во второй раз ходила к мастеру Малике. Великолепный мастер! Идеальный маникюр, идеальная форма, идеальное покрытие ( все ровненько, аккуратно и тоненько). Я ушла по-настоящему довольной. Обязательно буду ходить к этому мастеру.
В целом атмосфера отличная! Персонал отзывчивый. Администратор - очень приятная, вежливая и добрая девушка.
Часто хожу в этот салон , очень приятная атмосфера, недавно была у мастера Рухшона ,очень понравилась её работа , все сделала быстро чисто и аккуратно👍
Отличный салон смпрекоасными мастерами. Хожу к Алине и Римме. Оба мастера делают маникюр быстро и качественно. Никаких нареканий нет, только положительные впечатления. Большое спасибо!
Добрый день! Уютный и доброжелательный салон! Огромная палитра цветов, удобные кресла и всегда угощения в виде чая/ кофе. Администраторы очень милые и заботливые к своим клиенткам!
Нашла своего мастера и очень довольна соотношением качество- цена - время на процедуру.
Мастер по наращиванию ресниц Мадина , искренние слова благодарности! Результат всегда на отлично ! Аккуратно, комфортно, приятно! Тот случай, когда встретил своего Мастера. Рекомендую!
Замечательный мастер по наращиванию ресниц Гуля. Очень вежливая, знающая свое дело👍 очень приятное общение. Ресницы держаться долго, хорошие советы от мастера. Рекомендую, не пожалеете!!!!!
Я делала несколько раз у разных мастеров !
Я полностью довольна результатом и качеством материалов!
Приятные, вежливые люди! Отдельное спасибо за кофе/чай .
Всем довольна !
Лучший салон в Кузьминках. Хожу с первого дня открытия. Девочки-золотые ручки. Каждый раз прихожу как к себе домой. Девочки все вежливые, аккуратные. Чаем с печенюшками накормят, красоту наведут, настроение поднимут. В общем- самый любимый салон.
Отличные мастера, комплекс занял 2.5 часа, что очень было нужно - побыстрее. Качество не постарадало, всё очень аккуратно. Если нужно оперативно и красиво, то рекомендую
Удобное расположение, близко к метро. Уютный салон,приветливые администраторы.Была у многих мастеров маникюра-педикюра,всегда оставалась довольна. Рекомендую.
С этим салоном отношения у нас не сложились. Во-первых, каждый раз, приходя на маникюр, мне приходилось ждать. Это было не один раз. И виноват в этом был не мастер, а администратор, которая старалась записать как можно больше клиентов. Хотя мастер и говорила, что не успеет. Но поскольку мастер Мария мне очень нравится, делает маникюр и педикюр превосходно, я каждый раз записывалась к ней в этот салон. Во-вторых, когда в очередной раз мне сказали подождать, я сказала делайте скидку или предложите хоть что-то, почему каждый раз мне надо ждать по 20-30 минут, мне сказал админ - А что я могу сделать? Вы все время возмущаетесь! Скидку, естественно, никто не сделал. В-третьих, записалась я за месяц на маникюр перед морем, на след день должна была вылетать и какого было мое удивление, когда мне звонят в 12 дня и говорят, что мастер болеет и замены нет (запись была на 19*00). В-четвертых, убрали оплату по терминалу, была только наличка, сейчас добавили QR-код. С таким отношением к клиентам, ходить к вам абсолютно не хочется. Слава богу, мой мастер больше не будет работать с вами и мне не придется больше терпеть такое скотское отношение.
Регулярно посещаю этот салон красоты. Хожу на маникюр и депиляцию. Отличные девушки, делают все быстро и качественно, очень вежливые. Мастер Ханна очень понравилась. Спасибо большое, приду ещё
Записалась на акцию за 1690₽ маникюр+снятие+покрытие гель-лаком Rich. Мастер зачем-то приносит палитры других фирм, которые стоят дороже. При снятии покрытия несколько раз мне было больно. Так же я мастеру сказала, что хочу аппаратный маникюр, а она мне сделала комбинированный, а он, оказывается, дороже. При мне девушке делали снятие геля, и сказали ей, что оно дороже, только когда уже сняли🤦🏼♀️
Помещение тесное, грязное, душно ужасно. Машину негде поставить, но от метро очень близко.
На следующий день дома уже рассмотрела, что ногти довольно толстые, мастер несколько раз покрывала некоторые из них цветом. Один ноготь у меня вообще с одной стороны квадратный, с другой угол спилен😂 прикреплю фото дизайна, который просила сделать и который сделали мне.
В итоге я отдала 2000₽ за сомнительный маникюр.
Отзывы хорошие салон «покупает» баллами, которые дают за их написание, поэтому не ведитесь на них! Я вот повелась.
В салон пришла впервые, так как он расположен не далеко от дома. Встретили и обслужили меня профессионально. Мастер Диля занималась моими ноготочками очень тщательно и с душой. Осталась довольна и решила что и дальше буду ходить в этот салон, даже уже записалась на следующее посещение
Записалась на депиляцию. Такой крошечной коморки метр на два я еще не видела! Вещи, бельё положить абсолютно некуда. там едва массажный стол помещается, вплотную стоит к стене, так что колени даже (пардон) не разведешь.
Мастер работала в спешке (так и сообщила, что пораньше уйдёт домой), небрежно и не бережно - не делала "анистресс" после удаления волос в особенно болезненных областях (кто знает, тот поймёт). Когда мастер закончила, я заметила, что на коленках остались волосы, попросила удалить. Она еще раз прошлась воском, но когда я пришла домой, заметила, что волосы там так же остались... В общем в этот филиал на депиляцию крайне не рекомендую ходить! Возможно, в других филиалах лучше обстоят дела. При этом когда на маникюр я ходила к мастеру Нуре на Коломенской, всё было на высшем уровне!
Милое и уютное место, напоминают о записи и предлагают чай/кофе и вкусняшки. Даже шампанское по пятницам)
Хожу к Лейле давно, она замечательная. Свои руки доверяю только ей. Лейла всегда помогает подобрать мне цвет, иногда даже за меня предлагает дизайн и цвет маника, полностью читает мои мысли)) Делает все быстро и аккуратно. И офигенный собеседник❤️