Постоянно вырубается Wi-Fi, поработать из номера не получится (на ресепшене сказали, что это нормально). Обстановка "устала", я давненько не видел штопаных полотенец. Туалет пованивает и позвякивает (по крайней мере в номере 404). Персонал вежливый. Завтраки скудные и не стоят требуемых денег. Каким образом рейтинг держится на 4,7 не имею представления
Очень часто останавливались в Ричмонде, всегда всё было на высоте, но в этот раз все было ужасно (21.05-22.05.2020). Во-первых, при заселении сразу же в номере отсутствовали зубные наборы и халаты. Во-вторых, в номере были ТАРАКАНЫ!!!! (Это вообще как???)В-третьих, мы рассчитывали на завтрак в 09:00, в итоге, после звонка на ресепшн завтрак нам "начали" приносить с 09:30, принесли бутерброды, нарезку, сок, сказав, что горячее будет позже, а точнее в 10 (это вообще как??? наедитесь может бутерами, а потом еще горячее в себя запихните). В-четвертых, половина продуктов была просрочена, и вообщем, весь завтрак испорчен (просроченное на полгода слив.масло, просроченные на 2 месяца йогурты, просроченные джем, майонез, сливки..можно еще и еще перечислять, вообщем даже страшно там останавливаться. И в-пятых, после этого ужаса лишь одно "мы сожалеем, что так вышло". Никто даже из руководства с нами не связались. Вообщем фото всего ужаса мы сделали, теперь этот отзыв будет везде
Приятный отель рядом с УрФУ.
Очень комфортные номера, разумные цены.
Есть "общая" парковка перед отелем и внутренняя, на территории.
Хороший завтрак.
Лучшее соотношение цена/качество для этого района Екатеринбурга.
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2022
Сам отель норм, и обслуга хороша. Но я жил в угловом номере и как то сильно пахнет сыростью...не понравилось.
Не соответствует заявленным звёздам 👎 Номер не свежий. Продавленная мебель .
Девушка на ресепшн 5 раз напомнила, что посещение гостей за отдельную плату 🤔
Не рекомендую
2
Vik vot
Level 14 Local Expert
December 5, 2021
Отличное место, хороший ресторан, можно вкусно покушать. И вообще то вполне приемлемая гостинница.
Смешанные чувства. С одной стороны, люкс большой и очень помпезный. С другой стороны, все очень старое, кровать ужасно скрипучая. Расположение отличное, завтрак просто прекрасен.
3
Maxim
Level 28 Local Expert
November 4, 2021
Завтраки были скудноваты, в номере не было ни чая, ни кофе, бар пустой, не работал ресторан вечером, не было рум-сервиса, приходилось искать еду по округе. Лифт не с первого этажа, приходилось поднимать тяжести по лестнице.
Все очень хорошо, посетителей не много, хотя это даже плюс.
3
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
October 17, 2019
Отличный отель. Нормальные цены. Шикарный шведский стол на завтрак и такой же ужин (порции реально большие и вкусные). Обслуживание на высоте. В номере есть все, что нужно - тапочки, халат, полотенца, wi-fi, шампуни, мыло меняют каждый день. Понравилось вообще всё!
Ставлю 2 звезды из-за обмана
На букинге дешевле чем на сайте, при почасовом продлении номера пытались обмануть с почасовой оплатой завысили в полтора раза, хотя цены больше чем на юге в 2 раза. На телевизоре работало 3 канала.
Так все чисто и красиво, завтрак вкусный, но осадок остался.
Отель и персонал адекватный ценнику, примерно 3500-4000 за номер. Включен в стоимость завтрак. Также включён в стоимость бар, но не предупредили (( и я ничего не трогал из него)))
Считаю, что смело можно погостить в таком отеле.