Зашли купить Ибупрофен, аптекарь отказался продавать, сказал что продается только по рецепту, начала пытаться продать что то другое, мол Ибупрофен вреден кормящим, пошли в другу аптеку, купили без проблем.
Если хотите кого то лечить, идите работать в поликлинику. Не стоит умничать если ваша задача отпускать товар, который по закону продается без рецепта.
Ужасная аптека. Постоянные очереди, работает только одна касса, обслуживание покупателей чрезмерно неторопливое. Провизоры грубо относятся к посетителям, отказываются от обслуживания глухонемых, могут громко с охранником обсудить клиентов или вслух озвучивают деликатные покупки. . Цены неприлично завышены, ассортимент скудный. Рецептурных препаратов нет в наличии.
К посещению не рекомендую.
Сотруднице аптеки не понравился рецепт и я час простояла с болью чтобы мне отдали лекарства, телефон директора не говорят, якобы его не существует, просто ужасно!
Я просто в шоке!!! Попросила мужа купить витамины Компливит селенс, открыла, выпила таблетку, спросила сколько стоят, а он мне 950р...
ЧТО ПРОСТИТЕ???!!! ЭТО ЧТО ЗА ЦЕНА??? ЗАВЫШЕНА РОВНО НА 100%, Я ПРОСТО В ШОКЕ!!! Первый и последний раз там покупали!
Сотрудники данной аптеки, хамски относятся к своим посетителям. Не знают элементарной нормы этики. 17.06.2023 года Позволяют себе вешать таблички «перерыв на 15 минут» с целью потребления продуктов питания в подсобной комнате в рабочее время ! Едят пускай еду дома, либо ждут обеда. Отпуск рецептурных препаратов производится в противовес нормам указанным в приказе минздрава 1093н. Еще раз такой случай повторится буду добиваться отзыва лицензии на осуществления медицинской деятельности в данном аптечном пункте. Проведите беседу с сотрудниками!
Цены в этом аптечном пункте почти в 2 раза выше, чем на сайте.
Хотела купить витамины и капли которые на сайте, да и в других пунктах этой сети стоят, примерно, 550 и 600 рублей.
В смой же аптеке они строили почти по 1000 без нескольких десятков рублей каждое.
Вышла за угол, сделала заказ на сайте и через 30 минут забрала в этом же пункте лекарства, сэкономив почти 1000 рублей!
Вот и думайте, какие там накрутки )
Еще не очень вежливые провизоры в этой аптеке 🤨
Ужасная аптека,давно таких не видела. Просто прихожу купить себе витаминов, беру за ту сумму которая указана была на витрине. А фармацевт пробивает намного дороже, и говорит что на витамины скидки. Оплачиваю баллами, а она потом говорит что типо у меня деньги растут каждый день. И говорит даже что надо доплатить. Короче я ушла со своими потраченными баллами и с витаминами. Не кому не рекомендую!
Я в шоке от обслуживания! 31 августа зашла за интернет-заказом в 18:00. Ушла в 18:30! Это при том, что покупателей было всего 4 человека! Работает единственная пожилая аптекарша, которая позволяет себе делать замечания покупателям и вести пространные посторонние разговоры! Ощущение такое, будто она специально тянет время, издевается, зачем-то проговаривая вслух по несколько раз все позиции в чеке или в заказе. Ей-то спешить некуда, а народ с работы уставший едет, домой хочет! Если бы не интернет-заказ, я бы ушла. Больше не приду. С советских времён такого отношения не встречала.
15.09 в 18.35 пришла в аптеку в ТЦ Столица к 1446 за интернет заказом, статус в приложении "готов к выдаче". Впереди меня 4 чел, все с интернет заказами. Всех отшила очень пожилая фармацевт, тыча в неразобранные коробки, со словами "ваш заказ в пути, приходите завтра". Я очень уважительно отношусь к такому возрасту, но если человек уже физически не может работать в таком темпе, почему должны страдать покупатели? Мы тоже все стояли в очереди и терпеливо ждали, когда нас пошлют, не после курорта, все занятые, уставшие, после работы.
Пожилая фармацевт обманывает хуже, чем на рынке. На витрине одна цена на препарат а пробивает гораздо дороже. Когда я стала возражать она ответила что не успевают менять ценники. А поскольку я платила баллами она меня упрекнула что мои деньги из воздуха
Сделала 2 заказа на сайте и пришла в эту аптеку забирать. В одном заказе было несколько позиций, в другом - одна. Заказы еще не собраны и висят «в обработке», но по опыту всегда такие заказы выдавали не смотря ни на что. В этот раз хамоватая аптекарша (женщина в возрасте) заявила, что не выдаст мне заказ, где много позиций, так как его же нужно собрать, походить поискать товары, а за мной большая очередь, что они все ждать будут? Я вообще-то тоже в очереди простояла. И вообще какая разница, я также могла прийти и устно заказывать лекарства и аптекарша бы также ходила и искала все товары и очередь позади меня подождала бы. Зато заказ, где была одна позиция она сразу выдала. В общем, логики никакой. Послала меня погулять и подойти позже. А если мне срочно нужны лекарства? Не в первый раз сталкиваюсь с хамством персонала в этой аптеке. Пора бы сменить уже давно эту женщину, работать совсем не хочет.
Работает одна касса, вне зависимости от числа посетителей. Цены на некоторые средства в 3-4 раза выше, чем в среднем по рынку. Дешевых лекарств чаще всего нет в наличие.
Аптека как аптека. Ассортимент большой, но часто нет того, что нужно (иногда простых лекарств, типа перекиси, нураофена и тп).
Сама аптека хорошая, чистая, две кассы, но очереди все равно там часто, так как проходимость в ТЦ Столица большая .
Аптека всегда чистая , но к сожалению очень дорогая по сравнению с другими аптеками, персонал не всегда адекватный. Единственный плюс можно балами Сбера оплатить
Неоправданно дорогая аптека, не продают антибиотики без рецепта. Возможно, так и нужно Но попасть на приём к врачу целая проблема, поэтому, есть пожелание. Так как в условиях короновируса - не попасть к терапевту, а хронические заболевания требуют их предупреждение, а не только лечение стоит подумать как в аптеке организовать кабинет терапевта с лицензией для выписки рецептов. Тем более, что в стране безработица, а это доп. Рабочее место. Ведь кредитные эксперты или менеджеры операторов сотовой связи предлагают свои снимки на каждом столбу. Почему не приблизить терапевта к народу. Аптек много, а значит и рабочих мест увеличится. Обозвать их допустим "домашний доктор". И это решит многие проблемы. Отделить матовым стеклом 2 квадратных метра для стола и стула поциента, чтобы мог послушать пришедшего. Пусть он заодно рекламирует какие-то лекарства, это будет на пользу аптеке. Ну как вам? В аптеку часто приходится ходить самим больным. У нас процветает самолечение, а это решило бы проблемы.
Давно пользуюсь услугами этой аптеки. Всегда нахожу здесь нужные препараты
Аптека часто проводит акции со скидками до 20%, плюс ко всему скидки по социальной карте и баллы на собственной карте аптеки. Особо хочу отметить грамотный,доброжелательный персонал.
хамоватые продавцы, очень бурно реагируют, если попросить всех выйти поработать, когда очередь выходит за пределы павильона. Аптека последнего шанса: вдруг в ней есть то, что не нашёл в других. А лучше, езжайте сразу в дежурную на углу района у поликлиник
Цена в 2 раза выше, чем у них на сайте. На мое недоумение аптекарша сказала, что сайт это одно, а они это другое. Как пример - на сайте Лиотон 50гр стоит 563 рубля - в аптеке 1240 рублей. Это вообще как??
Простоял в очереди 25 минут , очень долгое обслуживание . Хамоватая кассирша , видимо была не в настроении, зачем то начала цепляться и язвить . Цены приемлимые но сюда точно больше не зайду .
Купила товар, через минуту поняла, что не совсем то, что хотела, вернулась, объяснила ситуацию, и на меня тут же в грубой форме наехали, что вообще за дела?? Кого берут на работу???? Персонал , который не имеет профессиональной этики с общением с клиентами?
аптека жесть, хотел купить глазные капли и витамины, зашёл, увидел, обалдел от цен! отошёл в сторону, зашёл на их сайт через интернет в телефоне, сделал заказ и через 10 минут в этой самой аптеке получил эти препараты в ДВА!!! раза дешевле! это что за обдираловка такая? повторяю, их не привезли со склада, не из другой аптеки, а просто взяли с тех же полок, где продают, но при заказе через интернет они оказались в сумме дешевле на 1000 рублей!!! отвратительная забегаловка, а не аптечный ларёк! остерегайтесь!
Продавщицы (именно продавщицы, как на базаре, а не фармацевты) абсолютно не знают свой ассортимент, хамят, когда товар все же находится, грубо обращаются с клиентами, не помогают - женщине стало плохо, нужно было срочно купить и принять лекарство, эти за прилавком даже не пошевелились, чтобы пробить таблетки и воду, пока свои дела не закончили.
Цены повыше, чем в некоторых аптеках. Но все есть. Впринципе как и во всех аптеках. Недавно сделали еще самообслуживание. Можно выбирать препараты, читать описания на коробке без продавца.