Аптека очень маленькая, но очень отзывчивый персонал. Мне всегда рассказывают об акциях, о скидках. Человек будто на своем месте. Из ассортимента есть вроде все необходимое, даже была приятно удивлена, учидев любимое итальянское мыло.
Хорошая аптека, удобно расположена, доступные цены. Очень удобно заказывать онлайн, и забирать. Единственный минус, за что я ставлю вместо 5 звезд 4, так это за персонал. Я прекрасно понимаю что нужно повышать средний чек, нужны продажи, ну не впихивайте вы дорогие препараты! Сколько раз туда прихожу потому что близко к дому, и сколько раз я натыкаюсь на одну и ту же женщину которая мне с первых полок предлагает препараты за 500-2000к рублей, хотя я прекрасно понимаю что есть отличные аналоги за от 200 до 1000р, все индивидуально. Но не делайте так, очень неприятно когда человек почти насильно предлагает !!!!!!!!
Единственный плюс этой аптеки, что близко к дому можно оформить заказ. Помещение маленькое. В подсобке( когда я туда заходила) всегда находились посторонние люди. Неприятные запахи какой-то еды. Беру там только заказы, а покупать не буду. Неприятное место.
Как всегда вежливый персонал, готовы помочь в выборе необходимых препаратов. В помещении всегда чисто, на полках всегда есть что нужно, и в помещении свежо! Если что то нет в наличии, можно оставить заказа с доставкой в аптеку., так же есть курьерская доставка. Рекомендую
Отличная аптека! Цены более менее адекватные. Можно сэкономить, так как в приложении можно заказать лекарства с меньшим сроком годности. Персонал отличный
Приветливые фармацевты. Лишнего не стараются впарить, честно работают. Как правило, есть всё, что нужно. Даже беруши в круглых коробочках против шумных соседей. Карточка на скидку прикольная.
Д
Диана Сарычева
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Кошмар 🤦 посетила сегодня аптеку, девушка мне сказала, таких таблеток нет, аналогов нет и подобное не продают, далее «мне нужно закрыться на обед» и выпроводила меня , сходила в соседнюю там проблем не было 👍
Плюсы были, сейчас их нет. Всегда списывала бонусы Спасибо, теперь сотрудница врёт, что этого делать нельзя, указ сверху, за невыполнение - бонусы спишут с неё🤦♀️ Карты бонусной у меня нет, я её не оформляла. Горячая линия Риглы это подтверждает, оставляла 2 претензии - воз и ныне там. Хожу в Ригла, но по другому адресу, благо выбор есть.
Выбор не большой, но работает грамотный персонал, подбирают аналоги, не впаривают дорогое, а именно дают вам на выбор несколько вариантов
Valeriy Kupriy
Level 14 Local Expert
December 15, 2022
Обычный аптечный ларек с обычными дорогими ценами от Риглы. Мало что здесь покупаю, так как в округе огромное количество аптек. Когда заходишь в ларек, то лучше по одному, если там есть человек, то лучше не заходить. Не развернуться. Наверное у этого павильона есть свои поклонники, раз его еще не перенесли или не закрыли. Но я точно не в их числе.
12 октября по программе миллион призов оформляла покупку трипликсам,так как не знала правил оформления,то попросила помочь сотрудницу,заказ оформили,доплатила больше 400 р .Сегодня 21 октября,оформила покупку в аптеке столички и обнаружила,что в аптеке ригла меня обманули и вместо 1 000 р сняли 2 000 р.Прилагаю скриншот,думаю,что по камере видно,в какое время я была в аптеке и никак не могла находиться в аптеке почти час.
Все есть, маленькое, но удобное отделение. Цены выше чем в интернете. Лучше сделать интернет заказ и забрать по готовности
L F
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Вежливая и искренняя сотрудница аптеки. Пожелала мне здоровья, быстро выдала заказ. Было приятно с ней контактировать. Спасибо вам! Фамилия начинается на букву М. 🤍
Постоянные технические перерывы, путаница с интернет заказами, сотрудница Алапаева Наргиза очень груба, неклиентоориетирована, отправляет в другую аптеку, закатывает глаза, охает, закрывает перед носом дверь, видимо в Киргизии в аптеках так принято.
Эта аптека была выбрана мной для получения двух интернет-заказов. Начать стоит с того, что статус первого заказа не обновлялся, а о втором заказе вообще не было никакой информации. Через несколько дней после оформления лично пришла в аптеку, чтобы узнать о их статусах готовности, на что фармацевт сказала «завтра заведующая все оформит, я Вам напишу». Завтра, как вы понимаете, никакой заказ сформирован не был, а я услышала только заверения о том, что фармацевт самостоятельно обязательно изменит статус заказа. Естественно, это выполнено не было. Спустя еще неделю написала и позвонила в службу поддержки покупателей, где мне ответили, что никакой информации нет, ждите. Спустя две недели (такое ощущение как будто я заказала не лосьон для лица, а супер лекарство от смертоносной болезни, иначе не получается объяснить, в чем же проблема доставить заказанные мной товары из точки а в точку б) я опять-таки связываюсь с аптекой. Выясняется, что из первого заказа доступно только лишь одно наименование, а составляющее второго заказа отсутствует у поставщика, однако, присутствует в других аптеках. Возникают два вопроса: почему аптека не связалась со мной и не проинформировала меня об этой оказии, и почему я должна ехать на другой конец Москвы, когда выбрала определённую аптеку для доставки? Хочу отметить, что заказы частично были оплачены промокодами, которые я выиграла, поучаствовав в лотерее «Миллион призов», приуроченной ко дню выборов депутатов муниципальных округов. Так как второй заказ не был выполнен (по вине аптеки, которая ещё раз повторюсь, не удосужилась меня даже проинформировать), мне пришлось иметь долгий разговор не с самой вежливой женщиной на горячей линии аптеки. В итоге я оформила перезаказ на другую аптеку, обязательно поделюсь о ходе его выполнения.
Если Вы цените свое время, свои нервы, свои деньги, то ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной аптеки и вообще всей сети «Ригла». Помимо наценок и абсолютно наплевательского отношения к клиенту Вы здесь больше ничего не найдёте.
Аптекарь Шантажист!Не захотела продать антибиотики за 100р.,сказала что к ним нужны какие то от желудка за 500р.,пришлось потратить 600р.так как была безисходность ,Отвратительный аптекарь,так не делают!
Маленькая аптека цены норм +, - чем в других и удобно что при покупке продуктов не надо если надо искать аптеку. При оплате картой Сбербанка начисляются бонусы "СПАСИБО"
Отвратительное обслуживание и непрофессионализм. Пришел с рецептом по ДМС, кассир (фармацевт?)как пробивать не знает, пыталась отправить в другую аптеку, потом ещё в одну. Долго звонила по телефону, узнавала как пробивать, постоянно отвлекается на просьбы ещё одной сотрудницы, которой приспичило найти какие то таблетки. В итоге, в наличие одно лекарство из двух(второе есть но не пробивается), отстоял 40 минут, и уехал в другую аптеку. Руководство, обратите внимание кто у вас работает!!! Либо научите их, либо забудьте о клиентах, ибо в других аптеках цены дешевле.
Хороший аптечный пункт на входе в магазин Билла. Все необходимое есть.
2
A
Ax
Level 12 Local Expert
November 1, 2020
Очень странный фармацевт... Зашла спросить наличие препарата. Понятно что сейчас обслуживание только в масках и перчатках, но в жару забыть про перчатки и выслушивать крик крики "а вы перчатки надевайте или выходите, мы не обслуживает" не приятно.... Добрее и культурнее быть надо, с людьми работаете.
аптека хорошая, есть все что мне нужно, плохо то что такое маленькое помещение, душно и не развернуться, так, чтобы не свалить что-то с полок, если вошло сразу 3 человека