Аптека удобно расположена, но в следствии регулярных сложных ситуаций в этой аптеке, пережитых и увиденных, стараюсь обращаться в другое место за лекарствами. Если только доставку сюда заказывать и поменьше общаться с персоналом этой аптеки.
отвратная продавщица (взрослая,бурятско-азиатской наружности ,которая плоховато понимает по «русски»)! постоянно нету ничего что просишь кроме дорогих аналогов ! усмехается и подхамливает,когда переспрашиваешь что это только что было !? в ответ получаешь «ЧТО?» ; «А?» ; «ЧТО ВЫ ГОВОРИТЕ?Я НЕ ПОНИМАЮ»
31 мая 2024 года зашли купить НУРОФЕН ,на что фармацевт без каких либо обьяснений пробивает Next , на вопрос у вас нет нурофена? фармацевт отвечает это одно и тоже (хотя разные фарм компании) они обе 'красного цвета' ! Вся эта ситуация заняла почти 20 мин , в этот момент сидела управляющая буквально в 2х метрах за дверью , на просьбу подойти, разобраться она (Марина Валерьевна) плевать хотела ,а когда все таки вышла и сказала ,что ее рабочий день закончился! В итоге измотали все нервы, МЫ ПРОСИМ РАЗОБРАТЬСЯ С ПЕРСОНАЛОМ ,потому что как управляющая ,так и фармацевт некомпетентны , просто напросто пытаются впарить ПРОСРОЧКУ или продать продукцию ради выгоды , хотя нужно понимать что не на рынке торгуют! Все записи разговора и фото у нас на руках
Сотрудники некомпетентные. Покупал фолиевую кислоту. Продали самую дорогую, хотя была возможность проконсультировать. Позже отказывались вернуть деньги. Одна звезда, за то что руководство пошло на встречу.
Добрый день! Очень прошу разобраться с дамой, которая работала 6 апреля в 11.06.
Давно берут по объявлению без основных знаний от слова совсем и с навыком обращаться к клиенту на «ты»???
- Добрый день! Есть ли у вас пластыри Вольтарен или другие от боли в спине?
- Здрасте. Пластыри? Какие пластыри тебе нужны?
Ребята, вы так-то позиционируете себя, как солидная аптечная сеть; вы так-то в центре; лекарства у вас не дешевые - пора соответствовать хотя бы качеством обслуживания.
Прекрасная аптека. Здесь действует двойная скидка - по социальной карте и по карте Ригла. Кроме того, каждые три месяца проводится акция, когда все товары продаются со скидкой 20%. Дорогостоящие медикаменты можно заказать за 2-3 дня до акции. Сотрудники всегда готовы помочь и очень приветливы.
научите сотрудников пользоваться программным обеспечением на кассе
Show business's response
Георгий
Level 6 Local Expert
January 23
Неоднократно был свидетелем оживленной долгой беседой на родном языке женщины-продавца с соотечественниками , при этом лекарства не покупались и другие покупатели были вынуждены ожидать в очереди, некоторые просто разворачивались и уходили. Владельцы сети, обратите на это внимание!!!
Как можно одного покупателя обслуживать 15 минут. Первый раз такое встречаю
1
1
Энни
Level 18 Local Expert
October 14, 2023
Странная фармацевт, женщина не понимает, что от нее хотят. Уже попадала 5 раз к ней, вместо нужного лекарства пытается продать - другое. Дороже.
Парень передо мной попросил самые дешевые капли/спрей в нос, так ему продали спрей, который в два раза дороже самого дешевого.
Аптека сама в себе - хочет работает, но большую часть времени работать не хочет
2
1
DI. L.
Level 11 Local Expert
April 22
Если прийти с улицы и что то купить будет цена в три раза дороже от цен которые на сайте у этой аптеки - почему так происходит фармацевт не смог внятно ответить - ужас !!!
Ассортимент невелик, парковка маленькая, как и во многих перекрёстках часто неприятный запах. В общем не понравился данный магазин, для совсем не прихотливый покупателей.
Аптека маленькая, зато рядом с домом. И продукты рядом, и режим работы вечером удобный.
Не всегда есть то, что нужно, да и цены не всегда дучшие. Что-то дорогое покупаю в других местах.
Пришел за лекарством. Оплатить хотел наличкой но размена в кассе не было. Вопрос к руководителям: У вас по регламенту во всех аптеках начинается рабочий день с пустой кассой???