Еда в заведении - просто божественная, очень вкусно, здесь никаких нареканий нет, но!
Сервис и внутренняя обстановка очень хромает.
1. Официанты. Ходят молодые парни в какие-то толстовках, спортивных костюмах, никакого корпоративного стиля. Оно и становится понятно, ведь в зале жуткий сквозняк, с детьми лучше сюда не приходить
2. Интерьер. Ощущение, что сидишь в придорожном кафе на федеральной трассе, все настолько тесно и непроходимо, что даже некуда поставить детский стульчик (за его наличие, конечно большой плюс, но картину он не меняет). Кафель скользит, есть риск упасть и получить серьезную травму. Весь итальянский шарм присутствует только в одном ряду, у столиков, у окна. Всё, дальше чисто советская столовая.
3. Комфорт. Опять же весь "Рим-Кафе" только у окна, в остальных залах, как в в вагоне-ресторане фирменного поезда, очень громкая, живая музыка (вопрос, зачем, ведь кафе не позиционирует себя как банкет-холл), суета официантов, шум, сквозняк.
В общем рекомендую только для бизнес-ланча. Либо попить крепкий алкоголь с друзьями, без заморочек. Для романтических и семейных посиделок не годится
Отличное кафе. Вкусно, быстро, не дорого 👍🏼 Бизнес-ланчи быстро и качественно. Меню разнообразнее, тематическое. Пиво всегда свежее. Интерьер-это отдельный визуальный 🤩 восторг
Очень хорошее кафе, красивый интерьер, звучит итальянская музыка, на плазмах показывают виды Венеции. Официантки милые, обслуживают быстро, сразу говорят примерное время ожидания. Бизнес ланч выше всяких похвал! Рекомендую это мосто
обожаю это заведение. меню, обслуживание, подход просто нереально офигенный. все красиво культурно, а главное вкусно. на мой взгляд одно из лучших заведений общепита.
Недавно посетили с сыном это кафе 🍽️Всё очень понравилось 👍 Разнообразное меню, приготовлено все было очень вкусно 😋 Вежливый персонал 👍 Придем еще обязательно 🤗.
Хорошее, приятное место и обслуживание адекватное, Рекомендую данное место. Спасибо за заботу и вкусные обеды!Официанты вежливые, дружелюбные, аккуратные. 🙏💪👍👍👍👍👍
Заходили сегодня 8.05.25 компанией друзей посидеть и отметить встречу были очень огорчины. В первую очередь возмутило отсутствия и большой перечень стоп листа (отсутствие главное ингредиента почти всех коктелей, отсутствие пива в наличии, отсутствие ингридиентов для блюд). И самое печальное это отношение обсуживающего персонала хамское и один ответ не знаю этого нет. А последней каплей было неохотное появление администратора хотя всё слышно по залу можно было и шопотом сказать официанту и её слова не устраивает уходите . Пошли в Рахат вот тут достойное обслуживание и отношение к посетителелям.
Лучшее место в Нефтекамске, где можно поесть. Еду приносят быстро. Официанты вежливые и опрятные. Администраторы зала также вежливы и приветливы к посетителям.
Атмосфера приятная, более менее уютно. Но!...
Все блюда готовятся очень долго, учитывая что посетителей только 1/3 зала. Заказ перепутали, и отдали столику который пришел позже нас. Спасибо что предложили "миленькую" скидку в 10%. По сравнению с конкурирующими кафе, здесь реально 2,5 звезды из 5.
Еда была на любителя. Все таки грузинская кухня. Когда всем вынесли горячее, я сидела и смотрела как едят мои родные, потому что мое блюдо было не готово.
Самое что было вкусное это дубайский десерт. Персонал хороший, заказ приняли, повторили и вынесли.
Качество обслуживания притяное.Еда вкусная.
НО ОГРОМНЕЙШИЙ МИНУС ОЧЕНЬ ДОЛГО ГОТОВЯТ ЕДУ,2 ЧАСА!ЭТО ЖЕ КОШМАР!!ПРИ ТОМ ЧТО НАРОДА В КАФЕ НЕТ!ЭТО ЖЕ УЖАС,ПРОСИДЕТЬ В КАФЕ 2 ЧАСА ПРОСТО ТАК,ЖДАТЬ КАКУЮ ТО ПАСТУ С КРЕВЕТКАМИ.
РЕБЕНОК СИДЕЛ ГОЛОДНЫЙ
Кухня не понравилась. Хинкали невкусные, бульон хоть и не вытек, но по вкусу как вода. Телятина в одном из салатов - обветренное вареное мясо. Два вида хачапури ничего общего с хачапури не имеют. Были вчетвером - одному принесли сначала горячее потом салат... Не могу сказать почему, но раньше все очень нравилось, теперь же полное разочарование.
Частенько захаживаем с подругами с это кафе. Нравится нам спокойная обстановка, разнообразное меню, готовят вкусно. Приводила гостей из Екатеринбурга, им очень понравилось, и по ценам нормально.
Приехали в город и решили зайти в это место.
Сказали по ожиданию коктейлей 10 минут, а прождали все 35 минут. По еде хотелось бы добавить, что баклажаны оказались не дожаренными и порция из 4х штук.
Ожидание по горячей еде оказалась 50 минут, могу понять за большое количество людей, но предупредили они о 25 минутах ожидания, что не совпало с реальностью.
Ожидание по хинкалям оказалось один час, принесли их остывшими и без бульона внутри.
Попросили сразу счет и ожидали 5-7 минут, столик рядом попросили счет позже, но им принесли раньше.
В общем всё оказалось очень грустно, мы приехали как гости и доверились месту, а в итоге полное разочарование, как в еде, так и в коктейлях, так и в самом обслуживании.
извините конечно, но я просто в шоке с этого заведения. Я все понимаю сегодня у всех выпускной и так далее, но что это такое, людей мало, никто не помогает. Не знаю, что там происходит на кухне, но это кошмар одну пасту не могут принести целый час🤦♀️ Адекватно нет? 🤷♀️ Человеку пришедшему позже нас принесли все блюда, а нам ничего. Ужасный сервис. Если ты сидишь компанией, разговариваешь, время проходит не заметно, но если ты приехал на обед? И ждешь так долго свой заказ. Еда в принципе не плохая, вкусная. Но ждать очень долго, если устранить эту проблему, то вопросов не будет как у меня так и у других посетителей. Не портите себе репутацию такими глупыми ошибками, заготовки для кого придумали? И администратору лучше в дни, когда приходят много человек искать персонала побольше. Один официант-это не дело. На бедную девушку все накидываются, хотя она не виновата. 😶
Не понравилось, что нужно вылавливать официантов для заказа
Можно сделать кнопку вызова официанта на столе, чтобы не выглядывать свободного официанта через весь зал
Еда вкусная, большой выбор салатов и напитков. Маленький выбор пицц и роллов
Стейк хотелось бы потоньше , но размером больше чем овощи и чтобы к нему шла картошка сразу .
Мне очень нравится это заведения
Сам лично появлюсь там очень часто
Всегда стараюсь чтоб мне обслуживал официант Кирилл (реально очень хороший , отзывчивый официант )
Единственое что мне не нравится
Это тех персонал
Ходит возмущается какая у нее сложная жизнь уже какой раз так еще на официантов матом на весь зал орет
А так все очень хорошо в плане блюд и обслуживания
Вкуснейшая еда, очень вежливая курьер. Я очень довольна большое спасибо
2
Житель Мира
Level 13 Local Expert
October 12, 2024
Самый вкусный грибной суп в городе - в Рим Кафе. Красивая подача, приятный персонал - компетентный, чисто, уютно, пока ожидаешь смотришь рецепты на экране, или сидишь с компанией и вкушаешь домашнии настойки на травах с аппетитной пышной пиццей.
3
2
Андрей Зорин
Level 9 Local Expert
March 2
Пришли вечером, заказали на определённую сумму. Все было вкусно. Оценка из-за одной непонятной ситуации: официант принесла счет суммой более самого заказа, когда начал присматриваться в ту же секунду сказала что какая-то ошибка со счетом, моментально закрыв счет унесла его и через минут 10 принесла новый соответствующий заказанному. В целом какая-то непонятная ситуация с чеком, но первый счет был правильный по заказанным блюдам. Очень странная ситуация. Навряд ли больше придем. 11.02.25.
Очень хорошее кафе, хотя по убранству зала и интерьеру я бы считал -ресторан. При первых месяцах работы, после открытия, мне очень нравилось обслуживание официанток. Последнее время, работают больше молодые парни и девушки, не совсем компетентные, а при выборе блюд из меню, очень часто слышишь отказ. То десерта нет, то пиццу какую хочешь, не можешь заказать. Надеюсь это частности и просто так вышло. В результате ушли не совсем удовлетворёнными. Думаю всё изменится, в лучшую сторону.
кафе хорошее , большой ассортимент, все чисто аккуратно, удобные диванчики, уютнная атмосфера, персонал на высшем уровне особенно вкусные коктейли у девушки за стойкой Светлана зовут если не ошибаюсь, все очень понравилось ставлю 5 звезд
Интерьер ... красиво, уютно, вежливые официанты, но... или кухня так работает или официанты, что то не очень расторопные. Сидим втроём, плюс ребёнок, каждому блюдо подают в разницу в 5- 10 минут, т. е. мы голодные наблюдаем как один из нас ест😕 ...и очерёдность не соблюдается, кто позже пришёл , раньше подают ( ветчину на пиццу долго резали😉) .Все вкусно, и понравилась подача самого блюда....
Обслуживание на нуле.блюда выносятся как хотят(хотя были высказаны пожелания,что когда выносить) заказали 3 пасты,пиццу,суп-лапшу,коктейли,картофель фри(сказано было сразу,что фри годовалому ребенку),и тирамису. Итог-вынесли пиццу,через 20 минут вынесли 1 пасту,после моего вопроса где фри-еще через 10 минут вынесли фри,посыпанное специями(когда я просила без ничего!) еще 2 порции пасты вынесли через полчаса!!!!на мой вопрос где суп?-через 10 минут! Т.е. мой муж уже поел,а я с двумя детьми сидела и ждала наш заказ почти час! Грязная посуда со стола не убиралась совсем! Пока не сделаешь замечание,чтоб убрали! Коктейль пинаколада безалкогольный был полный стакан льда,напитка было на 2 глотка!после оплаты,если бы я не напомнила про десерт нам бы его даже не вынесли! Что случилось с вашим сервисом? ‘Рим кафе’ это было наше семейное кафе,в которое мы ходили очень часто,после вчерашнего ни ногой! И да,качество блюд также на однёрочку!позор
Решили мы днем покушать,зашли в рим кафе,раньше всегда посещали это кафе,но потом видимо поменялся повар и стало не вкусно,на этот раз ничего не изменилось!!заказали салаты ,муж люля кебаб,а я бульон с лапшой,официант сказал ожидание до 20 минут!принесли салат поели ,ждем…проходит 30 минут спрашиваем где горячие блюда,через 40 минут мне приносят суп ,про который мне кажется он забыл,вонючий суп кашу с перевариной лапшой и разброспли вонючую курицу!!!естественно я позвала администратора,на что она извинилась и предоожила суп пюре грибной,я согласилась!принесла она же два кофе,якобы комплимент от заведения,не узнав при этом может мы вообще не пьем кофе.Через минут 7 принесли суп пюре грибной, это не очень было походе на грибной суп пюре,потому что я довольно часто заказывала его в других заведениях нашего города,плавала одна большая картошка,хотя ее быть там не должно.Вообщем мы ушли голодные и злые!!!и не кому не буду советовать это заведение!!!!
Вкусно, недорого, жаль, что иногда чего-то из меню не бывает («закончилось»), зато официанты - супер: быстрые, всегда рядом.
Снижаю звезду за то, что при оплате никогда не спрашивают про бонусную карту, а я всегда забываю про неё, хоть и бываю там часто.
Любимое и популярное место отдыха горожан, где можно вкусно перекусить, заказать пиццу, роллы или просто выпить чашечку чая с чизкейком)) Находится в центре города.
Это жесть. Заказали закуски, горячие, милкшейк. Вынесли закуску, с двумя кусочками хлеба. Попросил еще хлеба, ждал 20 минут. Все время ждали долму, 50 минут. Вышел официант и сказал что она сгорела и долмы не будет. Пиццу принесли холодную, как будто с холодильника. Чай не вынесли совсем. Ушли голодные и очень сильно не довольные. Хоть кто то бы извинился, но мы не дождались. На протяжении всего ужина хотелось просто уйти не заплатив
Пять лет не была в этом кафе, и вчера решили сходить туда, так как в прошлом там было весьма достойное меню и приятный интерьер. Сделали достаточно большой для двоих заказ, так как были очень голодные) чай принесли в первую очередь, и каково было наше удивление, когда мы увидели отпечаток помады на чашке для чая!официант извинилась и принесла новую чайную пару. Далее, осмотревшись, обнаружили что подоконник и окно у столика, за которым мы сидели выглядят так, как будто последние пять лет заведение было закрыто на ремонт- пыль, жирные подтеки и дохлые мухи! Это центр города, друзья!!! И вишенкой на торте был мужик в грязных ботинках и трикошках, снующий туда-сюда из кухни по залу кафе.