Великолепно, Спа прекрасное, особенно хочется отметить ресторан Фишка на 14 этаже и на 13 этаже завтрак особенно потрясающий ,разнообразие блюд и вкус и эстетическое удовольствие на 💯 за труд официантов особенно благодарю ☺️ все милые внимательные и заботливые, всё Супер 👍
В целом все довольно неплохо. Еда вкусная. Максимально хамское отношение охранников парковки.
Приехали на подземную парковку, видим, что есть 2 свободных места, охранник сказал, что они забронированны. Мы конечно были в шоке, ведь нам сказали, что бронировать нельзя.
Подошли на ресепшен, там нам сказали, что уже не забронированы места, а там идет якобы ремонт….
Видимо кто-то дал денег охране и она держала для них место. Вообщем осадок остался неприятный
.
Отличный отель. Тихий и уютный Прекрасный персонал. Великолепное обслуживание . Чисто.
Великолепные разнообразные завтраки
Из минусов -парковка. Всего 16 мест на весь отель, кто последний приехал , тот не успел
Немного не свежий ремонт. Местами слезла краска, ковролин в пятнах. Бронировали на две ночи. Видимо поэтому горничные решили, что у нас можно не убирать в номере. Из плюсов хороший разнообразный завтрак. Ресторан с панорамным видом.
Каким образом у отеля 5 звёзд конечно не понятно:
1. Номера холодные, в прямом смысле очень холодные, приносят конвекторы ))) нам потребовались два, чтоб согреться.
2. На верху ресторан, если корпоратив музыка играет так, что слышно в каждом номере, не отдохнёшь.
3. Не заказывайте уху по царски из осетрины, принесут по вкусу, извините за мой французский "помои".
4. Парковки нет.
Не рекомендую.
Все понравилось!!! прекрасный вежливый персонал , уютные чистые номера , прекраснейший завтрак и достойная кухня. Есть спа, бассейн , тренажёрный зал буду останавливаться только у Вас
Очень понравился отель, офрмление номера, суперский матрас на кровати, классная косметика. Очень чисто. Отдельно хочется отметить спа-комплекс, бани и бассейн просто супер!
Отличный отель. Замечательный персонал. Уютный номер, а главное чистыц. Ресторан превосходный. Завтрак на любой вкус. Были проездом. Останавливались с маленьким ребёнком. Нам все понравилось. Рекомендую.
Достойный отель,уютные номера,уборка на уровне.Есть хороший бассейн,спа комплекс,спорт зал.Неплохой завтрак.Есть одно но...Хотелось бы ,чтобы администрация дала команду охране,не пускать в номера отеля девушек лёгкого поведения.Когда представляешь,что живёшь в номере,где они могли находится,очень неприятно
Две двуспальные кровати порадовали,очень удобно.Бассейн большой с комфортной температурой.Шведский стол не тянет для отеля 5 звезд,и ремонт в номерах к сожалению тоже.На завтраке был приятный и приветливый персонал.
Отличный отлель, очень вежливый персонал!!! Чистота на 5+!!! Единственное огорчение было в том, что детям до 10 лет нельзя в спа((( Завтрак, шикарный шведский стол, любые вкусовые предпочтения, продукты все свежие!!! Отлично...
Очень понравился отель. Отличный сервис от ресепшн до горничных. Просторные номера. Тихо, уютно. Хорошие завтраки. СПА тоже порадовал, всё, что хочешь, несколько саун, даже бочка и соляная пещера есть.
Матрасы просто отличные!
Самые приятные впечатления от пребывания.
Хороший отель, рядом парковка охраняемая. Отель достаточно компактный, поэтому есть некоторое ощущение стесненности. Особенно это чувствуется в СПА-зоне. Хамам максимум на 4 человек и то все сидя как в автобусе.) Но все это компенсируется размерами номера. 40 метров это вам не шутки!))) Хороший рум-сервис. В целом понравилось.
Номер на пятёрку. Кровать, подушки-всё очень удобно. Косметика представленная в номере - пользоваться удовольствие! Завтраки бесподобные. Есть всё! Уборка в номере - два раза в день. Твердая пятёрка!
Первое впечатление очень даже положительное. Номер был уютный, спа зона разнообразна, несколько саун и соляная комната, для релакса. Бассейн чистый, джакузи удобное, но хотелось бы воду потеплее все таки. Завтрак вкусный был. Советую посетить ресторан на 14 этаже, для любителей рыбки.
Заезжала отдыхать семье 29.04.2023, неплохой отель, в номере 505 достаточно уютно, большая кровать поистине "кинг сайз", имеются все душевые принадлежности неплохая звукоизоляция между комнатами, но рядом с нашим номером была вечеринка, и девушки из соседнего номера решили поснимать веселое видео в 12 часов ночи в коридоре, естественно это было очень слышно, ну и курили на балконе тоже очень весело. Ковролин в номере уже очень очень" подуставший" весь в пятнах, ну и туалет когда мы заехали был не помыт, что тоже оставило "осадочек". Девочки на ресепшене очень вежливые и доброжелательные, цены приемлемые.
Благодарим за гостеприимство. Останавливались в отеле ненадолго. Но хочется отметить сервис, каждый день к нам приходили и спрашивали нужно ли убирать в нашем номере,в холе есть вода и для перекуса яблоки . Любезный персонал . Чистые номера . Несмотря на то ,что спа обслуживает гостей не только номерного фонда ,но и тренажерного зала, бассейн и бани чистые. Мы остались довольны. Не прощаемся,до скорой встречи!
Отель уставший,грязный ковролин,грязные стены,дыры на простыни,не удобные матрасы,а самое неприятное ужасный запах в номере.
Но потрясающий спа,наверное лучший в городе,хорошие бани,на любой вкус,джакузи,чистый большой бассейн без запаха хлора,приятный обслуживающий персонал
Сам отель хороший, очень хороший персонал, в ресторане вкусно как и в столовой. Но есть минусы! Первое что не понравилось что нельзя брать в отель свою воду и еду, брать только их еду. В номере есть маленький холодильник с напитками, но оно стоит дорого и просто так нельзя взять. В номере в котором мы были (1204 номер) было очень много пятен на ковре и постеле, постель пахло рыбой, а на другой постеле было много пятен. Еда в ресторане очень дорогая. В туалетной комнате (в номере) были чья- то волосы. Отель хороший сам по себе, но если вы брезгливые люди не советую туда ехать. Спасибо большое за теплый прием персонала.
Отель однозначно заслуживает 5*. Возможно, он не такой модный, как другие отели, но по сервису точно даст всем фору.
Номера очень просторные, брали твин с балконом, каждая кровать как 2х спальная. Главное, наличие свежего воздуха, возможность открыть окна.
На балконе есть пепельница, что для многих все ещё актуально.
Отличные завтраки. Классный СПА. Рекомендую!:)
Свой день рождения(4 марта )решила встретить и отметить в Краснодаре. Для этого мероприятия выбрала Спа отель "Rimar". Выбирала по предыдущим отзывам. Мои впечатления превзошли все ожидания. Так как аэропорт в Краснодаре ещё не возобновил свою работу , пришлось добираться на поезде. Расположение отеля имело большое значение. Обрадовало близость "Rimar Hotel" к РЖД, к главным достопримечательностям, главной улице города"Красной" Но больше всего удивил и порадовал сам отель. Вас встречает очень доброжелательный персонал. Оформление занимает минимум времени. Номера и их обслуживание соответствуют требованиям 5-ти звёздного отеля. Мы выбрали полный пансион и ни капельки не пожалели. В ресторане всё очень вкусно и разнообразно, на любой вкус. Ну и конечно зона СПА. Если вы получаете удовольствие от русской бани, сауны, хамама ну и конечно бассейна, то вам просто необходимо сюда. Незабываемый отдых, который позволяет не только расслабиться, но и провести деловую встречу, встречу с друзьями. Три дня прилетели как-то очень быстро. Обязательно вернёмся сюда снова.
5* соответствует. Вежливый отзывчивый персонал. Оснащение номера всем необходимым ( ТВ, холодильник, кондиционер, халат, мини-бар и многое другое...). Чистота на 5+ ( нет волос на ковралине, за зеркалом нет пыли...). Отличная шумоизоляция. Дополнительныйе услуги могут скрасить прибывание, а могут даже стать жемчуженой (бассейн, хамам, парилка, массаж). Жаль не хватило времени всё попробовать..
Отличный, уютный отель. Вежливый персонал. Номер чистый, уборка, смена халатов, полотенец, постельного белья производится ежедневно (по необходимости). В номере постоянно пополняется чай, кофе, минеральная вода.
В отеле имеется бассейн длиной 15-20 метров, где можно великолепно поплавать и отдохнуть, имеется баня, соляная комната, джакузи - все работает. Отличный спортзал для занятий спортом. Большое количество тренажеров, профессиональный тренерский состав. В отеле есть уютный ресторан, вкусные блюда и относительно недорого.
Отель расположен в удобном месте, недалеко от центра, рядом парк, торговый центр, много кафе.
Отдохнули прекрасно.
Обслуживание отличное. Завтраки вкусные , хороший выбор на шведском столе , персонал вежливый, номера чистые уютные современные, бассейн большой так же есть хороший хамам и русская банька. Отличный отель , понравилось всё. Спасибо.
В отеле останавливались на сутки, были проездом. При бронировании указывали, что необходимо парковочное место, но к сожалению подземный parking был весь занят. Через дорогу от отеля есть платная, охраняемая парковка, за сутки всего 400₽ цена смешная, а спать можно спокойно, что без колес машина к утру не останется 🤪 Персонал отеля приветливый. Номер чистый, уютный, укомплектован всеми необходимыми предметами. Косметический набор достойный. В отеле работает room service. Заказали ужин в номер: борщ, цезарь с креветками, шницель и чай. Заказ оформляли через телефон, в номере имеется QR код по которому можно осуществлять управление услугами отеля, удобно. Еда вкусная. Есть маленький минус в доставке еды в номер это то, что еду сервируют на столе в номере, сервировочную тележку не оставляют. После того, как гости поели необходимо позвать горничную, чтоб забрала посуду. В других отелях обычно сервировочную телегу с едой оставляют в номере, после того, как гости поели тележку выкатывают в коридор. На мой субъективный взгляд это конечно удобнее. После ужина в отеле посетили СПА комплекс. Людей немного, комфортно. Есть хамам, сауна, баня, соленая комната и бассейн. Везде чисто. Полотенца выдают в СПА. Единственный минус в термальном комплексе это температура воды в джакузи, ну очень прохладная. При бронировании отеля выбрали тариф без завтрака, утром решили завтрак посетить. Оплатить завтрак можно сразу в ресторане, стоимость на человека 1000₽, цена очень демократичная. Завтрак проходит в формате шведский стол. Выбор продуктов хороший, есть каши, рыба, птица, блинчики, свежевыжатые соки итд. Мне очень понравились куриные котлеты, нежные, не сухие прям the best 👍🏻. Повару Алексею 5 🌟 Отдельно хочется отметить и работу официанток: Елены и Евгении очень доброжелательные, вежливые и учтивые девушки. Впечатления от проживания остались положительные.
P.S. к следующему нашему визиту сделайте воду в джакузи чуть теплее 😉
Персонал приветливый, всегда готов помочь, еда вкусная на завтраки, в ресторане тоже очень вкусно, в спа уютно, чисто. Номера просторные, чистое постельное, есть всё необходимое. Единственное, что не понравилось в номере было холодно, с окна сильно дуло
Великолепное обслуживание, вежливый персонал.
Номер очень чистый и в нем идеально убирались.
Вкусная еда в ресторане The One, там же отличный и достаточно разнообразный шведский стол на завтрак, качественная и свежая еда.
Прекрасная зона спа для отдыха после рабочего дня, в которую можно легко попасть и из которой не хочется выходить.
Есть закрытая парковка!
Очень рекомендую эту гостиницу для самого комфортного проживания в Краснодаре!
Отель неплохой, но на 5* не тянет.
Останавливалась на неделю по формату «полный пансион». Ожидала, что обед и ужин также будет в формате шведского стола как и завтрак, но увы. Обед и ужин проходят в формате выбора по меню «бизнес-ланча». Меню практически одинаковое для обедов и ужинов и в разные дни недели тоже не меняется. Готовят тем не менее вкусно, подача блюд красивая.
При бронировании, в описании на островке упустила (моя вина) информацию о том, что в спа зону нельзя с детьми до 14 лет. Изначально планировала, что ко мне присоединится сестра с ребенком, но пришлось отменять - т.к. не оставим же 5-летнего ребенка в номере пока сами в спа пойдем. Неприятно.
Отель изнутри выглядит хорошо, номер Deluxe просторный. Однако видно, что отель уже «не свежий». То тут то там на мебели сколы, царапины, есть даже выжженное пятно, видимо от сигареты. В ванной ремонт видно освежали недавно - понравилось наличие биде. Из минусов - ванная отделана камнем, а полы не теплые. Ногам не комфортно. Убирают номера хорошо, качественно.
Спа центр - отдельная организация, не только для гостей отеля, но и для внешних посетителей. Очень понравился «глубокий Спа-массаж», массажистка очень внимательная и приятная. Бассейн выше всяких похвал - вода в бассейне не хлорированная, а видимо озонируется - совсем не щиплет глаза и если случайно заглотнуть воду, то по ощущениям как питьевая. Мое уважение)
Зона терм немного огорчила, хаммам живет своей жизнью, никогда не знаешь что от него ждать. В один день пара было настолько много, что я потеряла из виду снятые тапочки и еле нашла в парной, наполненной горячим обжигающем паром. Это была больше эвакуация, а не выход из хаммама. На следующий день в хаммаме едва заметный пар был только у потолка, температура комфортная.
В термах еще есть классный джакузи, но есть нюанс - там холодная вода 😢.
В целом отель понравился, не все идеально, но на достойном уровне.
Хорошая, тихая, уютная, просторная гостиница. Чисто, внимательный ненавязчивый сервис. Шикарные виды на город из окон ресторана на 13-м этаже. Вкусные завтраки, удобная локация.
Отличный отель, выбирали недалеко от клиники. Номер TWIN, были с детьми. Брали номер с завтраками. На завтрак огромный выбор, каждый найдет что ему по душе. Также приятным бонусом для постояльцев СПА зона, бассейн шикарный, несколько саун, финская, русская.. Есть соляная комната. Вообщем все понравилось, еще вернемся. Один недочет по ресепшн, с паспорта неверно фамилию занесли, но это вопрос к сотруднику.
Отель очень хороший. Номера шикарные. Все великолепно. Но вот ресторан на 13 этаже испортил мне свадьбу. Кухня неплохая, но не немного не то, что ожидали. А вот сервис совсем плохой, точнее его нет. Начиная от администратора Ольги и до официантов это просто вверх непрофессионализма. Работали три официанта, один из которых был пьян и постоянно ронял еду на гостей. Система кондиционирования очень слабая. Гости много раз просили включить, но пришлось звать администратора, который тоже не решил вопрос. Музыки не было от слова совсем, хотя обещали живую ( она появилась через три часа на 6 песен, каждую из которых пришлось выпрашивать). Понимаю теперь почему ресторан пустой постоянно ( приходила несколько раз, пока договаривалась). Персонал не заинтересован в посетителях. На замечания и просьбы не реагируют. Очень жаль, такое красивое место.
Хороший отель. С просторным в стиле «Богемная жизнь» номере, роскошная кровать, джакузи. Все понравилось. Завтрак шикарный. Банный комплекс отменный. Цена -качество👍Ставлю 5 баллов. Одно - напрягали корпоративные праздники, перетекающие из-за дня в день до глубокой ночи🎄🍾🧑🏻🎄🤷🏼♂️
Хороший шведский стол на завтраке. Стоимость не особо демократичная-1300р для человека с улицы,для гостей-1100р. Но для отяля пять звезд вписывается в ценник.
Прекрасно, спа на 2 этажах, места мало но всего хватает. Рекомендую делать 2 круга по каждой локации в день и тело будет как перышко. Отдыхаю сдесь в моменты расстройств. Очень успокаивает. В ресторане на верху скрипка бывает. Ноавиться
Отель отличный. Чисто. Завтраки вкусные. Обеды и ужины по шикарному комплексу, подача ресторанная. Один день не успели на ужин, нам его оставили на ресепшн. Бассейн хороший, немноголюдный.
Отель вообще пушка👍👍👍👍🔥
Всё супер: персонал, номера, спа, спортзал, кухня. Один раз проезжали семьёй и остановились в нем, теперь постоянно в Краснодаре останавливаемся в нем. Молодцы!👍💪🔥🤗
Отличный отель. Приветливый и вежливый персонал. Супер быстрый отклик на потребности клиента - не успел подняться на лифте до номера, а уже принесли то, что я попросил. . Очень вкусные и хорошие шведские завтраки. Кому-то в плюс, кому-то в минус - дети до 14 лет не могут посещать бассейн и СПА. Хорошее соотношение цена-качество. В целом - рекомендую.
Отель отличный, действительно стоит своих денег. Номер был прекрасный, уютный. Одноразовые тапочки на каждого выдавались каждый день, махровые халаты, шампуни-бальзамы, чаи, вода и другое. Приятно порадовали прянички от отеля и вкусный чай (обновляют каждый день). Завтрак - довольно разнообразный, в ресторане с прекрасным видом на город. Прекрасный бассейн со СПА-комплексом (кстати,сауна и хаммам есть и рядом с бассейном, не обязательно идти на другой этаж, чтобы погреться). Наверное, одно из немногих мест в Краснодаре, где есть сервис. Несколько разочаровал ресторан за ужином, где было ужасное обслуживание (стол после предыдущего гостя так и не убрали, сидели за грязным, а блюда ждали очень долго), несмотря на то, что гостям предлагают купоны на бесплатный алкогольный коктейль в ресторане и цены в меню доступные. Из замечаний ещё - парковка машин прямо у входа в отель - это не очень удобно и красиво для всех остальных. В целом отель очень понравился.
Были в отеле проездом. Бронировали номер-студию, с завтраком на троих вышел 12400. Номер большой и просторный, кровать большая. Принесли кровать для ребенка, просто раскладушку, без белья, без подушки и одеяла. Очень странная ситуация конечно, кровать принесли,а дальше сами думайте как на нем спать.После просьбы все принесли.В ванной был неприятный запах, попросили администратора с этим разобраться.Она обещала прислать горничную. Пока нас не было приходили в номер, просто попшикали освежителем и все. Запах так и остался.Так как пришли поздно, то не стали уже ничего говорить, легли спать. Утром , просто случайно наклонившись увидела забрызганные унитаз и биде и поняла откуда запах. Ну это уже совсем. Тут даже не брезгливому человек станет плохо!При выезде показала фото администратору, надеюсь будут с этим разбираться. Как при уборке номера не заметили этого, мне не понять.Кроме извините и всего доброго ,ничего не услышали.
Отличный отель , прекрасное расположение, за нормальную цену вы получаете прекрасное обслуживание и спа входит в стоимость, всё чисто и персонал всегда интересуется, что вам надо , завтрак в формате шведский стол, но каждый найдет для себя что выбрать.
Да, на мой взгляд отелю требуется ребрендинг и ремонт, НО тут такой сервис, девушки на хосте, официанты, повара и ресторан, качество блюд на высоте на столько, что перекрывает все недостатки в плане визуала. Ребята из сервиса обслуживания - вы просто большие молодцы👍 особенно официант Ирина-умничка! Все работают быстро, четко, качественно, любой запрос🫶🏻благодарю вас за обслуживание и руководству респект за коллектив 👌👍🫶🏻пять заслуженных звезд.
Отлично. Чисто, красиво. Очень вежливый персонал. Спа и бассейн отлично. Спортзал удовлетворяет самы требовательные запросы, есть все, тренажеры уровень 5++. Ресторан 13 этаж - Fishka Вы просто супер, повару огромное спасибо, девчонки официанты просто класс, накормили, поюморили.
Внимательный персонал, уютные номера. В номере все есть. Кровати удобные - сразу проваливаешься в сон. Спа-зона выше всяких похвал: 2 этажа, бани, сауны на любой вкус. Отлично провели время!