Rimeks
200 reviews
June 20
Удобное расположение, грамотный, отзывчивый,внимательный персонал, все делают на высшем уровне, чувствуется что несут ответственность за проделанную работу, на любой вопрос вы получите развёрнутый, понятный для вас ответ, искренне благодарна вам за ваш труд, рекомендую.
November 2
Купил резину на сайте, потом забрал и через пару недель приехал установить. Всё отлично прошло. Записывался на шиномонтаж на сайте - Удобно.
Предварительно приезжал ознакомится с акцией по бесплатной установке шин и хранении до момента шиномонтажа.
Ввели в заблуждение сказав, что при покупке шин есть хранение до момента шиномонтажа - либо неправильно сроки акции мне сообщилии она закончилась.
Так бы поехал к конкурентам, которые ближе расположены.
June 19
На высшем уровне. Очень понравился персонал, автослесари, все такие любезные, отзывчивые, ненавязчивые и профессионалы.
И не дорого.
Местонахождение - супер удобно, почти центр.
1
November 17
Отличный сервис и много услуг по обслуживанию автомобиля!
Широчайший выбор шин - подскажут оптимальный вариант.
Записывайтесь в приложении - реально все работает!
Рекомендую!
August 2
Две звезды просто за то , что было место в записи чтобы заехать в сервис на следующий день. Ну в принципе это единственная причина почему я сюда приехал.
Рассказываю ситуацию коротко и ясно , если нужно будет добавлю фото чека и накладной.
1) в накладной был пункт диагностика. в итоге никакой диагностики не было , а если и была то не было названо то , что требует замены или ремонта ( хотя опять же развал на передней оси не смогли выставить и после моего вопроса мастера почему , былы перечислены все возможные причины от сайлентблоков и до стоек )
2) опять же в накладной пункт о снятие рычагов (якобы для замены сайлентблоков) , конструктивно на моем автомобиле ушастые сайлентблоки и чтобы их поменять достаточно открутить два болта от рычага и два от кузова. Думаю это гораздо проще чем , снимать целый рычаг . И скажу даже больше мастер так и сделал , когда я подошел к автомобилю был снят именно сайлентблок , а не целиком рычаг
3) опять же в накладной есть пункт снятие рулевой тяги , якобы для замены пыльника , ответьте на вопрос зачем снимать тягу ? Какой смысл ? Снимаем рулевой наконечник и смело меняем пыльник
Дальше пойдет больше претензии к формулировки выполненных работ
Указана было снятие Сайлентблоков , это расценивать как снятие сайлентблоков с рычага или их выпрессовка ?
Идем далее указано было сход-развал задней оси , но на моем автомобиле конструктивно не предусмотрена регулировка развала на задней оси.
Ну и закончим сие отзыв тем , что записан я был на 14:30 ( автомобиль привез раньше и оставил ключи приемщику ) а забрал я его в 18:34.
Итог на замену двух салйенблоков, одного пыльника рулевой рейки , замену масла и регулировки сход развала у мастера (с подъемником, профессиональным инструментом , прессом и т.д.) ушло 4 часа.
А мне сие действие обошлось в 10360
3
October 4
Мойка машины очень не качественная за 1150 вот так помыли, смотрителем фото. На колесе остался кусок грязи. Просила перемыть в итоге ничего не поменялось. Плюс ужасный запах в машине от грязных тряпок. Не приветливый персонал!
К сожалению персонал не обучен, работа не проведена! Вторая мойка новой машины и снова запах грязных тряпок на весь салон! Хотите помыть новую машину за 960 рублей и нюхать запах тухлятины?! Вам в Римэкс! Мою здесь исключительно из-за близости к дому, записываюсь заранее, приезжаю чтоб сдать машину, а они сегодня передумали мыть, мойщик заболел и не предупредили! Как так то?! Машина нужна сегодня на мероприятие чистая!!!!
Если у них такое отношение к элементарным услугам, то боюсь предположить, что там происходит когда нужен реальный ремонт или шиномонтаж!
Не советую связываться с этой организацией, хамство персонала и безответственное отношение к делу, за ваши деньги!
October 31
Ребята сделали все быстро и качественно. Единственное надо менять кассиршу либо провести беседу. Во время выполнения своих обязанностей разговаривает по телефону и не слышит покупателей. На мужчину в возрасте чуть ли не накричала, выхватила у него его же банковскую карту чтобы приложить к терминалу. Меня и менеджера вообще не услышала что нам нужно, только за это звезду сняла. Была 11 октября вечером. Ребятам спасибо большое за работу
April 9
Удобное месторасположение.Большой сервис.Все специалисты своего дела.Все быстро и качественно.Особенная благодарность специалисты-профессионалу Виктору, который безупречно выполняет свою работу, а особенно мойка автомобилей, это что-то просто космическое) Даже слово идеально не подходит)От себя скажу, что в такой автомобиль даже жалко садиться, настольно он стерильный)Рекомендую записаться на мойку, не пожалеете!!!
1
April 6
Два года езжу сюда в шиномонтаж. Всё отлично. Пацаны всё делают быстро и качественно. Отличное обслуживание. Записался, загнал машину, посидел в удобной комнате ожидания. Машину вкруг переобули за 17 минут, с мытьём колес и балансировкой. Хорошее место. Всем рекомендую.
Удачи вам и процветания!
May 4
Все понравилось. Приехала заказала резину к определённому дню, шиномонтаж при покупке бесплатный, записалась на время как мне удобно, приехала, сделали очень быстро, проконсультировали как будет себя вести новая резина. Осталась довольна. Вот с местом ожидания хотелось бы поуютнее, кофе чтоб можно было попить и вместо того, чтобы пилить глазами ребят которые работают, отвлечься на журналы или телевизор. В остальном все супер. Большое спасибо. Рекомендую.
1
February 28
Переодически обслуживал там свои автомобили, разные машины загонял на сервис. Иногда все хорошо иногда косяк на косяке. Крайний раз заехал купить зимнюю резину отцу на Ниву.
Менеджер подобрал диски, и резину. Вроде все хорошо.. я попросил сразу отбалансировать и накачать колеса, чтобы их можно было просто поставить на машину, и поехать. Я объяснял, что населены пункт где стоит машина не имеет даже простых шиномонтажек. В итоге просто натянули резину на диски и отдали. Мы торопились, быстро закинули колеса и уехали. Поняли ситуацию только когда привезли колеса к машине.
3
1
May 24
Кажется, что хороший автосервис, но не все специалисты с нужным уровнем компетенции. Были "косяки" со стороны работников и мастеров. Мне нравится, что если есть проблемы с ходовой, то осмотр сделают бесплатно и дадут рекомендацию. Со сложным ремонтом не рекомендую сюда. Шиномонтаж великолепный. 👍 Есть магазин с шинами и т.п.
1
July 9
Менял колодки в круг, все сделали очень хорошо и качественно! Направляющие почистили и промазали. Есть комната отдыха, персонал вежливый!
June 22
Отлично помыли автомобиль Форд фокус 3, полная мойка, включая двигатель ) Большое спасибо! Вежливое отношение всех сотрудников)
3
October 12
Прошу наладить автоинформатор, бесконечно информатор сообщает о времени ожидания. Очень некомфортная ситуация при ожидании. Прошу протестить. Очередь ожидания меняется в том числе в сторону увеличения. За 4 мин про очередь было сказано около 30 раз
November 19, 2023
Норм., сервис большой ,много различного оборудования ,приветливый персонал ! Машину сделали быстро и качественно! И цены на порядок ниже, чем у оффицыалов, что радует..! Всем рекомендую!
April 14
Уже не первый раз Римэкс выручает с наличием и шиномонтажом. Пока все продают резину только комплектом, здесь можно купить поштучно и, с максимальной вероятностью оперативно заменить. Персонал очень вежливый и компетентный.
June 26
Не удалось воспользоваться услугами автосервиса так как специалист кол-центра, которая записывала меня , указала под моим номером другой автомобиль и услугу. Записывайтесь напрямую
November 22
Отвратительная клиентоориентированность! Невоспитанные менеджеры! Цены завышены! А качество на 2-! При шиномонтаже просто не протянули колесо, на трассе сам это делал, хорошо услышал.
August 17
Качественный но дорогой шиномонтаж, в среднем в 2 раза выше чём по городу, скидок в моем случае не предложили и не дали.
August 11
Хороший сервис и магазин. Покупаю и меняю авто резину только у них. Записываться нужно заранее. Сервис востребован
1
October 24, 2023
Мнение о шиномонтаже в Римэксе на Малкова 26 пришлось поменять! Видимо, в погоне за прибылью записывают или количество автомобилей сверх меры, или обслуживают "своих" без записи. Приехал на шиномонтаж по записи на 5 минут раньше (чтобы, упаси боже, не оправдываться за опоздание). Меня предупредили, что идет небольшая задержка, минут 10. В итоге эти 10 минут вылились в 38 минут. Скорее всего, придется поменять сервис, хотя пользуюсь шиномонтажом здесь уже много лет.... Жаль....
1
September 1, 2023
Отвратительный сервис!!!
Я сам с Верхней Пышмы- у нас Римекс на высоте!!!
А тут грязь везде!!! Ужас!!!
Персоналу просто на вас пофиг!!!
Я менял масло, два колеса и помыли машину. По итогу поменяли масло- надо перегонять на мойку и никого нет, а ворота прикрыты. Сижу в машине ребята ходят, но не реагируют. Начал сигналить. Так мимо проходил открыл. Прошло при этом минут 5. Отогнал на мойку. ( шиномонтаж сделали параллельно с заменой масла( но лучше бы не делали)). Помыли так себе. Остались грязные разводы на чёрной машине. При этом делали обработку воском.
Всё самое интересное было при рассчете: 4т.р с копейками. Ну думаю наверное мойка дорогая- а нет мойка 720р. И вот: шиномонтаж двух колес, при чем одно из них запаска: саморез одно колесо и по ободу второе- 1570р!!!!! О ужас!!!
Снять, помыть, подготовить к работе колесо, заплатка (саморез был). Установка. И вот за два колеса 1.5 т р!!!
Хотя я сказал жгут на месте поставьте!!!
С запаской тоже весело- помыть колесо, которые лежит чистое в багажнике- конечно надо!))))
Конечно надо денег!!!
Но сам автосервис меня поразил своим срачем. У нас в римексе идеальная чистота!!!
Я так порадовался что в Перми тоже есть Римекс- но радость моя была не долгой!
Найду чек- сфоткаю приложу- посмотрите цены шинки.
1
August 5
Услуга была оказана некачественно. Обратившись через несколько дней, чтоб переделали. Даже не стали не разбираться, не смотреть в чем проблема.
1
August 26
Смешанные чувства. Вроде все сделали как надо, но какой-то осадок остался. Буду приезжать еще. Мойка кстати у них хорошая
April 21, 2023
Всегда пользуюсь услугами этого автосервиса, особенно услугами шиномонтажа. Рекомендую пользоваться приложением на телефоне, очень удобно, записываюсь на обслуживание только через него. Персонал своё дело знают, работают шустро. Чтобы хотелось порекомендовать руководству автосервиса, так это продумать более комфортное место ожидания для прибывших на ремонт.
2
December 1, 2023
Приезжал на полную мойку по записи, приехал раньше времени, оставил машину, пришел забирать через 3 часа, администратор сказал готова, но сел в машину и увидел, что коврики, руль и приборка обработаны полиролем) Просто зачем это надо было делать, прихожу к мойщику он говорит, а ещё не закончил вашу машину мыть и типо у меня пылесос сломался, ну он попытался этот полироль убрать, но все равно он не убрался, в общем я разочарован…
1
October 26, 2023
Обратите внимание на своих операторов, которые общаются с клиентами. 26.10 позвонил, чтобы уточнить. когда можно записаться на шиномонтаж, чтобы поставить шины, заказанные в РИМЕКС. Оператор зачем-то сразу стала спрашивать марку и модель машины, а также госномер (????). На мой уточняющий вопрос, для чего ей необходимы эти сведения (если мне просто нужно уточнить дату и время для шиномонтажа) дама начала с кем-то параллельно вести разговор о проблемах с ванной. Супер! Продолжайте в том же духе и "люди к вам потянутся"
4
November 5
Заехал масло в двигателе заменить. За одно и подвеску сразу диагностику попросил. Все сделали быстро.
October 15
Пользуюсь шиномонтажом. Все быстро и чётко. Меня устраивает.
April 19, 2022
Отличный магазин и сервисный центр. Удобное расположение, парковка. В магазине большой ассортимент шин и дисков. Если купите сразу 4- переобуют бесплатно. Цены- самые интересные в Перми, муж покупал тут . В сервисе - диагностика ходовой - бесплатно. Проверят, подскажут, если необходим ремонт, распечатают перечень работ и цены на запчасти.
Вежливые сотрудники.
4
1
March 21, 2023
По ценам ремонт приемлемый, но шиномонтаж Очень дорогой. Мне назвали сумму 2300!!!! (Я ради интереса узнала, возможно и ездила бы сюда "переобуваться", но нет)
Ремонтировали здесь Трос КПП, детали со склада везут очень долго, по 3-4 часа. 2 раза привозили не то. Первый раз привезли и в ответ на вопрос " Как вы заказывайте деталь, не проверив параметры", сказали "У всех всегда подходило". Когда второй раз привезли не то, выяснилось что теперь по длине не подходит. На мои возмущения мне ответили "Девушка, вы думаете мне хочется этой ерундой заниматься".
Однозначно в этот сервис я больше не поеду и никому рекомендовать не буду.
3
4
November 24, 2023
Отличный сервис . Есть мойка и магазин. Радует онлайн запись. Мастера справляются на отлично. Ездил на развал-схождение . Молодцы
1
May 2
Очень хороший коллектив. Ответственный и знающий своё дело. Нравиться обслуживание. Спасибо.
3
April 2, 2023
Уже несколько раз пользовался услугами их шиномонтажа, но отзыв пишу впервые. В общем качество работ хорошее, не помню чтобы пришлось заезжать по гарантии, это важно. Цены повыше, чем в обычных шиномонтажах- киосках. Принимают машину вовремя, работают оперативно. Однако, отмечу и некоторые недочеты: 1. Шины помыли отвратительно, лучше бы вообще не мыли, хотя бы грязь сухая осталась, а не липкая жижа. Раньше качество мойки колес было заметно выше. 2. Ценник на сайте был 3400₽, по факту в кассу заплатил 3450₽. Вроде пустяк, а неприятно. В целом оценка хорошо.
4
April 17
Отличный шиномонтаж Быстро качественно, буду еще заезжать! Важно что работают по записи!
July 10, 2023
Отличный магазин, самые низкие цены в Перми на резину. покупал шины зимние хакку 9. Заказ поступил в обещанные сроки. Все четко, рекомендую.
June 21
Обращаюсь туда когда надо сделать срочные работы, всегда все обьяснят, сделают. Если надо - закажут детали сами. Очень удобно!
December 7, 2022
Здесь переобуваю и мою машину. Онлайн запись. Качественно, относительно быстро и недорого. Для меня очень важна онлайн запись и качество, если вы разделяете эти требования, то вам сюда.
April 20
Отличная шинка! Быстро, качественно, профессионально!
May 24, 2023
Сегодня первый раз помыл свой автомобиль на мойке и это был римекс на малкова.
До этого всегда мыл свой автомобиль самостоятельно. И после первой же мойки изцарапали всю панель, такое ощущение что вместо влисовых тряпочек у них нождачка.автомобиль у меня новый,я первый и единственный хозяин.
Не рекомендую эту мойку никому!
4
2
November 28, 2023
Круто, что можно записаться на шиномонтаж, а не ждать часами в живой очереди.
Услуга хранения шин очень удобная, хоть и дорогая!)
May 25, 2023
Перекидываю шины весна-осень! Быстро, качественно! Но цена не гуманная, поэтому иногда перекидываю в альтернативных местах.
3
1
October 10
Очень плохой сервис,обманывают со сроками,не берут телефон.
1
May 5
Отличный сервисный центр. Профессиональный персонал.
3
May 2
Все зависит от кто тебя будет обслуживать. Есть ну прямо очень ленивый персонал...
1
May 26
Хороший сервис ! Заехал все быстро сделали ...
November 14, 2023
Норм сервис, можно смотреть что делают и что с машиной. Минус - сильно завышены цены на обслуживание и запчасти!
3
April 6, 2023
Обычно норм моют, но сегодня (06.04.2023), мало того, что пришлось ждать 1,5 ч (несмотря на запись), вымыли просто на "отъе**сь". Был комплекс без багажника. Не отмыли даже пятно от мороженного на капоте. Зеркала боковые все в засохших каплях, диски остались грязные, про салон вообще молчу - остался почти таким же грязным как был. Мокрые с пеной коврики положили на войлок днища... Коврики после того как высохли - грязные на вид. И за это взяли 840 руб. В общем, ужас! Разочарован полностью! На претензии к скучающим около кассы менеджерам был получен такой же безразличный ответ: "Подайте жалобу" Вот так вот Римекс катится вниз... Жаль.
2
1
September 23, 2023
Делают хорошо и быстро. Пальцы не гнут и за каждый чих денег не просят. Обо всём можно договориться по ходу работ. Рекомендую!
2